Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

COWON:

перевел через ерип

должно быть бесплатно

nadya06:

Добрый день. Возможно ли отменить автоматическую пролонгацию по вкладу Летний бриз (забрать средства через 4 месяца) ? В М-банкинге такой функции нет. Спасибо.

Здравствуйте. По условиям договора вклада «Летний бриз Онл@йн» (безотзывный) действительно предусмотрена одна пролонгация (автоматическое перезаключение договора на новый срок). Отменить указанное условие - не представляется возможным.
При необходимости, вы можете самостоятельно закрыть вклад в день наступления срока его возврата (в день пролонгации). Операция доступна в системе Интернет-банкинг. В другой день закрыть вклад в Интернет-банкинге будет невозможно.
Если клиент не осуществил по каким-то причинам закрытие вклада в день пролонгации, то он может в течение 7 календарных дней с даты переоформления вклада на новый срок обратиться в банк для досрочного закрытия вклада по заявлению. Клиент должен обращаться только в подразделение банка, в котором открыт текущий счет к платежной карте. Срок рассмотрения заявления банком - не более 15 рабочих дней с даты его оформления.

COWON:

Подскажите в интернет банкинге беларусьбанка перевел через ерип с помощью iban деньгу на счет бпс банка, и сняли 2 рубля. Мне казалось раньше не брали мзду за перевод на iban, или всегда так было?

Здравствуйте. Со стороны нашего банка не взимается комиссия при совершении платежа через ЕРИП в дистанционных сервисах банка (Интернет-банкинг, М-банкинг, инфокиоски). Вы можете обратиться в банк-получатель для уточнения информации по зачислению средств на карточку.
Дополнительно, проверить информацию по операциям с вашей картой вы можете в Контакт-центре нашего банка по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00). Вам необходимо будет сообщить специалисту банка ФИО, кодовое слово, полный номер платежной карточки.

Здравствуйте. Пополнил свою карточку на 1500 рублей. Сняли какую то плату 15 руб. Раньше ничего не снимали за пополнение карточки?

Переводил со своей заграничный карты на свою беларусбанк, через Paysend. Переводил так много раз и всегда без комиссий до сегодняшнего дня.

Подскажите где можно ознакомиться с тарифами по переводу денег на свою карту?

Спасибо

chip:

установил без ведома владельца карты лимиты на карту Бархат

Всё было сделано "по многочисленным просьбам трудящихся"
Лайфхак - к счёту Бархата оформляете любую карточку и с неё переводите-платите куда угодно без всяких лимитов
PS Карточку ББ обещает прислать почтой

Беларусбанк:

Указанное ограничение может быть отменено:
- по звонку клиента-владельца счета в Контакт-центр банка по номеру 147, +375 17 218 84 31 (в будние дни с 8:30 до 20:00, в сб. и вс. (кроме праздничных дней) с 9:00 до 16:00);

Около месяца назад мою мать бортанули со снятием ограничения по карте "Бархат" По звонку. Предложили ножками сходить.
Хто та в рот

andrey_1967_769:

grb1643, так они ещё и хотят по телефону услышать ваши конфиденциальные данные. Именно те, которые они сами говорят и пишут везде: "Уважаемые клиенты, будьте бдительны!
Не передавайте третьим лицам информацию (в том числе сотрудникам Банка, родственникам, друзьям, знакомым) о реквизитах платежных карточек (номер, срок действия карточки, СVV/CVC-код), ПИН-код, пароли 3D-Secure, идентификационный номер документа, удостоверяющего личность, данные для входа в систему «Интернет-банкинг» (логин, пароль, карта-кодов) и СМС-коды, направляемые от имени Банка, в том числе путем ввода данных на сомнительных веб-страницах."

Ну, тут вопрос спорный. Звонок я сам инициирую. По известному мне официальному номеру. СVV/CVC-код, ПИН-код и пароли 3D-Secure работники банка не спрашивают. Все остальное у них в системе и так видно

MacTep:

Подскажите, можно как-то бесплатную минивыписку получить? Нашел в ИБ только платно, неужели нет возможности бесплатно узнать, что за банк такой? Оплата в зарубежном интернет-магазине, хотелось бы узнать сумму транзакции в зайчиках

Здравствуйте. Мини-выписка действительно предоставляется на платной основе. Плата взимается в соответствии со Сборником вознаграждения банка (п.3.7.1):
- по карточкам со счетом в белорусских рублях - 0,35 бел. руб.
- по международным карточкам со счетом в долларах США, евро - 0,2 единицы валюты;
- по международным карточкам со счетом в российских рублях -12 рос. руб.

Вместе с тем, вы можете проверить зачисление/списание в более расширенной выписке по счету (информация может отображаться с задержкой до 3-х рабочих дней со дня совершения операции с карточкой).