Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3179

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3179
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • serega-shuma Junior Member
    офлайн
    serega-shuma Junior Member

    74

    14 лет на сайте
    пользователь #205406

    Профиль
    Написать сообщение

    74
    # 31 марта 2020 22:39

    Сеажите какой срок перевода через кассу беларусбанка на р/с ИП другого банка

  • Nick36 Nokia Team
    офлайн
    Nick36 Nokia Team

    5658

    21 год на сайте
    пользователь #8224

    Профиль
    Написать сообщение

    5658
    # 1 апреля 2020 09:19

    Что за первоапрельский прикол? При попытке попасть на страничку Интернет-банкинга пишет:

    К сожалению, запрашиваемая Вами страница не найдена...
    Почему?
    Ссылка, по которой Вы пришли, неверна.
    Вы неправильно указали путь или название страницы.
    Страница была удалёна со времени Вашего последнего посещения.

  • mad19 Member
    офлайн
    mad19 Member

    413

    10 лет на сайте
    пользователь #844233

    Профиль
    Написать сообщение

    413
    # 1 апреля 2020 09:36

    Здравствуйте, получаю заработную плату на карточку, срок карты вышел, в банке сказали( Гомель) что бесплатных нет и не будет до мая, как минимум, " мы даже заявки не берем",пытались втюхать платную. Вопрос :1. Когда точно будут бесплатные карты для зарплаты.2. Могу ли я написать заявление в организации и получать деньги налом( таких желающих уже 30% наберется). 3. При получении зарплаты в банке не снимается ли комиссия, а то Ваш банк может....

  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7256

    13 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7256
    # 1 апреля 2020 10:02

    Беларусбанк, почините вход в интернет-банкинг.
    Только от вашего банка требуют чистить куки - это не нормально :znaika:
    А после очистки куки опять такое же всплывает.
    Неужели нельзя один раз сделать нормально и забыть про эту проблему? :spy:
    [контент удалён]

    ... Redmi Note 11 ... Безлимитище Х ... Specialized 29 ...
  • Mirec Senior Member
    офлайн
    Mirec Senior Member

    1301

    16 лет на сайте
    пользователь #103922

    Профиль
    Написать сообщение

    1301
    # 1 апреля 2020 11:38
    Беларусбанк:

    Mirec:
    Подскажите насчёт карты
    БЕЛКАРТ с микропроцессором
    Указано, что она выпускается бесплатно. Есть ли какие другие комиссии? Например, за ежемесячное обслуживание?

    Добрый день. Карточка изготавливается бесплатно. За ежемесячное обслуживание плата также не взимается.

    Спасибо за ответ
    Но что делать когда в отделении говорят, что нет заготовок.
    Можете сказать когда могут появиться?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13259

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13259
    # 1 апреля 2020 11:42 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.

    Mirec, заготовки в отделении только неименные "быстрого выпуска", именные - заказываются и изготавливаются централизовано. Так что приходите в отделение и пишите заявление на оформление карточки. Если не хотят принимать - пишите им в Книгу замечаний и предложений.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    2685

    14 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    2685
    # 1 апреля 2020 11:49
    Mirec:

    нет заготовок

    andrey_1967_769:

    приходите в отделение и пишите заявление на оформление карточки. Если не хотят принимать - пишите им в Книгу замечаний и предложений

    Ага, и заготовки вам тут же боингами завезут :D

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • Федя_Петя_И_Тихон Senior Member
    офлайн
    Федя_Петя_И_Тихон Senior Member

    1263

    4 года на сайте
    пользователь #2717288

    Профиль
    Написать сообщение

    1263
    # 1 апреля 2020 11:50

    Беларусбанк, слух пошёл, что ваш банк собирается заманивать вкладчиков на депозиты в долларах и в евро какими-то невиданными доселе процентами.

    Огласите, что вы можете предложить из вашего премиум сегмента?
    И о планах по ставкам расскажите.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13259

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13259
    # 1 апреля 2020 11:56
    Yurixx:

    заготовки вам тут же боингами завезут

    Повторяю - заготовки для именных карт не в отделениях. И бла-бла на форуме, это просто треп. А запись в Книгу замечаний и предложений - это документально оформленная претензия. И отвечать на неё они обязаны.
    Mirec, ещё можно официальное обращение через сайт ББ написать с указанием отделения, в котором отказали в оформлении карточки.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    2685

    14 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    2685
    # 1 апреля 2020 11:58
    andrey_1967_769:

    Повторяю - заготовки для именных карт не в отделениях

    Заготовок для именных карт нет. Нет ни в отделениях, ни в не отделениях.
    Как запись в Волшебную Книгу Замечаний И Предложений поможет Очень Важному Клиенту получить бесплатную карту?

