Ответить
  • Grace-o Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    Grace-o Onliner Team Автор темы

    976

    13 лет на сайте
    пользователь #208982

    Профиль
    Написать сообщение

    976
    # 19 января 2007 19:04 Редактировалось Grace-o, 2 раз(а).

    Основные правила публикации отзывов в каталоге Onlíner:

    1. Поделиться отзывом о магазине можно только в том случае, если ваш заказ был оформлен через корзину в каталоге Onlíner. Поделиться отзывом о товаре в каталоге можно независимо от того, когда и каким образом была совершена покупка.

    2. Все отзывы обрабатываются в порядке очереди. Любой отзыв может быть отклонен модератором.

    3. По указанному при отправке отзыва контактному номеру телефона с пользователем может связаться модератор для уточнения дополнительной информации. Если по каким-либо причинам (не отвечает, недоступен) с автором не удалось поговорить, то отзыв удаляется с соответствующим комментарием. Тем не менее, если автор отзыва напишет нам (ot@onliner.by), что доступен для разговора, мы с ним обязательно свяжемся.

    4. Каждый отзыв проходит два основных этапа обработки – это техническая модерация и, если необходимо, разговор модератора с автором отзыва по телефону. Если техническая модерация позволяет принять решение о публикации или удалении отзыва, то это происходит сразу, без звонка (пользователь получает соответствующее уведомление об изменении статуса отзыва). В остальных случаях для принятия решения модератор звонит автору отзыва.

    5. Автор отзыва должен быть готов в случае необходимости предоставить документы, подтверждающие факт совершения покупки: гарантийный талон, кассовый чек и другие.

    6. Магазин не имеет технической возможности опубликовать или удалить тот или иной отзыв. Это может сделать только сотрудник компании Onlíner. Любой отзыв о магазине или товаре может быть удален по просьбе его автора.

    7. Если пользователь жалуется на недоброкачественный (бракованный) товар, требует от продавца его замены или возврата денежных средств, он должен быть готов предоставить копию или фотографию заключения сервисного центра о заводском браке и т.п.

    8. По одной и той же ситуации (заказу или покупке) модерация отзыва производится только 1 раз. Повторные попытки оставить отзыв не приведут к его публикации, он будет удален без звонка.

    9. Мы принимаем ваши отзывы в течение 365 дней с момента оформления заказа. По окончанию этого срока — лишь отзывы о гарантийных случаях и других подобных ситуациях с товаром, для разрешения которых необходимо участие магазина.

    10. Отзывы о магазинах в каталоге Onlíner – эффективный инструмент для поощрения продавца, который вас порадовал, или воздействия на того, который разочаровал. Некоторые магазины будут готовы сделать вам подарок, предоставить скидку и даже заплатить деньги ради удаления негативного отзыва. Соглашаться на эти условия или нет – исключительно ваше право и ваш выбор. Однако, если после публикации негативного комментария вы согласились его удалить за подарок или компенсацию, а затем передумали, ваш негативный отзыв не будет опубликован повторно (во избежание шантажа и иных манипуляций).

    Статус отзыва можно узнать, выслав запрос с номером отзыва на ot@onliner.by, либо зайдя в свой профиль, вкладка "Отзывы на магазины".
    Убедитесь, что ваш отзыв действительно удален, а не находится в очереди на обработку. Статус отзыва вы можете узнать в своем профиле, вкладка "Отзывы на магазины". Если вы оставляли отзыв на товар, необходимо выслать запрос с номером отзыва на ot@onliner.by

    Если ваш отзыв удален, причину вы можете узнать в профиле (вкладка "Отзывы на магазины" ), либо выслав запрос на ot@onliner.by с номером отзыва. Основные правила указаны при написании отзыва, также продублированы здесь выше.

    Отзывы модерируются только 1 раз. Если вы после отказа в публикации решили изменить спорные моменты (например убрать тот факт что покупали товар не через каталог), то такой отзыв все равно не будет опубликован. Более того, модератор сразу отклонит его со ссылкой на предыдущий отзыв без звонка.
  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    8923

    18 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    8923
    # 31 декабря 2021 18:18

    Как пример
    https://catalog.onliner.by/compare/opusxmercury+arctis3wht2019+cl ... us+clubone

    По какому принципу у вас идет подсвекат кодеков?
    Почему SBC, AAC лучше чем SBC, aptX

