lonely_phantom:
У Беларусбанка такая странная логика поведения.
Пенсионер хотел оплатить кучу коммунальных, свои нужные платежи, телефоны и прочее.
Последний платеж осуществить не смог. Деньги на счету есть, а сайт банка пишет: "Недостаточно средств".
Звонит в банк и выясняется, что Беларусбанк сам поставил пенсионерам лимит на совершение операций в сутки - 400 byn. Типа для предотвращения мошеннических схем.
И тут мне хочется спросить: логика, ауууууууууууууууу???
1. Если это лимит, почему приходит не сообщение о лимите, а якобы "недостаточно средств"?
2. Почему именно 400 byn? У многих пенсии маленькие и если мошенники навешают лапши на уши пенсионеру, то он останется без бОльшей части своих финансов. Вы тогда или 100 byn ставьте и предупреждайте, или не ставьте вообще.
3. Если вы видите много списаний, позвоните и спросите, сам ли человек всё это оплачивает, в конце концов.
Нет, они какие-то дурацкие лимиты выставили
Здравствуйте. Банк действительно устанавливает ограничение в размере 400 бел. руб. по карточкам Клуба "Бархат", а также 3000 бел.руб. по другим дебетовым карточкам банка, в календарные сутки на проведение следующих расходных операций, совершенных с использованием реквизитов карточек (без физического использования карточки банка):
- перевод денежных средств (исключая переводы между карточками банка одного клиента и на карточки банка «любимых» личных номеров);
- оплата в банковских, финансовых, телекоммуникационных, компьютерных, информационных сервисах с МСС-кодами 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4899, 4900, 6012, 6050, 6051, 6211, 6540 (исключая операции открытия вкладов посредством систем дистанционного банковского обслуживания банка, пополнения данных вкладов и покупки облигаций, погашение кредитов нашего банка в каналах ДБО Беларусбанка).
Указанное ограничение может быть отменено:
- по звонку клиента-владельца счета в Контакт-центр банка по номеру 147, +375 17 218 84 31 (в будние дни с 8:30 до 20:00, в сб. и вс. (кроме праздничных дней) с 9:00 до 16:00);
- на основании письменного заявления произвольной формы, оформленного клиентом-владельцем счета с паспортом в любом учреждении банка. Посмотреть информацию по адресам и режиму работы подразделений вы можете
на сайте банка, предварительно выбрав необходимый населенный пункт.
Если операция не прошла по причине установленного лимита, ошибка "Недостаточно средств" не отображается. Если у вас появилась такая ошибка, значит вы выбрали для оплаты ту карту, на которой действительно не хватило средств на платеж в указанной вами сумме.
grover74:
Как через м-банкинг перевести деньги скарты бб на карту бб другог лица, используя ЕРИП? В списке ерипа нет бб.
Здравствуйте. Услуга перевода средств через ЕРИП между карточками нашего банка недоступна в сервисах банка. Указанное пополнение возможно в системе ЕРИП через каналы других банков, РУП "Белпочта", в том числе с помощью интернет-сервисов, предоставляющих возможность оплаты услуг посредством АИС "Расчет" (ЕРИП).
Денежные средства, поступившие посредством оплаты услуги ЕРИП, доступны к использованию для владельца счета на следующий банковский день ориентировочно около 18:00. Комиссия при зачислении средств со стороны нашего банка не взимается.
Совершить перевод между картами нашего банка разных физических лиц можно по реквизитам карты (номер и срок действия). Операция совершается в режиме реального времени, с взиманием вознаграждения - 1,5% от суммы.
Дополнительно отметим, если вы являетесь держателем карточки
клуба "Шчодры" или карты
клуба "Леди", то в рамках условий указанных карт возможны бесплатные переводы трем получателям на другие клубные карточки (клуб
"# настарт",
"Шчодры",
"Бархат",
"Леди",
"Карт-бланш",
"Персона"), карту рассрочки «Магнит», Карту учащегося.
Добавить данные получателей для осуществления переводов можно только при личном обращении в банк с паспортом. Необходимо будет указать три ФИО, у кого есть клубные карточки, и их идентификационные номера паспортов, либо ФИО и (или) идентификационный номер паспорта клиента, к счету которого оформлена Карта учащегося. Менять получателей можно неограниченное количество раз (при личном обращении в банк).
Также в дистанционных сервисах банка (Интернет-банкинг, М-банкинг, инфокиоски) вы можете совершить с карты платеж по реквизитам.
При совершении произвольного платежа (по реквизитам) средства перечисляются в срок до двух рабочих дней, со дня совершения операции. Сумма зачисляется получателю не позднее следующего рабочего дня после поступления средств на счета.
За совершение операции у вас взимается вознаграждение в размере 0,75 бел.руб. При зачислении денежных средств на счет, открытый в ОАО "АСБ Беларусбанк" вознаграждение не взимается.
Для совершения платежа необходимо указывать номер расчетного счета (для разовых перечислений на счета, к которым оформлены карточки физических лиц), БИК и УНП банка. Реквизиты можно посмотреть
на корпоративном сайте банка. В назначении платежа указывается ФИО физического лица - получателя средств и номер счета получателя в формате IBAN.
Moderh:
Подскажите пожалуйста по банкоматам . На дворе 21 век , а банкоматы работают,словно внутри банкомата сидит человек и ходит в соседнюю комнату ,после каждого запроса. Стоишь и ждешь на морозе , когда подумает банкомат ..... Вчера и вовсе - не работает банкомат. Сообщение выдает - когда вставишь карту ..... Спросил ,рядом в банке , о причине неисправности .....ответ - Да,не работает...... Примите благодарственное письмо
Здравствуйте. На сайте банка вы предварительно можете проверять работоспособность устройств. Когда для вас отобразится перечень адресов, слева от каждого адреса отображается зеленый кружок с птичкой - это значит устройство работает, либо серый кружок с крестиком - значит устройство не работает.