Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3198

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3198
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • tervel Senior Member
    офлайн
    tervel Senior Member

    3313

    16 лет на сайте
    пользователь #91881

    Профиль
    Написать сообщение

    3313
    # 2 апреля 2020 12:04

    klamm, про эту хрень еще в прошлом году писали
    https://tech.onliner.by/2019/11/14/gosplatforma

    И кофе для оставшихся в живых... http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=19563393 - Torrents Club
  • klamm Senior Member
    офлайн
    klamm Senior Member

    516

    12 лет на сайте
    пользователь #535833

    Профиль
    Написать сообщение

    516
    # 2 апреля 2020 13:38
    tervel:

    klamm, про эту хрень еще в прошлом году писали

    https://tech.onliner.by/2019/11/14/gosplatforma

    Я увидел только сегодня, когда мне позвонила одна бывшая коллега и спросила своего мнения. Муж ее уже начал что-то вводить, абсолютно уверенный, что это реальный сайт Беларусбанка, а она засомневалась.
    Настолько правдоподобная фальшивка, что, думаю, не один десяток и не одна сотня народу поведется на нее. Поэтому и написал Беларусбанку, что кто-то от его имени занимается мошенничеством. Нужно срочно принимать меры.

  • VikaBronza Junior Member
    офлайн
    VikaBronza Junior Member

    37

    11 лет на сайте
    пользователь #647554

    Профиль
    Написать сообщение

    37
    # 2 апреля 2020 13:54

    Беларусбанк, сколько рассматривают кредит на недвижимость ? Прошла неделя . Ни ответа ни привета . На сайте написано 48 часов.

  • rita0805 Junior Member
    офлайн
    rita0805 Junior Member

    81

    11 лет на сайте
    пользователь #767263

    Профиль
    Написать сообщение

    81
    # 2 апреля 2020 13:58 Редактировалось rita0805, 1 раз.

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как можно снять безотзывной депозит, проценты не нужны, только вернуть свой вклад

    Добавлено спустя 6 минут 57 секунд
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3198

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3198
    # 2 апреля 2020 15:45 Редактировалось Беларусбанк, 5 раз(а).
    Sanja1609:

    Поменял работу являюсь поручителем какую справку нужно предоставить с работы ?

    Здравствуйте. Отношения поручителя и ОАО «АСБ Беларусбанк» регламентированы договором поручительства, в соответствии с которым, поручитель, в сроки, указанные в договоре, предоставляет в банк документы об изменении персональных данных. При изменении места работы, в банк может предоставляться справка от организации, в которой отражены данные о месте работы поручителя и дата заключения трудового договора (контракта).
    Информировать банк о произошедших изменениях можно:
    - лично обратившись с соответствующим заявлением и документами в учреждение банка по месту заключения (сопровождения) договора поручительства;
    - путем почтового отправления, в том числе с приложением подтверждающих документов;
    - путем направления информации на адрес электронной почты учреждения банка по месту сопровождения договора поручительства. Адреса электронной почты указаны на корпоративном сайте банка в разделе Частным лицам – Кредиты и лизинг (под строкой «Заказать обратный звонок для консультации в Ипотечном офисе» отражена информация с возможностью выбора населенного пункта и адреса e-mail, на который можно отправить справку с нового места работы поручителя).

    Добавлено спустя 9 минут 37 секунд

    klamm:

    По-моему, это мошенничество:
    От имени Беларусбанка распространяется вот такая информация:

    https://bel-program.com/?clickid=7e3a8ojrnzwi482d&utm_source=Chum ... G-0104-fb-[censored]-belbank-campaign-belbankfb2565-fin&utm_campaign=belbankfb2565-fin&utm_content=2303_belarus_hooklong1&utm_medium=Facebook_Desktop_Feed&utm_term=Chumachenko0/0-EUG-0104-fb-[censored]-belbank-campaign-belbankfb2565-fin-fin-bl-fm2565-fin-2303_belarus_hooklong1-1&fbp=753988995128156&to_lander=3993

    Беларусбанк открывает возможность
    зарабатывать на дому!

