Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    2052

    7 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    2052
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 103 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы готовятся сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа можно воспользоваться телефоном Контакт-центра 147.

    • Эта услуга позволит Вам в случае блокировки (если трижды набраны неверные данные) самостоятельно разблокировать вход в систему Интернет-банкинг.
      Итак, если услуга Интернет-банкинг активна или после того, как Вы будете разблокированы по 147, подключаем услугу "Разблокировка по СМС".
      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС необходимо зайти в раздел «Ваши персональные настройки» → «Личные данные». Нажать кнопку "Редактировать". В открывшемся диалоговом окне указать желаемый номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку «Сохранить».
      При блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код, который необходимо ввести после корректного ввода авторизационных данных.
      Для разблокирования учётной записи Вам нужно будет перейти по ссылке, размещённой под формой ввода авторизационных данных, в раздел "Разблокировать по СМС" и в открывшемся диалоговом окне заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Код высланный на телефон" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    Лучшие курсы валют

    :super: Для совершенствования качества обслуживания в наших учреждениях будем благодарны за заполнение анкет:
    Оценка качества
    Анкета вкладчика
    Анкета по кредитам
    Анкета по платёжным картам

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Сашулин Senior Member
    офлайн
    Сашулин Senior Member

    1433

    6 лет на сайте
    пользователь #1144812

    Профиль
    Написать сообщение

    1433
    # 3 сентября 2020 16:54

    andrey_1967_769, через инет покупала конечно же
    вот почитайте,если не в курсе https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/19181/31203
    может вы покупаете в кассах?

  • mike5355 Senior Member
    офлайн
    mike5355 Senior Member

    1162

    10 лет на сайте
    пользователь #319241

    Профиль
    Написать сообщение

    1162
    # 4 сентября 2020 11:04

    Подскажите, заготовки белкарт с чипом появились в отделениях?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    2052

    7 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    2052
    # 4 сентября 2020 11:39
    mike5355:

    Подскажите, заготовки белкарт с чипом появились в отделениях?

    Добрый день. На текущий момент можно оформить карточку Белкарт с микропроцессором. Если вы хотите получить карточку без нанесения фамилии и имени сразу при обращении, то рекомендуем уточнять наличие заготовок у специалистов интересующего вас отделения.

  • mike5355 Senior Member
    офлайн
    mike5355 Senior Member

    1162

    10 лет на сайте
    пользователь #319241

    Профиль
    Написать сообщение

    1162
    # 4 сентября 2020 11:54

    Беларусбанк, Благодарю, уже позвонил, есть.

  • Nomak3711 Neophyte Poster
    офлайн
    Nomak3711 Neophyte Poster

    1

    3 года на сайте
    пользователь #2328768

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 4 сентября 2020 12:36

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, 24 сентября 2019г. открыл накопительный счет на строительство жилья, на сегодняшний день на нем накоплена определенная сумма. Если я закрою его, проценты сгорят? Закрыть счет я могу только в том филиале, в котором открывал?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    2052

    7 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    2052
    # 4 сентября 2020 15:37
    Nomak3711:

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, 24 сентября 2019г. открыл накопительный счет на строительство жилья, на сегодняшний день на нем накоплена определенная сумма. Если я закрою его, проценты сгорят? Закрыть счет я могу только в том филиале, в котором открывал?

    Добрый день. Возврат вклада осуществляется с перерасчетом по пониженной процентной ставке причитающихся к выплате по вкладу процентов. Пониженная процентная ставка – размер процентной ставки, действующей по вкладу до востребования в белорусских рублях, установленной в Банке для физических лиц, с учетом изменения ее размера (0,5% годовых).
    Закрытие Жилищно-накопительного вклада возможно в любых операционных службах и отделениях, осуществляющих операции по вкладным счетам.
    Рекомендуем вам предварительно согласовать в подразделении банка по месту обращения наличие необходимой для вас суммы. По ссылке можно подобрать удобное отделение, выбрав населенный пункт и услугу "Вклады (депозиты)".
    Также на сайте банка можно оформить заявку на заказ денежной наличности.

