Ответить
  • LeMoorrr Senior Member
    офлайн
    LeMoorrr Senior Member

    13961

    15 лет на сайте
    пользователь #126308

    Профиль
    Написать сообщение

    13961
    # 10 марта 2020 10:52
    kulakowka:

    Попробуйте один паспорт загрузить в личный кабинет, а второй скан отправить в ответ на письмо, которое пришло для данного трека на почту.

    Регистрация в личном кабинете не проходит по беларускому номеру телефона. Нужен рф-ский телефон и смс-код на него.

    РВКИНХ
  • guy_ Junior Member
    офлайн
    guy_ Junior Member

    66

    9 лет на сайте
    пользователь #1278354

    Профиль
    Написать сообщение

    66
    # 10 марта 2020 10:56 Редактировалось guy_, 4 раз(а).
    LeMoorrr:

    kulakowka:

    Попробуйте один паспорт загрузить в личный кабинет, а второй скан отправить в ответ на письмо, которое пришло для данного трека на почту.

    Регистрация в личном кабинете не проходит по беларускому номеру телефона. Нужен рф-ский телефон и смс-код на него.

    В любом случае просят два скана: главной страницы и прописки. Через лк два файла не загрузите

    Ответ техподдержки боксберри : "Паспортные данные, в том числе сканы/фото паспорта и регистрации Вы можете предоставить на
    почтовый адрес inter@boxberry.ru с указанием номера заказа в теме письма."

  • kulakowka Senior Member
    офлайн
    kulakowka Senior Member

    1105

    18 лет на сайте
    пользователь #58718

    Профиль
    Написать сообщение

    1105
    # 10 марта 2020 11:14
    LeMoorrr:

    Регистрация в личном кабинете не проходит по беларускому номеру телефона. Нужен рф-ский телефон и смс-код на него.

    Человек же написал что у него есть РФ номер и личный кабинет, значит уже зарегистрировался там. Про бел номер я знаю.

  • LeMoorrr Senior Member
    офлайн
    LeMoorrr Senior Member

    13961

    15 лет на сайте
    пользователь #126308

    Профиль
    Написать сообщение

    13961
    # 10 марта 2020 11:51
    guy_:

    LeMoorrr:

    kulakowka:

    Попробуйте один паспорт загрузить в личный кабинет, а второй скан отправить в ответ на письмо, которое пришло для данного трека на почту.

    Регистрация в личном кабинете не проходит по беларускому номеру телефона. Нужен рф-ский телефон и смс-код на него.

    В любом случае просят два скана: главной страницы и прописки. Через лк два файла не загрузите

    Ответ техподдержки боксберри : "Паспортные данные, в том числе сканы/фото паспорта и регистрации Вы можете предоставить на
    почтовый адрес inter@boxberry.ru с указанием номера заказа в теме письма."

    всегда можно отсканить в один файл (2-х или 3-хстраничный pdf). Но, видимо, это слишком сложно.
    Кстати, написал в тех поддержку, приложив скан основной страницы паспорта (с фото) и номер бел телефона. Пришел ответ, мол, информация передана для обработки. Посмотрим, так ли нужна им регистрация/прописка.

    РВКИНХ
  • fur Senior Member
    офлайн
    fur Senior Member

    3281

    16 лет на сайте
    пользователь #100776

    Профиль
    Написать сообщение

    3281
    # 10 марта 2020 13:35
    LeMoorrr:

    всегда можно отсканить в один файл (2-х или 3-хстраничный pdf). Но, видимо, это слишком сложно

    LeMoorrr, Что Вы - это ж Боксберри :) Они и так через пень-колоду трудятся, часто в ступоре от своих рутинных вещей. А Вы их хотите ребусом озадачить с двумя неизвестными. Риск в такой ситуации, что Боксберри зациклятся намертво с двойными данными, очень высок

  • katrinZ Junior Member
    офлайн
    katrinZ Junior Member

    81

    14 лет на сайте
    пользователь #201261

    Профиль
    Написать сообщение

    81
    # 12 марта 2020 13:41

    Добрый день! Сегодня кто нибудь делал зазаз?
    У меня ни один из видов доставки недоступен((

  • shaperid Senior Member
    офлайн
    shaperid Senior Member

    26954

    12 лет на сайте
    пользователь #407296

    Профиль
    Написать сообщение

    26954
    # 12 марта 2020 13:43
    katrinZ:

    Добрый день! Сегодня кто нибудь делал зазаз?
    У меня ни один из видов доставки недоступен((

    возможно связано https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=2621768&start=12320#p106991895

    Еще не все дорешено еще не все разрешено
  • Таня_Пр Neophyte Poster
    офлайн
    Таня_Пр Neophyte Poster

    19

    4 года на сайте
    пользователь #2743685

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 12 марта 2020 17:59
    katrinZ:

    Добрый день! Сегодня кто нибудь делал зазаз?
    У меня ни один из видов доставки недоступен((

    сейчас проверю

    Добавлено спустя 2 минуты 14 секунд

    прошел заказ

  • keila_li Junior Member
    офлайн
    keila_li Junior Member

    31

    5 лет на сайте
    пользователь #2626236

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 13 марта 2020 18:59

    Добрый день, есть те у кого посылка в Смоленске, и кто желает объединиться для доставки в Минск через голубую белку? Для сокращения стоимости доставки, можем консолидировать посылки вместе....

