Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Здравствуйте. Кредит на покупку жилья, при переводе денег на счёт продавца или при их обналичивании берет ли банк комиссию?

Беларусбанк:

Если у вас оформлена карточка Белкарт, то стоимость смены ПИН-кода составляет 3,00 бел.руб. Операция совершается в банкоматах банка (вам необходимо знать действующий ПИН-код).

То есть забыл пин = забудь про карточку.

Смертья:

Только карта. Смысл блокировать ин. бан.?

Ну как бы карта привязана к счёту. Заблокировать карту, не заблокировав счёт, странно как-то выглядит.
Вот глянул сейчас в ИБ остаток - пишет "по состоянию на 16.01". То есть судя по всему счёт тоже заблокирован. Поиграюсь днём, попробую закинуть какой 1 рубль интереса ради на счёт, что мне нарисует в инфокиоске))

Смертья:

Вы, наверное, недавно пользуетесь картами и интернет-банкингом\инфокиоском?

Карты стали часто меняться. То всякие Белкарты по гарантии надо заменить, выходят из строя, то в другом банке честно отжила свой срок одна карта, появилась другая, опять пин-код другой, а я уже не 20-летний пацан с отменной памятью, не мудрено и запутаться, какой пин от какой карты))

realmadrid:

Здравствуйте. Кредит на покупку жилья, при переводе денег на счёт продавца или при их обналичивании берет ли банк комиссию?

не берет, при этом специально счет открывать не нужно. можно в договоре указывать действующий счет с картой в рублях, вне зависимости от филиала

ay001:

почему информация на сайте о возможности выпуска неперсонифицированной карты в этот же день не соответствует действительности?

всегда и везде неперсонифицированные карты шли только к новому счету

akz:

всегда и везде неперсонифицированные карты шли только к новому счету

Дело не в этом, а в том, что отделениях отсутствуют сами неперсонифицированные карты. Хотя на сайте Беларусбанка заявлено

Быстрый выпуск

Забирайте карту прямо в отделении. БЕЛКАРТ с микропроцессором можно выпустить без нанесения информации о держателе.

akz, в смысле "всегда"? Просто не завезли ещё. Эмиссия заявлена с 14 января 2020 года. А карт нет в отделениях

Беларусбанк, для чего на странице входа https://ibank.asb.by/wps/portal/ibank/Home/login/ ссылка "Забыли пароль", если она тупо не работает во всех доступных браузерах?

andrey_1967_769:

Aleg BUXOFF, логин введите сначала

Пробовал и с логином, и без, вот ответ: "Для активных учетных записей смену пароля можно выполнить в Интернет-банкинге в настройках пароля"

IvD:

_Pupkin_:

Бендюжник, не в 150 р дело, просто сил нету уже с этим инвалидным банком. Если бы не зарплатный проект, спалил бы эту карту, хоть и карт-бланш. Самый жирный банк в стране, гребут бабло лопатой, а сервисы все через одно место. Что в отделениях, что в интернете.

не тратьте нервы. Просто голосуйте ногами. я так и сделал, сразу по поступлении денег перевожу все в другой банк, благо по ерипу это без комиссий и мгновенно.

а из моего сообщения было не понятно, что именно и переводил часть ЗП на другую карту.
З.Ы. деньги вернулись на счет спустя час.

EXEMOK:

Значит для тебя она не работает. Я смог через нее восстановить. Мне кажется первый вход сделал через МСИ, потом включил какую-то птичку в настройках

Значит, у разрабов кривые ручки. Смог восстановить только в отделении, специалист потанцевал 20 минут с бубном - и вуаля )))

Кстати, если захотите перевести через ЕРИП с карты другого банка на карту ББ - не нужно так.

igorzelenko:

Похоже интернет банкинг глючит опять. Два платежа на телефон зависли - деньги списались - а на телефон не пришли. И история платежей недоступна.

