Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3196

11 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3196

# 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

:znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
:idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

Общая информация о банке

Платежные карточки

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг
Инструкция пользователя
Разблокировка по СМС

В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".
Забыли пароль

Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

Депозиты для физических лиц

Кредиты для физических лиц

Валютно-обменные операции

ВНИМАНИЕ! Мошенники!

Мы в социальных сетях:
ВКонтакте
Facebook
Одноклассниках
Twitter
Youtube
Instagram
Telegram

Мы в Viber

Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3196

11 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3196

# 19 мая 2022 10:26

alex-551:
Здравствуйте. Подскажите как через интернет-банкинг сделать платёж в банк Добрабыт? Открываются только 3 окна.

Здравствуйте. Информацию о порядке и способах оплаты, необходимо уточнять в банке, в пользу которого осуществляется платеж.Произвести оплату в системе Интернет-банкинг нашего банка, можно через систему расчет ЕРИП или с помощью платежа по реквизитам.
При проведении платежа в системе расчет ЕРИП, необходимо выбрать Платежи и переводы►Платежи ЕРИП►Новый платеж, и в дереве ЕРИП найти получателя (либо обратиться по номеру 141 для уточнения вопроса о наличии возможности осуществить оплату). Если у получателя не заключён договор с системой расчёт ЕРИП, то произвести оплату можно произвольным платежом с указанием всех реквизитов с уплатой комиссии в размере 0,75 бел. руб. Необходимо зайти в раздел "Платежи и переводы" - "Перевод по реквизитам".

Добавлено спустя 1 час 42 минуты 54 секунды

ukr3sat:
Хочу поделиться культурным шоком . Сегодня Столкнулся с отделением Беларусбанка Слободская 135 - культурное общение со стороны работников , вмешался руководитель отделения разложил все по полочкам , порекомендовал . Очень удивлен отделением и адекватностью работников с пунктуальностью и качеством обслуживания . Из всех отделений с которыми приходилось иметь дело очень удивили

Здравствуйте. Искренне благодарим вас за приятные слова и положительную оценку работы сотрудников отделения. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

alex-551 Member

офлайн

alex-551 Member

427

11 лет на сайте
пользователь #634088

Профиль
Написать сообщение

427

# 20 мая 2022 09:13

Спасибо за помощь, удалось заплатить.

pop Member

офлайн

pop Member

209

15 лет на сайте
пользователь #139239

Профиль
Написать сообщение

209

# 20 мая 2022 09:24 Редактировалось pop, 1 раз.

вчера в 12.00 через интернет-банкинг осуществил перевод со своей карты беларусбанка на карту беларусбанка другого лица. Заплатил комиссию, деньги с моей карты списались, но тот человек до сих пор не получил денег. За что я заплатил тогда комиссию? я же не платил через ЕРИП, чтобы деньги так долго не зачислялись

ay001 Senior Member

офлайн

ay001 Senior Member

4136

12 лет на сайте
пользователь #494813

Профиль
Написать сообщение

4136

# 20 мая 2022 10:55 Редактировалось ay001, 1 раз.

pop, Вы поинтересуйтесь у другого лица, не должно ли оно что-нибудь государству? Если должно, то государство сейчас забирает своё без лишних слов именно таким образом.

— Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3196

11 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3196

# 20 мая 2022 11:45 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.

pop:
вчера в 12.00 через интернет-банкинг осуществил перевод со своей карты беларусбанка на карту беларусбанка другого лица. Заплатил комиссию, деньги с моей карты списались, но тот человек до сих пор не получил денег. За что я заплатил тогда комиссию? я же не платил через ЕРИП, чтобы деньги так долго не зачислялись

Здравствуйте. Для проверки информации о проведенной вами операции, рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 17:00 (кроме праздничных дней).

pop Member

офлайн

pop Member

209

15 лет на сайте
пользователь #139239

Профиль
Написать сообщение

209

# 20 мая 2022 14:11 Редактировалось pop, 3 раз(а).

Добавлено спустя 1 минута 22 секунды

pop:
ay001:
pop, Вы поинтересуйтесь у другого лица, не должно ли оно что-нибудь государству? Если должно, то государство сейчас забирает своё без лишних слов именно таким образом.

