Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Shurik123, ну и я получаю на текущий, в марте 2025 срок карты оканчивается , ну и открою еще и базовый, (если ни чего не изменится), а текущий продолжу использовать.

не "МО, МВД и т.п."

andrey_1967_769:

Shurik123:

для категорий МО, МВД и т.п.

- пенсия ТОЛЬКО через Беларусбанк.

Вообще-то недавно указом Президента ввели "Базовый счёт" для зачисления на него таких категорий как:
1) Зарплаты
2) Пенсии
3) Стипендии

И открывать базовый счёт можно на свой выбор в любом банке который открывает такой счёт. То есть сам человек выбирает в каком банке он получает (будет получать) зарплату, пенсию, стипендию.

Ну это так, вообще-то, для тех кто не в курсе

yuradeni:

ну и я получаю на текущий, в марте 2025 срок карты оканчивается , ну и открою еще и базовый, (если ни чего не изменится), а текущий продолжу использовать.

Также получаю на текущий. Текущий можно перевести в базовый. Вопрос не в этом, чтобы не повторяться, прочтите мое сообщение

И есть еще непонятное

Shurik123:

Наткнулся в сети:
Правда, по некоторым пенсиям есть исключение. «Пенсионное обеспечение военнослужащих пока в выплаты социального характера не включаются (которые могут перечислять на базовый счет)», — уточнила консультант управления электронных платежных инструментов главного управления платежной системы и цифровых технологий Нацбанка Татьяна Богданович.

yuradeni:

и к нему получить бархат, или что к тому времени будут давать.

А что, бархат дают к базовому счёту? Странно. Обычно к базовому счёту предусмотрена простая карта системы Белкарт.

А так называемый Бархат это уже навороченное-замороченное что-то, которое стоит особняком и к базовому счёту отношения не имеет. Во всяком случает ранее никогда не имело. А теперь что, решили сову на глобус натянуть, что ли? Бархат притянуть за уши к базовому счёту?

Беларусбанк:

3795415

3795415:

Беларусбанк:

3795415

3795415:

Беларусбанк:

3795415

3795415:

Здравствуйте,
зашла сегодня в интернет банкинг а карточки привязанные к белорусскому счету пропали, позвонила в беларусбанк говорят карточки арестовали
может кто то сталкивался, долгов нет, с чем это может быть связано?

Здравствуйте. Для проверки информации по счету и получения разъяснений о причинах блокировки карт или ареста счета, рекомендуем обращаться к специалистам банка, с документом удостоверяющим личность.

вы меня извините но ситуация просто трэш - денег снять не могу, карту заблокировали,
я сейчас не в Беларуси и прийти к вам с паспортом не могу,
должен же быть какой то выход, обратная связь с клиентом банка как минимум, чтобы дистанционно всё решить!

Рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру телефона: +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. (кроме праздничных дней) с 09:00 до 18:00.

я звонила туда раньше, там мне и сказали приходить с паспортом, но я же не в Беларуси
Как еще можно решить вопрос?

Здравствуйте. Для получения обратной связи от Банка вы можете воспользоваться рубрикой "Обратная связь" на корпоративном сайте Банка.
Отправка электронного сообщения физическим лицом посредством Рубрики «Обратная связь» возможна только после предоставления им согласия на обработку персональных данных.
Первоначальный срок исполнения электронных сообщений устанавливается автоматически при регистрации и составляет 5 рабочих дней, не включая дату регистрации. При необходимости срок рассмотрения электронного сообщения может быть продлен до 1 месяца.
Ответ от Банка после рассмотрения сообщения клиента, оставленного в рубрике "Обратная связь", направляется только на электронную почту клиента, указанную им в сообщении.

Добавлено спустя 4 минуты 15 секунд

Shurik123

Shurik123:

Беларусбанк, вы можете объяснить, почему Бархат сейчас возможно получить только к базовому счету?
Есть категории, для которых нет обязательств по открытию базового счета. Так почему для этих категорий, которые являются пенсионерами, невозможно получить Бархат? Если банк предусмотрел, что для них нет обязательств по базовому счету, то почему не предусмотрел, что этим категориям можно данную карточку получить?

Здравствуйте. С 22.02.2024 в отделениях банка и Интернет-банкинге приостанавливается возможность оформления, в том числе продления срока действия карточек Белкарт-Премиум Клуба "Бархат" ко всем счетам, кроме Базовых, т.е с 22.02.2024 карточку Белкарт-Премиум Клуба "Бархат", в том числе неперсонализированную, можно оформить только к Базовым счетам и только в учреждениях банка.
Иная информация (пояснения по по указанной информации) в Контакт-центре отсутствует.
На текущий момент, вы можете рассматривать иные виды карт выпускаемых банком.

Как мне жить без денег столько времени от 5 дней до 1 месяца?
Как можно еще быстрее решить этот вопрос??? я осталась вообще без денег!

lenochkaminsk:

что не ранее чем за три месяцы до пенсии?

https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/32326/32080

lenochkaminsk:

как мне поменять обычную белкарту на карту Бархат

Достичь право на пенсию и поменять)

lenochkaminsk:

ведь базовый счёт в первую очередь предназначен для зачисления туда зарплат

для соц. выплат, сначала

скрытый текст

Кроме

lenochkaminsk:

а ведь базовый счёт в первую очередь предназначен для зачисления туда зарплат! Потом уже пенсий и стипендий.

В первую очередь - для пособий

1.6. физические лица, имеющие в соответствии с законодательством право на получение выплат социального характера, стипендий, надбавок к стипендиям и материальной помощи обучающимся (далее – стипендии) и изъявившие желание либо обязанные в соответствии с актами законодательства получать такие выплаты, стипендии через банки, открывают для их получения базовые счета;

И только в п.1.8 - говорится про зарплаты

lenochkaminsk:

И открывать базовый счёт можно на свой выбор в любом банке который открывает такой счёт. То есть сам человек выбирает в каком банке он получает (будет получать) зарплату, пенсию, стипендию.
Ну это так, вообще-то, для тех кто не в курсе

Это так, но НЕ КАСАЕТСЯ

Shurik123:

категорий МО, МВД и т.п.

Ну это так, вообще-то, для тех кто не в курсе