Добавлено спустя 9 минут 11 секунд

контакт - центр: все операторы заняты, перезвоните позже

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, проблема с проведенными платежами еще актуальна?

dzmitry_li:

Ввиду того что бесплатный белкарт уже не выдают, я морально готовлюсь к зарплате на виртуалку.
А тут звонят на мобильник, представляются сотрудником ББ, и уговаривают прийти заказывать вот прям срочно. Оговорились что можно и через интернет-банкинг, на что сразу ответил - к вам не пойду, закажу через банкинг...
Рассказали там про программу лояльности (ну а в ответ я отвечал "знаю", "читал", "в курсе" - ну мыслями был в работе..)
Знали о том, какие у меня карты открыты и сколько там денег (явно ж увидели, что вся сумма сразу убегает куда-то в ЕРИП, я если честно - и пин-код не смог за 5 лет запомнить)
Сначала не мог понял - до срока карты ещё несколько месяце, чего мне сейчас мозги пудрят, но услышал фразу - "у нас план по выдаче карт"...

Беларусбанк, скажите там своим, что бы план по выдаче карт отменили.
Я остаюсь при своем желании - зп на вируалку

Здравствуйте. Вы можете оформить заявление на изготовление бесплатной карточки Белкарт с микропоцессором к действующему счету.
Для этого необходимо обратиться в учреждение банка, в котором открыт счет и была выдана платежная карточка (либо в отделения, которые уполномочены принимать заявления на оформление карточек и которые указаны на корпоративном сайте https://belarusbank.by/ru/33139/33142/structure/search_filials - "оформление международных карточек и карточек в рамках Клубов банка", а также по номеру филиала, в котором открыт счет).
Срок изготовления карты составляет, как правило, 7-10 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней).

c_f_i_f:

И вновь продолжается бой...

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, данная проблема еще актуальна?

_Pupkin_:

Бендюжник, не в 150 р дело, просто сил нету уже с этим инвалидным банком. Если бы не зарплатный проект, спалил бы эту карту, хоть и карт-бланш. Самый жирный банк в стране, гребут бабло лопатой, а сервисы все через одно место. Что в отделениях, что в интернете.

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Контакт-центр также работает в штатном режиме (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00). Возможно вы не смогли дозвониться из-за большого количества входящих звонков.

realmadrid:

Здравствуйте. Кредит на покупку жилья, при переводе денег на счёт продавца или при их обналичивании берет ли банк комиссию?

Здравствуйте. Вознаграждение не применяется при зачислении (выдаче) денежных средств в белорусских рублях, источником которых являются кредиты ОАО «АСБ Беларусбанк». Сборник вознаграждений п 2.1.3.

ay001:

Беларусбанк, Заканчивается срок действия зарплатной карты Белкарт. В местном отделении уже появились новые Белкарт с чипом. По информации специалиста местного отделения, для оформления нужно придти туда. Будет готова в течение стандартного промежутка времени - 7-10 дней. Потом ещё раз придти и забрать. Вопрос - почему информация на сайте о возможности выпуска неперсонифицированной карты в этот же день не соответствует действительности? Когда в М-Банкинге появится возможность заказать новую Белкарт к действующему счёту? На данный момент там есть всё, кроме новой Белкарт.

Добрый день. Оформление неперсонализированных карточек в день обращения клиента осуществляется только при наличии заготовок указанных карточек в подразделении банка.
Оформление карточек Белкарт через М-банкинг и Интернет-банкинг не предусмотрено.

zqrro:

Добрый день. Если открыть вклад на другое лицо первое требование другое лицо может
предъявить в любом отделении ?

Добрый день. Предъявление первого требования осуществляется только в подразделении банка, где открыт счет. Перечень подразделений банка и их режим работы размещены на нашем сайте. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Aleg BUXOFF:

Беларусбанк, для чего на странице входа https://ibank.asb.by/wps/portal/ibank/Home/login/ ссылка "Забыли пароль", если она тупо не работает во всех доступных браузерах?

Добрый день. Для того чтобы воспользоваться услугой "Забыли пароль" вам необходимо ввести свой логин. Обращаем внимание, что данная услуга доступна только в случае, если ваша система интернет-банкинг заблокирована.