Ответить
  • Тигра Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    Тигра Onliner Team Автор темы

    24367

    21 год на сайте
    пользователь #8380

    Профиль
    Написать сообщение

    24367
    # 13 марта 2013 14:41

    А вы зарегистрировались? Вы должны быть зарегистрированы, для того чтобы войти. Может быть, вам закрыли доступ на сайт (забанили аккаунт)? Если так, то вам лучше связаться с администратором (support.onliner.by) или модератором, чтобы выяснить, почему это произошло. Если вы были зарегистрированы и вам не закрыли доступ, то проверьте, правильно ли вы вводите имя и пароль. Обычно проблема именно в этом. Если же нет, то свяжитесь с администратором или техподдержкой (support.onliner.by).

    Для регистрации нажмите кнопку "Вход"

    Далее - на Зарегистрироваться:

    введите свой e-mail в окошко, дважды введите придуманный пароль

    Вам на почту придет уведомление со ссылкой. Пройдите по ссылке и завершите регистрацию.
    При регистрации пользователю присваивается логин в виде номера регистрации. Его можно однократно изменить на желаемый на странице профиля https://profile.onliner.by/
    Обратите внимание, что в логине не допускаются пробелы и специальные символы (кроме дефиса и нижнего подчеркивания).
    А также учитывайте, что изменить логин после завершения регистрации будет невозможно

    С октября 2014 года при регистрации на сайте необходимо пройти обязательную СМС-валидацию аккаунта. Введенный номер телефона скрыт от обычных пользователей и виден только хозяину аккаунта и Администрации сайта.
    Если вы меняете номер телефона рекомендуем изменить его и в настройках профиля на странице https://profile.onliner.by/edit#edit/sms-validation. Номер валидации используется для доказательства принадлежности аккаунта и поможет при решении возможных проблем с вашим аккаунтом

    Это означает, что ранее на номер был валидирован другой аккаунт. Такие вопросы решаются в индивидуальном порядке при обращении в Поддержку пользователей

    При выборе ника обратите внимание на пункт Правил 3.1.
    3.1 Ник пользователя:
    1. Ник пользователя должен состоять более чем из двух символов и не должен превышать 15 символов.
    2. Запрещается использовать в Нике (так же как и в служебных полях — город, оборудование и др.) адреса веб-сайтов, а также грубые, оскорбительные и нецензурные выражения.
    3. Запрещается выбор Пользователем Ника, идентичного или сходного до степени смешения с ником другого зарегистрированного пользователя, и размещение сообщений от имени этого пользователя.
    4. Запрещается использовать в Нике рекламу, в том числе рекламные ссылки и скрытую рекламу, товарные знаки, иные средства индивидуализации участников гражданского оборота, товаров, работ и услуг.
    5. Ник пользователя не должен нарушать требования законодательства РБ.
    Аккаунты с недопустимыми никами блокируются Администрацией

    Почистите cookies и перезапустите браузер
    Попробуйте почистить cookies и перезапустить браузер. Если компьютеры в одной сети - попросите системного администратора почистить cookies на прокси сервере
    Проблема в том, что ваш локальный прокси кэширует данные
    Вместо того чтобы отдать вам свежие данные он отдает из своего кэша
    Настройте правильно ваш прокси

    Регистрационный e-mail можно изменить в настройках аккаунта, на вкладке https://profile.onliner.by/personal. При подтверждении смены требуется знать пароль от аккаунта. Уведомление о смене e-mail придет на новый (указанный при смене) e-mail

    На сайте возможно зарегистрироваться ( и впоследствии входить в аккаунт) с помощью соцсетей (facebook, vkontakte, google)
    Для этого на странице входа/регистрации нажмите кнопку нужной соцсети и введите данные для входа в ее аккаунт
    Если e-mail аккаунта соцсети совпадает с зарегистрированным ранее аккаунтом на onliner пользователю будет предложено сделать привязку этих записей
    В противном случае будет предложено создать новый аккаунт с переданным e-mail соцсети или заданным пользователем (при этом на указанный e-mail будет отправлено уведомление со ссылкой для завершения регистрации)

    Привязка осуществляется единожды и навсегда. Отвязать профиль на Onliner.by от аккаунта соцсети на данный момент невозможно.

    Если у вас не получается авторизоваться на сайте после последних изменений, проверьте не устарела ли версия браузера, который вы используете, и обновите его.

    Внимание! Нормальная работа с сайтом на мобильных устройствах возможна в последних версиях Safari и Chrome. При работе в устаревших версиях либо в других браузерах могут возникать ошибки.

  • i_zlodey Junior Member
    офлайн
    i_zlodey Junior Member

    58

    16 лет на сайте
    пользователь #125429

    Профиль
    Написать сообщение

    58
    # 15 января 2024 14:30
    Juv4ik:

    i_zlodey,
    обновите пожалуйста браузер до последней версии
    если не поможет, попробуйте в опере в режиме инкогнито, если это помогло, то нужно почистить кеш и куки

    Помогла чистка кэша/куков, спс!
    (боже ну я и тупарь, не мог сам догадаться)

  • 3783082 Neophyte Poster
    офлайн
    3783082 Neophyte Poster

    8

    более полугода на сайте
    пользователь #3783082

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 14 февраля 2024 09:47 Редактировалось 3783082, 1 раз.

    Перестаньте уже банить почему если пишут правду вы удаляете коммент и баните аккаунт почему вы так поступаете не красиво и не честно, с моей стороны "я" просто удалили бы комментарий пользователя или отредактировал но не банил, обидно что вы так не справедливо поступаете баните не давая ему высказать свою точку зрению и правду.

  • mp_onliner Onliner Team
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team

    1678

    12 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1678
    # 14 февраля 2024 13:05
    3783082:

    Перестаньте уже банить почему если пишут правду вы удаляете коммент и баните аккаунт почему вы так поступаете не красиво и не честно, с моей стороны "я" просто удалили бы комментарий пользователя или отредактировал но не банил, обидно что вы так не справедливо поступаете баните не давая ему высказать свою точку зрению и правду.

    Добрый день! Спасибо за сообщение. Не понимаю о ком идет речь поэтому не могу дать более предметного ответа, но в целом - аккаунты блокируются не за мнения, а за нарушение правил сайта. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки, если речь о вашем аккаунте, менеджеры ответят вам на вопрос о причинах блокировки.

  • 3804184 Neophyte Poster
    офлайн
    3804184 Neophyte Poster

    2

    полгода на сайте
    пользователь #3804184

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 13 апреля 2024 10:55

    Предпоследний пункт в списке неактуален. Техподдержка оветила, что это невозможно!

  • Тигра Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    Тигра Onliner Team Автор темы

    24367

    21 год на сайте
    пользователь #8380

    Профиль
    Написать сообщение

    24367
    # 16 апреля 2024 16:12

    3804184, он актуален частично, изменила текст на актуальный. Спасибо за замечание

  • KaterinaFedorova8 Neophyte Poster
    офлайн
    KaterinaFedorova8 Neophyte Poster

    1

    7 лет на сайте
    пользователь #2098737

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 16 сентября 2024 12:21

    У меня пишет пользователь заблокирован, с чем это может быть связано?
    user 651199

  • Тигра Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    Тигра Onliner Team Автор темы

    24367

    21 год на сайте
    пользователь #8380

    Профиль
    Написать сообщение

    24367
    # 16 сентября 2024 16:49
    KaterinaFedorova8:

    У меня пишет пользователь заблокирован, с чем это может быть связано?
    user 651199

    Ответили на ваш запрос в поддержку, загляните в почту