Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3193

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3193
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13391

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13391
    # 10 июня 2021 11:23
    wblack:

    Время перевода денег с Беларусбанк на БПС-Сбербанк через ЕРИП составляет в среднем около 40 минут

    В этом случае время определяется Сбербанком. Переводы с карточки Беларусбанка через ЕРИП на карты БГПБ, БНБ, МТБ, Идея и многие другие проходит мгновенно. На карту Приора деньги идут от 10 минут. Всегда скорость передачи определяется принимающим банком.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3193

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3193
    # 10 июня 2021 11:42
    2958644:

    Почему если пополнять счет беларусь банка через ерип , деньги не могут пополнится сразу , вот сегодня ночью отправила на счет в Беларусь банка через ерип пока что деньги весят , в банке сказали что это такое условия. Имчто жалко сразу на счет кинуть под проценты деньги берут на день ?)

    Условия проведения сделок банк определяет самостоятельно.
    При осуществлении перевода по реквизитам счета, денежные средства, поступившие посредством оплаты услуги ЕРИП, доступны к использованию для владельца счета на следующий банковский день.

  • assoly86 Junior Member
    офлайн
    assoly86 Junior Member

    41

    10 лет на сайте
    пользователь #940046

    Профиль
    Написать сообщение

    41
    # 11 июня 2021 08:04 Редактировалось assoly86, 1 раз.

    TatianaVacheslavovna, сходите уже, наконец, в свое почтовое отделение и заберите заказное письмо с ответом банка.

  • Serjik_Serjik Senior Member
    офлайн
    Serjik_Serjik Senior Member

    1374

    15 лет на сайте
    пользователь #161245

    Профиль
    Написать сообщение

    1374
    # 11 июня 2021 09:40 Редактировалось Serjik_Serjik, 1 раз.

    TatianaVacheslavovna, Вы хоть сами понимаете смысл того, что пишете? В чём проблема конкретно сформулировать вопрос? А лучше попросите дать Вам трек-номер письма (вряд-ли Беларусбанк отправлял ответ не заказным письмом) и проверьте на сайте Белпочты, где оно. Письмо действительно может лежать в почтовом отделении.

  • volp Senior Member
    офлайн
    volp Senior Member

    3645

    15 лет на сайте
    пользователь #163186

    Профиль
    Написать сообщение

    3645
    # 11 июня 2021 17:59

    Беларусбанк, Подскажите пожалуйста . Карта Мир/Белкарт , которая на 5 лет. В настройках лимитах ограничений нет никаких , регистрацию 3D сегодня сделал . Эта карта работает при оплате в интернете ? Пытался сделать пополнение Юмани (Яндекс деньги) , приложение Юмани сразу пишет, что превышен лимит . Сумма к оплате была 75 рос. рублей.

    Пишите свой телефон в личку - быстрее свяжемся
  • freakn life:) community
    офлайн
    freakn life:) community

    5315

    18 лет на сайте
    пользователь #34966

    Профиль
    Написать сообщение

    5315
    # 11 июня 2021 18:04

    volp, только в белорусском сегменте, там где конкретно Белкарт принимают к оплате

    Ба!
  • DarkArt Senior Member
    офлайн
    DarkArt Senior Member

    786

    13 лет на сайте
    пользователь #258731

    Профиль
    Написать сообщение

    786
    # 13 июня 2021 13:05

    Беларусбанк, подскажите, создал виртуальную карту в интернет-банкинге внутри основного счета на котором есть сумма, а потом понял, что мне всё же нужна виртуальная карта в новом пустом счете (он будет вторым), на который я буду закидывать нужную мне сумму. Чтобы на карте было ровно столько сколько мне нужно, отдельно от основного счета.

    В общем, вопрос такой, как мне теперь удалить виртуальную карту если она создана не на том счете? Кнопки "удалить" нету в выпадающем списке, есть только блокировка в выпадающем списке, я так понял блокировка платная.

  • Nordan Senior Member
    офлайн
    Nordan Senior Member

    5034

    18 лет на сайте
    пользователь #53714

    Профиль
    Написать сообщение

    5034
    # 13 июня 2021 14:20

    DarkArt, так а ещё одну виртуалку уже к новому счету нельзя выпустить?

    BELNETMON | Манiторынг сотавых сетак у Беларусi
  • DarkArt Senior Member
    офлайн
    DarkArt Senior Member

    786

    13 лет на сайте
    пользователь #258731

    Профиль
    Написать сообщение

    786
    # 13 июня 2021 15:12
    Nordan:

    DarkArt, так а ещё одну виртуалку уже к новому счету нельзя выпустить?

    Можно наверное, непонятно что делать с первой, куда её девать, ждать покуда срок истечет? Я вот не понимаю, почему виртуалку нельзя просто удалить, на то она и виртуальная, что закрытие такой карты должно быть таким же быстрым, как создание такой карты. Непонятно к чему эти сложности.

  • 2179158 Senior Member
    офлайн
    2179158 Senior Member

    538

    7 лет на сайте
    пользователь #2179158

    Профиль
    Написать сообщение

    538
    # 13 июня 2021 23:11

    Вечер добрый!

