Покупки с IHERB iherb.com. Обсуждаем, хвастаемся, жалуемся!

snopikoff:

Как успехи? У меня посылка с 19 января висит на передаче курьеру в Москве от курьерской службы в Москве... раньше за пару дней вопрос решался, а теперь дичь...

Так тоже самое. с 19 января))) Потом они на этот понедельник планировали. Сейчас вот такое
https://i.imgur.com/wzAd9C9.png
я еще в ихерб написал чтобы они пнули, оттуда еще не ответили

-Jake-:

Нереально повезло или это норма?
23 января заказ был только оформлен, а 28 января уже забрал в Новозыбкове

когда завала нет, то норма.

shaperid:

Так тоже самое. с 19 января))) Потом они на этот понедельник планировали. Сейчас вот такое

Может они потеряли в этот день наши посылки?)) и теперь такие проблемки нерешаемые

Вернули скидку по рефкодам 5% в корзину на каждый заказ.
И новичкам и старым покупателям!!!

кто-либо заказывал конопляное масло в рф? есть сомнения, что таможня пропустит

shaperid:

snopikoff:

Может они потеряли в этот день наши посылки?)) и теперь такие проблемки нерешаемые

Главное ж и по треку последнее событие 20, я спрашивал чего не обновляется, ответили что передали для доставки сторонней курьерской службе ВТФ ??? пишите вообщем в чатик айхерб, мот хоть оттуда получат люлей так поактивнее будут двигаться

проблема утери вполне решаема . У меня однажды потерялась посылка на приличную сумму. Много времени убито впустую в чатах, техподдержка работает реально по сценарию, т.е. сидит молодой чел./старшеклассник/студент и читает стандартные фразы по сценарию в компе, исходя из моих вопросов и ответов на их вопросы.Через 2 нед. айхерб вернул всю сумму, а еще недели через две пришло письмо от боксбери, что я могу получить эту посылку на ПВ . Пришлось написать, что деньги возвращены поставщиком и в посылке не нуждаюсь более. shaperid,пишите айхербу по форме претензии, конкретно прописываю ваше требование/просительную часть и слово "Претензия", конечно. Лучше возврат просить я полагаю и перезаказать заново .
При оформлении прописываются сроки доставки. В моем случае они не были выполнены, и мною принято решение воспользоваться правом о расторжении договора купли-продажи.

shaperid:

У ихерба вообще то сроки заявлены до месяца, и они еще не нарушены. И пофиг что она за 3 дня доехала до москвы и осталдьное время там)

тогда только ждать...в моем случае айхерб отвечал четко, алгоритм совместного общения прописали сразу и четко выполнили, претензий к их системе нет.

я месячного срока не вижу. Это заказ от 02февр. Возможно, в оферте по-другому прописано, тогда инфа от продавца в противоречии и это нарушение прав потребителя

guy_:

я месячного срока не вижу. Это заказ от 02февр. Возможно, в оферте по-другому прописано, тогда инфа от продавца в противоречии и это нарушение прав потребителя

Да больше даже месяца. Вот

https://i.imgur.com/Gm6483Y.png

del

Куплю L arginin, вдруг у кого стоит без дела