Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • 2045anonim Senior Member
    офлайн
    2045anonim Senior Member

    1085

    9 лет на сайте
    пользователь #1486127

    Профиль
    Написать сообщение

    1085
    # 22 мая 2022 18:03 Редактировалось 2045anonim, 2 раз(а).

    del

  • Nick36 Nokia Team
    офлайн
    Nick36 Nokia Team

    5671

    21 год на сайте
    пользователь #8224

    Профиль
    Написать сообщение

    5671
    # 23 мая 2022 10:07
    Беларусбанк:

    Nick36:

    Приехал в Москву с картой Белкарт Премиум МИР, баланс в BYN положительный. Два раза прошёл по карте в метро (бесконтактно) , на третий раз турникет сообщил "Карта в стоп листе". Проверил выписку - баланс не изменился, заблокированных сумм нет.

    Выходит, карта не работает в РФ?

    Здравствуйте. Карточки БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ платежной системы БЕЛКАРТ, оснащенные чипом (микропроцессором) платежной системы "Мир", можно использовать в сети обслуживания платежной системы «Мир» и ее платежных систем-партнеров в Российской Федерации, Армении, Казахстане, Кыргызстане, Турции, Узбекистане, Таджикистане и Вьетнаме.
    Вы можете обратиться в наш Контакт-центр по номеру: 147; +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. (кроме праздничных дней) с 09:00 до 17:00 с описанием ситуации, чтобы специалисты проверили, поступает ли запрос в наш банк и причину отклонения операции в таком случае.

    Обратился в контакт-центр, выяснили, что запрос в банк не поступал. Вывод: косяк у российского банка, обслуживающего бесконтактную оплату картами на турникетах Московского метрополитена.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 23 мая 2022 10:12 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    Tttata:

    Здраствуйте! Кто знает какой белрубля к доллару у МПС visa сейчас?

    Здравствуйте. Посмотреть информацию по курсам валют международных платежных систем можно на специальных страницах сайтов.

    Добавлено спустя 4 минуты 51 секунда

    kliper:

    Беларусбанк,
    При снятии валюты с карточек эмитированных банками-нерезидентами,какой процент берет ББ?

    Здравствуйте. В банкоматах нашего банка вознаграждение не взимается. Выдача наличных денежных средств в банке: (доллары США, евро) 20 % от суммы.

  • 2009matvey Senior Member
    офлайн
    2009matvey Senior Member

    1189

    11 лет на сайте
    пользователь #669793

    Профиль
    Написать сообщение

    1189
    # 23 мая 2022 10:40
    Беларусбанк:

    Выдача наличных денежных средств в банке: (доллары США, евро) 20 % от суммы.

    Вот это нажива для банка, снять 10.000$ *20%=2.000$)))

    Не всё золото что блестит.
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35589

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35589
    # 23 мая 2022 13:46
    2009matvey:

    Беларусбанк:

    Выдача наличных денежных средств в банке: (доллары США, евро) 20 % от суммы.

    Вот это нажива для банка, снять 10.000$ *20%=2.000$)))

    Альфа 5%

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • marta1975 Senior Member
    офлайн
    marta1975 Senior Member

    625

    12 лет на сайте
    пользователь #461751

    Профиль
    Написать сообщение

    625
    # 23 мая 2022 20:09 Редактировалось marta1975, 2 раз(а).

    добрый вечер. Скажите пожалуйста, если папа открыл на имя дочери 3 вклада детских в $ ,сколько и в какой валюте можно оформить банковских карт с бесплатным обслуживанием в рамках клуба Леди ? Может ли папа карточки оформить на свое имя или такая возможность есть только у мамы ребенка? Заранее спасибо за ответ

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 24 мая 2022 09:44 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    marta1975:

    добрый вечер. Скажите пожалуйста, если папа открыл на имя дочери 3 вклада детских в $ ,сколько и в какой валюте можно оформить банковских карт с бесплатным обслуживанием в рамках клуба Леди ? Может ли папа карточки оформить на свое имя или такая возможность есть только у мамы ребенка? Заранее спасибо за ответ

    Здравствуйте. В рамках комплексного продукта "Детский" в иностранной валюте можно оформить 1 (одну) платежную карточку в рамках Клуба «Леди» . Карточка оформляется одному из законных представителей несовершеннолетнего (родителю, опекуну, попечителю).
    Оформление карточки осуществляется в одной из валют текущего (расчетного) банковского счета, доступ к которому может быть обеспечен при использовании дебетовой банковской платежной карточки (т.е. к каждому вкладу можно оформить одну карту в любой валюте).