    Уважаемые господа, прошу обратить внимание и принять меры к пресечению деятельности мошенников!!!!!!

    Добавлено спустя 15 минут 31 секунда

    Здравствуйте. Совершенно верно, информация на данном сайте не имеет отношения к деятельности банка. Обращаем внимание, что банк не имеет право блокировать сторонние сайты. Вместе с тем, на официальном сайте банка была размещена информация о сложившейся ситуации.

    Добавлено спустя 9 минут 46 секунд

    VikaBronza:

    Беларусбанк, сколько рассматривают кредит на недвижимость ? Прошла неделя . Ни ответа ни привета . На сайте написано 48 часов.

    Добрый день. Информация о 48 часах на сайте банка отсутствует. Решение принимается не позднее 3 рабочих дней после регистрации заявления-анкеты. Заказать звонок для уточнения информации по вашей заявке вы можете на сайте нашего банка.

    Добавлено спустя 5 минут 39 секунд

    rita0805:

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как можно снять безотзывной депозит, проценты не нужны, только вернуть свой вклад

    Добавлено спустя 6 минут 57 секунд

    Добрый день. Рассмотрение банком возможности досрочного возврата денежных средств по безотзывным срочным банковским вкладам производится в исключительных случаях, ситуация рассматривается индивидуально. В случае, если у вас возникла причина, по которой вам необходимо досрочно закрыть вклад, рекомендуем вам обратиться:
    - в Центр клиентского обслуживания (для вкладов, открытых в Головном офисе);
    - в операционную службу филиала, ЦБУ (для вкладов, открытых в отделениях этого филиала, ЦБУ), в подразделении которого ведется счет;
    с заявлением установленной формы (выдается при обращении) с подтверждающими документами (необходимо подтвердить сложившуюся ситуацию).
    При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
    Ознакомиться с адресами и режимом работы подразделений вы можете на сайте нашего банка.

  • klamm Senior Member
    офлайн
    klamm Senior Member

    516

    12 лет на сайте
    пользователь #535833

    Профиль
    Написать сообщение

    516
    # 2 апреля 2020 16:12 Редактировалось klamm, 1 раз.

    Беларусбанк,
    Вы отвечаете, что "информация на данном сайте не имеет отношения к деятельности банка. Обращаем внимание, что банк не имеет право блокировать сторонние сайты. Вместе с тем, на официальном сайте банка была размещена информация о сложившейся ситуации."
    Мое обращение к банку вызвано тем, что мошенники незаконно выступают от вашего имени. Вы должны, по-моему, срочно обратиться в правоохранительные органы.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3198

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3198
    # 2 апреля 2020 17:01
    klamm:

    Беларусбанк,
    Вы отвечаете, что "информация на данном сайте не имеет отношения к деятельности банка. Обращаем внимание, что банк не имеет право блокировать сторонние сайты. Вместе с тем, на официальном сайте банка была размещена информация о сложившейся ситуации."
    Мое обращение к банку вызвано тем, что мошенники незаконно выступают от вашего имени. Вы должны, по-моему, срочно обратиться в правоохранительные органы.

    Соответствующие службы банка занимаются данным вопросом (мошеннические действия) на постоянной основе.

  • klamm Senior Member
    офлайн
    klamm Senior Member

    516

    12 лет на сайте
    пользователь #535833

    Профиль
    Написать сообщение

    516
    # 2 апреля 2020 17:01
    Беларусбанк:

    klamm:

    Беларусбанк,
    Вы отвечаете, что "информация на данном сайте не имеет отношения к деятельности банка. Обращаем внимание, что банк не имеет право блокировать сторонние сайты. Вместе с тем, на официальном сайте банка была размещена информация о сложившейся ситуации."
    Мое обращение к банку вызвано тем, что мошенники незаконно выступают от вашего имени. Вы должны, по-моему, срочно обратиться в правоохранительные органы.

