Ответить
  • folgolbol787 Senior Member
    офлайн
    folgolbol787 Senior Member

    2305

    9 лет на сайте
    пользователь #1409528

    Профиль
    Написать сообщение

    2305
    # 13 декабря 2018 15:16
    ew3:

    lalalabitbit:

    заполняю - и в конце требует 10значный номер рос.паспорта

    Скорее номер не паспорта, а номер ИНН (идентификационный номер налогоплательщика) и естественно у вас его быть не может, потому как вы не резидент РФ и не осуществляете коммерческую деятельность на ее территории.

    lalalabitbit:

    и что теперь делать я хз....

    Надо было изначально уточнять какой курьеркой отправляют, потому как судя по информации от посредников такая проблема только с UPS, а например с FedEx или DHL Express такой проблемы нету.

    ну я как обычно сразу задал вопрос в поддержку и скинул им сразу скан паспорта,сказали все сделают поставят как надо.Нет, там ИНН рф отдельная графа заполняется,если выставить что резидент рф.
    P.S Но вот смотрю уже ушла посылка трек попер.
    ээх с 1 января в рф лимиты 500 евро (

    бывает
  • klyutko Member
    офлайн
    klyutko Member

    184

    12 лет на сайте
    пользователь #514586

    Профиль
    Написать сообщение

    184
    # 16 декабря 2018 12:23

    Есть несколько вопросов .
    1. Если через амазон .De или .Uk заказывать товар , значит ли это, что нет никаких ограничений , в случае заказа в Польшу. НЕ придется ли уплачивать сборы пошлины ?
    2. Если заказывать за пределы стран ЕС можно ли VAT каким-то чудом вернуть ?

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    22413

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    22413
    # 16 декабря 2018 12:55
    klyutko:

    2. Если заказывать за пределы стран ЕС можно ли VAT каким-то чудом вернуть ?

    Можно но при этом пополнить бюджет РБ с доставкой сюда. :lol:

    klyutko:

    1. Если через амазон .De или .Uk заказывать товар , значит ли это, что нет никаких ограничений , в случае заказа в Польшу. НЕ придется ли уплачивать сборы пошлины ?

    В ЕС нет там пошлин.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • Zadunayskiy Junior Member
    офлайн
    Zadunayskiy Junior Member

    77

    9 лет на сайте
    пользователь #1197649

    Профиль
    Написать сообщение

    77
    # 19 декабря 2018 10:43

    Добрый день кто подскажет посредника для покупки на https://www.amazon.com/ref=nav_logo телефона через Смоленск иначе пошлины убьют меня наверное :)

    Romanio®️
  • fasolinka Senior Member
    офлайн
    fasolinka Senior Member

    2571

    14 лет на сайте
    пользователь #183674

    Профиль
    Написать сообщение

    2571
    # 19 декабря 2018 11:50
  • fantom999 Senior Member
    офлайн
    fantom999 Senior Member

    601

    13 лет на сайте
    пользователь #315460

    Профиль
    Написать сообщение

    601
    # 20 декабря 2018 09:30

    Подскажите, первый раз заказал дочке игрушку с amazon.co.uk - продавец отправил безтреком почтой Австрии - дата доставки стоит до 24 декабря.. если заказ не придет - какие мои действия?

  • fasolinka Senior Member
    офлайн
    fasolinka Senior Member

    2571

    14 лет на сайте
    пользователь #183674

    Профиль
    Написать сообщение

    2571
    # 20 декабря 2018 11:28

    fantom999, быстрее и проще через live chat amazon все проблемы разруливать.

  • fantom999 Senior Member
    офлайн
    fantom999 Senior Member

    601

    13 лет на сайте
    пользователь #315460

    Профиль
    Написать сообщение

    601
    # 20 декабря 2018 13:10
    fasolinka:

    fantom999, быстрее и проще через live chat amazon все проблемы разруливать.

    ясненько, спасибо.

  • astarta_night Junior Member
    офлайн
    astarta_night Junior Member

    36

    10 лет на сайте
    пользователь #874474

    Профиль
    Написать сообщение

    36
    # 1 марта 2019 12:45

    подскажите пожалуйста, заказали книгу еще вначале февраля, по треку висит уже неделю Was expected by Monday, February 25
    We expected your package to be delivered by now. отправка IMEX .
    но книга так и не пришла. попыталась найти куда обратиться с вопросом, но так и не нашла нигде никаких контактов. кто сталкивался с подобным, подскажите как решали вопрос?

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    9 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 1 марта 2019 12:56

    astarta_night, вы номер давайте а не ваши тексты.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • fasolinka Senior Member
    офлайн
    fasolinka Senior Member

    2571

    14 лет на сайте
    пользователь #183674

    Профиль
    Написать сообщение

    2571
    # 1 марта 2019 13:22 Редактировалось fasolinka, 2 раз(а).

    astarta_night, лив чат вам поможет. Срок доставки ориентировочно указан в доставке. По трэкингу если в пути, то ждать только.

