Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Yrra, https://mironline.ru/support/list/kursy_mir/?sphrase_id=78931

Velga:

Я, конечно, знаю, что есть комиссия за обналичку с карт других банков, но чтобы так.....
Сняла 5р,.,+4 р.комиссии ( оказывается, минимальная сумма комиссии такова).

Если вы сняли нал с карты НЕбеларусбанка в банкомате Беларусбанка и попали на комиссию, то скажите "спасибо" тому банку, карточку которого вы используете - комиссию устанавливает ваш банк!

Беларусбанк:

Здравствуйте. В случае, если банкоматом нашего банка пользуется держатель карточки другого банка, то комиссия со стороны нашего банка не взимается, вместе с тем, комиссия может взиматься банком, выпустившим карточку.

dimmmmm:

Так что благодарить другие банки может быть особо и не стоит.

Какая-то ерунда... Именно банк-эмитент карточки и надо "благодарить"

Yrra, https://mironline.ru/support/list/kursy_mir/

Andrius80:

Добрый день, не получается выполнить перевод с карты ББ на карту другого банка. Пишет дословно "Ошибка. Операция запрещена. Ошибка оплаты платеж отменён" . При этом приходят СМС об оплате и тут же одновременно об отмене оплаты. Что может быть за проблема?

Здравствуйте. Рекомендуем вам обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 17:00 (кроме праздничных дней). Специалисты проверят информацию и сориентируют по дальнейшим действиям.

serebans:

Добрый день!

Ситуация такая: человек уволился в середине мая и уехал из РБ, к зарплатному счету была оформлена карточка белкарт (до 2026 года сроком действия). В начале июня карточку анулировали (видимо что уволился, счет зарплатный, бесплатно выпускали) - вообще исчезла из интернет-банкинга, других счетов-карточек нет. На счете остались деньги, виртуальную карточку к этому счету выпустить не дает (ни белкарт ни виза, пишет ошибка данных). Какие-то варианты удаленно (!!!) воспользоваться этими деньгами ББ может предложить - разобраться что за ошибка данных при выпуске виртуальной карточки (если они еще имеют место быть конечно), перевести на счет (этого же человека) в другом банке РБ, еще что-то?

Здравствуйте. Закрыть счет в банке (получить информацию по счету), может либо сам клиент, либо его доверенное лицо, при наличии соответствующего документа (доверенности). Карта удаляется из системы Интернет-банкинг только по истечении ее срока действия (ориентировочно через месяц), или при закрытии счета клиентом (как правило на 20-й день).
Если при оформлении Виртуальной карты клиент получает отказ (отражается ошибка), рекомендуем владельцу системы (карты) обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 17:00 (кроме праздничных дней).
В иных случаях, для проверки указанной информации и дальнейшего разбирательства и решения вопроса, рекомендуем клиенту нашего банка, оформить официальное Обращение с описанием сложившейся ситуации, которое будет рассмотрено банком, с предоставлением по данному обращению ответа.

Moderh:

Картбланш карта .Что , смски стали уже платные ?

Здравствуйте. В рамках Клуба «Карт-бланш» предусмотрена и предоставляется бесплатная услуга «SMS-оповещение о приходных и расходных операциях» по карточке (подключение услуги осуществляется в учреждении банка, Интернет-банкинге, инфокиоске).

Moderh:

А это что ?

а это мобильное приложение! а не СМС услуга!

Приложение М-банкинг и услуга СМС-оповещение- это не связанные между собой услуги.

ksusha-kovt:

Добрый день! Как можно быстро оформить карту системы МИР?

Здравствуйте. Срок изготовления и выдачи карточки не установлен. Из сложившейся практики срок изготовления карточки составляет ориентировочно 7 рабочих дней.
Неперсонализированную карту можно получить в день обращения, при наличии заготовок карт в банке.
Возможность получения данной карты следует уточнять в подразделениях банка.
Для клиентов учреждений банка, расположенных в г. Минске, есть возможность при оформлении анкеты-заявления в отделении получить персонализированную карточку на следующий рабочий день после оформления заявления (за дополнительную плату-25,00 бел. руб).

polp7:

В.ерип есть возможность перевести деньги с карточки беларус банка на счет другого банка без комиссии. Но почемуто нет возможности перевести деньги на счет в беларусбанке. Поясните почему?

Есть возможность с других банков бесплатно через ерип

Банки/Беларусбанк/Пополнение счета

А внутри банка переводы в основном платные между разными лицами, кроме отдельных клубов где бесплатно.