Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3201

11 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3201

# 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

:znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
:idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

Общая информация о банке

Платежные карточки

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг
Инструкция пользователя
Разблокировка по СМС

В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".
Забыли пароль

Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

Депозиты для физических лиц

Кредиты для физических лиц

Валютно-обменные операции

ВНИМАНИЕ! Мошенники!

Мы в социальных сетях:
ВКонтакте
Facebook
Одноклассниках
Twitter
Youtube
Instagram
Telegram

Мы в Viber

Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».

c_f_i_f Senior Member

офлайн

c_f_i_f Senior Member

979

11 лет на сайте
пользователь #782790

Профиль
Написать сообщение

979

# 25 августа 2021 09:47

Спасибо

MadCon Member

офлайн

MadCon Member

229

12 лет на сайте
пользователь #460025

Профиль
Написать сообщение

229

# 25 августа 2021 09:58

c_f_i_f:
Спасибо

незачто

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3201

11 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3201

# 25 августа 2021 16:36

c_f_i_f:
С 26 августа вводится лимит в 400 руб. в сутки для карточек "Бархат". Подскажите:
1. Будут ли оповещены держатели этих карточек через смс или другим способом?
2. Можно ли будет оплатить кредит через интернет банкинг на сумму больше 400 руб.?
3. Можно ли перевести сумму больше 400 руб. с карточки "Бархат" на карточку "Бархат" одного физического лица через интернет банкинг?
4. Можно ли будет оплатить покупку в магазине или интернет магазине по "Бархату" свыше 400 руб.?
5. Можно ли будет снять в банкомате сумму больше 400 руб.?

Добрый день. Ограничения устанавливаются только по операциям с использованием реквизитов карты (когда карточка не используется физически). То есть, если вам необходимо в какой-либо организации торговли и сервиса совершить платеж с картой (с вводом ПИН-кода или без ввода по бесконтактной технологии) или снять наличные с карты в банкомате, то лимит не действует, ограничения нет.

Если вам необходимо будет совершить платеж на Интернет-сервисах (в том числе Интернет-банкинге и М-банкинге нашего банка) устанавливается лимит.
При этом ограничение не действует при переводах между карточками банка одного клиента, при погашении кредитов нашего банка в каналах ДБО ОАО "АСБ Беларусбанк", при открытии вкладов (депозитов) посредством систем дистанционного банковского обслуживания банка, пополнения данных вкладов, а также при покупке облигаций.

Что касается уведомления клиентов, на текущий момент информация размещена на сайте банка. Информация об уведомлении клиентов об указанном изменении иными способами отсутствует в Контакт-центре.

Способы отмены указанного лимита

Указанное ограничение может быть отменено:
- по звонку клиента-владельца счета в Контакт-центр банка по номеру 147, +375 17 218 84 31 (в будние дни с 8:30 до 20:00, в сб. и вс. (кроме праздничных дней) с 9:00 до 16:00);

- на основании письменного заявления произвольной формы, оформленного клиентом-владельцем счета с паспортом в любом учреждении банка. Посмотреть информацию по адресам и режиму работы подразделений вы можете на сайте банка, предварительно выбрав необходимый населенный пункт.

c_f_i_f Senior Member

офлайн

c_f_i_f Senior Member

979

11 лет на сайте
пользователь #782790

Профиль
Написать сообщение

979

# 25 августа 2021 18:56

Спасибо

shadow_mishka Senior Member

офлайн

shadow_mishka Senior Member

7832

19 лет на сайте
пользователь #25288

Профиль
Написать сообщение

7832

# 27 августа 2021 02:51 Редактировалось shadow_mishka, 1 раз.

подскажите. карту ББ можно пополнить в кассе/инфокиоске без самой карты, паспорта и комиссии? по номеру счета/договора, например, или каким-либо иным данным

Как много девушеек хороших, но что-то тянет на плохих...

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3201

11 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3201

# 27 августа 2021 09:27

shadow_mishka:
подскажите. карту БСБ можно пополнить в кассе/инфокиоске без самой карты, паспорта и комиссии? по номеру счета/договора, например, или каким-либо иным данным

Здравствуйте. Для уточнения информации о возможных способах пополнения карточки БСБ Банка, вы можете обратиться в обслуживающий банк.

