Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1798

    7 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1798
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 103 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы готовятся сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа можно воспользоваться телефоном Контакт-центра 147.

    • Эта услуга позволит Вам в случае блокировки (если трижды набраны неверные данные) самостоятельно разблокировать вход в систему Интернет-банкинг.
      Итак, если услуга Интернет-банкинг активна или после того, как Вы будете разблокированы по 147, подключаем услугу "Разблокировка по СМС".
      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС необходимо зайти в раздел «Ваши персональные настройки» → «Личные данные». Нажать кнопку "Редактировать". В открывшемся диалоговом окне указать желаемый номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку «Сохранить».
      При блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код, который необходимо ввести после корректного ввода авторизационных данных.
      Для разблокирования учётной записи Вам нужно будет перейти по ссылке, размещённой под формой ввода авторизационных данных, в раздел "Разблокировать по СМС" и в открывшемся диалоговом окне заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Код высланный на телефон" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    Лучшие курсы валют

    :super: Для совершенствования качества обслуживания в наших учреждениях будем благодарны за заполнение анкет:
    Оценка качества
    Анкета вкладчика
    Анкета по кредитам
    Анкета по платёжным картам

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • freakn life:) community
    офлайн
    freakn life:) community

    4627

    14 лет на сайте
    пользователь #34966

    Профиль
    Написать сообщение

    4627
    # 23 февраля 2020 15:38
    andrey_1967_769:

    Беларусбанк, при оплате товаров и услуг на территории России банковской карточкой Белкарт (с чипом EMV платежной системы МИР) Беларусбанка по какому курсу будет проведена операция и где его можно узнать? И какая конвертация при использовании этой карточки в Турции?

    господа пользователи данных карт, может вы бы могли протестить хотя бы на небольшой сумме на практике оплату данной картой вне РБ и привести примеры, что там получается по факту с курсом (относительно курса банка и среднерыночного курса), и отписаться тут или в личку? Вроде онлайн этой картой нельзя оплатить на российских сайтах, только физическое взаимодействие с терминалом.

    Ба!
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    9675

    9 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    9675
    # 23 февраля 2020 16:49
    oldman1:

    Это вы похоже боитесь перетрудиться. Трудно нажать на кнопку и взять талончик.

    Когда есть очередь, вопросов нету. НО КОГДА ВСЕ ОКНА ПУСТЫЕ, смысл брать некий талон??? :o
    "Электронная очередь при отсутствии физической очереди" :lol:

    Добавлено спустя 1 минута 37 секунд

    rogal_82:

    Avanturist, как же у вас много лишнего времени :-?

    Ничего не поделать, некоторые предпочитают расчёт наличкой, хотя мне тоже больше нравится карта, без кучи монет в кармане.

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    30188

    8 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    30188
    # 23 февраля 2020 23:31
    Avanturist:

    хотя мне тоже больше нравится карта, без кучи монет в кармане.

    не вы ли год назад нас здесь убеждали, что наликом проще и приятнее?

    Avanturist:

    НО КОГДА ВСЕ ОКНА ПУСТЫЕ, смысл брать некий талон???

    смысл в том, что в окнах разные операции. ваш кэп

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    9675

    9 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    9675
    # 24 февраля 2020 02:15
    leksi1993:

    не вы ли год назад нас здесь убеждали, что наликом проще и приятнее?

    Ну в некоторых случаях замены наличности нету (например попробуйте купить по карточке что-то на рядах на рыке, либо же рассчитаться за какие бытовые услуги типа изготовления ключей по карточке. В большинстве случаев посмотрят, как на сумасшедшего, ибо если далеко не все торговые точки работают с карточками, то что говорить про сферу услуг)) В незнакомые города тоже глупо ехать только с картой, без налички, ибо наличку берут везде и всегда, а вот карточки тут проигрывают.