    Соответствующие службы банка занимаются данным вопросом (мошеннические действия) на постоянной основе.

    Спасибо.

  • roons Xbox Team
    офлайн
    roons Xbox Team

    1702

    20 лет на сайте
    пользователь #19255

    Профиль
    Написать сообщение

    1702
    # 2 апреля 2020 20:55

    Беларусбанк, Вопрос по безотзывному вкладу. Отец 10 февраля открыл вклад, операционист не объяснила отцу что деньги нельзя снять в течении 13 месяцев, а он планировал стройку и ремонт летом на даче. Сейчас свои деньги банк не даёт возможности забрать, отец бросает работу, это его основной капитал. Хотел выяснить у заведущей о возврате вклада путем нужд на строительство, но она ничего не смогла ответить. Поэтому спрашиваю у вас, если отец представит счёт-фактуру на строительные материалы, вы вернёте деньги? Или сделаете все возможные препоны, что бы обмануть пенсионера?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13444

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13444
    # 2 апреля 2020 21:40
    roons:

    Хотел выяснить у заведущей о возврате вклада путем нужд на строительство, но она ничего не смогла ответить.

    Заведующий не смогла ответить, а "специалист Контакт-центра", который отвечает тут в ветке на вопросы, сможет вам что-то ответить, отличное от выше изложенного ответа на такой-же вопрос?

    Беларусбанк:

    Добрый день. Рассмотрение банком возможности досрочного возврата денежных средств по безотзывным срочным банковским вкладам производится в исключительных случаях, ситуация рассматривается индивидуально. В случае, если у вас возникла причина, по которой вам необходимо досрочно закрыть вклад, рекомендуем вам обратиться:
    - в Центр клиентского обслуживания (для вкладов, открытых в Головном офисе);
    - в операционную службу филиала, ЦБУ (для вкладов, открытых в отделениях этого филиала, ЦБУ), в подразделении которого ведется счет;
    с заявлением установленной формы (выдается при обращении) с подтверждающими документами (необходимо подтвердить сложившуюся ситуацию).
    При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
    Ознакомиться с адресами и режимом работы подразделений вы можете на сайте нашего банка.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Filishita Senior Member
    офлайн
    Filishita Senior Member

    3619

    13 лет на сайте
    пользователь #315239

    Профиль
    Написать сообщение

    3619
    # 3 апреля 2020 10:41

    Беларусбанк, какую карту нужно оформить, что бы пользоваться secure 3d?

  • roons Xbox Team
    офлайн
    roons Xbox Team

    1702

    20 лет на сайте
    пользователь #19255

    Профиль
    Написать сообщение

    1702
    # 3 апреля 2020 10:48

    andrey_1967_769, так в том и дело, в банке не могут рассказать про документы

    с подтверждающими документами (необходимо подтвердить сложившуюся ситуацию)

    что именно? Счёт фактура, договор купли-продажи, долевого строительства, ярлык на Магдебурское право, конституция США ?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3198

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3198
    # 3 апреля 2020 11:10 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    roons:

    Беларусбанк, Вопрос по безотзывному вкладу. Отец 10 февраля открыл вклад, операционист не объяснила отцу что деньги нельзя снять в течении 13 месяцев, а он планировал стройку и ремонт летом на даче. Сейчас свои деньги банк не даёт возможности забрать, отец бросает работу, это его основной капитал. Хотел выяснить у заведущей о возврате вклада путем нужд на строительство, но она ничего не смогла ответить. Поэтому спрашиваю у вас, если отец представит счёт-фактуру на строительные материалы, вы вернёте деньги? Или сделаете все возможные препоны, что бы обмануть пенсионера?

