Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3447

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3447
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • ionboy Senior Member
    офлайн
    ionboy Senior Member

    2215

    10 лет на сайте
    пользователь #1493093

    Профиль
    Написать сообщение

    2215
    # 17 января 2025 15:35

    leksi1993, просвятите его :beer:
    А то он как с другой планеты :lol:

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    37021

    13 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    37021
    # 17 января 2025 15:37

    кстати, господин А. возмущался, что не мог пополнить чужую карту, а не свою.

    когда пополняешь свою, она у тебя обычно в наличии :-?

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Aldrs Member
    офлайн
    Aldrs Member

    365

    15 лет на сайте
    пользователь #192409

    Профиль
    Написать сообщение

    365
    # 17 января 2025 18:08
    Platonic:

    Есть банкоматы/инфокиоски и прочие АТМ с cash-in, которые от вносителя наличных не требуют использования им карточки для пополнения счета. Т.е. условный Вася может в таком банкомате без карты - то есть без идентификации себя как Васи

    Не-а, без идентификации вообще не получится. Идентификацию пополняемого карт-счёта никто не отменял. Поэтому в любом случае идентификация человека происходит по карт-счёту который оформлен на кого-то. Вот этот кто-то и будет идентифицирован! В данном случае будет идентифицирован Вася Пупкин потому, что счёт на него оформлен. Так что идентификация есть. Это же элементарно просто и понятно. И очевидно.

    PS вот если б карточные счета были анонимные, зарегистрированы "на никого" тогда другое дело. Но так не бывает. Нет таких счетов которые были бы зарегистрированы "на никого" :lol:

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17868

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17868
    # 17 января 2025 18:29

    Aldrs, и как это позволяет идентифицировать того, кто пополняет этот счет?

  • Platonic Куратор team
    офлайн
    Platonic Куратор team

    6406

    19 лет на сайте
    пользователь #48914

    Профиль
    Написать сообщение

    6406
    # 17 января 2025 19:46

    Aldrs, Вы очень сильно заблуждаетесь - это тот случай, когда лучше жевать. Один "карт-счет" чего стоит (скажу по секрету: нет таких). Про идентификацию вообще эпично. Продолжайте упорствовать в своем невежестве, а я пас.
    inco_by, пощадите его, не добивайте.

    Ничто так не сбивает человека с мысли как прямой удар в челюсть
  • Aldrs Member
    офлайн
    Aldrs Member

    365

    15 лет на сайте
    пользователь #192409

    Профиль
    Написать сообщение

    365
    # 17 января 2025 20:56
    inco_by:

    как это позволяет идентифицировать того, кто пополняет этот счет?

    Никак.
    Вопрос в другом: кому и главное для чего это надо? Вменяемого, адекватного ответа так и не было.

    Добавлено спустя 17 секунд

    Platonic, быстро ты слился. Предполагал, что тебя на дольше хватит. Но впрочем этого и следовало ожидать. А всё оттого, что не умеешь ты мыслить масштабно, не вникаешь в суть.

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (18 января 2025 13:33)
    Основание: 3.5.17

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    37021

    13 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    37021
    # 17 января 2025 21:17
    Aldrs:

    для чего это надо?

    простота хуже воровства..

    Незаконный оборот средств платежа

    Большое количество граждан по просьбе знакомых или за денежное вознаграждение открывают на свое имя счета в банках. Оформляя банковские платежные карты, пользоваться которыми не собираются, и в нарушение условий договора с банком передают реквизиты третьим лицам. Злоумышленники используют переданные в их пользование карты для перевода, легализации и обналичивания денежных средств, которые получили в результате преступной деятельности. Тем самым человек, который открыл на свое имя банковскую платёжную карту становится соучастником преступления.

    Для открытия банковского счета зачастую даже не требуется приходить в банк — все можно сделать онлайн. Особое беспокойство вызывает то, что в эту преступную схему вовлекают подростков в возрасте от 16 до 18 лет, которые даже не осознают противоправности своих действий. С использованием мобильных приложений различных банков они открывают счета, регистрируют электронные кошельки, а затем сообщают злоумышленникам все данные и реквизиты.

    Зачастую подростки, получив вознаграждение, по просьбе мошенников подыскивают среди своих друзей тех, кто согласится оказать такую же «услугу», получая за это дополнительную плату.

    За изготовление с целью сбыта или сбыт банковских платёжных карт, а также за совершённое из корыстных побуждений незаконное распространение реквизитов карт либо аутентификационных данных лишением свободы на срок до шести лет.