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35589

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35589
    # 24 мая 2022 18:46

    Все же банк подтверждает звание бабушкобанк. Самый не ориентированый на человека банк.
    Дано: сумма по кредиту не выставлена.
    В интернет-банке отсутсвует 1/2 счетов и 1 виртуалка.
    Раздел кредиты выдает ошибку.
    Тянете всё в отделение :moderator:

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 25 мая 2022 09:55
    dima210194:

    Все же банк подтверждает звание бабушкобанк. Самый не ориентированый на человека банк.
    Дано: сумма по кредиту не выставлена.
    В интернет-банке отсутсвует 1/2 счетов и 1 виртуалка.
    Раздел кредиты выдает ошибку.
    Тянете всё в отделение

    Здравствуйте. Если ошибка в интернет-банкинге возникла из-за необходимости актуализации данных, то необходимо обращение в любое подразделение банка с паспортом. Также вы можете обратиться в Контакт-центр банка по номеру 147 или +375 17 218-84-31(по будням 8:30-21:00, по выходным 09:00-17:00) с описанием ситуации, чтобы специалисты проверили информацию и при необходимости оформили заявление для устранения данной ошибки.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35589

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35589
    # 25 мая 2022 12:06

    Беларусбанк, естественно обратился. А сегодня дошел в отделение и круглые глаза- а зачем вы пришли.
    Если нет актуальных активированных карт, то не будет ли пытаться банк снять за м-банк деньги?
    Приложение лет 5 как не установлено, удален был 5 лет назад т к как лагал безбожно

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 25 мая 2022 12:17
    dima210194:

    Беларусбанк, естественно обратился. А сегодня дошел в отделение и круглые глаза- а зачем вы пришли.
    Если нет актуальных активированных карт, то не будет ли пытаться банк снять за м-банк деньги?
    Приложение лет 5 как не установлено, удален был 5 лет назад т к как лагал безбожно

    Если речь идет об Интернет-банкинге (о котором вы ранее писали), то данная услуга (весь период ее оказания) предоставляется без взимания вознаграждения.
    По услуге М-банкинг - плата за ее использование берется только в случае активации вами в приложении платежных карт в рамках выбранного вами пакета услуг.

  • hokker Senior Member
    офлайн
    hokker Senior Member

    2233

    9 лет на сайте
    пользователь #1495685

    Профиль
    Написать сообщение

    2233
    # 25 мая 2022 13:27
    Беларусбанк:

    knitted_accessories:

    Беларусбанк:

    Так же, банк устанавливает ограничение на совершение безналичных расходных операций и операций снятия наличных денежных средств с использованием международных банковских платежных карточек Visa, Mastercard, Maestro за пределами Республики Беларусь, оформленных с открытием счета только в белорусских рублях, в эквиваленте 400 белорусских рублей в течение 24 часов.

    И это ограничение в 400 руб снять нельзя??

    Такой возможности нет (указанный лимит снять нельзя).

    Добрый день.

    Действует ли еще это ограничение?
    Могу ли я оплачивать покупки в зарубежных интернет-магазинах (Европа, Азия) с карты Visa в белорусских рублях на сумму, большую чем 400 руб в сутки?
    Если да - какие лимиты сейчас по картам Visa и Mastercard установлены по умолчанию на покупки через интернет?

