Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    2975

    10 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    2975
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    11695

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    11695
    # 20 марта 2023 14:59 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    Беларусбанк:

    В случае отсутствия на 1 июля 2025 года волеизъявления физического лица продолжать получение выплат социального характера, стипендий в Банке на Базовый счет, зачисление данных выплат приостанавливается до открытия этим физическим лицом Базового счета.

    А подскажите, каким образом (способом) волеизъявление физического лица может быть оформлено в июне 2025 года? Какие нормативные документы будут действовать в июне 2025 года?

    Беларусбанк:

    Банк без участия клиента, не осуществляет каких-либо действий со счетами.

    Каким образом будет осуществляться "участие клиента" в июне 2025 года? Уже сейчас много банковских (и не только) процедур можно осуществить дистанционно, а что уже говорить про в июнь 2025 года :znaika:
    Так как человек спросил

    yuradeni:

    Кстати, возник вопрос, а банк сам текущий в базовый будет переводить, когда возникнет необходимость? Например уже поступает пенсия.

    А необходимость у него возникнет именно в июне 2025 года :znaika:

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    2975

    10 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    2975
    # 20 марта 2023 15:02
    andrey_1967_769:

    Беларусбанк:

    В случае отсутствия на 1 июля 2025 года волеизъявления физического лица продолжать получение выплат социального характера, стипендий в Банке на Базовый счет, зачисление данных выплат приостанавливается до открытия этим физическим лицом Базового счета.

    А подскажите, каким образом (способом) волеизъявление физического лица может быть оформлено в июне 2025 года? Какие нормативные документы будут действовать в июне 2025 года?

    Беларусбанк:

    Банк без участия клиента, не осуществляет каких-либо действий со счетами.

    Каким образом будет осуществляться "участие клиента" в июне 2025 года? Уже сейчас много банковских (и не только) процедур можно осуществить дистанционно, а что уже говорить про в июнь 2025 года :znaika:

    Здравствуйте. Участие клиента- это личное обращение клиента в банк.
    Информация о том, какие "нормативные документы будут действовать в июне 2025 года", на текущий момент, отсутствует.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    11695

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    11695
    # 20 марта 2023 15:03

    Беларусбанк, про в июнь 2025 года можете что-то сказать?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    2975

    10 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    2975
    # 20 марта 2023 15:04
    andrey_1967_769:

    Беларусбанк, про в июнь 2025 года можете что-то сказать?

    Нет. Мы предоставляем актуальную информацию на текущий момент. Информация на "июнь 2025 года" отсутствует.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    11695

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    11695
    # 20 марта 2023 15:04
    Беларусбанк:

    Участие клиента- это личное обращение клиента в банк.

    Во многих случаях уже сегодня использование каналов ДБО приравнивается к личному обращению клиента в банк.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    2975

    10 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    2975
    # 20 марта 2023 15:05 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    andrey_1967_769:

    Беларусбанк:

    Участие клиента- это личное обращение клиента в банк.

    Во многих случаях уже сегодня использование каналов ДБО приравнивается к личному обращению клиента в банк.

    На текущий момент, работа с Базовым счетом, осуществляется только в отделениях банка, как указано ранее. Иной информации нет.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    5977

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    5977
    # 20 марта 2023 16:40
    Беларусбанк:

    до 1 июля 2025 открывают Базовые счета или осуществляют операции переоформления Текущих счетов в Базовые счета для зачисления выплат социального характера

    При переоформления текущего в базовый ,реквизиты сохраняюсь (№ счета, IBAN, BIC)

    или в собес , необходимо предоставлять новые?

  • Carter Onliner Auto Club
    офлайн
    Carter Onliner Auto Club

    5375

    17 лет на сайте
    пользователь #48924

    Профиль
    Написать сообщение

    5375
    # 20 марта 2023 20:13

    Беларусбанк, подскажите, не могу оплатить через ерип кредит

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    5127

    11 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    5127
    # 20 марта 2023 21:39

    Я вот не поняла - мобильный банкинг у ББ платный или нет? У меня своих карт нет, лазила только у старичков-пенсионеров и там у них насильно вылазит какой-то пакет, который может быть бесплатным им по льготе, но вот другим гражданам, как я понимаю, придётся платить что-то... Поэтому выше тут обсуждались базовые счета/перевод з/п и я вот подумала - а надо ли оно вам в этом банке? :molotok:

  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    2401

    13 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    2401
    # 20 марта 2023 21:58
    claudita:

    насильно вылазит какой-то пакет

    :o

    claudita:

    другим гражданам, как я понимаю, придётся платить

    Неправильно понимаете.

    Но вообще довольно слабенький наброс, вот это

    claudita:

    У визы и белкарта всегда свои отдельные счета!

    все равно не переплюнет :rotate:

    Особенно нравится безапелляционность и уверенность в себе, продолжайте нас радовать :super:

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    11695

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    11695
    # 20 марта 2023 22:08 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.

    claudita, почитали бы инфу на сайте ББ, прежде чем глупости писать.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • альков Senior Member
    офлайн
    альков Senior Member

    13645

    4 года на сайте
    пользователь #2506478

    Профиль
    Написать сообщение

    13645
    # 20 марта 2023 22:10 Редактировалось альков, 2 раз(а).
    claudita:

    Я вот не поняла - мобильный банкинг у ББ платный или нет? У меня своих карт нет, лазила только у старичков-пенсионеров и там у них насильно вылазит какой-то пакет, который может быть бесплатным им по льготе, но вот другим гражданам, как я понимаю, придётся платить что-то... Поэтому выше тут обсуждались базовые счета/перевод з/п и я вот подумала - а надо ли оно вам в этом банке? :molotok:

    вы бы сначала разобрались а потом молотки свои постили, хотя о чем это я....это ж клаудита

    Добавлено спустя 17 секунд

    andrey_1967_769, :D :super: опередили

    ї
  • SENNA Member
    офлайн
    SENNA Member

    203

    19 лет на сайте
    пользователь #11615

    Профиль
    Написать сообщение

    203
    # 20 марта 2023 22:14
    Yurixx:

    довольно слабенький наброс, вот это

    claudita:

    У визы и белкарта всегда свои отдельные счета!