    А вот когда обитаю в своём городе, и всё заранее известно и предсказуемо по доступности оплаты картой, то тут карта выигрывает, ибо возиться с этой плесневелой и чёрно-ржавой мелочью как-то совсем не привлекает )))

    Так что у любой медали 2 стороны, однозначно предпочтение отдавать нельзя ни карте, ни наличке

    Добавлено спустя 2 минуты 33 секунды

    leksi1993:

    смысл в том, что в окнах разные операции. ваш кэп

    То есть в каком-то окне не могут поменять монеты на купюры? )) Не к начальнику же отделения я в окно обращался, а к кассирам, как-никак)))

  • rogal_82 Senior Member
    офлайн
    rogal_82 Senior Member

    3110

    6 лет на сайте
    пользователь #889855

    Профиль
    Написать сообщение

    3110
    # 24 февраля 2020 08:18

    Avanturist, ключ делал на прошлой неделе .карту принимали.и это не в Минске.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1798

    7 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1798
    # 24 февраля 2020 14:04
    2417909:

    Обращаю внимание официального представителя Беларусбанка на ОЧЕНЬ неудобное для клиентов, ЕЖЕДНЕВНОЕ время регламентных работ с сервисом ИНТЕРНЕТ-КРЕДИТЫ, которое, как правило, значительно больше чем заявлено. Очердной раз сталкиваюсь с невозможностью провести платеж из-за недоступности сервиса. Вечернее время (18:00 - 22:00) в рабочие дни, сервис доступен 12% времени (30 минут в период 18:00 - 18:30).

    Здравствуйте. В системе Интернет-банкинг действительно размещено объявление о проведении регламентных работ. Обращаем внимание, что в объявлении указано ориентировочное время окончания работ (то есть оно может измениться).
    Вместе с тем, Вы можете подключить в Интернет-банкинге услугу «Автооплата». Средства будут списываться с Вашего счета автоматически для погашения кредита. Для подключения услуги пройдите в раздел Автооплата - Регистрация/Список автооплат - Создать - Погашение кредитов - Пополнение текущего счёта для погашения Интернет-кредита.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1798

    7 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1798
    # 24 февраля 2020 17:07
    Avanturist:

    Недавний прикол: пытаюсь всунуть в инфокиоск новую и гладенькую купюру, а её все никак не берёт, и той стороной, и этой пробую. Спрашиваю у консультанта, мол, может ли он заменить в окне на другую (часть суммы уже была внесена, а я был не один, конечно же, в очереди в инфокиоски), он присматривается, и говорит, мол, "КУПЮРА 2019 ГОДА, ТАКИЕ ПОКА НЕ ПРИНИМАЮТСЯ ИНФОКИОСКАМИ"
    :lol:
    Сошлись на том, что он посмотрит, чтобы никто посторонний не подошёл, или в случае вопроса "надо ли вам ещё время?" нажмёт "да" в инфокиоске, пока я обменяю купюру в окошке (хорошо хоть не было диких очередей в окошко, как-никак дополнительные комиссии отбили много желающих)

    И более давний прикол, уже в другом отделении:
    Собралось много мелочи (а как известно, инфокиоски до сих пор не принимают монеты), решил в окошке обменять на купюру в 5 рублей, чтобы её закинуть на карту. Народа - шаром покати, подхожу к кассиру, спрашиваю, мол, можно поменять железо на бумагу, а в ответ.... ВЫБИВАЙТЕ ТАЛОНЧИК!!!
    :trollface:

    Много чего ожидал услышать, но только не такую бюрократию. Неужели при ПУСТУЮЩИХ окнах такая бюрократия что-то там кому-то даёт? Боятся перетрудиться??? Или же "статистика - это наше всё?" (типа какой кассир сколько обслужил ПО БУМАЖКЕ)

    Здравствуйте. В инфокиосках банка, оборудованных купюроприемником, могут не приниматься некоторые купюры образца 2019 г. Это обусловлено особенностями производства купюр в различных партиях, а именно с измененным образом (расположением защитной магнитной нити с небольшими смещениями относительно края купюры, невидимое глазу изменение спектра цветов банкнот одного номинала).
    Службами Беларусбанка и сервисных компаний постоянно ведутся работы по оптимизации функционирования устройств самообслуживания и доработка соответствующего программного обеспечения.

    Обращаем также внимание, что обслуживание в отделениях, оборудованных электронной очередью, осуществляется в порядке очереди, а также зависит от вида совершаемой операции. В связи с чем, вам было предложено взять талон на необходимую вам операцию.

