Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

А как получить пароль смс-банкинга карты другого банка которая виртуальная без NFC? Можно ли в инфокиоске белорусьбанка это сделать например по реквизитам карточки или как-то иначе, но без NFC?

а можно ли без NFC? как-то иначе?

просто не у всех людей есть в телефонах NFC, поэтому должна быть возможность альтернативной регистрации карт иных банков

банк произвольно и без объяснений аннулировал карту белкарт на 5 лет. Причем 1 ноября была, выписка на почту пришла, а вчера уже не было в интернет-банке. это нормально?

Vouk:

Граждане, есть ли тут кто-нибудь, кто может онлайн проконсультировать по установке клиент-банка для ББ?
что-то не выходит, а от них толку не добиться.
точнее, проблема с CryptoService

Здравствуйте. Техническая поддержка клиентов: +37517309-04-04 (время работы: пн-пт - 7.30 до 23.00, сб - 8.30 до 19.00, вс - 8.30 до 16.50).

Также на сайте нашего банка вы можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами по системе Клиент-банк и ответами к ним.
Драйвер для работы комплекса криптографической защиты информации (пункт 3).

Здравствуйте. Для пользователей М-банкинга, не являющихся держателями карточек ОАО «АСБ Беларусбанк» доступен пакет услуг «Экономный», спектр операций может быть ограничен банком-эмитентом (банком, выпустившим карточку).
Ознакомиться с услугой М-банкинг можно на сайте банка. Тарифы за пользование услугой размещены на сайте.
Зарегистрировать пароль SMS-банкинг можно только в инфокиосках нашего банка, поскольку карты других банков нельзя добавить в Интернет-банкинг нашего банка.

jls9495:

ДД) Почему не проходит оплата Master card World , в Литве, так же не проходит, apple pay

Добавлено спустя 3 минуты 32 секунды

jls9495:

ДД) Почему не проходит оплата Master card World , в Литве, так же не проходит, apple pay

Карт-бланш

Здравствуйте. Вы можете обратиться в наш Контакт-центр по номеру: 147; +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. (кроме праздничных дней) с 09:00 до 17:00 с описанием ситуации, чтобы специалисты проверили, поступает ли запрос в наш банк и причину отклонения операции в таком случае.
Операции с физическими лицами по направлению платежных карточек проводятся в штатном режиме. Карты, эмитированные банком, работают без ограничений на территории нашей страны и зарубежных государств.
Apple Pay доступен пользователям iPhone, Apple Watch, iPad и Mac - держателям карточек ОАО "АСБ Беларусбанк":
- Mastercard,
- Visa (в том числе, виртуальных),
- Maestro,
- БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro,
- БЕЛКАРТ-Maestro
Использование в сервисе карточек БЕЛКАРТ недоступно.
Банк не отвечает за работоспособность сторонних сервисов. За разъяснениями рекомендуем обращаться в службу поддержки пользователей указанного сервиса.
Со своей стороны банк не устанавливал ограничений по регистрации и использованию карточек банка в платежных приложениях.

lenochkaminsk:

А как получить пароль смс-банкинга карты другого банка которая виртуальная без NFC? Можно ли в инфокиоске белорусьбанка это сделать например по реквизитам карточки или как-то иначе, но без NFC?

Здравствуйте. Если пользователь добавляет карточку не Беларусбанка - добавление карточек банков-резидентов производится только по паролю SMS-банкинга, подключенному в инфокиоске ОАО "АСБ Беларусбанк". В инфокиоск Беларусбанка вставляется платежная карта → Сервисные операции → SMS-банкинг. Иные способы регистрации карты другого банка в приложении нашего банка М-банкинг отсутствуют.

Reader_p:

банк произвольно и без объяснений аннулировал карту белкарт на 5 лет. Причем 1 ноября была, выписка на почту пришла, а вчера уже не было в интернет-банке. это нормально?

Здравствуйте. Для уточнения информации о статусе карты, а так же, получения разъяснений от банка по вашей ситуации, рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 17:00 (кроме праздничных дней). Специалисты проверят информацию и сориентируют по дальнейшим действиям.
Либо к специалистам отделений банка, которые работают с платежными картами,с паспортом.

innakons:

Здравствуйте, вчера утром в расчетной кассе Беларусбанка внесла на счет долевого строительства УКСа денежные средства, тоже в Беларусбанке. Скажите пожалуйста, за сколько дней, зачисляются мои деньги на этот счет?

Здравствуйте. Платежные инструкции подлежат исполнению банком не позднее банковского дня, следующего за днем их поступления в банк, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иным законодательством Республики Беларусь или договором (ст. 236 Банковского кодекса РБ).
Информацию о сроках зачисления средств, необходимо уточнять у получателя платежа.

Здравствуйте. Произвести оплату заявки необходимо в системе Интернет-банкинг, в разделе "Платежи и переводы" - "Прочие платежи" - "Оплата заявки на выпуск карточки (Контакт-центр, Интернет-банкинг)".
Либо, в инфокиоске ОАО «АСБ Беларусбанк» с использованием карточки, в т.ч. карточки банка-резидента (пункт меню «Платежи» (либо «Платежи наличными») - «Оплата услуг банка - Оплата заявки на выпуск карточки - Оплата заявки на выпуск карточки (Контакт-центр, Интернет-банкинг)»).
Наличными в инфокиоске с функцией "cash-in" оплата не принимается.

