Ответить
  • Grace-o Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    Grace-o Onliner Team Автор темы

    942

    12 лет на сайте
    пользователь #208982

    Профиль
    Написать сообщение

    942
    # 19 января 2007 19:04 Редактировалось Grace-o, 2 раз(а).

    Основные правила публикации отзывов о магазинах в каталоге Onlíner:
    1. Поделиться отзывом о магазине можно только в том случае, если Ваш заказ был оформлен через корзину в каталоге Onlíner. Поделиться отзывом о товаре в каталоге можно независимо от того, как и когда была совершена покупка.
    2. Все отзывы обрабатываются в порядке очереди.
    3. Оставляя отзыв, автор должен помнить, что с ним, возможно, будут связываться в рабочее время по контактному номеру телефона, который он оставляет при написании отзыва. Если по каким-либо причинам (не берет трубку, аппарат абонента временно недоступен) с автором не удалось поговорить, отзыв идет в очередь на повторный дозвон. Если же и повторно связаться не удалось - то отзыв удаляется с комментарием о том, в какое время были сделаны звонки. При этом если автор напишет нам, что доступен для разговора - мы с ним обязательно свяжемся.
    4. Каждый отзыв проходит несколько этапов обработки. Два основных этапа – это техническая модерация и разговор модератора с автором отзыва. Если техническая модерация позволяет принять решение о том, что отзыв может (или не может) быть опубликован, то его публикация (удаление) происходит сразу, без звонка (автору отзыва придет уведомление об изменении статуса отзыва). В остальных случаях модератор связывается (если это необходимо) с автором отзыва посредством телефонного звонка и после разговора принимает окончательное решение о публикации или удалении.
    5. Автор отзыва должен быть готов предоставить в случае необходимости подтверждающие факт покупки документы: гарантийный талон, кассовый чек и другие.
    6. Магазин не может самостоятельно удалить отзыв. Отзыв может быть удален только в том случае, если этого захочет сам автор.
    7. Если автор жалуется на недоброкачественный товар, требует от продавца замены товара (возврата денег), он должен предоставить заключение из сервисного центра о заводском браке и т.д.
    8. По одной и той же ситуации модерация производится только 1 раз. Повторные попытки оставить отзыв подлежат удалению без звонка.
    9. Для публикации принимаются отзывы о покупках, которые состоялись не более 1 года назад. По прошествии 1 года уже тяжело вспомнить в точности все нюансы и обстоятельства.
    10. Отзывы на сайте Onlíner.by – мощный инструмент воздействия на магазин, который вас разочаровал. Имейте в виду: многие магазины будут готовы сделать Вам подарок, предоставить скидку и даже заплатить деньги ради удаления негативного отзыва. Соглашаться ли на эти условия – Ваше право и Ваш выбор. Однако, обратите внимание: если после публикации негативного комментария Вы согласились его удалить за подарок или компенсацию, но затем передумали, компания Onlíner не будет публиковать Ваш негативный отзыв повторно.

    Статус отзыва можно узнать, выслав запрос с номером отзыва на ot@onliner.by, либо зайдя в свой профиль, вкладка "Отзывы на магазины".
    Убедитесь, что ваш отзыв действительно удален, а не находится в очереди на обработку. Статус отзыва вы можете узнать в своем профиле, вкладка "Отзывы на магазины". Если вы оставляли отзыв на товар, необходимо выслать запрос с номером отзыва на ot@onliner.by

    Если ваш отзыв удален, причину вы можете узнать в профиле (вкладка "Отзывы на магазины" ), либо выслав запрос на ot@onliner.by с номером отзыва. Основные правила указаны при написании отзыва, также продублированы здесь выше.