    На Титанике многие были вполне здоровы - удачи не было.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 25 мая 2022 14:19
    hokker:

    Могу ли я оплачивать покупки в зарубежных интернет-магазинах (Европа, Азия) с карты Visa в белорусских рублях на сумму, большую чем 400 руб в сутки?
    Если да - какие лимиты сейчас по картам Visa и Mastercard установлены по умолчанию на покупки через интернет?

    Здравствуйте. С 13.03.2022 установлены ограничения на совершение безналичных расходных операций с использованием международных банковских платежных карточек физических лиц Visa, Mastercard, Maestro за пределами Республики Беларусь, оформленных с открытием счета только в белорусских рублях, в эквиваленте 400 белорусских рублей в течение 24 часов. Изменить лимит в индивидуальном порядке невозможно.

  • 2991954 Member
    офлайн
    2991954 Member

    234

    4 года на сайте
    пользователь #2991954

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 27 мая 2022 12:24

    Здравствуйте. Хочу открыть валютный безотзывной вклад на 3 месяца. Возвращаете ли вы депозиты и нет ли ограничений на получение потом суммы?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 27 мая 2022 13:21
    2991954:

    Здравствуйте. Хочу открыть валютный безотзывной вклад на 3 месяца. Возвращаете ли вы депозиты и нет ли ограничений на получение потом суммы?

    Здравствуйте. Согласно статье 181 Банковского Кодекса Республики Беларусь, по договору банковского вклада (депозита) банк принимает от вкладчика денежные средства – вклад (депозит) и обязуется возвратить вклад, а также выплатить проценты, начисленные на условиях и в порядке, определенных договором банковского вклада.
    Согласно статье 184 Банковского кодекса Республики Беларусь, валюта вклада (депозита) является существенным условием договора банковского вклада (депозита).
    Действующими договорами банковского вклада (депозита), заключаемыми ОАО «АСБ Беларусбанк» с вкладчиками, не предусмотрена возможность одностороннего изменения банком валюты вклада.
    Таким образом, в соответствии с действующими законодательством Республики Беларусь и договорами банковского вклада (депозита) банк обязан возвратить сумму вклада (депозита) и процентов по нему в той валюте, в которой денежные средства были размещены во вклад (депозит).
    Ограничений на получение суммы - нет.

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6511

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6511
    # 27 мая 2022 13:56
    Беларусбанк:

    Ограничений на получение суммы - нет.

    переведу вам на "русский язык" смысл заданного вопроса - наличную инвалюту отдадите в срок окончания вклада независимо от суммы ?

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 27 мая 2022 15:55 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    Бендюжник:

    Беларусбанк:

    Ограничений на получение суммы - нет.

    переведу вам на "русский язык" смысл заданного вопроса - наличную инвалюту отдадите в срок окончания вклада независимо от суммы ?

    Здравствуйте. Да, банк обязуется возвратить вклад или его часть в подразделении банка, в котором ведется вкладной счет по Договору, или в ином месте, определяемом Банком: в день наступления срока возврата вклада (как отзывного, так и безотзывного) – по первому требованию, если иное не предусмотрено законодательством. В случае досрочного закрытия срочного отзывного депозита в течение пяти календарных дней со дня предъявления требования Вкладчиком.

  • ssssssss11 Member
    офлайн
    ssssssss11 Member

    427

    13 лет на сайте
    пользователь #294970

    Профиль
    Написать сообщение

    427
    # 29 мая 2022 07:52

    не проходит оплата на aliexpress с карточки visa, может уже заблокировали и ББ ?

    お休みなさい
  • Jek Senior Member
    офлайн
    Jek Senior Member

    574

    16 лет на сайте
    пользователь #98907

    Профиль
    Написать сообщение

    574
    # 29 мая 2022 16:16

    Добрый день. Не отслеживал актуальную информацию, прошу подсказать, снятие наличных BYN с зарплатной карты ББ в кассе банка по-прежнему бесплатно? Никакой комиссии не прикрутили?

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3093

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3093
    # 29 мая 2022 16:33

    А вот с виртуалки снятие наличных по коду сделали походу платным ((( пишет 2.5% а в кассе хоть бесплатно?