Здравствуйте. Перечисление процентов, а также возврат вклада осуществляется только на счет, соответствующий валюте открытого вклада. Т.е. клиент может открыть вклад в долларах, перечислив денежные средства с карты в белорусских рублях, но у него в любом случае должен быть счет к платежной карте (либо счет без использования карты) в долларах, так как проценты по вкладу и сам вклад при закрытии возвращается на счет, открытый в валюте депозита. Это прописано в условиях договора п. 1.3.
Пополнение вклада возможно с платежной карточки в любой из валют независимо от валюты открытого вклада.

Чтобы получить выписку по депозиту в Интернет-банкинге необходимо зайти в раздел "Счета"- "Депозиты (Вклады)"- справа отразится оформленный на ваше имя вклад, нужно нажать «Операции» – «Выписка». Выписка предоставляется бесплатно, при запросе информации устанавливается период запроса выписки.
В отделениях банка , так же, возможна выдача выписки по счету, бесплатно, при предоставлении документа удостоверяющего личность клиента. Удостоверение осуществляется путем проставления печати подразделения банка, куда обратился вкладчик, подписи уполномоченного работника с указанием должности, Ф.И.О. и даты удостоверения.

Беларусбанк:

vn58

vn58:

Добрый день. Подскажите пожалуйста, интересует как правильно трактуется формулировка в договоре онлайн депозита в договоре:
В случае, если валюта текущего счета, с которого осуществляется перевод денежных средств, не совпадает с валютой вкладного счета, списание денежных средств для открытия вкладного счета осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных договором текущего (расчетного) банковского счета с использованием банковской платежной карточки.
Прошу разъяснить, например – я открыл карточку в валюте (USD), перечислил туда допустим 500 долл. и заключил договор с банком на онлайн вклад на 24 мес. Так как, карточек Вашего банка у меня штук 5-6, вполне возможно я ошибся и указал для перечисления по окончания срока вклада карточку в белорусских рублях. Мне придут после завершения срока вклада белорусские рубли? Такое возможно или нет? И еще один вопрос – полную выписку за весь период хранения онлайн вклада можно ли получить безвозмездно в отделении банка, допустим в назначенный день выдачи вклада? (в интернет-банке – только за 3 последние месяца бесплатно можно получить эту информацию)

Здравствуйте. Перечисление процентов, а также возврат вклада осуществляется только на счет, соответствующий валюте открытого вклада. Т.е. клиент может открыть вклад в долларах, перечислив денежные средства с карты в белорусских рублях, но у него в любом случае должен быть счет к платежной карте (либо счет без использования карты) в долларах, так как проценты по вкладу и сам вклад при закрытии возвращается на счет, открытый в валюте депозита. Это прописано в условиях договора п. 1.3.
Пополнение вклада возможно с платежной карточки в любой из валют независимо от валюты открытого вклада.

Чтобы получить выписку по депозиту в Интернет-банкинге необходимо зайти в раздел "Счета"- "Депозиты (Вклады)"- справа отразится оформленный на ваше имя вклад, нужно нажать «Операции» – «Выписка». Выписка предоставляется бесплатно, при запросе информации устанавливается период запроса выписки.
В отделениях банка , так же, возможна выдача выписки по счету, бесплатно, при предоставлении документа удостоверяющего личность клиента. Удостоверение осуществляется путем проставления печати подразделения банка, куда обратился вкладчик, подписи уполномоченного работника с указанием должности, Ф.И.О. и даты удостоверения.

Благодарю за ответ. Хороших выходных!!!

Беларусбанк:

dima210194

dima210194:

Беларусбанк:

Moose

Moose:

Беларусбанк, скажите, пожалуйста, где именно это оплачивать?

Сначала "здесь" без каких-либо ссылок, а потом "в интернет-банкинге", в котором я ничего не нашёл.

Время пожимает.

Здравствуйте. Произвести оплату заявки необходимо в системе Интернет-банкинг, в разделе "Платежи и переводы" - "Прочие платежи" - "Оплата заявки на выпуск карточки (Контакт-центр, Интернет-банкинг)".
Либо, в инфокиоске ОАО «АСБ Беларусбанк» с использованием карточки, в т.ч. карточки банка-резидента (пункт меню «Платежи» (либо «Платежи наличными») - «Оплата услуг банка - Оплата заявки на выпуск карточки - Оплата заявки на выпуск карточки (Контакт-центр, Интернет-банкинг)»).
Наличными в инфокиоске с функцией "cash-in" оплата не принимается.

вот это поворот! Совсем уже с ограничениями замудрили

Добавлено спустя 32 секунды

Moose, выпусти виртуальный белкарт-мир за 5р и нечего бабушкобанк кормить 20кой

Здравствуйте. Информация предоставлена, исходя из конкретного запроса, с предоставлением данных о заявке, и касается именно заявки клиента и его запроса. Оплата заявки осуществляется в соответствии со способом ее оформления, в размере стоимости карты, которую для себя выбрал клиент.

Очень неудобно, что мимо способ оплаты заявки сразу через кешин

dima210194:

Очень неудобно

А что мешает оплатить онлайн, сразу в приложении или в ИБ, выбрав карту для списания, при оформлении заявки! и через неделю проверить почтовый ящик! а не искать куда засунуть 20р.