Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк:

Срок изготовления и доставки карточек c нанесением информации о держателе для их выдачи клиентам составляет, как правило, не более 7 рабочих дней.

Ну вот восьмой пошёл. И тишина.

andrey_1967_769:

считаем

А смс сейчас приходит по факту изготовления? Был период, когда у них эта функция заявлена была, но не работала. И всем плевать было.

Беларусбанк:

мы можем зарегистрировать данную информацию

Знакомый как раз недавно продлевал карту. Смс не пришло, телефон в заявке указан был. В банкинге появилось подменю "Новые карты". Карта уже готова или нет? Ил может смс по факту доставки карты в отделение будет?

Подскажите, стоит ли беспокоится? Пришла смс с кодом 3d secure, но ничего не пытался покупать.

Alaska000:

Подскажите, стоит ли беспокоится? Пришла смс с кодом 3d secure, но ничего не пытался покупать.

конечно стоит. если это не автоподписка на какой-либо сервис. Можно же сделать дубликат симки

2762256:

Беларусбанк:

мы можем зарегистрировать данную информацию

Знакомый как раз недавно продлевал карту. Смс не пришло, телефон в заявке указан был. В банкинге появилось подменю "Новые карты". Карта уже готова или нет? Ил может смс по факту доставки карты в отделение будет?

Смс-сообщение приходит по факту доставки карты в отделение банка.

Alaska000:

Подскажите, стоит ли беспокоится? Пришла смс с кодом 3d secure, но ничего не пытался покупать.

До выяснения обстоятельств рекомендуем вам с целью безопасности заблокировать Вашу платежную карточку.Для этого Вам необходимо позвонить в круглосуточную службу сервиса клиентов БПЦ (ОАО «Банковский процессинговый центр») по телефону +375 17 299 25 26.
Для предоставления необходимой информации для проведения разбирательства рекомендуем вам также обратиться в Контакт-центр банка по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 09:00-16:00).

TatianaVacheslavovna:

[censored by Grace-o]

Система «Расчет» (ЕРИП) - это централизованная система Национального Банка Республики Беларусь, предоставляющая информацию о поставщиках услуг (т.е. организации, ИП и др.) и услугах, зарегистрированных в системе «Расчет». ОАО «АСБ Беларусбанк», также как и иные банки Республики Беларусь, выступает участником системы в качестве расчетного агента, в компетенцию которого входит осуществление только приема платежей от клиентов в пользу производителей услуг (т.е. организаций, ИП и др.). Информация, предоставляемая системой «Расчет», не подлежит редактированию и изменению на стороне банка, т.е. все показатели и суммы, выставляемые через ЕРИП банком не выставляются, эти данные предоставляют поставщики услуг (т.е. организации, ИП и др.) самостоятельно.
Также, обращаем Ваше внимание, Контакт-центр не проводит разбирательств по операциям, совершенным в отделениях банка.

KOT040188:

А можно как-то по телефону узнать на какой стадии изготовление карточки?

Нет, нельзя. Такой возможности нет.

Andrius80:

Добрый день! У меня карточка ББ в валюте белор.рубли, можно ли как-то оплатить, возможно через ЕРИП платеж по реквизитам, на расчетный счёт Российского банка сумму в рос.рублях? Дайте, пожалуйста, подробную инструкцию.

Получить подробные разъяснения по вопросам оплаты и сроку поступления платежей (переводов) в АИС ЕРИП можно в Контакт-центре АИС ЕРИП по номеру телефона 141, по адресу электронной почты erip@cbt.by или у получателя платежа.
Совершение платежей по реквизитам в дистанционных каналах банковского обслуживания с использованием платежных карточек банка реализовано только в пользу получателей, зарегистрированных на территории РБ.

eraheht:

Исправно платил по кредиту — и все равно просроченная задолженность. Как так?
Объясните кто-нибудь это нормально или нет?

Добавлено спустя 7 минут

И так и не был получен ответ, будет ли в этом случае испорчена кредитная история?

обратитесь письменно в банк. будут юлить- предметно в нац банк
возможно придется ещё обращаться в апелляционную комиссию при нбрб по кредитной истории

1682204, бабушкобанк примерно 2 недели назад порезал все плюшки своих карт.
они все стали условным белкартом по уровню услуг/плюх