    Alcl 320 → Sam C200 → SE K500 → SE K750 → Sam E900 → SE P1 → Sam S5230 + Sam S5250 → Len P770 → Len P780 → Len P2 → Len Legion Duel → Google 7 Pro 12345678901234567890123456789012345678901234567890
  • Andrnov Member
    офлайн
    Andrnov Member

    304

    12 лет на сайте
    пользователь #300874

    Профиль
    Написать сообщение

    304
    # 3 января 2022 11:41
    Лешик:

    Как пример
    https://catalog.onliner.by/compare/opusxmercury+arctis3wht2019+cl ... us+clubone

    По какому принципу у вас идет подсвекат кодеков?
    Почему SBC, AAC лучше чем SBC, aptX

    Изначально в этом был какой-то смысл. Но сейчас, конечно же, сравнение и подсветка значения некорректны. Мы убрали, спасибо за наводку!

  • Джанго Senior Member
    офлайн
    Джанго Senior Member

    1031

    13 лет на сайте
    пользователь #178016

    Профиль
    Написать сообщение

    1031
    # 10 января 2022 14:06

    Доброго времени суток. А как можно удалить свои старые объявления из каталога?

  • mp_onliner Onliner Team
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team

    1361

    10 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1361
    # 10 января 2022 14:57
    Джанго:

    Доброго времени суток. А как можно удалить свои старые объявления из каталога?

    Если речь о сервисе частных объявлений в Каталоге, то неактуальные объявления удалить технически невозможно. Они не видны никому кроме Вас и модераторов

  • Джанго Senior Member
    офлайн
    Джанго Senior Member

    1031

    13 лет на сайте
    пользователь #178016

    Профиль
    Написать сообщение

    1031
    # 10 января 2022 15:22
    mp_onliner:

    Если речь о сервисе частных объявлений в Каталоге, то неактуальные объявления удалить технически невозможно. Они не видны никому кроме Вас и модераторов

    Жаль конечно, но спасибо за ответ.

  • olxalipa Junior Member
    офлайн
    olxalipa Junior Member

    85

    2 года на сайте
    пользователь #2967310

    Профиль
    Написать сообщение

    85
    # 11 января 2022 09:45

    Комод Ikea за 326.60 руб. : https://catalog.onliner.by/dresser/ikea/30403585
    Адрес сегодняшней новости: https://realt.onliner.by/2022/01/11/mebel-i-tovary-dlya-doma

    Не вводите людей в заблуждение, там нет такой цены!

  • Juv4ik Onliner Team
    офлайн
    Juv4ik Onliner Team

    4631

    13 лет на сайте
    пользователь #171857

    Профиль
    Написать сообщение

    4631
    # 11 января 2022 12:07

    olxalipa, большое спасибо, цену пишем вручную на момент публикации, а актуальная цена всегда есть в виджете товара внизу.
    если вы не видете виджет, то отключите пожалуйста ваш блокировщик рекламы

  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    8923

    18 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    8923
    # 30 января 2022 09:34

    А есть ли аудит добавления новых товаров в каталог ?

    Alcl 320 → Sam C200 → SE K500 → SE K750 → Sam E900 → SE P1 → Sam S5230 + Sam S5250 → Len P770 → Len P780 → Len P2 → Len Legion Duel → Google 7 Pro 12345678901234567890123456789012345678901234567890
  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    8923

    18 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    8923
    # 1 февраля 2022 03:00

    @onliner может промониторить добавления новых товаров?

    Alcl 320 → Sam C200 → SE K500 → SE K750 → Sam E900 → SE P1 → Sam S5230 + Sam S5250 → Len P770 → Len P780 → Len P2 → Len Legion Duel → Google 7 Pro 12345678901234567890123456789012345678901234567890
  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    4282

    5 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    4282
    # 3 февраля 2022 10:52

    ДД. подскажите, как сделать, чтобы при загрузке фото в отзыв в каталоге появлялось мое имя, а не ник.

    Весь мир будет встречать Новый год в 00:00, а белорусы в 23:34
  • mihasby Senior Member
    офлайн
    mihasby Senior Member

    23400

    11 лет на сайте
    пользователь #377288

    Профиль
    Написать сообщение

    23400
    # 3 февраля 2022 10:59

    Подскажите смысл таких магазинов в которых нельзя сделать заказ?

    А на сайте магазина этот телефон Realmi C25S 4/128 стоит вообще 549 рублей!!!!!!