    Какую максимальную сумму можно положить на данную карту, и какую макс. сумму можно потратить единовременно?
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3193

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3193
    # 14 июня 2021 09:58
    volp:

    Подскажите пожалуйста . Карта Мир/Белкарт , которая на 5 лет. В настройках лимитах ограничений нет никаких , регистрацию 3D сегодня сделал . Эта карта работает при оплате в интернете ? Пытался сделать пополнение Юмани (Яндекс деньги) , приложение Юмани сразу пишет, что превышен лимит . Сумма к оплате была 75 рос. рублей.

    Карта БЕЛКАРТ с микропроцессором : https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/international/35715

    По карте можно совершать операции (рассчитываться в ОТС с использованием карточки, снимать наличные в банкоматах) в сети обслуживания платежной системы «Мир» и ее платежных систем-партнеров - в Российской Федерации (в т.ч. Крым), Армении, Казахстане, Кыргызстане, Турции.

    Перечень стран будет расширяться.
    Полный перечень стран, где используются карточки БЕЛКАРТ с микропроцессором, клиенты самостоятельно могут посмотреть на сайте https://mironline.ru/payment-system/geo/
    Интернет-платежи совершаются на белорусских сайтах с использованием динамического пароля БЕЛКАРТ-Интернет Пароль.
    Оплата на зарубежных сайтах будет возможна в случае, если пароль безопасности не запрашивается сайтом и если сайт принимает указанный тип карточки к оплате. Вместе с тем, банк не рекомендует использовать для оплаты интернет-сайты, которые не применяют специальные технологии дополнительной безопасности.

    Добавлено спустя 3 минуты 38 секунд

    DarkArt:

    Беларусбанк, подскажите, создал виртуальную карту в интернет-банкинге внутри основного счета на котором есть сумма, а потом понял, что мне всё же нужна виртуальная карта в новом пустом счете (он будет вторым), на который я буду закидывать нужную мне сумму. Чтобы на карте было ровно столько сколько мне нужно, отдельно от основного счета.

    В общем, вопрос такой, как мне теперь удалить виртуальную карту если она создана не на том счете? Кнопки "удалить" нету в выпадающем списке, есть только блокировка в выпадающем списке, я так понял блокировка платная.

    Удаление карты в системе невозможно. Если клиент не намерен закрывать счет, но хочет закрыть виртуальную карточку, то может обратиться в любое отделение банка для постановки карточки в стоп-лист с взиманием вознаграждения, предусмотренного Сборником вознаграждений: https://belarusbank.by/ru/33139/10373/10505
    Подобрать удобное отделение можно по ссылке: https://belarusbank.by/ru/33139/33142/structure/search_filials
    Карточку можно оформить к новому текущему (расчетному) счету либо к действующему счету. Установлены ограничения по количеству выпущенных карточек по каждому виду валют - не более 2-х карточек в одной валюте (т.е. одному клиенту можно оформить не более 2-х виртуальных карточек в бел. руб., не более 2-х виртуальных карточек в долларах США, не более 2-х виртуальных карточек в евро и не более 2-х виртуальных карточек в российских рублях, независимо от количества имеющихся счетов клиента).

    Добавлено спустя 4 минуты 46 секунд

    2179158:

    Вечер добрый!

    Какую максимальную сумму можно положить на данную карту, и какую макс. сумму можно потратить единовременно?

    Ограничений на пополнение карты нет, по снятию средств с карты, так же, ограничений банком не установлено.
    Вместе с тем, Банк устанавливает ограничение на проведение следующих расходных операций, совершенных с использованием реквизитов дебетовых карточек Банка (без физического использования карточки Банка), в размере 3000 белорусских рублей в календарные сутки:
    - перевод денежных средств (исключая переводы между карточками Банка одного клиента и на карточки Банка «любимых» личных номеров);
    - оплата в банковских, финансовых, телекоммуникационных, компьютерных, информационных сервисах с МСС-кодами 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4899, 4900, 6012, 6050, 6051, 6211, 6540 (исключая операции открытия вкладов (депозитов) посредством систем дистанционного банковского обслуживания Банка, пополнения данных вкладов и покупки облигаций).
    Информация представлена на сайте банка: https://belarusbank.by/ru/33139/press/bank_news/37393
    Указанное ограничение может быть отменено:
    - по звонку клиента – владельца счета в Контакт-центр;
    Справочные телефоны Контакт-центра 147, +375 17 218 84 31.
    Режим работы Контакт-центра:
    пн—пт 8:30 - 20:00*
    сб—вс 9:00 - 16:00*
    * кроме праздничных дней
    - на основании письменного заявления произвольной формы, оформленного клиентом – владельцем счета в учреждении банка.
    Подобрать удобное для Вас отделение можно по ссылке: https://belarusbank.by/ru/33139/33142/structure/search_filials
    (необходимо указать населенный пункт и услугу "оформление международных карточек»).
    С 06.05.2021 ограничения (лимиты) в 3000 бел. руб., установленные банком в календарные сутки по операциям, совершаемым с использованием реквизитов карточки, не распространяются на платежи за кредит, совершаемые в каналах ДБО ОАО "АСБ Беларусбанк".

