Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 27 ноября 2019 08:08

    forza_belarus, ещё раз повторю.смотрю вы не смогли прочитать.
    если у организации заключен централизованный договор с банком на зачисление зарплаты

  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2368

    4 года на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2368
    # 27 ноября 2019 11:01
    forza_belarus:

    P.S. Пожалуйста, ответьте тот кто В ЭТОМ ПОНИМАЕТ а не абы написать

    Всё верно. Ждите ответ вменяемого человека.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 27 ноября 2019 15:27 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    EXEMOK:

    А есть какой лайф хак бесплатно восстановить школьную карту? Ребенок похоже потерял, за 3 дня не вернули. Прошлые 2 раза приносили ее в школу.

    Здравствуйте. Утерянную карточку необходимо заблокировать. Сделать это можно позвонив в круглосуточную службу сервиса клиентов БПЦ (ОАО «Банковский процессинговый центр») по телефону +375 17 299 25 26 либо посредством системы Интернет-банкинг, услуги М-банкинг и SMS-банкинг.
    Для уточнения информации об изъятии утерянной карточки вы можете обратиться по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00), по выходным 9:00-16:00).
    Оформление заявлений об утере и изготовления дубликата Карты учащегося осуществляется в подразделении банка, в котором открыт счет. Перечень подразделений банка и их режим работы размещены на нашем сайте. Стоимость изготовления дубликата составляет 5 бел. руб., стоимость внесения утерянной карточки в стоп-лист - 1,5 бел. руб.
    Поскольку законодательством предусматривается необходимость ограничения дееспособности несовершеннолетних, оформление вышеуказанных заявлений должно осуществляться совершеннолетним лицом, к счету которого оформлена данная карточка. При этом необходимо предоставить следующие документы:
    - документ, удостоверяющий личность законного представителя,
    - документ, подтверждающий статус законного представителя несовершеннолетнего (если в паспорте отсутствует отметка о несовершеннолетнем (штамп)),
    - реквизиты документа, удостоверяющего личность несовершеннолетнего (при его отсутствии у несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет – реквизитов свидетельства о рождении).

    Добавлено спустя 56 минут 10 секунд

    Syaoran:

    Еще такой момент. Могу ли я увеличить суму кредита, допустим, на 10-15 процентов? Как мне это сделать? Кредитный договор пока, еще не заключил. Спасибо за ответ.

    Здравствуйте. Изменить сумму кредита нельзя. Вы можете оформить одобренный кредит и подать заявку на получение еще одного кредита на недостающую сумму.
    Также возможно не оформлять одобренный кредит, подождать 15 календарных дней (после принятия банком положительного решения) и подать новую заявку на необходимую сумму.

    Добавлено спустя 2 минуты 8 секунд

    forza_belarus:

    я работаю в организации которая находится на территории первомайского района, а карт счет открыт на территории фрунзенского района в связи с чем бухгалтерия отказывается мне переводить на нее зарплату. Все доводы о том что все филиалы в Минске объединены главбух слушать не хочет и все время твердит про каких-то "два списка", хотя начальник ЦБУ мне подтвердил что никаких "двух списков" делать ненадо. Что вы мне посоветуете в данной ситуации?

    Здравствуйте. Зачисление денежных средств в рамках "Зарплатных проектов" осуществляется в соответствии с условиями заключенного договора между организацией и банком. В рамках реорганизации филиалов и присоединения их к головному офису к централизованной базе счетов клиентов клиенты присоединенных филиалов могут открывать счета для зачисления заработной платы в любом отделении, которое подключено к централизованной базе. К примеру, если ранее организация заключала договор на выплату зарплаты в 510 филиале, то в настоящее время сотрудники указанной организации могут открыть счет для получения заработной платы в любом отделении г. Минска. В указанном случае вознаграждение при зачислении денежных средств на счет физического лица взиматься не будет.
    Для получения официального ответа по возникшей ситуации вы можете оставить обращение на нашем сайте. Вам предоставят ответ в установленные законодательством сроки.

  • 2377517 Senior Member
    офлайн
    2377517 Senior Member

    3444

    6 лет на сайте
    пользователь #2377517

    Профиль
    Написать сообщение

    3444
    # 27 ноября 2019 21:18

    Добрый день. Если пополнять карточку в кассе банка в субботу наликом:
    1) будет ли комиссия?
    2) как быстро придут деньги? Можно ли ими сразу оплатить через ерип покупку?
    3) какие лимиты на покупку через ерип существуют? Снять можно звонком или через иб?

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 27 ноября 2019 21:18
    2762256:

    forza_belarus:

    P.S. Пожалуйста, ответьте тот кто В ЭТОМ ПОНИМАЕТ а не абы написать

    Всё верно. Ждите ответ вменяемого человека.

    Ответ минфина вам не подходит?