    Отзывы модерируются только 1 раз. Если вы после отказа в публикации решили изменить спорные моменты (например убрать тот факт что покупали товар не через каталог), то такой отзыв все равно не будет опубликован. Более того, модератор сразу отклонит его со ссылкой на предыдущий отзыв без звонка.
  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    8180

    17 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    8180
    # 31 декабря 2021 18:18

    Как пример
    https://catalog.onliner.by/compare/opusxmercury+arctis3wht2019+cl ... us+clubone

    По какому принципу у вас идет подсвекат кодеков?
    Почему SBC, AAC лучше чем SBC, aptX

    Alc 320 Sam C200 SE K500 SE K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230 Sam S5250 Len P770 Len P780 Len P2 Len Legion
  • Andrnov Member
    офлайн
    Andrnov Member

    303

    11 лет на сайте
    пользователь #300874

    Профиль
    Написать сообщение

    303
    # 3 января 2022 11:41
    Лешик:

    Как пример
    https://catalog.onliner.by/compare/opusxmercury+arctis3wht2019+cl ... us+clubone

    По какому принципу у вас идет подсвекат кодеков?
    Почему SBC, AAC лучше чем SBC, aptX

    Изначально в этом был какой-то смысл. Но сейчас, конечно же, сравнение и подсветка значения некорректны. Мы убрали, спасибо за наводку!

  • Джанго Senior Member
    офлайн
    Джанго Senior Member

    1012

    12 лет на сайте
    пользователь #178016

    Профиль
    Написать сообщение

    1012
    # 10 января 2022 14:06

    Доброго времени суток. А как можно удалить свои старые объявления из каталога?

  • mp_onliner Onliner Team
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team

    1252

    9 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1252
    # 10 января 2022 14:57
    Джанго:

    Доброго времени суток. А как можно удалить свои старые объявления из каталога?

    Если речь о сервисе частных объявлений в Каталоге, то неактуальные объявления удалить технически невозможно. Они не видны никому кроме Вас и модераторов

  • Джанго Senior Member
    офлайн
    Джанго Senior Member

    1012

    12 лет на сайте
    пользователь #178016

    Профиль
    Написать сообщение

    1012
    # 10 января 2022 15:22
    mp_onliner:

    Если речь о сервисе частных объявлений в Каталоге, то неактуальные объявления удалить технически невозможно. Они не видны никому кроме Вас и модераторов

    Жаль конечно, но спасибо за ответ.

  • olxalipa Neophyte Poster
    офлайн
    olxalipa Neophyte Poster

    13

    2 года на сайте
    пользователь #2967310

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 11 января 2022 09:45

    Комод Ikea за 326.60 руб. : https://catalog.onliner.by/dresser/ikea/30403585
    Адрес сегодняшней новости: https://realt.onliner.by/2022/01/11/mebel-i-tovary-dlya-doma

    Не вводите людей в заблуждение, там нет такой цены!

  • Juv4ik Onliner Team
    офлайн
    Juv4ik Onliner Team

    4322

    12 лет на сайте
    пользователь #171857

    Профиль
    Написать сообщение

    4322
    # 11 января 2022 12:07

    olxalipa, большое спасибо, цену пишем вручную на момент публикации, а актуальная цена всегда есть в виджете товара внизу.
    если вы не видете виджет, то отключите пожалуйста ваш блокировщик рекламы

  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    8180

    17 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    8180
    # 30 января 2022 09:34

    А есть ли аудит добавления новых товаров в каталог ?

    Alc 320 Sam C200 SE K500 SE K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230 Sam S5250 Len P770 Len P780 Len P2 Len Legion
  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    8180

    17 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    8180
    # 1 февраля 2022 03:00

    @onliner может промониторить добавления новых товаров?

    Alc 320 Sam C200 SE K500 SE K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230 Sam S5250 Len P770 Len P780 Len P2 Len Legion
  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    3343

    5 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    3343
    # 3 февраля 2022 10:52

    ДД. подскажите, как сделать, чтобы при загрузке фото в отзыв в каталоге появлялось мое имя, а не ник.

    Весь мир будет встречать Новый год в 00:00, а белорусы в 23:34
  • mihasby Senior Member
    офлайн
    mihasby Senior Member

    23142

    11 лет на сайте
    пользователь #377288

    Профиль
    Написать сообщение

    23142
    # 3 февраля 2022 10:59

    Подскажите смысл таких магазинов в которых нельзя сделать заказ?

    А на сайте магазина этот телефон Realmi C25S 4/128 стоит вообще 549 рублей!!!!!!