  • zyrik3 WoT Club
    офлайн
    zyrik3 WoT Club

    2442

    10 лет на сайте
    пользователь #859024

    Профиль
    Написать сообщение

    2442
    # 14 июня 2021 12:26 Редактировалось zyrik3, 1 раз.

    добрый день,сорри ,всё узнал по телефону

  • Filin5 Senior Member
    офлайн
    Filin5 Senior Member

    910

    15 лет на сайте
    пользователь #138806

    Профиль
    Написать сообщение

    910
    # 15 июня 2021 08:09

    Здравствуйте.Можно ли оформить карту Белкарт с микропроцессором пенсионеру?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13391

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13391
    # 15 июня 2021 09:04
    Filin5:

    Можно ли оформить карту Белкарт с микропроцессором пенсионеру?

    Эту карту может оформить любой гражданин РБ.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • volp Senior Member
    офлайн
    volp Senior Member

    3645

    15 лет на сайте
    пользователь #163186

    Профиль
    Написать сообщение

    3645
    # 15 июня 2021 15:21 Редактировалось volp, 1 раз.
    Беларусбанк:

    Интернет-платежи совершаются на белорусских сайтах с использованием динамического пароля БЕЛКАРТ-Интернет Пароль.
    Оплата на зарубежных сайтах будет возможна в случае, если пароль безопасности не запрашивается сайтом и если сайт принимает указанный тип карточки к оплате.

    Вроде интеграция полным ходом , пора бы уже добавлять возможность работы Белкарт хотя бы например с Озоном и Яндексом.

    Пишите свой телефон в личку - быстрее свяжемся
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3193

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3193
    # 15 июня 2021 15:24
    Filin5:

    Здравствуйте.Можно ли оформить карту Белкарт с микропроцессором пенсионеру?

    Здравствуйте, да. Оформить карту Белкарт с микропроцессором могут резиденты и нерезиденты Республики Беларусь. Она оформляется бесплатно и только при личном обращении с паспортом в отделение банка. Срок изготовления именной карты - 7-10 рабочих дней. В нашем банке есть карты, которые выпускаются без нанесения имени и фамилии клиента (ее можно получить сразу). Уточнить наличие заготовок указанных карт необходимо непосредственно в отделении банка.
    Посмотреть информацию по адресам и режиму работы подразделений вы можете на сайте банка (предварительно выбрав необходимый населенный пункт).
    Обращаем внимание, в подразделениях банка введен масочный режим, поэтому при посещении рекомендуем иметь при себе защитную маску.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13391

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13391
    # 15 июня 2021 16:54 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    volp:

    пора бы уже добавлять возможность работы Белкарт хотя бы например с Озоном и Яндексом.

    Так "чистого" Белкарт не существует на сегодняшний день, только те карточки, которые были выпущены несколько лет назад. С прошлого года выпускается Белкарт-МИР с микропроцессором.

    Международная
    Рассчитывайтесь картой Белкарт с микропроцессором в сети обслуживания платежной системы «Мир» и ее платежных систем-партнеров - в Российской Федерации, Армении, Казахстане, Кыргызстане, Турции.
    https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/international/35715

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • grb1643 Member
    офлайн
    grb1643 Member

    237

    13 лет на сайте
    пользователь #349338

    Профиль
    Написать сообщение

    237
    # 15 июня 2021 20:16

    Не проходят платежи в сервисе такси 135. Обратился в 147. Говорят, что слетел пароль 3-D Secure.
    Ладно, пароль сбросил, зарегистрировал новый, в приложении 135 карты удалил, зарегистрировал заново, система меня проверила, рубль списала, рубль вернула. Платеж не проходит... Контактцентр передал проблему в техподдержку. Ждем-с. Технари ушли отдыхать до завтра. Самый большой банк страны. Далее поскипано самоцензурой

  • volp Senior Member
    офлайн
    volp Senior Member

    3645

    15 лет на сайте
    пользователь #163186

    Профиль
    Написать сообщение

    3645
    # 15 июня 2021 21:43

    andrey_1967_769, Мне не нужно расчитываться на территории партнеров , мне нужны платежи на российских сайтах ,выше представитель ББ уже пояснил - только в белорусском интернете.

    Пишите свой телефон в личку - быстрее свяжемся
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13391

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13391
    # 15 июня 2021 22:29 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    volp:

    пора бы уже добавлять возможность работы Белкарт хотя бы например с Озоном и Яндексом.

    andrey_1967_769:

    Международная
    Рассчитывайтесь картой Белкарт с микропроцессором в сети обслуживания платежной системы «Мир» и ее платежных систем-партнеров - в Российской Федерации, Армении, Казахстане, Кыргызстане, Турции.
    https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/international/35715

    С сайта https://docs.ozon.ru/common/oplata/sposoby-oplaty/

    Способы оплаты
    К оплате принимаются банковские карты, у которых 16, 18, 19 цифр в номере:
    VISA, MasterCard, American Express;
    VISA Electron/Plus, Cirrus/Maestro, если у них есть код CVC2 и CVV2;
    МИР;

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!