Не должно. Это мой сын, которому 14 лет.
Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд

Беларусбанк:
pop:
вчера в 12.00 через интернет-банкинг осуществил перевод со своей карты беларусбанка на карту беларусбанка другого лица. Заплатил комиссию, деньги с моей карты списались, но тот человек до сих пор не получил денег. За что я заплатил тогда комиссию? я же не платил через ЕРИП, чтобы деньги так долго не зачислялись

Здравствуйте. Для проверки информации о проведенной вами операции, рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 17:00 (кроме праздничных дней).

Это бесполезно. Там мне предложили только сказать по операции с моей картой. Так я и так вижу, что у меня списали деньги, взяв комиссию.
Добавлено спустя 14 минут 38 секунд

разобрались. Сын просто не обновил баланс в мобильном банкинге))). Извините

индивидуалист Member

офлайн

индивидуалист Member

242

3 года на сайте
пользователь #3271041

Профиль
Написать сообщение

242

# 20 мая 2022 20:43

Информируем, что банком с 12:00 20.05.2022 отменяется запрет на совершение операций входящих переводов из-за рубежа в белорусских рублях на карточки платежных систем Visa, Mastercard, эмитированные банком.

Также банком с 12:00 20.05.2022 отменяется запрет и ограничение на совершение операций снятия наличных денежных средств в банкоматах и ПВН банка с использованием карточек международных платежных систем Visa и Mastercard, эмитированных банками-нерезидентами.

https://belarusbank.by/ru/33139/press/bank_news/39239

kliper Senior Member

офлайн

kliper Senior Member

742

15 лет на сайте
пользователь #140733

Профиль
Написать сообщение

742

# 20 мая 2022 21:00 Редактировалось kliper, 1 раз.

дел

Tttata Member

офлайн

Tttata Member

166

11 лет на сайте
пользователь #667605

Профиль
Написать сообщение

166

# 22 мая 2022 11:06

Здраствуйте! Кто знает какой белрубля к доллару у МПС visa сейчас?

2045anonim Senior Member

офлайн

2045anonim Senior Member

1085

9 лет на сайте
пользователь #1486127

Профиль
Написать сообщение

1085

# 22 мая 2022 11:08

Народ подскажите вчера положил в 15.00 деньги на счёт, в банке уверили что деньги поступят в течении двух часов, на время 21.00 на карточке было 0 рублей, это как понимать? :-? :conf:
Или это у них такая фитча, людей оставлять без денег на выходные!

ay001 Senior Member

офлайн

ay001 Senior Member

4136

12 лет на сайте
пользователь #494813

Профиль
Написать сообщение

4136

# 22 мая 2022 11:21

2045anonim, Так уже 11 утра следующего дня.

— Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!

yuradeni Senior Member

офлайн

yuradeni Senior Member

9386

12 лет на сайте
пользователь #406345

Профиль
Написать сообщение

9386

# 22 мая 2022 13:06 Редактировалось yuradeni, 1 раз.

2045anonim:
вчера положил в 15.00 деньги на счёт

Выходные, в понедельник появятся на карте!

посмотрите в выписке

без денег на выходные!

есть и другие виды пополнении карточек.

2009matvey Senior Member

офлайн

2009matvey Senior Member

1189

11 лет на сайте
пользователь #669793

Профиль
Написать сообщение

1189

# 22 мая 2022 13:28

Называется банк полных сюрпризов , особенно когда все операции, в одном банке проходят. Да ситуация не из приятных.

Не всё золото что блестит.

yuradeni Senior Member

офлайн

yuradeni Senior Member

9386

12 лет на сайте
пользователь #406345

Профиль
Написать сообщение

9386

# 22 мая 2022 13:56

2009matvey:
Да ситуация не из приятных.

Для меня не критично, просто свободные наличные закинул на счета в разных валютах! Но был удивлён, когда на картах не увидел вечером, как правило за 2 - 4 часа отражалось (но в будни).

yuradeni Senior Member

офлайн

yuradeni Senior Member

9386

12 лет на сайте
пользователь #406345

Профиль
Написать сообщение

9386

# 22 мая 2022 16:53

ещё раз удивлен! пополненный в субботу счет, отразился по карте в воскресенье!

2009matvey Senior Member

офлайн

2009matvey Senior Member

1189

11 лет на сайте
пользователь #669793

Профиль
Написать сообщение

1189

# 22 мая 2022 17:30 Редактировалось 2009matvey, 1 раз.

yuradeni:
как правило за 2 - 4 часа отражалось (но в будни).

В нормальных банках деньги поступают сразу, на счёт
Да ладно проехали. Действительно ситуация не из приятных, это большой минус банку.
И приложение у них не самоё лучшие.