    Здравствуйте. Рассмотрение банком возможности досрочного возврата денежных средств по безотзывным срочным банковским вкладам производится в исключительных случаях, ситуация рассматривается индивидуально. В случае, если у вас возникла причина, по которой вам необходимо досрочно закрыть вклад, рекомендуем вам обратиться:
    - в Центр клиентского обслуживания (для вкладов, открытых в Головном офисе);
    - в операционную службу филиала, ЦБУ (для вкладов, открытых в отделениях этого филиала, ЦБУ), в подразделении которого ведется счет;
    с заявлением установленной формы (выдается при обращении) с подтверждающими документами, в вашей ситуации данными документами будут являться договор на строительство, иной документ, подтверждающий намерения вкладчика.
    При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
    Срок рассмотрения заявления - не более 15 рабочих дней с даты подачи заявления.
    Ознакомиться с адресами и режимом работы подразделений вы можете на сайте нашего банка.

    Добавлено спустя 4 минуты 27 секунд

    Filishita:

    Беларусбанк, какую карту нужно оформить, что бы пользоваться secure 3d?

    Добрый день. Данную услугу можно подключить на любую карточку, кроме Белкарт-Maestro и Белкарт с микропроцессором.
    Подобрать карточку и ознакомиться с условиями и стоимостью вы можете на сайте нашего банка.

  • 2472669 Junior Member
    офлайн
    2472669 Junior Member

    93

    5 лет на сайте
    пользователь #2472669

    Профиль
    Написать сообщение

    93
    # 3 апреля 2020 13:14

    Подскажите, пожалуйста, может ли ИП принимать оплату от физических лиц на корпоративную карту к расчетному счету в банке. Разрешены ли такие операции законодательством.? Сейчас всем рекомендуют переходить на безналичные расчеты. Но как это реализовать на практике., например ,в случае оказания услуг репетитора ?.
    С родителями учеников заключается договор на услуги на несколько месяцев. По окончанию каждого месяца
    подписывается двусторонний акт о выполнении работ, где отражается сумма оплаты за месяц. Родителям было бы удобно провести оплату безналичным путем на карточку. Какой должна быть эта карточка ? Личная карточка ИП , как физического лица, или корпоративная карта. Возможна ли вообще такая схема расчетов?

  • 2983824 Neophyte Poster
    офлайн
    2983824 Neophyte Poster

    6

    4 года на сайте
    пользователь #2983824

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 3 апреля 2020 15:15

    Добрый день! Не смог разобраться сам, если есть карточка Беларусбанка в USD, есть какие-либо варианты пополнить ее наличными (USD) без комиссий?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13444

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13444
    # 3 апреля 2020 16:00
    2983824:

    карточка Беларусбанка в USD, есть какие-либо варианты пополнить ее наличными (USD) без комиссий?

    А что, в кассах ББ за пополнение наличными своей карточки стали комиссию брать? Или вам надо карту пополнить, которой у вас на руках нет?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3198

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3198
    # 3 апреля 2020 16:29 Редактировалось Беларусбанк, 2 раз(а).
    2983824:

    Добрый день! Не смог разобраться сам, если есть карточка Беларусбанка в USD, есть какие-либо варианты пополнить ее наличными (USD) без комиссий?

    Добрый день. Пополнить карточку наличными средствами (долларами) вы можете следующими способами:
    1. Через банкомат с функцией "cash-in". Устройство должно работать с данной валютой. При себе необходимо иметь карточку. Ознакомиться с перечнем устройств и их адресами вы можете на нашем сайте. Денежные средства доступны для использования сразу после совершения операции.
    2. Через отделение банка. При себе необходимо иметь карточку. Денежные средства доступны для использования сразу после совершения операции.
    3. Через отделение банка по номеру счета. Необходимо будет предоставить наименование и номер учреждения банка, в котором открыт счет, номер счета в формате IBAN, ФИО владельца счета. Наличные денежные средства, принятые в кассу учреждения банка зачисляются на счет не позднее 3-го рабочего дня, следующего за днем внесения денежных средств в кассу учреждения банка. При совершении операции наличными на сумму более 100 базовых величин, потребуется предоставить документ, удостоверяющий личность .
    Комиссия в этих случаях не взимается.
    Посмотреть информацию по адресам и режиму работы подразделений вы можете на сайте (предварительно выбрав необходимый населенный пункт, и в поле «Услуга» ввести во втором случае «пополнение счета наличной иностранной валютой с использованием карточки», в третьем - "пополнение счета клиента без использования карточки" ).