  • astarta_night Junior Member
    офлайн
    astarta_night Junior Member

    36

    10 лет на сайте
    пользователь #874474

    Профиль
    Написать сообщение

    36
    # 1 марта 2019 13:37
    fasolinka:

    astarta_night, лив чат вам поможет. Срок доставки ориентировочно указан в доставке. По трэкингу если в пути, то ждать только.

    в том то и дело, что не нашла ни лив чат, ни почты, ничего. а трэкинге с 14 февраля никаких изменений. и я платила за ускоренную доставку.

    Добавлено спустя 18 секунд

    ew3:

    astarta_night, вы номер давайте а не ваши тексты.

    номер чего?

  • fasolinka Senior Member
    офлайн
    fasolinka Senior Member

    2571

    14 лет на сайте
    пользователь #183674

    Профиль
    Написать сообщение

    2571
    # 1 марта 2019 14:01

    Вам надо через https://www.amazon.com/gp/help/contact-us формировать запрос, в конце предложит разные вариант - мыло, чат. Выберете чат. В чате помогают хорошо обычно.

    Добавлено спустя 26 секунд

    astarta_night:

    а трэкинге с 14 февраля никаких изменений.

    так а на каком этапе застрял?

  • astarta_night Junior Member
    офлайн
    astarta_night Junior Member

    36

    10 лет на сайте
    пользователь #874474

    Профиль
    Написать сообщение

    36
    # 1 марта 2019 14:34
    fasolinka:

    Вам надо через https://www.amazon.com/gp/help/contact-us формировать запрос, в конце предложит разные вариант - мыло, чат. Выберете чат. В чате помогают хорошо обычно.

    Добавлено спустя 26 секунд

    astarta_night:

    а трэкинге с 14 февраля никаких изменений.

    так а на каком этапе застрял?

    спасибо.
    вот, все что есть.

  • Slaq Junior Member
    офлайн
    Slaq Junior Member

    55

    13 лет на сайте
    пользователь #391579

    Профиль
    Написать сообщение

    55
    # 9 марта 2019 19:27

    [censored by Grace-o]

  • АникА Neophyte Poster
    офлайн
    АникА Neophyte Poster

    23

    14 лет на сайте
    пользователь #238936

    Профиль
    Написать сообщение

    23
    # 22 марта 2019 22:19

    Подскажите, пожалуйста, может, кто сталкивался. Потому что у меня замкнутый круг какой-то...
    Делала заказ с amazon.com через приложение (google app). Пришла не та книга. Полная ерунда пришла. Ищу чат - в приложении нету. А вот на сайте такую опцию (в приложении называется international shopping - это вместо страны выбираю, то есть и не us, и не uk) не найти и под моим логином таких заказов нету. В поддержке ответила то же самое. Ищите страну и связывайтесь с ними...
    Что делать, как быть?

  • Powwow Senior Member
    офлайн
    Powwow Senior Member

    3914

    10 лет на сайте
    пользователь #934696

    Профиль
    Написать сообщение

    3914
    # 22 марта 2019 23:44

    АникА, на емайл вам должно было придти подтверждение заказа. Поищите там. Концы должны были остаться.

  • Vital2042 Neophyte Poster
    офлайн
    Vital2042 Neophyte Poster

    11

    10 лет на сайте
    пользователь #890504

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 18 июня 2019 20:13

    Здраствуйте, такой вопрос. Заказал с амазона книгу, UK. Но в данных, по незнанию, указал только Имя, номер дома и мобильный телефон. Оплата прошла, но никаких идендифекациионных кодов и чека я не получил.
    Скоро, по информации на сайте, посылка должна прийти. Как мне теперь доказать на почте, что она предназначена для меня?

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    9 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 19 июня 2019 09:45

    Vital2042, для начала попытайтесь получить у отправителя номер отслеживания посылки. Если отправление регистрируемое и отправлено королевской почтой то на сайте Белпочты по данному номеру скорее всего увидите сообщение от уточнении данных получателя для передачи на таможенный контроль. Там по ссылке и укажете свои полные данные, но за это придется при получении немного заплатить. Если курьерка типа DHL Express то скорее всего с вами свяжется менеджер представительства по телефону и там все урегулируете.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • Vital2042 Neophyte Poster
    офлайн
    Vital2042 Neophyte Poster

    11

    10 лет на сайте
    пользователь #890504

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 21 июня 2019 19:05

    ew3, Royal Mail, мне ответили, что сумма заказа слишком маленькая, по этому её не отслеживают. Попросил предоставить чек, не знаю, дадут ли мне что-то