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13259

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13259
    # 1 апреля 2020 12:03
    Yurixx:

    Заготовок для именных карт нет. Нет ни в отделениях, ни в не отделениях.

    Так приведите источник своей информации.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • альков Senior Member
    офлайн
    альков Senior Member

    15282

    5 лет на сайте
    пользователь #2506478

    Профиль
    Написать сообщение

    15282
    # 1 апреля 2020 12:26
    mad19:

    Здравствуйте, получаю заработную плату на карточку, срок карты вышел, в банке сказали( Гомель) что бесплатных нет и не будет до мая, как минимум, " мы даже заявки не берем",пытались втюхать платную. Вопрос :1. Когда точно будут бесплатные карты для зарплаты.2. Могу ли я написать заявление в организации и получать деньги налом( таких желающих уже 30% наберется). 3. При получении зарплаты в банке не снимается ли комиссия, а то Ваш банк может....

    как вариант - создайте виртуалку.
    и с нее перекидывайте по ерипу на другую, либо снимайте деньги в кассе с виртуалки

    ї
  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    2685

    14 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    2685
    # 1 апреля 2020 12:38
    andrey_1967_769:

    Так приведите источник своей информации.

    [контент удалён]

    Пожалуйста.

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13259

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13259
    # 1 апреля 2020 13:08

    Yurixx, мне сегодня в ББ предоставили информацию ровно обратную - оформление неперсонифицированных карточек Блелкарт с EMV-чипом временно приостановлен, для оформления именной карточки обратитесь в соответствующий филиал Беларусбанка.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    2685

    14 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    2685
    # 1 апреля 2020 13:16

    andrey_1967_769, какая разница, персонифицированная или нет, если заготовок физически нет. Были остатки неперсонифицированных на местах - раздавали. А теперь закончились и их совсем нет, вообще, полностью. В отделении заявку-то оформят, а карта может быть когда-нибудь придет. Когда рак на горе свистнет.

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13259

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13259
    # 1 апреля 2020 13:18 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    Yurixx:

    В отделении заявку-то оформят, а карта может быть когда-нибудь придет.

    Ну придёт же когда-то, раз оформили. А пока не придёт можно их бесплатной виртуалкой пользоваться.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3179

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3179
    # 1 апреля 2020 13:56 Редактировалось Беларусбанк, 2 раз(а).
    serega-shuma:

    Сеажите какой срок перевода через кассу беларусбанка на р/с ИП другого банка

    Здравствуйте. Перевод осуществляется на счет банка-резидента или банка-нерезидента?

    Добавлено спустя 3 минуты 17 секунд

    Nick36:

    Что за первоапрельский прикол? При попытке попасть на страничку Интернет-банкинга пишет:

    К сожалению, запрашиваемая Вами страница не найдена...
    Почему?
    Ссылка, по которой Вы пришли, неверна.
    Вы неправильно указали путь или название страницы.
    Страница была удалёна со времени Вашего последнего посещения.

    Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент система работает корректно.

    Добавлено спустя 13 минут 26 секунд

    mad19:

    Здравствуйте, получаю заработную плату на карточку, срок карты вышел, в банке сказали( Гомель) что бесплатных нет и не будет до мая, как минимум, " мы даже заявки не берем",пытались втюхать платную. Вопрос :1. Когда точно будут бесплатные карты для зарплаты.2. Могу ли я написать заявление в организации и получать деньги налом( таких желающих уже 30% наберется). 3. При получении зарплаты в банке не снимается ли комиссия, а то Ваш банк может....