    Те же действия, совершенные повторно, либо организованной группой, либо в особо крупном размере, наказываются лишением свободы на срок до десяти лет.

    https://bopc.by/informatsiya/news/641-vnimanie-moshennichestvo-2

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Platonic Куратор team
    офлайн
    Platonic Куратор team

    6406

    19 лет на сайте
    пользователь #48914

    Профиль
    Написать сообщение

    6406
    # 17 января 2025 21:25

    Aldrs, на брудершафт вроде не пили. Тыкайте гопоте на районе, если вывезете. Причину я знаю и на прошлой странице о ней намекнул. Но вижу, что не в коня корм. Достаточно было прочитать про "идентификацию карт-счета" для того, чтобы понять уровень Вашей"компетентности". :trollface:

    Ничто так не сбивает человека с мысли как прямой удар в челюсть
  • mpow3r Junior Member
    офлайн
    mpow3r Junior Member

    30

    9 лет на сайте
    пользователь #1603984

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 18 января 2025 16:19

    Добрый день.
    Платёж по реквизитам наличными через инфокиоск на фирму РБ можно сейчас совершить ?
    В нескольких инфокиосках ББ услуга платёж по произвольным реквизитам недоступна.
    Сумма до 1800 бр

  • Vouk Senior Member
    офлайн
    Vouk Senior Member

    8206

    21 год на сайте
    пользователь #12941

    Профиль
    Написать сообщение

    8206
    # 19 января 2025 15:21

    берут ли процент комиссии, если оплачивать через кассу отделения ББ какой-либо платеж по ЕРИП?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3447

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3447
    # 20 января 2025 10:34
    mpow3r:

    Добрый день.
    Платёж по реквизитам наличными через инфокиоск на фирму РБ можно сейчас совершить ?
    В нескольких инфокиосках ББ услуга платёж по произвольным реквизитам недоступна.
    Сумма до 1800 бр

    Здравствуйте. Провести платеж по реквизитам (Произвольный платеж) в инфокиосках нашего банка можно только с использованием карты, наличными денежными средствами данный платеж не проводится.
    При необходимости проведения платежа наличными, вам следует обращаться к специалистам отделений банка, работающим с приемом платежей. Комиссия при оплате, будет зависеть от вида платежа:
    - на строительство (реконструкцию), приобретение жилых помещений: 0,2 % от суммы, мин. 2,50 бел. руб., макс. 50,00 бел. руб. (пункт 2.1.1.1. Сборника);
    - на иные цели: 2% от суммы, мин. 2,50 бел. руб., макс. 100,00 бел. руб. (п. 2.1.1.2. Сборника).
    При оплате через ЕРИП комиссия со стороны банка взимается, через отделения банка, в размере 2,50 рубля за каждый совершенный платеж независимо от способов оплаты (наличными денежными средствами, с использованием банковской платежной карточки).

    Добавлено спустя 7 минут 1 секунда

    Vouk:

    берут ли процент комиссии, если оплачивать через кассу отделения ББ какой-либо платеж по ЕРИП?

    Здравствуйте. Плата в размере 2,50 бел. руб. будет взиматься за каждый платеж (через ЕРИП), по которому предусмотрено вознаграждение.
    Вознаграждение (комиссия) не взимается при проведении платежей через ЕРИП в кассах банка:
    - с участников ВОВ при предоставлении ими документов, подтверждающих статус участника ВОВ,
    - за жилищно-коммунальные услуги (т.е. в оплату за основные и дополнительные жилищно-коммунальные услуги, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.01.2009 № 99),
    - в пользу производителя услуг РУП «Белтелеком» и его филиалов (городской телефон, «ТСИС»),
    - в бюджет (налоги, сборы, пошлины, штрафы),
    - на благотворительные счета,
    - в пользу общественных объединений,
    - в пользу страховых организаций (взносы страховых агентов),
    - в пользу центров соцобслуживания.