    все равно не переплюнет :rotate:

    Особенно нравится безапелляционность и уверенность в себе, продолжайте нас радовать :super:

    :D :100500:

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    5977

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    5977
    # 20 марта 2023 22:17
    claudita:

    Я вот не поняла - мобильный банкинг у ББ платный или нет?

    М- банкинг с самого начала, всегда был платным.
    просто, для пользователей из ББ есть куча всяких акций.
    например:
    карта "изи" Полный пакет даром,
    для всех карт "Экономный* с 20.05.2022 даром

  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    2401

    13 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    2401
    # 20 марта 2023 22:21

    yuradeni, "Экономный" для карт ББ всегда был бесплатным. Сейчас по "акции", до 20 мая - просто бесплатным, без акций)

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    5977

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    5977
    # 20 марта 2023 22:40

    Yurixx, заблуждаетесь. я им пользуюсь лет 20.
    после того как ББ сделал его своим официальным приложением, начал и акцию на экономный проводить/продлевать. Интернет банкинг , да был и есть даром, но активация была платная, логин/пароль получал/регистрировал за рубль, в офисе.

  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    2401

    13 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    2401
    # 21 марта 2023 06:51

    yuradeni, Интернет-банкинг уже давно бесплатный, и это он уже совершеннолетний)
    М-банкинг гораздо позже появился, и для карт ББ если не всегда, то уже очень давно был один бесплатный пакет.

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    2975

    10 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    2975
    # 21 марта 2023 09:14
    yuradeni:

    Беларусбанк:

    до 1 июля 2025 открывают Базовые счета или осуществляют операции переоформления Текущих счетов в Базовые счета для зачисления выплат социального характера

    При переоформления текущего в базовый ,реквизиты сохраняюсь (№ счета, IBAN, BIC)

    или в собес , необходимо предоставлять новые?

    Здравствуйте. Переоформление производится путем закрытия текущего счета и открытия Базового счета, т.е., производится приостановка текущего счета с карточкой по действующему регламенту с последующим закрытием, и открытие Базового счета в день обращения клиента. При переоформлении номер счета будет иной. К счету оформляется новая карта. Новые данные по счету, необходимо самостоятельно предоставлять по месту проведения выплаты.

    Добавлено спустя 5 минут 59 секунд

    Carter:

    Беларусбанк, подскажите, не могу оплатить через ерип кредит

    Здравствуйте. Оплата кредитов нашего банка через систему Расчет (ЕРИП), в каналах других банков и РУП «Белпочта», производится за текущий период, с 3-го рабочего дня по 25 число месяца включительно (кроме просроченных платежей, полного погашения кредита, платежей будущих периодов).
    Для проверки информации о причине отказа в проведении платежа по вашему кредиту, рекомендуем обратиться к специалистам банка, работающих с кредитованием, с документом удостоверяющим личность. При кредитовании недвижимости- это Ипотечный офис, по потребительским кредитам- любое отделение банка, которое работает с потребительским кредитованием.
    Так же, уточнить сумму по кредиту и совершить платеж вы можете при личном обращении в любое отделение банка, в котором осуществляется прием платежей, в Интернет-банкинге, М-банкинге либо инфокиосках Беларусбанка.

    Добавлено спустя 3 минуты 51 секунда

    claudita:

    Я вот не поняла - мобильный банкинг у ББ платный или нет? У меня своих карт нет, лазила только у старичков-пенсионеров и там у них насильно вылазит какой-то пакет, который может быть бесплатным им по льготе, но вот другим гражданам, как я понимаю, придётся платить что-то... Поэтому выше тут обсуждались базовые счета/перевод з/п и я вот подумала - а надо ли оно вам в этом банке? :molotok:

    Здравствуйте. Информация по услуге М-банкинг, размещена для ознакомления на сайте банка, в том числе отражены тарифы за пользование услугой.
    Пакет услуг «Экономный» бесплатно - без оповещений для карточек нашего банка (0,65 бел. руб., для карт других банков-резидентов),
    Пакет услуг «Базовый» 1,10 руб. (за 30 дней) - оповещение о приходных операциях,
    Пакет услуг «Полный» 1,90 руб. (за 30 дней) - оповещение о приходных и расходных операциях.
    Новым пользователям, впервые зарегистрировавшим данную услугу, первые 30 дней - бесплатно.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    5977

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    5977
    # 21 марта 2023 13:59
    Беларусбанк:

    При переоформлении номер счета будет иной. К счету оформляется новая карта.

    спасибо за инфу, понятно.
    ещё нюанс, к текущему оформлено 3 карты ( ПС белкарт (изи), ПС мастеркарт на себя, и супруге на её имя (ПС белкарт)),
    к базовому я получу ПС белкарт (изи) даром. А остальные две, если переоформлять счет до истечения срока их действия? Закрепят за новым счетом?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    11695

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    11695
    # 21 марта 2023 14:07
    yuradeni:

    А остальные две, если переоформлять счет до истечения срока их действия? Закрепят за новым счетом?

    Остальные ваши карты останутся за старым счётом, как они и были.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!