  • kold Onliner Team
    офлайн
    kold Onliner Team

    356

    11 лет на сайте
    пользователь #308052

    Профиль
    Написать сообщение

    356
    # 3 февраля 2022 11:00
    Восьмая_Марта:

    ДД. подскажите, как сделать, чтобы при загрузке фото в отзыв в каталоге появлялось мое имя, а не ник.

    Здравствуйте.
    Там есть отдельная графа имени, которую нужно заполнить вручную.
    Если Вы о вотермарке на самой фотографии, то, к сожалению, никак. Она автоматически проставляется при загрузке.

  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    8180

    17 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    8180
    # 3 февраля 2022 11:13
    Лешик:

    @onliner может промониторить добавления новых товаров?

    сам с собой разговариваю... вы б ответили что ли

    Alc 320 Sam C200 SE K500 SE K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230 Sam S5250 Len P770 Len P780 Len P2 Len Legion
  • 2065033 Member
    офлайн
    2065033 Member

    321

    5 лет на сайте
    пользователь #2065033

    Профиль
    Написать сообщение

    321
    # 3 февраля 2022 11:19 Редактировалось 2065033, 1 раз.
    Лешик:

    Лешик:

    @onliner может промониторить добавления новых товаров?

    сам с собой разговариваю... вы б ответили что ли

    так вы может предметный вопрос задайте?
    может ли онлайнер сделать "аудит" и "мониторинг" собственного же каталога?
    что означает этот бред?

  • Гримуар Junior Member
    офлайн
    Гримуар Junior Member

    39

    1 год на сайте
    пользователь #3038322

    Профиль
    Написать сообщение

    39
    # 3 февраля 2022 16:16

    Почему в каталоге из профилей продавцов,убраны адреса интернет магазинов?

  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    8180

    17 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    8180
    # 3 февраля 2022 16:26
    2065033:

    Лешик:

    Лешик:

    @onliner может промониторить добавления новых товаров?

    сам с собой разговариваю... вы б ответили что ли

    так вы может предметный вопрос задайте?
    может ли онлайнер сделать "аудит" и "мониторинг" собственного же каталога?
    что означает этот бред?

    Вы предоставитель онлайнера?

    Rss подключить для добавления новых телефонов

    Добавлено спустя 1 минута 14 секунд

    Гримуар:

    Почему в каталоге из профилей продавцов,убраны адреса интернет магазинов?

    Почитайте последние 50 страниц

    Если кратко онлайнер пиарит свою карточку, посредники не нужны

    Вопрос поднимал ся не один раз, в итоге адреса не вернули

    Alc 320 Sam C200 SE K500 SE K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230 Sam S5250 Len P770 Len P780 Len P2 Len Legion
  • kold Onliner Team
    офлайн
    kold Onliner Team

    356

    11 лет на сайте
    пользователь #308052

    Профиль
    Написать сообщение

    356
    # 3 февраля 2022 16:41
    Гримуар:

    Почему в каталоге из профилей продавцов,убраны адреса интернет магазинов?

    Здравствуйте.
    Адреса пунктов самовывоза указаны в предложениях, можно выбрать удобный для Вас.
    Другая контактная информация становится доступна после оформления заказа.

  • альков Senior Member
    офлайн
    альков Senior Member

    10686

    3 года на сайте
    пользователь #2506478

    Профиль
    Написать сообщение

    10686
    # 3 февраля 2022 17:00
    Гримуар:

    Почему в каталоге из профилей продавцов,убраны адреса интернет магазинов?

    чтоб не переходили с онлайнера. 8)

    Наповнене світлом минуле прощає
  • Pik_wiK Junior Member
    офлайн
    Pik_wiK Junior Member

    42

    1 год на сайте
    пользователь #3274404

    Профиль
    Написать сообщение

    42
    # 7 февраля 2022 09:32 Редактировалось Pik_wiK, 1 раз.

    :roll:

  • Pik_wiK Junior Member
    офлайн
    Pik_wiK Junior Member

    42

    1 год на сайте
    пользователь #3274404

    Профиль
    Написать сообщение

    42
    # 8 февраля 2022 09:11 Редактировалось Pik_wiK, 1 раз.

    :roll: