Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3211

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3211
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Pennywisе Member
    офлайн
    Pennywisе Member

    480

    10 лет на сайте
    пользователь #910053

    Профиль
    Написать сообщение

    480
    # 23 декабря 2014 23:04

    Нет, тут официальное письмо нужно

    Хочешь шарик?
  • 30575 Senior Member
    офлайн
    30575 Senior Member

    2802

    19 лет на сайте
    пользователь #30575

    Профиль
    Написать сообщение

    2802
    # 23 декабря 2014 23:29
    Кefir:

    А чо им никто не подсказал что сайт переехал на .ru

    С работы нет доступа на домен .ru ;)

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    12 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 23 декабря 2014 23:41
    Кefir:

    А чо

    Они знают. Просто банк это не совсем то место, где каждый второй может с рабочего ПК погулять свободно по интернетам.

    I sneak into backstab position.
  • Берлога Member
    офлайн
    Берлога Member

    435

    15 лет на сайте
    пользователь #131461

    Профиль
    Написать сообщение

    435
    # 23 декабря 2014 23:54

    Заказ на снятие $ со счета перенесли аргументировав что в кассе нет наличности , филиал на Машерова-победителя 75, как понял что в обменники и по 14.480 ни кто не приносит ??????

  • ionboy Senior Member
    офлайн
    ionboy Senior Member

    1887

    9 лет на сайте
    пользователь #1493093

    Профиль
    Написать сообщение

    1887
    # 24 декабря 2014 07:56 Редактировалось ionboy, 2 раз(а).
    Берлога:

    Заказ на снятие $ со счета перенесли аргументировав что в кассе нет наличности , филиал на Машерова-победителя 75, как понял что в обменники и по 14.480 ни кто не приносит ??????

    Приносят,но мало,и полно народу которые закупаются валютой. Все ждут Нового года и продолжения банкета-никто не верит,что это конечный курс :trollface:
    В соседней ветке вчера писали,что вообще отказали паре человек в выдаче валютного вклада досрочно(а это нарушение договора),мол отдавать только те,которые истекли. Но после скандала, пообещали через пару тройку дней(по записи) отдать. Поэтому перенос это нормально.

    Добавлено спустя 2 минуты 20 секунд

    Берлога:

    о в обменники и по 14.480 ни кто не приносит ??????

    Не видел чтобы по такому курсу покупал бы хоть один обменник,это курс продажи :znaika:

  • Hetfield Senior Member
    офлайн
    Hetfield Senior Member

    5344

    16 лет на сайте
    пользователь #117906

    Профиль
    Написать сообщение

    5344
    # 24 декабря 2014 08:57

    Расскажите мне пожалуйста каким макаром сейчас снимается 30% комиссионного сбора при покупке товаров международными рублевыми картами в интернете?

    Сегодня попробовар купить товары на ебее двумя картами от беларусбанка visa classic (paypal через литву) и visa electron (paypal белорусский), везде платежи прошли успешно и при подсчете были списаны суммы по курсу 11 140 без комиссии. Когда стоит ждать списания комиссии 30%, где она будет отображаться и стоит ли её ждать вообще?

    Интернет банкинг сегодня закрывался на профилактику - может программисты ещё не доработали эту систему снятия комиссионных и можно покупать по халявному курсу?

  • Random_hero Senior Member
    офлайн
    Random_hero Senior Member

    1409

    16 лет на сайте
    пользователь #128013

    Профиль
    Написать сообщение

    1409
    # 24 декабря 2014 09:55
    Hetfield:

    Сегодня попробовар купить товары на ебее двумя картами от беларусбанка visa classic (paypal через литву) и visa electron (paypal белорусский), везде платежи прошли успешно и при подсчете были списаны суммы по курсу 11 140 без комиссии. Когда стоит ждать списания комиссии 30%, где она будет отображаться и стоит ли её ждать вообще?

    Интернет банкинг сегодня закрывался на профилактику - может программисты ещё не доработали эту систему снятия комиссионных и можно покупать по халявному курсу?

    Платёж "досчитается" и 30 процентов спишут с карты. Но сейчас есть одно "но" - если по какой-то причине будет возврат уплаченных денег на карту, то вам вернут вашу уплаченную сумму*11140, а вот комиссию 30% от суммы вам никто не вернёт. Так что решайте, покупать сейчас на инет-аукционах или нет.

    Всё будет! Хорошо!
  • shagan2012 Neophyte Poster
    офлайн
    shagan2012 Neophyte Poster

    23

    11 лет на сайте
    пользователь #643950

    Профиль
    Написать сообщение

    23
    # 24 декабря 2014 11:36

    Скажите у кого две валютные карты в и-банкинге беларусьБанка можно перевести $ с одной своей на другую? А то в БПС ОТКЛЮЧИЛИ эту функцию ( не понимаю хоть убей почему)????

  • araton4ik Senior Member
    офлайн
    araton4ik Senior Member

    922

    12 лет на сайте
    пользователь #542116

    Профиль
    Написать сообщение

    922
    # 24 декабря 2014 12:10

    На сегодня заказывал $. Приехал в банк с утра, сказали, что валюты нет. Через 2 часа позвонили с банка и сказали, что заказ на сегодня выполнить не могут. Могли бы вчера позвонить :molotok:

  • Pennywisе Member
    офлайн
    Pennywisе Member

    480

    10 лет на сайте
    пользователь #910053

    Профиль
    Написать сообщение

    480
    # 24 декабря 2014 12:30

    Считаю, что нельзя паниковать и всеми силами стараться снять валюту со вклада и нести под подушку или в матрац. Из-за этих паникеров не могут снять сотку-две те, кому действительно нужно, на текущие расходы там или подарок купить на рождество, новый год.

    Хочешь шарик?
  • Des0 Junior Member
    офлайн
    Des0 Junior Member

    91

    12 лет на сайте
    пользователь #504036

    Профиль
    Написать сообщение

    91
    # 24 декабря 2014 17:08 Редактировалось Des0, 1 раз.

    del

  • seryi_volk Senior Member
    офлайн
    seryi_volk Senior Member

    2691

    15 лет на сайте
    пользователь #143229

    Профиль
    Написать сообщение

    2691
    # 24 декабря 2014 17:46

    Доколе будет продолжаться бл...во с дозвоном в службу поддержки?????????????????
    Заблокировался ИБ, мой и родителей, по смс разблокировка не работает, хотя номер телефона указан в настройках...(((((

  • Лёша85 Junior Member
    офлайн
    Лёша85 Junior Member

    77

    18 лет на сайте
    пользователь #61250

    Профиль
    Написать сообщение

    77
    # 24 декабря 2014 18:53
    Лёша85:

    пытаюсь оплатить на али соответственно в доларах,
    но ЧЕТО СОВСЕМ ПОНЯТЬ НЕ МОГУв тех поддержке сказали что моя маэстра должна оплачивать и никаких запретов нету
    но почему когда я просто номер карты мне пишут, что он неправильный...

    Добавлено спустя 9 минут 59 секунд

    ВСЕ РАЗОБРАЛСЯ ///

    тока смысл пишет так же ка ки на всех картах что банк отклонил операцию...
    хотя официалььно говорят запретов нету

    Мммм нет работает оплата

  • Fedosyk Senior Member
    офлайн
    Fedosyk Senior Member

    1065

    13 лет на сайте
    пользователь #380726

    Профиль
    Написать сообщение

    1065
    # 24 декабря 2014 20:11

    Внимание! Операции по пополнению счетов наличными денежными средствами с использованием (без использования) платежных карточек в устройствах ОАО "АСБ Беларусбанк" с функцией пополнения наличными (Cash-in) временно не осуществляются.

    Кто знает, почему и как на долго? Как можно сегодня/завтра на карту денег закинуть?

  • Runboy Member
    офлайн
    Runboy Member

    356

    10 лет на сайте
    пользователь #1042487

    Профиль
    Написать сообщение

    356
    # 24 декабря 2014 22:26 Редактировалось Runboy, 1 раз.
    Fedosyk:

    Внимание! Операции по пополнению счетов наличными денежными средствами с использованием (без использования) платежных карточек в устройствах ОАО "АСБ Беларусбанк" с функцией пополнения наличными (Cash-in) временно не осуществляются.

    Кто знает, почему и как на долго? Как можно сегодня/завтра на карту денег закинуть?

    Столкнулся с такой фичей 20 числа. Страницу(две) назад отлисните-увидите( я отписывался). Консультант лишь посоветовала сделать это через оператора в окошке. Куда была эл.очередь человек 50 на всё отделение :moderator: Почему убрали это функцию не ответила :roof:

  • nsys Junior Member
    офлайн
    nsys Junior Member

    73

    9 лет на сайте
    пользователь #1493616

    Профиль
    Написать сообщение

    73
    # 25 декабря 2014 10:30

    ..Lana.. ,
    Беларусбанк ,

    http://belarusbank.by/ru/press/gizn-banka/30255 - хотел бы такой в подарок :znaika: ..... как получить :-? :shuffle:

  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7017

    18 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7017
    # 25 декабря 2014 11:26

    Fedosyk, не могут разделить карты на белочные и инвалютные. Чтобы одним разрешить, другим запретить операцию.

  • sualvas Senior Member
    офлайн
    sualvas Senior Member

    571

    12 лет на сайте
    пользователь #407879

    Профиль
    Написать сообщение

    571
    # 25 декабря 2014 12:52

    ..Lana.. , Беларусбанк , скажите, пожалуйста, планируется ли у вас повышение процентных ставок по БЕЛКАРТ «Сберегательная»?

  • ddh5 Member
    офлайн
    ddh5 Member

    406

    11 лет на сайте
    пользователь #633137

    Профиль
    Написать сообщение

    406
    # 25 декабря 2014 17:12
    Fedosyk:

    Внимание! Операции по пополнению счетов наличными денежными средствами с использованием (без использования) платежных карточек в устройствах ОАО "АСБ Беларусбанк" с функцией пополнения наличными (Cash-in) временно не осуществляются.

    Кто знает, почему и как на долго? Как можно сегодня/завтра на карту денег закинуть?

    похоже рублёвые ресурсы стали дорогие, а через кассы деньги быстрее обрабатываются. Банк не готов накапливать деньги в купюроприёмниках. Такая ситуация не только у Беларусбанка, но и у Белинвестбанка.

  • Sergey288151 Member
    офлайн
    Sergey288151 Member

    366

    11 лет на сайте
    пользователь #823037

    Профиль
    Написать сообщение

    366
    # 25 декабря 2014 17:22

    Есть валютный вклад под 3 %. На данный момент его не отдают по запросу вкладчика. Какие предпринять действия?