  • Nick36 Nokia Team
    офлайн
    Nick36 Nokia Team

    4194

    17 лет на сайте
    пользователь #8224

    Профиль
    Написать сообщение

    4194
    # 5 сентября 2020 10:05

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста: если на дату окончания срока действия карты "Магнит" остаётся задолженность по овердрафту (которая будет погашаться в течение 6 месяцев), а карту перевыпускать не планируется, надо ли об этом как-то сообщить банку (чтобы не перевыпустил автоматически)? Или достаточно просто выбросить карточку, а задолженность позднее погасить через кассу банка? Спасибо.

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17773

    7 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17773
    # 5 сентября 2020 10:08
    Nick36:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста: если на дату окончания срока действия карты "Магнит" остаётся задолженность по овердрафту (которая будет погашаться в течение 6 месяцев), а карту перевыпускать не планируется, надо ли об этом как-то сообщить банку (чтобы не перевыпустил автоматически)? Или достаточно просто выбросить карточку, а задолженность позднее погасить через кассу банка? Спасибо.

    Карточка является собственностью банка.а вы ее собрались выбросить.

  • ionboy Senior Member
    офлайн
    ionboy Senior Member

    797

    5 лет на сайте
    пользователь #1493093

    Профиль
    Написать сообщение

    797
    # 7 сентября 2020 10:03 Редактировалось ionboy, 1 раз.

    Имеется вклад отзывной. Открывался под 0,3 %. Сейчас этот вклад открывают под 0,75%.
    Что надо сделать , чтобы мне тоже начислялось под 0,75%? Cходить перезаключить/переоформить вклад на новый лад? Вообще считал, что автоматом должны были перевести на 0,75%? Но почему до сих пор отображается 0,3%?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    2052

    7 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    2052
    # 7 сентября 2020 10:52
    Nick36:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста: если на дату окончания срока действия карты "Магнит" остаётся задолженность по овердрафту (которая будет погашаться в течение 6 месяцев), а карту перевыпускать не планируется, надо ли об этом как-то сообщить банку (чтобы не перевыпустил автоматически)? Или достаточно просто выбросить карточку, а задолженность позднее погасить через кассу банка? Спасибо.

    Здравствуйте. Карточка не перевыпускается автоматически (без вашего согласия). Вы можете погашать задолженность и при этом не оформлять новую карточку. Сообщать в банк об этом не нужно.
    Согласно Правилам пользования карточкой, по окончанию срока действия карточку необходимо сдать в банк. Вместе с тем, если вы это не сделаете, никаких штрафных санкций не предусмотрено.
    Внести средства вам необходимо согласно сроку погашения овердрафта (6 месяцев, начиная со следующего после совершения расходной операции). Необязательно погашать сумму до окончания срока действия карточки. После окончания срока действия карты рассрочки «Магнит», погасить задолженность вы можете только при обращении в подразделение банка путем внесения денежных средств по реквизитам счета. Погашение задолженности в данном случае по номеру IBAN посредством инфокиоска или в Интернет-банкинге невозможно.
    Посмотреть информацию по адресам и режиму работы подразделений вы можете на сайте (предварительно выбрав необходимый населенный пункт, и в поле «Услуга» ввести «прием платежей»).

    Добавлено спустя 8 минут 34 секунды

    ionboy:

    Имеется вклад отзывной. Открывался под 0,3 %. Сейчас этот вклад открывают под 0,75%.
    Что надо сделать , чтобы мне тоже начислялось под 0,75%? Cходить перезаключить/переоформить вклад на новый лад? Вообще считал, что автоматом должны были перевести на 0,75%? Но почему до сих пор отображается 0,3%?

    Добрый день. Данная процентная ставка применяется для вновь открываемых договоров, а не уже действующих. Условия изменения вашей ставки прописаны в договоре (публичной оферте). Дополнительно отметим, у вас открыт вклад с фиксированной процентной ставкой.
    Вы можете закрыть вклад и открыть новый. В таком случае у вас будет перерасчет накопленных процентов по пониженной ставке (пониженная процентная ставка – ставка вклада до востребования в иностранной валюте для физических лиц - 0,1% годовых).
    Вас сориентировать, как можно досрочно закрыть депозит?

  • ionboy Senior Member
    офлайн
    ionboy Senior Member

    797

    5 лет на сайте
    пользователь #1493093

    Профиль
    Написать сообщение

    797
    # 7 сентября 2020 11:05
    Беларусбанк:

    Вас сориентировать, как можно досрочно закрыть депозит?