    Добрый день. Банком предусмотрен выпуск бесплатных международных карточек БЕЛКАРТ с микропроцессором стандарта EMV, которые позволяют совершать операции как на территории Республики Беларусь, так и за ее пределами - в сети обслуживания платежной системы «Мир» и ее платежных систем-партнеров - в Российской Федерации, Армении, Казахстане, Кыргызстане, Турции. Указанную карточку можно использовать, в том числе, для получения заработной платы. Учитывая то, что данная карточка является новым продуктом банка, сроки изготовления карточки могут быть увеличены.
    Возможность получения заработной платы наличными денежными средствами в организации рекомендуем уточнять у представителей вашей организации.
    Наш банк не взимает комиссию за зачисление, если у вашей организации заключен договор на перечисление заработной платы. Вместе с тем, если данный договор отсутствует и организация вознаграждение не уплачивает, то взимается комиссия (3% от суммы по счету в белорусских рублях).

    Добавлено спустя 6 минут 50 секунд

    -MATPOC-:

    Беларусбанк, почините вход в интернет-банкинг.
    Только от вашего банка требуют чистить куки - это не нормально :znaika:
    А после очистки куки опять такое же всплывает.
    Неужели нельзя один раз сделать нормально и забыть про эту проблему? :spy:

    Добрый день. В настоящее время система работает корректно. В данной ситуации рекомендуем вам почистить cache и cookies браузеров, которыми вы пользуетесь, либо воспользоваться другим браузером.

    Добавлено спустя 12 минут 23 секунды

    Mirec:

    Добрый день. Карточка изготавливается бесплатно. За ежемесячное обслуживание плата также не взимается.
    Спасибо за ответ
    Но что делать когда в отделении говорят, что нет заготовок.
    Можете сказать когда могут появиться?

    Добрый день. Банк не ограничивает возможность изготовления данной карточки. Учитывая то, что данная карточка является новым продуктом банка, сроки изготовления персонализированной карточки могут быть увеличены. Вместе с тем, уточнить информацию о технической возможности оформления неперсонализированной карточки БЕЛКАРТ с микропроцессором и их наличии можно в отделениях банка.

    Добавлено спустя 11 минут 31 секунда

    Федя_Петя_И_Тихон:

    Беларусбанк, слух пошёл, что ваш банк собирается заманивать вкладчиков на депозиты в долларах и в евро какими-то невиданными доселе процентами.

    Огласите, что вы можете предложить из вашего премиум сегмента?
    И о планах по ставкам расскажите.

    Добрый день. Ознакомиться с условиями вкладов и осуществить их сравнение вы можете на сайте.
    При изменении ставок по вкладом информация будет размещаться в разделе новости.

  • Sanja1609 Junior Member
    офлайн
    Sanja1609 Junior Member

    72

    11 лет на сайте
    пользователь #678574

    Профиль
    Написать сообщение

    72
    # 1 апреля 2020 14:45

    Поменял работу являюсь поручителем какую справку нужно предоставить с работы ?

  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7256

    13 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7256
    # 1 апреля 2020 14:49
    Беларусбанк:

    Добрый день. В настоящее время система работает корректно. В данной ситуации рекомендуем вам почистить cache и cookies браузеров, которыми вы пользуетесь, либо воспользоваться другим браузером.

    Почему клиенты должны под вас подстраиваться, а не вы под клиентов?
    Назовите еще хоть один сайт банка, который рекомендует постоянно чистить кэш и куки? :roof:

    ... Redmi Note 11 ... Безлимитище Х ... Specialized 29 ...
  • klamm Senior Member
    офлайн
    klamm Senior Member

    512

    12 лет на сайте
    пользователь #535833

    Профиль
    Написать сообщение

    512
    # 2 апреля 2020 11:00

    По-моему, это мошенничество:
    От имени Беларусбанка распространяется вот такая информация:

    https://bel-program.com/?clickid=7e3a8ojrnzwi482d&utm_source=Chum ... G-0104-fb-[censored]-belbank-campaign-belbankfb2565-fin&utm_campaign=belbankfb2565-fin&utm_content=2303_belarus_hooklong1&utm_medium=Facebook_Desktop_Feed&utm_term=Chumachenko0/0-EUG-0104-fb-[censored]-belbank-campaign-belbankfb2565-fin-fin-bl-fm2565-fin-2303_belarus_hooklong1-1&fbp=753988995128156&to_lander=3993

    Беларусбанк открывает возможность
    зарабатывать на дому!

    Уважаемые господа, прошу обратить внимание и принять меры к пресечению деятельности мошенников!!!!!!

    Добавлено спустя 15 минут 31 секунда

    [контент удалён]