  • 2983824 Neophyte Poster
    офлайн
    2983824 Neophyte Poster

    6

    4 года на сайте
    пользователь #2983824

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 3 апреля 2020 16:32 Редактировалось 2983824, 1 раз.
    Беларусбанк:

    2983824:

    Добрый день! Не смог разобраться сам, если есть карточка Беларусбанка в USD, есть какие-либо варианты пополнить ее наличными (USD) без комиссий?

    Добрый день. Пополнить карточку наличными средствами (долларами) вы можете следующими способами:
    1. Через банкомат с функцией "cash-in". Устройство должно работать с данной валютой. При себе необходимо иметь карточку. Ознакомиться с перечнем устройств и их адресами вы можете на нашем сайте. Денежные средства доступны для использования сразу после совершения операции.
    2. Через отделение банка. При себе необходимо иметь карточку. Денежные средства доступны для использования сразу после совершения операции.
    3. Через отделение банка по номеру счета. Необходимо будет предоставить наименование и номер учреждения банка, в котором открыт счет, номер счета в формате IBAN, ФИО владельца счета. Наличные денежные средства, принятые в кассу учреждения банка зачисляются на счет не позднее 3-го рабочего дня, следующего за днем внесения денежных средств в кассу учреждения банка. При совершении операции наличными на сумму более 100 базовых величин, потребуется предоставить документ, удостоверяющий личность .
    Комиссия в этих случаях не взимается.
    Посмотреть информацию по адресам и режиму работы подразделений вы можете на сайте (предварительно выбрав необходимый населенный пункт, и в поле «Услуга» ввести во втором случае «пополнение счета наличной иностранной валютой с использованием карточки», в третьем - "пополнение счета клиента без использования карточки" ).

    А у виртуальной карточки эти опции сохраняются (без комиссии) или что-то по-другому?

    Добавлено спустя 1 минута 41 секунда

    andrey_1967_769:

    2983824:

    карточка Беларусбанка в USD, есть какие-либо варианты пополнить ее наличными (USD) без комиссий?

    А что, в кассах ББ за пополнение наличными своей карточки стали комиссию брать? Или вам надо карту пополнить, которой у вас на руках нет?

    Я не понял, почитав документацию. Сейчас валютной карточки на руках нет вообще. Цель - иметь карточку подешевле, которую можно пополнять USD-кэшем без комиссий.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13444

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13444
    # 3 апреля 2020 20:58 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.

    2983824, карточка БГПБ классического уровня выпускается бесплатно (можно и полностью дистанционно оформить и получить) в RUR, USD, EURO и пополняется наличкой через терминалы кэш-ин бесплатно, либо за 1 BYN (вне зависимости от суммы пополнения) через кассу БГПБ. У ББ бесплатных карточек нет (кроме BБЕЛКАРТ-МИР в BYN).

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • 2983824 Neophyte Poster
    офлайн
    2983824 Neophyte Poster

    6

    4 года на сайте
    пользователь #2983824

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 3 апреля 2020 21:00 Редактировалось 2983824, 3 раз(а).
    andrey_1967_769:

    2983824, карточка БГПБ классического уровня выпускается бесплатно (можно и полностью дистанционно оформить и получить) в RUR, USD, EURO и пополняется наличкой через терминалы кэш-ин бесплатно, либо за 1 BYN (вне зависимости от суммы пополнения) через кассу БГПБ. У ББ бесплатных карточек нет (кроме BБЕЛКАРТ-МИР в BYN).

    Это да. Мне нужен именно ББ, увы. Необязательно бесплатный. Самый дешевый USD из пополняемых кэшем USD бесплатно, я бы так сформулировал. Спросил их онлайн саппорт - мне кинули вагон документов, прочитав которые, я все равно не понял, какой ответ на мой вопрос :)