  • sxs Senior Member
    офлайн
    sxs Senior Member

    3187

    10 лет на сайте
    пользователь #225977

    Профиль
    Написать сообщение

    3187
    # 24 февраля 2020 18:25

    Подскажите, человек отплачивал услуги наличными через инфокиоск Беларусбанка, была выбрана функция остаток суммы на другой платеж, начали искать другой платеж(первый платеж отплатили), не нашли, после чего операция была отменена, при следующей попытке оплатить остаток уже не отображался, скажите, деньги списались в никуда?

  • grudgingly Member
    офлайн
    grudgingly Member

    137

    6 лет на сайте
    пользователь #818149

    Профиль
    Написать сообщение

    137
    # 24 февраля 2020 19:00

    Добрый вечер. Хочу перекинуть деньги с рублевого на валютный счет, к обоим счетам есть пластиковые карты Беларусбанка.

    Подскажите, пожалуйста, как провести данную операцию с минимальными потерями.

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    5360

    6 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    5360
    # 24 февраля 2020 20:19
    grudgingly:

    как провести данную операцию с минимальными потерями.

    В ИБ в переводах. Между своими счетами бесплатно

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • 2 bad Senior Member
    офлайн
    2 bad Senior Member

    1058

    13 лет на сайте
    пользователь #78832

    Профиль
    Написать сообщение

    1058
    # 24 февраля 2020 20:42 Редактировалось 2 bad, 2 раз(а).

    del

  • Walsh code Senior Member
    офлайн
    Walsh code Senior Member

    10013

    13 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10013
    # 24 февраля 2020 22:11

    Снова у этого банка накрылся интернет - банкинг с ошибкой доступа к счетам. :evil:

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    7256

    8 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    7256
    # 24 февраля 2020 22:15 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.

    Walsh code, ничего у них не "накрылось" :znaika:

    Беларусбанк:

    Недоступность сервисов для погашения Интернет-кредитов в Интернет-банкинге в вечернее время обусловлена необходимостью выполнения регламентных процедур по закрытию банковского дня.

    Это у них обычная процедура :D

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • grudgingly Member
    офлайн
    grudgingly Member

    137

    6 лет на сайте
    пользователь #818149

    Профиль
    Написать сообщение

    137
    # 24 февраля 2020 22:59

    Бендюжник,
    спасибо. А какую валюту перевода следует выбирать? В том смысле, будет ли разница в курсах конвертации, если указать BYN или USD?

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    5360

    6 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    5360
    # 24 февраля 2020 23:13
    grudgingly:

    А какую валюту перевода следует выбирать?

    а шо вы там хотите выбирать? Там тока белки

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • grudgingly Member
    офлайн
    grudgingly Member

    137

    6 лет на сайте
    пользователь #818149

    Профиль
    Написать сообщение

    137
    # 24 февраля 2020 23:26

    Бендюжник,

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    5360

    6 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    5360
    # 24 февраля 2020 23:27 Редактировалось Бендюжник, 1 раз.

    Тыкните на графу выше и не будете мучаться. Посмотрите предварительно на курсы по карточкам.

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • grudgingly Member
    офлайн
    grudgingly Member

    137

    6 лет на сайте
    пользователь #818149

    Профиль
    Написать сообщение

    137
    # 24 февраля 2020 23:28

    Бендюжник,
    если белки, то курс вышел 2.24.

    Добавлено спустя 44 секунды

    Бендюжник:

    Тыкните на графу выше и не будете мучаться

    Так не интересно. )

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    5360

    6 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    5360
    # 24 февраля 2020 23:32
    grudgingly:

    курс вышел 2.24.

    другого и не будет... ежли точнее, то 2.242. По вечерам курсы раздвигаются

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • grudgingly Member
    офлайн
    grudgingly Member

    137

    6 лет на сайте
    пользователь #818149

    Профиль
    Написать сообщение

    137
    # 24 февраля 2020 23:34
    Бендюжник:

    По вечерам курсы раздвигаются

    Да, сошлось с вечерним. С утра лучше менять, или наоборот сча доллар растёт?