Если возможность пополнения представлена через систему ЕРИП, то вы можете совершить указанный платеж в инфокиосках банка наличными, без взимания вознаграждения со стороны нашего банка.
При совершении платежа через ЕРИП в отделениях банка, взимается вознаграждение 2 бел.руб. за одну операцию.
Ознакомиться с перечнем инфокиосков вы можете на корпоративном сайте банка (вам следует выбрать город, а также "Пополнение картсчета наличными" ).
Посмотреть информацию по адресам и режиму работы подразделений вы можете также на сайте банка (предварительно выбрав необходимый населенный пункт, и в поле «Услуга» ввести «прием платежей от физ.лиц.»).
Обращаем внимание, в подразделениях банка введен масочный режим, поэтому при посещении рекомендуем иметь при себе защитную маску.

альков Senior Member

офлайн

альков Senior Member

15427

5 лет на сайте
пользователь #2506478

Профиль
Написать сообщение

15427

# 27 августа 2021 09:47

shadow_mishka:
подскажите. карту БСБ можно пополнить в кассе/инфокиоске без самой карты, паспорта и комиссии? по номеру счета/договора, например, или каким-либо иным данным

можно но не все и не в инфокиоске беларусбанка. через ерип. но деньги придут ~~когда галя кнопку нажмет~~ на след рабочий день

ї

MadCon Member

офлайн

MadCon Member

229

12 лет на сайте
пользователь #460025

Профиль
Написать сообщение

229

# 27 августа 2021 20:15

Привет! В банкоматах можно ли изъять наличку без карточки? Есть тут такая услуга? И платная ли она если есть? И какова стоимость такого удобства?
И ещё: чисто соц опрос: много ли туташних форумчан такой услугой попользовались? Если есть таковые - прозьба поделица впечатлениями (хорошо ли это, удобно ли, выгодно, есть смысл и далее так же само изымать наличман или по карточке всё же более приемлемо)?

Добавлено спустя 27 минут 58 секунд

Нашол на сайте такую инфу: Вознаграждение за оформление услуги составляет 1,5% от суммы перевода*.

* Вознаграждение не взимается по виртуальным карточкам ОАО «АСБ Беларусбанк»

Но возникает резонный вопрос: если деньги сымать без карты, то о какой виртуальной или какой-то ещо карте может быть речь? Ведь деньги находятся на счёте, значит казалось бы можно снимать чисто по коду без всяких карт. Не понимаю, при чём тут вообще виртуальная или какая-то ещо карта... :spy:
Вот допустим: коньчилась у клиента карточка по сроку и надо оформлять новую. Но раз такое дело, что есть возможность снимать наличку без карты, то и надобность в выпуске новой карты тоже отпадает. Так или не?

st0 Senior Member

офлайн

st0 Senior Member

1292

11 лет на сайте
пользователь #722487

Профиль
Написать сообщение

1292

# 27 августа 2021 22:24

MadCon:
Вот допустим: коньчилась у клиента карточка по сроку и надо оформлять новую. Но раз такое дело, что есть возможность снимать наличку без карты, то и надобность в выпуске новой карты тоже отпадает. Так или не?

Не. Чтобы снять в банкомате без карточки все равно деньги должны быть на карточке, вот такой фокус)). Если карточек нет, то снять можно только в банке по паспорту

Walsh_code Senior Member

офлайн

Walsh_code Senior Member

10752

17 лет на сайте
пользователь #62391

Профиль
Написать сообщение

10752

# 27 августа 2021 23:17 Редактировалось Walsh_code, 8 раз(а).

del

MadCon Member

офлайн

MadCon Member

229

12 лет на сайте
пользователь #460025

Профиль
Написать сообщение

229

# 27 августа 2021 23:49

Walsh_code:
Отправитель может использовать, в том числе и карт - счет к которому оформлена виртуальная карта.

То есть получается, что даже если у клиента нет никаких действующих карточек (ни реальных, ни виртуальных; коньчились по сроку действия), то клиент всё равно может изымать наличку из банкоматов просто имея карт-счёт на котором имеется бабло? Так или не?

Walsh_code Senior Member

офлайн

Walsh_code Senior Member

10752

17 лет на сайте
пользователь #62391

Профиль
Написать сообщение

10752

# 28 августа 2021 00:00 Редактировалось Walsh_code, 4 раз(а).

del

Yurixx Senior Member

офлайн

Yurixx Senior Member

2696

14 лет на сайте
пользователь #222759

Профиль
Написать сообщение

2696

# 28 августа 2021 00:29

MadCon:
То есть получается, что даже если у клиента нет никаких действующих карточек (ни реальных, ни виртуальных; коньчились по сроку действия), то клиент всё равно может изымать наличку из банкоматов просто имея карт-счёт на котором имеется бабло? Так или не?

