Здравствуйте!
Может, кто знает, как реализовать схему: человек звонит на мобильный номер, автоответчик спрашивает у него, на каком языке он хотел бы общаться с оператором и просит набрать соответствующий добавочный номер. Человек набирает номер и его соединяют с оператором, который знает, на каком языке говорить с человеком.