  • 1881121 Senior Member
    офлайн
    1881121 Senior Member

    9593

    8 лет на сайте
    пользователь #1881121

    Профиль
    Написать сообщение

    9593
    # 14 марта 2020 18:33
    guy_:

    В любом случае просят два скана: главной страницы и прописки.

    приняли одну страницу, главную с фото, через лк и дальше пошла посылка.

  • LeMoorrr Senior Member
    офлайн
    LeMoorrr Senior Member

    13961

    15 лет на сайте
    пользователь #126308

    Профиль
    Написать сообщение

    13961
    # 14 марта 2020 18:54
    1881121:

    guy_:

    В любом случае просят два скана: главной страницы и прописки.

    приняли одну страницу, главную с фото, через лк и дальше пошла посылка.

    как регистрировались в лк?
    че-т на бел номер вообще не хочет регистрироваться

    РВКИНХ
  • nayad Member
    офлайн
    nayad Member

    158

    11 лет на сайте
    пользователь #643536

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 14 марта 2020 19:11

    спокуха, у меня есть российский номер телефона и лк с прикрепленным паспортом. все равно письма счастья на каждую посылку, и точно так же как все, отправляю в ответном письме паспорт. так что не заморачивайтесь на счет лк

  • LeMoorrr Senior Member
    офлайн
    LeMoorrr Senior Member

    13961

    15 лет на сайте
    пользователь #126308

    Профиль
    Написать сообщение

    13961
    # 14 марта 2020 20:06
    nayad:

    спокуха, у меня есть российский номер телефона и лк с прикрепленным паспортом. все равно письма счастья на каждую посылку, и точно так же как все, отправляю в ответном письме паспорт. так что не заморачивайтесь на счет лк

    дык отправил. только скан и номер белтелефона. три дня проверки - и опять тоже самое.
    теперь отправил скан + прописку. жду ...

    РВКИНХ
  • nayad Member
    офлайн
    nayad Member

    158

    11 лет на сайте
    пользователь #643536

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 14 марта 2020 20:34

    ну а что вы хотели? 100% посылок беларусов застопорились на таможне. В боксберри просто не успевают все обрабатывать, поэтому и по 2 раза одни и те же письма шлют. ничего не поделать. ждать и надеятся что эта ерунда в скором времени рассосется как и в прошлом году с красноармейским тп

  • 1881121 Senior Member
    офлайн
    1881121 Senior Member

    9593

    8 лет на сайте
    пользователь #1881121

    Профиль
    Написать сообщение

    9593
    # 14 марта 2020 20:59
    LeMoorrr:

    1881121:

    guy_:

    В любом случае просят два скана: главной страницы и прописки.

    приняли одну страницу, главную с фото, через лк и дальше пошла посылка.

    как регистрировались в лк?
    че-т на бел номер вообще не хочет регистрироваться

    На росс.номер

    Добавлено спустя 1 минута 39 секунд

    nayad:

    ну а что вы хотели? 100% посылок беларусов застопорились на таможне. В боксберри просто не успевают все обрабатывать, поэтому и по 2 раза одни и те же письма шлют. ничего не поделать. ждать и надеятся что эта ерунда в скором времени рассосется как и в прошлом году с красноармейским тп

    Откуда уверенность про 100%? Попали какие-то несколько партий просто. Приступ бдительности :D

  • nayad Member
    офлайн
    nayad Member

    158

    11 лет на сайте
    пользователь #643536

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 15 марта 2020 16:19

    Знаю

  • 1881121 Senior Member
    офлайн
    1881121 Senior Member

    9593

    8 лет на сайте
    пользователь #1881121

    Профиль
    Написать сообщение

    9593
    # 15 марта 2020 19:17
    nayad:

    Знаю

    слабо верится.
    у меня от 01/03 подвисла, от 05/03 прошла как обычно

  • вупфь Member
    офлайн
    вупфь Member

    168

    11 лет на сайте
    пользователь #587314

    Профиль
    Написать сообщение

    168
    # 16 марта 2020 09:40

    Ааааааааа закрыли границу, одна посылка в Смоленске, вторая на таможне без скрина паспорта не выпускают.

  • guy_ Junior Member
    офлайн
    guy_ Junior Member

    66

    9 лет на сайте
    пользователь #1278354

    Профиль
    Написать сообщение

    66
    # 16 марта 2020 11:27 Редактировалось guy_, 11 раз(а).
    nayad:

    ну а что вы хотели? 100% посылок беларусов застопорились на таможне. В боксберри просто не успевают все обрабатывать, поэтому и по 2 раза одни и те же письма шлют. ничего не поделать. ждать и надеяться что эта ерунда в скором времени рассосется как и в прошлом году с красноармейским тп

    Мне в техподдержке ответили, что пока присланные мною данные в обработке, то письма щасця будут автоматически приходить.
    Я так думаю, когда наши посылки откладывают, то потом их найти непросто

    Хочу заказать еще, но стрёмно как-то...пишут о закрытии авиарейсов в РФ и из многих стран в РФ тут
    и что тогда с заказом? если всё на 1-3 месяца min затянется, где посылки болтаться будут и кто на себя эти расходы возьмет? сомневаюсь, что айхерб

  • shaperid Senior Member
    офлайн
    shaperid Senior Member

    26954

    12 лет на сайте
    пользователь #407296

    Профиль
    Написать сообщение

    26954
    # 16 марта 2020 11:59
    вупфь:

    Ааааааааа закрыли границу, одна посылка в Смоленске, вторая на таможне без скрина паспорта не выпускают.

    Для грузовперевозок граница по идее должна все равно работать

    Еще не все дорешено еще не все разрешено