Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3031

    10 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3031
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    7164

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    7164
    # 7 июня 2023 22:53
    Megaloman:

    где-то увидеть в реальном времени

    https://belkart.by/courses/

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3031

    10 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3031
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35122

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35122
    # 8 июня 2023 11:33
    Mihalich_blr:

    Ха, а мне вот даже разъяснений не предложили... И вместо классического посылания: " мы пока изучаем лучшие практики банков и обязательно передадим ваши предложения нашим специалистам", тут просто грубо приземлили: мол наш банк, чё хотим и как хотим делаем, не вам нам рассказывать.... Кто б спорил, но вопрос то был в другом: а почему не упростить процедуру то?

    Вы подали заявление и вам прилетел отказ?

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3031

    10 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3031
    # 8 июня 2023 11:35
    Megaloman:

    Беларусбанк,

    Беларусбанк:

    Здравствуйте. При совершении держателем карточки операции с использованием карточки БЕЛКАРТ в сети обслуживания банков – участников платежной системы "Мир" и платежных систем партнеров ПС "Мир", для отражения по счету клиента сумма операции конвертируется ПС "Мир" в валюту расчета банка с ПС "Мир" (белорусские рубли) по обменному курсу, установленному ПС "Мир" на дату проведения расчетов по операциям с карточками банка.

    спасибо за ответ, но опять всё сложно и непонятно. Простому обывателю можно где-то увидеть в реальном времени КОНЕЧНУЮ цифру курса по которому у него спишут белки со счета в белках при оплате с карты белкарт-мир например в любом магазине России в российских рублях например на сегодня, вчера?
    Вот например по ссылке любезно предоставленной
    yuradeni,

    yuradeni:

    https://belkart.by/courses/

    это верная информация?

    Здравствуйте. Расходная операции за пределами Республики Беларусь осуществляется по обменному курсу, установленному ПС "Мир" на дату проведения расчетов по операциям с карточками банка.
    Наш банк информацию о данных курсах не предоставляет.
    ПС "Мир" не публикует курсы для операций по карточкам БЕЛКАРТ банков РБ, совершенных в сети ПС "Мир" и платежных систем партнеров.

  • vadim22 Senior Member
    офлайн
    vadim22 Senior Member

    699

    14 лет на сайте
    пользователь #151145

    Профиль
    Написать сообщение

    699
    # 8 июня 2023 15:28
    Mihalich_blr:

    Ха, а мне вот даже разъяснений не предложили... И вместо классического посылания: " мы пока изучаем лучшие практики банков и обязательно передадим ваши предложения нашим специалистам", тут просто грубо приземлили: мол наш банк, чё хотим и как хотим делаем, не вам нам рассказывать.... Кто б спорил, но вопрос то был в другом: а почему не упростить процедуру то?

    Абсолютно точно! Самые наглые бабушки-работницы в этом бабушкином банке. Подтверждаю! Так и было, самолично удостоверился! Сегодня был там. Они непробиваемые. Наглые, грубые, упрямые! Тупо гнут свою линию и плевать им на клиента. Грубая отговорка одна у них: наш банк, чё хотим и как хотим делаем, не вам нам рассказывать....
    100% это так!!!

  • Mart1z Android Team
    офлайн
    Mart1z Android Team

    1138

    13 лет на сайте
    пользователь #240112

    Профиль
    Написать сообщение

    1138
    # 12 июня 2023 10:59

    https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/kredit/consumer/40778
    Срок до 5 лет. Он оформляется строго на 5 лет или можно меньше? По кредитному калькулятору срок в 5 лет не меняется. Можно ли погасить срок досрочно? Итоговая сумма переплаты будет меньше или не изменится, при досрочном погашении? Отсрочка до 3 месяцев. Сразу 3 месяца можно не платить или можно как-то растянуть, типа месяц заплатил, месяц пропустил?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3031

    10 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3031
    # 12 июня 2023 12:16
    Mart1z:

    https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/kredit/consumer/40778
    Срок до 5 лет. Он оформляется строго на 5 лет или можно меньше? По кредитному калькулятору срок в 5 лет не меняется. Можно ли погасить срок досрочно? Итоговая сумма переплаты будет меньше или не изменится, при досрочном погашении? Отсрочка до 3 месяцев. Сразу 3 месяца можно не платить или можно как-то растянуть, типа месяц заплатил, месяц пропустил?

    Здравствуйте. Изменить срок кредитования, в том числе при проведении расчетов по кредиту, не представляется возможным.
    В кредитных договорах ОАО «АСБ Беларусбанк» предусмотрено право кредитополучателей на досрочное погашение кредитов без взимания штрафных санкций.
    Погашение процентов по кредиту осуществляется за фактическое время пользования кредитом.
    Отсрочка предусмотрена только в части погашения основного долга. Погашение основного долга по кредиту – со следующего месяца после истечения 3 месяцев, следующих за месяцем заключения кредитного договора. Отсрочки в части погашения процентов за пользование кредитом не предусмотрено.
    В период предоставления отсрочки по погашению основного долга, со стороны банка нет запрета на внесение средств в счет погашения основного долга, т.е., вы можете вносить средства по своему усмотрению, как в счет оплаты процентов, так и на основной долг.

  • sov3117 Member
    офлайн
    sov3117 Member

    315

    15 лет на сайте
    пользователь #123718

    Профиль
    Написать сообщение

    315
    # 12 июня 2023 17:23

    Добрый день. Правильно понимая, что если сейчас что-то покупать за злоты, расплачивается картой мастекард Щорды, валюта белки, конвертация идёт через евро (не юань)?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3031

    10 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3031
    # 13 июня 2023 09:39
    sov3117:

    Добрый день. Правильно понимая, что если сейчас что-то покупать за злоты, расплачивается картой мастекард Щорды, валюта белки, конвертация идёт через евро (не юань)?

    Здравствуйте. При расчетах с Международной платежной системой Mastercard применяется валюта расчетов ЕВРО.

  • Ронин Junior Member
    офлайн
    Ронин Junior Member

    57

    12 лет на сайте
    пользователь #374565

    Профиль
    Написать сообщение

    57
    # 14 июня 2023 12:42

    Добрый день. Планируем с женой приобретение квартиры с привлечением кредитных средств с залогом по "Ипотеке экспресс", за счёт кредита погашается 35% стоимости квартиры, заявка на кредит оформлена на жену. Имеет ли значение кто из нас подписывает договор купли продажи?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3031

    10 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3031
    # 14 июня 2023 13:21
    Ронин:

    Добрый день. Планируем с женой приобретение квартиры с привлечением кредитных средств с залогом по "Ипотеке экспресс", за счёт кредита погашается 35% стоимости квартиры, заявка на кредит оформлена на жену. Имеет ли значение кто из нас подписывает договор купли продажи?

    Здравствуйте. Кредитный договор и договор купли-продажи оформляется на одно лицо, т.е. если кредитополучателем будет супруга, то и договор купли-продажи должен быть оформлен на нее.

  • Ронин Junior Member
    офлайн
    Ронин Junior Member

    57

    12 лет на сайте
    пользователь #374565

    Профиль
    Написать сообщение

    57
    # 14 июня 2023 19:56

    Спасибо за ответ. И ещё вопрос, заявка на кредит действует 30 дней. Возможно ли продление срока заявки (покупатель не успевает с нами рассчитаться и, как следствие мы не успеваем купить квартиру в запланированный срок), или нужно заново проходить всю процедуру?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    12481

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    12481
    # 14 июня 2023 20:47
    Ронин:

    Возможно ли продление срока заявки

    Нет, только новая заявка и новое рассмотрение.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Ронин Junior Member
    офлайн
    Ронин Junior Member

    57

    12 лет на сайте
    пользователь #374565

    Профиль
    Написать сообщение

    57
    # 14 июня 2023 22:23

    Спасибо.
    А может ли порядок оплаты устанавливаться сторонами самостоятельно, к примеру 30 дней с даты регистрации договора и таким образом вначале придут кредитные средства, а потом будет произведён окончательный расчёт?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3031

    10 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3031
    # 15 июня 2023 09:11
    Ронин:

    может ли порядок оплаты устанавливаться сторонами самостоятельно, к примеру 30 дней с даты регистрации договора и таким образом вначале придут кредитные средства, а потом будет произведён окончательный расчёт?

    Здравствуйте. Заключить кредитный договор надо в течение 30 дней после принятия решения банком. Перечисление кредитных средств
    производится в соответствии с кредитным договором и договором купли-продажи.

  • sad_55 Member
    офлайн
    sad_55 Member

    237

    13 лет на сайте
    пользователь #262403

    Профиль
    Написать сообщение

    237
    # 16 июня 2023 12:11

    Здравствуйте! Подскажите можно ли в России оплачивать товары картой Мир Беларусбанка?

  • Рыгорсан Senior Member
    офлайн
    Рыгорсан Senior Member

    4851

    9 лет на сайте
    пользователь #1189124

    Профиль
    Написать сообщение

    4851
    # 16 июня 2023 12:11 Редактировалось Рыгорсан, 1 раз.
    sad_55:

    Здравствуйте! Подскажите можно ли в России оплачивать товары картой Мир Беларусбанка?

    Можно. Работает практически везде.

  • sad_55 Member
    офлайн
    sad_55 Member

    237

    13 лет на сайте
    пользователь #262403

    Профиль
    Написать сообщение

    237
    # 16 июня 2023 12:13
    Рыгорсан:

    sad_55:

    Здравствуйте! Подскажите можно ли в России оплачивать товары картой Мир Беларусбанка?

    Можно. Работает практически везде.

    Спасибо!

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    12481

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    12481
    # 16 июня 2023 13:35 Редактировалось andrey_1967_769, 2 раз(а).

    дел

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3031

    10 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3031
    # 16 июня 2023 13:53
    sad_55:

    Здравствуйте! Подскажите можно ли в России оплачивать товары картой Мир Беларусбанка?

    Здравствуйте. Банком обеспечена возможность совершения операций с использованием карточек БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ за пределами Республики Беларусь. При этом обращаем внимание, что обслуживание выпущенных банком карточек БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ в инфраструктуре банков-нерезидентов за пределами Республики Беларусь зависит от настроек, выполненных указанными банками.