    да

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    2052

    7 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    2052
    # 7 сентября 2020 13:08
    ionboy:

    Беларусбанк:

    Вас сориентировать, как можно досрочно закрыть депозит?

    да

    Уточните, пожалуйста, вы открывали вклад дистанционно или при личном обращении в банк?

  • ionboy Senior Member
    офлайн
    ionboy Senior Member

    797

    5 лет на сайте
    пользователь #1493093

    Профиль
    Написать сообщение

    797
    # 7 сентября 2020 14:20

    Беларусбанк, при личном обращении в банк

  • 1951811 Junior Member
    офлайн
    1951811 Junior Member

    95

    4 года на сайте
    пользователь #1951811

    Профиль
    Написать сообщение

    95
    # 7 сентября 2020 15:05

    Беларусбанк. Работает ли карта " Магнит " ?

    Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд

    Беларусбанк, Здравствуйте. Действует ли карта " Магнит " . По " Халва "е , вроде, отказ, только на погашение ? Спасибо.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    2052

    7 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    2052
    # 7 сентября 2020 15:16
    ionboy:

    Беларусбанк, при личном обращении в банк

    Закрыть вклад и забрать средства вы можете в любом отделении банка, которое занимается вкладами, при личном обращении с паспортом.
    Рекомендуем вам предварительно согласовать в подразделении банка по месту обращения наличие необходимой для вас суммы. По ссылке можно подобрать удобное отделение, выбрав населенный пункт и услугу "Вклады (депозиты)".
    Также на сайте банка можно оформить заявку на заказ денежной наличности.

    Добавлено спустя 3 минуты 45 секунд

    1951811:

    Беларусбанк. Работает ли карта " Магнит " ?

    Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд

    Беларусбанк, Здравствуйте. Действует ли карта " Магнит " . По " Халва "е , вроде, отказ, только на погашение ? Спасибо.

    Добрый день. Уточните, пожалуйста, что вы имеете в виду под "работает/действует"? У вас уже оформлена карточка и возникла какая-либо ситуация? Или вы хотите ее оформить?

  • 1951811 Junior Member
    офлайн
    1951811 Junior Member

    95

    4 года на сайте
    пользователь #1951811

    Профиль
    Написать сообщение

    95
    # 7 сентября 2020 15:24 Редактировалось 1951811, 2 раз(а).
    Беларусбанк:

    ionboy:

    Беларусбанк, при личном обращении в банк

    Закрыть вклад и забрать средства вы можете в любом отделении банка, которое занимается вкладами, при личном обращении с паспортом.
    Рекомендуем вам предварительно согласовать в подразделении банка по месту обращения наличие необходимой для вас суммы. По ссылке можно подобрать удобное отделение, выбрав населенный пункт и услугу "Вклады (депозиты)".
    Также на сайте банка можно оформить заявку на заказ денежной наличности.

    Добавлено спустя 3 минуты 45 секунд

    Хотим по карте " Магнит" сделать покупку. Будет ли обычная отсрочка .

    1951811:

    Беларусбанк. Работает ли карта " Магнит " ?

    Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд

    Беларусбанк, Здравствуйте. Действует ли карта " Магнит " . По " Халва "е , вроде, отказ, только на погашение ? Спасибо.

    Добрый день. Уточните, пожалуйста, что вы имеете в виду под "работает/действует"? У вас уже оформлена карточка и возникла какая-либо ситуация? Или вы хотите ее оформить?

    Добавлено спустя 4 минуты 52 секунды

    Беларусбанк. Карта " Магнит" есть. При снятии налички, через какое время нужно вернуть ?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    2052

    7 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    2052
    # 7 сентября 2020 16:10
    1951811:

    Беларусбанк:

    ionboy:

    Беларусбанк, при личном обращении в банк

    Закрыть вклад и забрать средства вы можете в любом отделении банка, которое занимается вкладами, при личном обращении с паспортом.
    Рекомендуем вам предварительно согласовать в подразделении банка по месту обращения наличие необходимой для вас суммы. По ссылке можно подобрать удобное отделение, выбрав населенный пункт и услугу "Вклады (депозиты)".
    Также на сайте банка можно оформить заявку на заказ денежной наличности.

    Добавлено спустя 3 минуты 45 секунд

    Хотим по карте " Магнит" сделать покупку. Будет ли обычная отсрочка .