Не. Без действующей карты перевод не отправить.

Walsh_code:
Виртуальная карта ~~получателя~~

отправителя

Что там из карт есть (или нет) у получателя, вообще не интересно, совсем, полностью.

Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)

Walsh_code Senior Member

офлайн

Walsh_code Senior Member

10752

17 лет на сайте
пользователь #62391

Профиль
Написать сообщение

10752

# 28 августа 2021 01:30 Редактировалось Walsh_code, 7 раз(а).

MadCon:
Walsh_code:
Отправитель может использовать, в том числе и карт - счет к которому оформлена виртуальная карта.

То есть получается, что даже если у клиента нет никаких действующих карточек (ни реальных, ни виртуальных; коньчились по сроку действия), то клиент всё равно может изымать наличку из банкоматов просто имея карт-счёт на котором имеется бабло? Так или не?

Не может. У клиента должна быть действующая (хотя бы виртуальная ) карта, чтобы сделать перевод самому себе на банкомат (если имеется в виду именно это).

dzmitry_li Onliner Watch Club

офлайн

dzmitry_li Onliner Watch Club

522

20 лет на сайте
пользователь #15723

Профиль
Написать сообщение

522

# 28 августа 2021 08:48

MadCon:
Вот допустим: коньчилась у клиента карточка по сроку и надо оформлять новую. Но раз такое дело, что есть возможность снимать наличку без карты, то и надобность в выпуске новой карты тоже отпадает. Так или не?

Какой-то глупый вопрос. Этот, и все другие банки не дадут снять денег в банкомате без карточки (хоть реальной виртуальной)
Если есть только счёт - ногами в отделение. И никак иначе. Все банки так (за некоторым исключением, если сможете договориться в чате банкинга с оператором, например при условии что в вашем городе были когда-то отделения когда карты открывали, а теперь нет отделений)

Уоуа Junior Member

офлайн

Уоуа Junior Member

92

10 лет на сайте
пользователь #1113305

Профиль
Написать сообщение

92

# 28 августа 2021 09:44

dzmitry_li, у некоторых банков вполне работает снятие денег со счёта по QR-коду.

MadCon Member

офлайн

MadCon Member

229

12 лет на сайте
пользователь #460025

Профиль
Написать сообщение

229

# 28 августа 2021 10:32

Уоуа:
dzmitry_li, у некоторых банков вполне работает снятие денег со счёта по QR-коду.

это как?

Уоуа Junior Member

офлайн

Уоуа Junior Member

92

10 лет на сайте
пользователь #1113305

Профиль
Написать сообщение

92

# 28 августа 2021 10:35

MadCon, генерируется в банковском приложении код и снимаете деньги.

Добавлено спустя 2 минуты 13 секунд

клиенту необходимо выбрать в банкомате меню «Услуги без карты», ввести нужную сумму в операции «Снять наличные по QR-коду» и перейти на экран, где сформируется QR-код. Затем войти в приложение на телефоне и отсканировать QR-код с экрана банкомата. Для подтверждения операции пользователь должен ввести пароль на телефоне (pass-код, Face ID, отпечаток — в зависимости от настроек в приложении). После чего операция подтверждается, а клиент получает деньги и чек.

MadCon Member

офлайн

MadCon Member

229

12 лет на сайте
пользователь #460025

Профиль
Написать сообщение

229

# 28 августа 2021 13:45

Уоуа:
MadCon, генерируется в банковском приложении код и снимаете деньги.
Добавлено спустя 2 минуты 13 секунд

клиенту необходимо выбрать в банкомате меню «Услуги без карты», ввести нужную сумму в операции «Снять наличные по QR-коду» и перейти на экран, где сформируется QR-код. Затем войти в приложение на телефоне и отсканировать QR-код с экрана банкомата. Для подтверждения операции пользователь должен ввести пароль на телефоне (pass-код, Face ID, отпечаток — в зависимости от настроек в приложении). После чего операция подтверждается, а клиент получает деньги и чек.

в каких банках применяется? в частности белинвест и агробанк интересует

st0 Senior Member

офлайн

st0 Senior Member

1292

11 лет на сайте
пользователь #722487

Профиль
Написать сообщение

1292

# 28 августа 2021 18:12

Уоуа:
dzmitry_li, у некоторых банков вполне работает снятие денег со счёта по QR-коду.

Со счета БЕЗ карты? Сомневаюсь