Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Добрый день. Хотел поинтересоваться, могу ли я оформить возврат средств и как это сделать? Дело в том что в одном приложении в Google play оформил бесплатный премиум сроком на 2 месяца, но до истечения бесплатного срока с карты сняли деньги, о чём никак не предупреждалось. Спасибо.

splanser:

Добрый день. Хотел поинтересоваться, могу ли я оформить возврат средств и как это сделать? Дело в том что в одном приложении в Google play оформил бесплатный премиум сроком на 2 месяца, но до истечения бесплатного срока с карты сняли деньги, о чём никак не предупреждалось. Спасибо.

Добрый день. Для урегулирования данного вопроса, а также уточнения информации, которая касается порядка возврата денежных средств, вам необходимо обращаться в техническую поддержку самого приложения.

nook2004:

Беларусбанк, банк будет работать с 9 по 11 августа?

Добрый день. Ознакомиться с режимом работы интересующего вас отделения вы можете на сайте банка.

gelog54:

Кредит был оформлен в филиале 302.Задолженности нет.Отображается ошибка-Не удалось обработать запрос.Введены некорректные данные
Причем,вчера я оплатил кредит с новыми реквизитами непосредственно в банке.Но через интернет-банкинг ничего не проходит.См. ошибку выше.

Вы пытаетесь оплатить в интернет-банкинге другого банка? У вас не менялись паспортные данные?

and1975, вклады снимают)
Сам вчера был, эл.очередь по талону "операции по вкладам" практически не движется. Как будто идёт затягивание по времени

Бендюжник:

Moderh:

почему банк не выдает этот кодекс клиентам ?

Очередной прислужник системы нарисовался .
Ну,ну .

Беларусбанк:

dima210194:

gelog54:

Много раз пытался ввести новые данные-795 и 302.Ответ один-Введены некорректные данные.Куда еще копануть?

подождать завтра. ибо походу ваш филиал с ерип что-то поломал

Здравствуйте. Оплата наших кредитов через систему ЕРИП в дистанционных каналах обслуживания других банков работает корректно.
Уточните, пожалуйста, когда вы пытались оплатить, какая ошибка у вас отображалась, нет ли у вас просроченной задолженности? Кредит оформлен у вас был в 302 филиале?

Добавлено спустя 9 минут 34 секунды

Moderh:

Беларусбанк:

По карточке клуба Карт-Бланш предоставляется бесплатное спс-оповещение, нигде не указана информация про оповещение путем направления сообщений через Интренет, это происходит через вашего опреатора связи.

спс-оповещение - ошибка в названии
интернет оповещение - точно так же и я сделал ошибку в описании

Беларусбанк:

акже нигде не указана информация о том, что если вы подключаете смс-оповещение через дистанционные каналы обслуживания, то оно будет бесплатное.

Но и никакой сноски в описании нет , что Бесплатно - кроме дистанционного подключения !!!!

Беларусбанк:

Наоборот, в общем доступе имеется Сборник вознаграждений банка, где указана информация о комиссии (п.п. 3.6.2.), а также имеется сноска [26], в которой отображено, что вознаграждение не применяется при подключении услуги именно в учреждении банка.

Так если я оплачиваю услуги в банке - пеню-вознаграждение берут.Если я подключаю услуги в банке - пеню-вознаграждение не берут ? Или - хочу беру,хочу нет Темболее

Беларусбанк:

самостоятельно определяет условия заключения сделок, не противоречащих законодательству Республики Беларусь.

Хочу беру - хочу ,нет.

Беларусбанк:

Дополнительно отметим, вам была предоставлена информация, что согласно статье 22 Банковского кодекса Республики Беларусь ОАО «АСБ Беларусбанк» строит взаимоотношения с клиентами на основе банковского законодательства и заключенных договоров

Как ознакомится с этим кодексом , почему банк не выдает этот кодекс клиентам ?

Если указана информация, что вознаграждение не применяется при подключении услуги в учреждении банка, то это и означает, что вознаграждение не применяется при подключении услуги именно в учреждении банка. Никакого скрытого смысла данная фраза не содержит.
Ваши взаимоотношения с банком регулируются договором. Условиями договора определен порядок взимания штрафных санкций, начисления пени, а также ответственность случае несвоевременной уплаты комиссии.
Контакт-центр предоставляет справочную информацию по продуктам и услугам Банка и не вправе толковать и комментировать нормативно-правовые акты (Банковский кодекс). За разъяснениями рекомендуем вам обратиться к разработчику данного нормативно-правового акта.
Согласно статье 70 Закона Республики Беларусь "О нормативных правовых актах Республики Беларусь" толкование нормативных правовых актов относится к компетенции нормотворческого органа, принявшего (издавшего) этот акт.

Куча актов - отписок и ничего конкретного.Вы ,если дурите народ ,так хоть статью придумайте ,сказочники и обманщики !!!!!!

Беларусбанк:

Ответили вам в личные сообщения.

А мне так сама адтвецьце на пытанне якое задавау вышэй. Вось яно:

and1975:

Вiтаю шаноунае панства! Слухайце, а што гэта за вялiзарныя чаргi каля уваходу у Беларусьбанк? Сення праязджау мiма гэтага банку, якi яшч быу зачынены, а насельництва там ужо чаргу саздало i стаяла на вулiцы чакая адкрыцця банку. Раней такога не было замечана. У чым справа? Чаго людзи так ломяцца у гэты банк i саздаюць вялiзарныя чаргi?
Што там такого здарылася?

ionboy:

and1975:

А мне так сама адтвецьце на пытанне якое задавау вышэй

Я тебе выже уже отвечал,вот подробнее ответ

тыц

[контент удалён]

Полную версию ищи на тут.бае

Ну тое што насельнiцтва валюту скупае - гэта ячшэ зразумела, але навошта банкаматы з вавёрками патрашаць? Вавёркi ужо навошта зпатрэбiлiся у такой колькасцi, што iх так сама амаль што няма ужо?

Moderh:

Еще секретные банковские кодексы поднимет ,в свою защиту

А якiя сакрэтныя банкаускiя кoдэксы бываюць на увогуле, што пра iх амаль што нiхто не ведае? Напрыклад?

and1975:

А якiя сакрэтныя банкаускiя кoдэксы бываюць на увогуле, што пра iх амаль што нiхто не ведае? Напрыклад?

Если сделал одно , а в суде судят совсем по другой статье . ( пример ) . Что то похожее происходит и в Беларусбанке .

Денег в банкоматах нет ! Карты не работают ! Снова кто- то виноват ,но не Беларусбанк .Ну сколько можно дурить народ ?