    1951811:

    Беларусбанк. Работает ли карта " Магнит " ?

    Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд

    Беларусбанк, Здравствуйте. Действует ли карта " Магнит " . По " Халва "е , вроде, отказ, только на погашение ? Спасибо.

    Добрый день. Уточните, пожалуйста, что вы имеете в виду под "работает/действует"? У вас уже оформлена карточка и возникла какая-либо ситуация? Или вы хотите ее оформить?

    Добавлено спустя 4 минуты 52 секунды

    Беларусбанк. Карта " Магнит" есть. При снятии налички, через какое время нужно вернуть ?

    Снятие наличных - это такая же расходная операция по овердрафту. Внести средства вам необходимо согласно сроку погашения овердрафта (6 месяцев, начиная со следующего после совершения расходной операции). Основной долг вы можете вносить как равными долями, так и нет. Проценты вы вносите ежемесячно, они начисляются на остаток задолженности.

  • 1951811 Junior Member
    офлайн
    1951811 Junior Member

    95

    4 года на сайте
    пользователь #1951811

    Профиль
    Написать сообщение

    95
    # 7 сентября 2020 16:25 Редактировалось 1951811, 1 раз.
    Беларусбанк:

    1951811:

    Беларусбанк:

    ionboy:

    Беларусбанк, при личном обращении в банк

    Закрыть вклад и забрать средства вы можете в любом отделении банка, которое занимается вкладами, при личном обращении с паспортом.
    Рекомендуем вам предварительно согласовать в подразделении банка по месту обращения наличие необходимой для вас суммы. По ссылке можно подобрать удобное отделение, выбрав населенный пункт и услугу "Вклады (депозиты)".
    Также на сайте банка можно оформить заявку на заказ денежной наличности.

    Добавлено спустя 3 минуты 45 секунд

    Хотим по карте " Магнит" сделать покупку. Будет ли обычная отсрочка .

    1951811:

    Беларусбанк. Работает ли карта " Магнит " ?

    Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд

    Беларусбанк, Здравствуйте. Действует ли карта " Магнит " . По " Халва "е , вроде, отказ, только на погашение ? Спасибо.

    Добрый день. Уточните, пожалуйста, что вы имеете в виду под "работает/действует"? У вас уже оформлена карточка и возникла какая-либо ситуация? Или вы хотите ее оформить?

    Добавлено спустя 4 минуты 52 секунды

    Беларусбанк. Карта " Магнит" есть. При снятии налички, через какое время нужно вернуть ?

    Снятие наличных - это такая же расходная операция по овердрафту. Внести средства вам необходимо согласно сроку погашения овердрафта (6 месяцев, начиная со следующего после совершения расходной операции). Основной долг вы можете вносить как равными долями, так и нет. Проценты вы вносите ежемесячно, они начисляются на остаток задолженности.

    Спасибо.

  • zvezda78 Senior Member
    офлайн
    zvezda78 Senior Member

    6027

    10 лет на сайте
    пользователь #213239

    Профиль
    Написать сообщение

    6027
    # 8 сентября 2020 08:10

    Уважаемый Беларусьбанк: учащиемуся колледжа для стипедии какую карту предложите/можно сделать? Желательно бесплатно.

    Счастье - когда прошлое не печалит, настоящее не напрягает, а будущее не бесит.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    2052

    7 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    2052
    # 8 сентября 2020 11:31
    zvezda78:

    Уважаемый Беларусьбанк: учащиемуся колледжа для стипедии какую карту предложите/можно сделать? Желательно бесплатно.

    Здравствуйте. Наш банк выпускает широкую линейку платежных карточек от класса "эконом" до класса "премиум". Ценовая категория варьируется в зависимости от вашего выбора.
    На сайте нашего банка представлена удобная функция подбора карты, которой вы можете воспользоваться. Выбрав карту, вы можете раскрыть информацию о ней подробнее.
    Оформить заявку на выпуск платной карточки можно:
    - по номеру телефона Контакт-центра 147;
    - на сайте банка;
    - в М-банкинге (сервис доступен при выборе канала связи Интернет);
    - в Интернет-банкинге;
    - в инфокиоске.
    Если интересует бесплатная карточка, то можно рассмотреть Белкарт с микропроцессором. Она оформляется только при личном обращении в банк с паспортом.