Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Здравствуйте. Оn‑line регистрацию в системе Интернет-банкинг по вновь полученным карточкам рекомендуем производить клиентам не ранее дня, следующего за днем активации карточки.

Здравствуйте. IBAN (International Bank Account Number) – это номер банковского счета клиента в банке или другом финансовом учреждении, присвоенный в соответствии с международным стандартом ISO 13616:2007.
В настоящее время IBAN используется более чем в 45 странах, включая государства Европейского союза. В Республике Беларусь IBAN используется как при осуществлении расчетов внутри страны, так и при международных расчетах.
В Республике Беларусь номера счетов IBAN имеют структуру 28 буквенно-цифровых разрядов.

При заключении кредитного договора, клиенту доступна информация, как о самом номере кредитного договора, так и о номере счета в формате IBAN (реквизиты сторон в договоре).
В приложении нашего банка есть две строки для оплаты:
- погашение кредита;
- погашение кредита по IBAN.
Согласно условий кредитного договора, услуга оплаты через ЕРИП предоставляется банком дополнительно. Оплата кредитов в системе ЕРИП, через устройства других банков, возможна только за текущий период, с 3-го рабочего дня по 25 число месяца включительно. Невозможно оплатить: просроченные платежи, полное погашение кредита, платежи будущих периодов.
С условиями кредитного договора клиент ознакомлен на момент его заключения и подписания.

Беларусбанк:

С условиями кредитного договор

Вместо того, чтобы препираться, лучше бы исправили свою профнепригодность.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я по генеральной доверенности, изменить в анкете номер мобильного телефона доверителя (изменился номер) в отделении банка?

Беларусбанк:

ЮЛИЯ24:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я по генеральной доверенности, изменить в анкете номер мобильного телефона доверителя (изменился номер) в отделении банка?

Здравствуйте. Вы можете обратиться в банк с Генеральной доверенностью и документом удостоверяющим личность для корректировки информации по счету клиента (изменения номера мобильного телефона по счету в банке).

спасибо

Fedor_Korkunov:

Добрый день.
Была у меня карточка Беларусбанка Visa Classic для оплаты на Алиэкспресс. Пользовался ей, оплачивал товары, все было хорошо. Неделю назад оформил новую, поскольку у старой истек срок. Оформил точно такую же - Visa Classic. Вчера пытался оплатить ей на Алиэкспресс - после каждой покупки начало появляться окошко с просьбой ввести одноразовый код из Смс. Надоедает каждый раз его вводить. Как отменить подтверждение по Смс после каждой покупки в Интернете? Спасибо.

Здравствуйте. Возможность отмены услуги подтверждения платежа отсутствует. Код безопасности направляется банком в SMS-сообщении в момент оплаты на номер телефона, предоставленный клиентом при открытии счета и/или изменении клиентом персональных данных в рамках договора об использовании карточки, по запроса ресурса, на котором данная оплата производится.
До проведения Интернет-платежа клиент должен самостоятельно ознакомиться со следующими документами, которые публикуются на корпоративном сайте банка в разделе "Частным лицам - Платежные карточки - Платежи и услуги:
- Операции в сети Интернет,
- Договор о проведении с использованием банковских платежных карточек ОАО «АСБ Беларусбанк» платежей в сети Интернет,
- Правила использования банковских платежных карточек ОАО «АСБ Беларусбанк» для оплаты товаров и услуг в сети Интернет.

Arthur1702:

Добрый день, активизировал карточку (снял наличные), но в интернет-банкинге она все равно висит как "новая карта" и напротив кнопка "получить пин-код". И к с чету она не привязана, нельзя ее выбрать для оплаты.

Здравствуйте. Новая карта автоматически отразится в системе Интернет-банкинг (в разделе с активными картами), не позднее следующего банковского дня после ее получения и активации.

Здравствуйте!Как правильно оплатить выпуск карты Беларусбанка через интернет-банкинг другого банка.Ввожу пришедший в смс номер заявки ,а мне выдает ошибку

Беларусбанк:

sasha10-51

sasha10-51:

Здравствуйте!Как правильно оплатить выпуск карты Беларусбанка через интернет-банкинг другого банка.Ввожу пришедший в смс номер заявки ,а мне выдает ошибку

Здравствуйте. Вы оформили заявку на изготовление карты на сайте нашего банка? Или речь идет об оплате заявки оформленной в системе Интернет-банкинг нашего банка, с возможностью оплаты по карте другого банка?

В системе интернет-банкинга

Здравствуйте. Заявки оформленные через систему Интернет-банкинг нашего банка, не оплачиваются в системе расчет ЕРИП.
При выборе "Оплатить картой другого банка" и "Оплатить потом" клиенту, на номер телефона направляется СМС-сообщение с номером заявки, содержащей помимо цифр латинские буквы, для оплаты в инфокиоске.
При оплате в инфокиоске клиенту нужно выбрать пункт меню «Платежи (либо "Платежи наличными" ) - Оплата услуг банка - Оплата заявки на выпуск карточки - Оплата заявки на выпуск карточки (Контакт-центр, Интернет-банкинг)».
Оплата в инфокиоске в данном случае возможна как карточкой банка, так и карточкой банка-резидента. Наличными в инфокиоске с функцией "cash-in" оплата принимается с 29.12.2022. Путь оплаты наличными в инфокиоске с функцией "cash-in" аналогичен пути, как при оплате с использованием карточки.
Будет работать и оплата по № заявки в системе Интернет-банкинг (раздел "Платежи и переводы" - "Прочие платежи" - "Оплата заявки на выпуск карточки (Контакт-центр, Интернет-банкинг)".
При оплате клиенту нужно ввести № заявки и номер телефона, который клиент указал при оформлении заявки в формате 375********* (без +).

andrey_1967_769:

Беларусбанк:

Заявки оформленные через систему Интернет-банкинг нашего банка, не оплачиваются в системе расчет ЕРИП.

Поясните, для чего в ЕРИП в ветке "Банковские, финансовые услуги" - "Банки, НКФО" - "Беларусбанк" существует пункт "Оформление платёжной карточки" ?

Здравствуйте. Данный пункт существует для проведения оплаты по заявкам на изготовление карты, которые оформлены клиентами на сайте банка, с выбором именно данного способа оплаты при оформлении.