  • 204-14-65 Neophyte Poster
    офлайн
    204-14-65 Neophyte Poster

    16

    8 лет на сайте
    пользователь #2041465

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 21 января 2025 12:06

    Здравствуйте, 26.12.2024 года при обращении в отделение банка просила полностью закрыть зарплатный счет с одновременным закрытием овердрафтного кредита (погашен полностью), карту, которая открывалась к данному счету, тоже в банке при мне уничтожили (срок действия по ней был до 2028 года, но без закрытия счета и карты к счету не закрыли бы овердрафт). Ииии! В ИБ до сих пор (21.01.205) отображается эта карта, а по счетам и кредитам - ошибка получения данных (хотя есть еще один кредит - Лето с Беларусбанком и я не вижу по нему остатка, хотя там другой счет). Вопрос: что еще нужно мне предпринять (снова идти в отделение) и когда ждать обновления инфы в ИБ (месяц почти прошел)?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3447

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3447
    # 21 января 2025 14:08

    Здравствуйте. Закрытый счет удаляется из системы Интернет-банкинг на следующий рабочий день после проведения следующих процедур:
    - причисления процентов (на 20-й день),
    - перечисления остатка денежных средств по назначению или выдаче наличными (клиент самостоятельно определяет способ получения в заявлении на закрытие счета), т.е. остаток на счете равен нулю.
    Для проверки информации и решения вопроса, рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).

  • 204-14-65 Neophyte Poster
    офлайн
    204-14-65 Neophyte Poster

    16

    8 лет на сайте
    пользователь #2041465

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 21 января 2025 16:12 Редактировалось 204-14-65, 1 раз.

    Спасибо, но ничего после проведенных вышеизложенных следующих процедур как-то НЕ произошло и нужно банально снова обращаться в отделение банка в век технологий. В контакт-центре это тоже было первым и единственным предложением по моему вопросу, который уже должен был быть закрытым и забытым!

  • Maysn BF club
    офлайн
    Maysn BF club

    602

    13 лет на сайте
    пользователь #490620

    Профиль
    Написать сообщение

    602
    # 21 января 2025 16:39

    Добрый день. Был у автодилера belgee, мне сказали, что сейчас льготного кредита беларусбанк не дает на покупку их автомобилей, при этом в приложении беларусбанка этот кредит есть и якобы доступен. Подскажите-он есть или все же не выдается?

  • Roskomnadzor Neophyte Poster
    офлайн
    Roskomnadzor Neophyte Poster

    6

    7 лет на сайте
    пользователь #2222617

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 21 января 2025 20:58

    Добрый вечер! В ББ нет счетов и карт.

    И из дома невозможно ни как открыть ничего же ? Все по старинке жопу в банк тащить надо ?
    И получать карту для интернет банкинга в инфокиоске ?

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    12126

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    12126
    # 21 января 2025 21:06

    Roskomnadzor,

    Беларусбанк, клиентом банка не являюсь, единственный кредитный договор закрыл много лет назад. При этом не могу войти в интернет-банкинг через мси по СМС-коду. После ввода личного номера и пароля сообщает, что мне в онлайн-регистрацию или ногами в отделение.
    В онлайн регистрации на последнем шаге ошибка проверки платёжной карты (ну да, откуда она у меня, а карта другого банка видимо не катит). Ногами в банк идти совсем не вариант

    Здравствуйте. Регистрация клиентов через МСИ доступна только для новых пользователей (у которых нет продуктов банка).
    Если у клиента есть хоть один банковский продукт нашего банка (например, карточка, кредит или вклад), регистрация в Интернет-банкинге через МСИ будет недоступна.
    Т.е., если вы ранее оформляли кредит в нашем банке, то вы являетесь клиентом банка, и не можете пройти регистрацию в МСИ на текущий момент.
    Регистрация в данном случае возможна только при наличии карты нашего банка. Регистрация осуществляется Онлайн, на сайте банка, или при личном обращении в банк, с паспортом.

  • Roskomnadzor Neophyte Poster
    офлайн
    Roskomnadzor Neophyte Poster

    6

    7 лет на сайте
    пользователь #2222617

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 21 января 2025 21:22

    yuradeni, спасибо большое! Ты мой герой!

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4522

    13 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4522
    # 21 января 2025 22:03 Редактировалось ay001, 1 раз.
    Roskomnadzor:

    И получать карту для интернет банкинга в инфокиоске ?

    Платить за неё нужно в инфокиоске. А чтобы получить, нужно сидеть дома и ждать пока принесут. :lol: И это будет так, если каким-то чудом удастся зарегистрироваться онлайн. Иначе ногами в банк.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • igbwekz Member
    офлайн
    igbwekz Member

    275

    12 лет на сайте
    пользователь #790144

    Профиль
    Написать сообщение

    275
    # 21 января 2025 22:46

    Почему стало невозможно снять наличные в банкомате Беларусбанка по приоровской карте?