  • kold Onliner Team
    офлайн
    kold Onliner Team

    410

    12 лет на сайте
    пользователь #308052

    Профиль
    Написать сообщение

    410
    # 3 февраля 2022 11:00
    Восьмая_Марта:

    ДД. подскажите, как сделать, чтобы при загрузке фото в отзыв в каталоге появлялось мое имя, а не ник.

    Здравствуйте.
    Там есть отдельная графа имени, которую нужно заполнить вручную.
    Если Вы о вотермарке на самой фотографии, то, к сожалению, никак. Она автоматически проставляется при загрузке.

  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    8923

    18 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    8923
    # 3 февраля 2022 11:13
    Лешик:

    @onliner может промониторить добавления новых товаров?

    сам с собой разговариваю... вы б ответили что ли

    Alcl 320 → Sam C200 → SE K500 → SE K750 → Sam E900 → SE P1 → Sam S5230 + Sam S5250 → Len P770 → Len P780 → Len P2 → Len Legion Duel → Google 7 Pro 12345678901234567890123456789012345678901234567890
  • 2065033 Member
    офлайн
    2065033 Member

    418

    6 лет на сайте
    пользователь #2065033

    Профиль
    Написать сообщение

    418
    # 3 февраля 2022 11:19 Редактировалось 2065033, 1 раз.
    Лешик:

    Лешик:

    @onliner может промониторить добавления новых товаров?

    сам с собой разговариваю... вы б ответили что ли

    так вы может предметный вопрос задайте?
    может ли онлайнер сделать "аудит" и "мониторинг" собственного же каталога?
    что означает этот бред?

  • Гримуар Junior Member
    офлайн
    Гримуар Junior Member

    41

    2 года на сайте
    пользователь #3038322

    Профиль
    Написать сообщение

    41
    # 3 февраля 2022 16:16

    Почему в каталоге из профилей продавцов,убраны адреса интернет магазинов?

  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    8923

    18 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    8923
    # 3 февраля 2022 16:26
    2065033:

    Лешик:

    Лешик:

    @onliner может промониторить добавления новых товаров?

    сам с собой разговариваю... вы б ответили что ли

    так вы может предметный вопрос задайте?
    может ли онлайнер сделать "аудит" и "мониторинг" собственного же каталога?
    что означает этот бред?

    Вы предоставитель онлайнера?

    Rss подключить для добавления новых телефонов

    Добавлено спустя 1 минута 14 секунд

    Гримуар:

    Почему в каталоге из профилей продавцов,убраны адреса интернет магазинов?

    Почитайте последние 50 страниц

    Если кратко онлайнер пиарит свою карточку, посредники не нужны

    Вопрос поднимал ся не один раз, в итоге адреса не вернули

    Alcl 320 → Sam C200 → SE K500 → SE K750 → Sam E900 → SE P1 → Sam S5230 + Sam S5250 → Len P770 → Len P780 → Len P2 → Len Legion Duel → Google 7 Pro 12345678901234567890123456789012345678901234567890
  • kold Onliner Team
    офлайн
    kold Onliner Team

    410

    12 лет на сайте
    пользователь #308052

    Профиль
    Написать сообщение

    410
    # 3 февраля 2022 16:41
    Гримуар:

    Почему в каталоге из профилей продавцов,убраны адреса интернет магазинов?

    Здравствуйте.
    Адреса пунктов самовывоза указаны в предложениях, можно выбрать удобный для Вас.
    Другая контактная информация становится доступна после оформления заказа.

  • альков Senior Member
    офлайн
    альков Senior Member

    12642

    4 года на сайте
    пользователь #2506478

    Профиль
    Написать сообщение

    12642
    # 3 февраля 2022 17:00
    Гримуар:

    Почему в каталоге из профилей продавцов,убраны адреса интернет магазинов?

    чтоб не переходили с онлайнера. 8)

    Наповнене світлом минуле прощає
  • Pik_wiK Junior Member
    офлайн
    Pik_wiK Junior Member

    42

    1 год на сайте
    пользователь #3274404

    Профиль
    Написать сообщение

    42
    # 7 февраля 2022 09:32 Редактировалось Pik_wiK, 1 раз.

    :roll:

  • Pik_wiK Junior Member
    офлайн
    Pik_wiK Junior Member

    42

    1 год на сайте
    пользователь #3274404

    Профиль
    Написать сообщение

    42
    # 8 февраля 2022 09:11 Редактировалось Pik_wiK, 1 раз.

    :roll: