Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Soap1988:

Беларусбанк, для замены паспортных данных нужно идти именно в то отделение, где был открыт счет? Или в любое отделение в рамках данного филиала? Или в любое отделение Беларусбанка?

Здравствуйте. Для внесения корректировки в реквизиты по счету (изменения данных документа удостоверяющего личность), вы можете обратиться в любое отделение банка. При себе необходимо иметь новый документ удостоверяющий личность.

letizia7, клиентам других банков звонят тоже

letizia7, для того, чтобы вам звонили, представлялись сотрудниками Беларусбанка, говорили, что "с вашей карты в Беларусбанке совершаются платежи и бла-бла..." не надо быть клиентом Беларусбанка или ранее быть клиентом Беларусбанка. Эти звонки не связаны с тем, что у вас "когда-то была карта Беларусбанка" от слова совсем. Просто ББ - крупнейший банк РБ с самой большой клиентской базой.

Здравствуйте. Банк обеспечивает высочайший уровень безопасности операций, применяя новейшие средства и методы защиты информации — от паролей до многоуровневых систем безопасности на основе современных криптографических протоколов и алгоритмов.
Относительно предположения об утечке информации о клиентах Банка сообщаем, что Банк гарантируют соблюдение банковской тайны своих Клиентов. Работники Банка обязаны хранить банковскую тайну, за исключением случаев, предусмотренных Банковским кодексом и иными законодательными актами Республики Беларусь. Фактов нарушения работниками Банка требований законодательства относительно возникшей у Клиента ситуации, а также фактов утечки из Банка информации ограниченного распространения не установлено.

andrey_1967_769:

letizia7, для того, чтобы вам звонили, представлялись сотрудниками Беларусбанка, говорили, что "с вашей карты в Беларусбанке совершаются платежи и бла-бла..." не надо быть клиентом Беларусбанка или ранее быть клиентом Беларусбанка. Эти звонки не связаны с тем, что у вас "когда-то была карта Беларусбанка" от слова совсем. Просто ББ - крупнейший банк РБ с самой большой клиентской базой.

Так до 2020 г не было звонков. До этого не была клиентом этого банка. В гос учреждении отказались переводить зарплату на карт счет другого банка . Крайний звонок был с номера +66 62 712 5538.
Ответила, понимая что мошенники. Немного проводила за нос, Сделала испуганный вид - ах, с моей карты деньги кто то переводит, не может быть, ах, что ж мне делать... Потом послала. Карты этого банка у меня нет )))

Карт бланш на стопе в заказах. Будет ли возобновлена выдача?

Хотел уточнить, здравствуйте.Правда ли что в Самсунг пей уже можно добавить карту виза бел.арусьбанка, ибо прочитал на сайте банка.

Беларусбанк, спс.

Кто-нибудь может объяснить в чём логика ограничений при совершении платежа в банкинге в пользу организации через ЕРИП? Какие мошеннические операции, если это даже не финансовая ветка?

...Alessandro...:

Беларусбанк, а у вас онлайн-регистрация работает? Сколько раз не пробовал, пишет ошибку ввода капчи

Здравствуйте. К сожалению, вами не указано, какую именно услугу нашего банка вы регистрируете.
При необходимости проверки информации и получения консультации, рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру 147, +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. (кроме праздничных дней) с 09:00 до 18:00

Здравствуйте. Для защиты денежных средств клиентов от участившихся мошеннических действий банком установлены ограничения по картам:
-в размере 400 белорусских рублей по карточкам, выпущенным в рамках Клуба «Бархат», и в размере 3000 белорусских рублей по иным дебетовым карточкам Банка на проведение следующих расходных операций, совершенных в календарные сутки с использованием реквизитов дебетовых карточек Банка (без физического использования карточки Банка):
- перевод денежных средств (включая переводы между карточками Банка одного клиента и на карточки Банка «любимых» личных номеров);
- оплата в банковских, финансовых, телекоммуникационных, компьютерных, информационных сервисах с МСС-кодами 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4899, 4900, 6012, 6050, 6051, 6211, 6540 (исключая, совершенные посредством систем дистанционного банковского обслуживания Банка, операции: открытия (пополнения) вкладов (депозитов) Банка, покупки облигаций (акций) Банка, погашения кредитов Банка).
Обращаем внимание, что на операции, совершаемые с использованием карточки (например, в ОТС, банкомате, инфокиоске), лимиты в 400 рублей по Клубу "Бархат" и 3000 рублей по остальным карточкам не установлены.
Если с вами не связывались в ближайшее время лица, которые оказывали на вас влияние для того, чтобы вы провели эту операцию, то указанное ограничение может быть отменено:
- по звонку клиента – владельца счета в Контакт-центр;
- на основании письменного заявления произвольной формы, оформленного клиентом – владельцем счета в учреждении банка.
Справочный телефон Контакт-центра 147, +375 17 218 84 31.
Режим работы Контакт-центра:
пн—пт 8:30 - 21:00*
сб—вс 9:00 - 18:00*
* кроме праздничных дней.