  • Kontus Android Team
    офлайн
    Kontus Android Team

    1723

    12 лет на сайте
    пользователь #544335

    Профиль
    Написать сообщение

    1723
    # 27 ноября 2019 21:23
    2377517:

    Если пополнять карточку в кассе банка в субботу наликом:
    1) будет ли комиссия?
    2) как быстро придут деньги? Можно ли ими сразу оплатить через ерип покупку?

    1) Нет.
    2) Сразу. Да.

    Onliner Notifier - расширение для Chrome, Firefox и Opera - http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=14803969
  • 2377517 Senior Member
    офлайн
    2377517 Senior Member

    3444

    6 лет на сайте
    пользователь #2377517

    Профиль
    Написать сообщение

    3444
    # 27 ноября 2019 21:23

    igor-lora, forza_belarus, блин)) какие трудности в Беларусбанк. Я уже думал что такого гемора между отделениями нигде не осталось))

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13431

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13431
    # 27 ноября 2019 21:27

    2377517,

    2377517:

    какие лимиты на покупку через ерип существуют?

    Беларусбанк:

    Банк не устанавливает ограничений на совершение платежа через ЕРИП.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 28 ноября 2019 10:46
    2377517:

    Добрый день. Если пополнять карточку в кассе банка в субботу наликом:
    1) будет ли комиссия?
    2) как быстро придут деньги? Можно ли ими сразу оплатить через ерип покупку?
    3) какие лимиты на покупку через ерип существуют? Снять можно звонком или через иб?

    Здравствуйте. Если вы обратитесь в банк с карточкой, которую хотите пополнить, то комиссия за ее пополнение взиматься не будет. Деньги на карточке будут доступны сразу и ими можно сразу воспользоваться. Банк не устанавливает ограничений на совершение платежей в системе ЕРИП.

  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2368

    4 года на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2368
    # 28 ноября 2019 21:29 Редактировалось 2762256, 2 раз(а).

    Беларусбанк
    При оплате кредита через ЕРИП из другого банка вылезло

    Раньше вроде такого не наблюдалось.

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2698

    14 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2698
    # 29 ноября 2019 08:31

    2762256, бабкин банк ежедневно копирует базы в прайм-тайм оплаты - примерно с 20-00 до 21-00. Это нормально для них.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 29 ноября 2019 11:39 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    2762256:

    Беларусбанк
    При оплате кредита через ЕРИП из другого банка вылезло

    Раньше вроде такого не наблюдалось.

    Здравствуйте. Оплатить кредит возможно только за текущий период, со 2-го рабочего дня по 25 число месяца включительно. С информацией можно ознакомиться на сайте в разделе "информация по оплате кредитов в системе ЕРИП".

  • 2377517 Senior Member
    офлайн
    2377517 Senior Member

    3444

    6 лет на сайте
    пользователь #2377517

    Профиль
    Написать сообщение

    3444
    # 29 ноября 2019 12:37

    Чтобы получить кешбек по бархату по оплате ерип, не нужно ничего доп. активировать?

  • dvd_onliner Member
    офлайн
    dvd_onliner Member

    188

    10 лет на сайте
    пользователь #870987

    Профиль
    Написать сообщение

    188
    # 29 ноября 2019 12:49

    нет

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 29 ноября 2019 15:04
    2377517:

    Чтобы получить кешбек по бархату по оплате ерип, не нужно ничего доп. активировать?

    Добрый день. Для получения кэшбэка активировать дополнительно ничего не требуется

  • qdr Junior Member
    офлайн
    qdr Junior Member

    49

    11 лет на сайте
    пользователь #755004

    Профиль
    Написать сообщение

    49
    # 29 ноября 2019 20:27

    Есть ли возможность получать отчет по кэшбэку? (Карта "Бархат";). Примерно как в МТБанке, у них в отчете дата, сумма оперции, процент и сумма кэшбэка. Сразу видно где платить их картой, а где - нет. У ББ видна только общая сумма кэшбэка и она с моими подсчетами не сходится. Все месяцы использования карты.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13431

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13431
    # 29 ноября 2019 22:41
    qdr:

    У ББ видна только общая сумма кэшбэка и она с моими подсчетами не сходится

    Просто ваша формула расчета кэшбека не соответствует условиям его выплаты :-(

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • 2746238 Neophyte Poster
    офлайн
    2746238 Neophyte Poster

    1

    4 года на сайте
    пользователь #2746238

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 29 ноября 2019 23:57

    Был одобрен возврат средств из Steam в течение нескольких часов после покупки. Скоро ли деньги вернутся на карточку? Карточка Visa, виртуальная.

  • Tortik Member
    офлайн
    Tortik Member

    374

    21 год на сайте
    пользователь #5006

    Профиль
    Написать сообщение

    374
    # 30 ноября 2019 00:41
    qdr:

    Есть ли возможность получать отчет по кэшбэку? (Карта "Бархат";). Примерно как в МТБанке, у них в отчете дата, сумма оперции, процент и сумма кэшбэка. Сразу видно где платить их картой, а где - нет. У ББ видна только общая сумма кэшбэка и она с моими подсчетами не сходится. Все месяцы использования карты.

    Для этого надо ножками в банк топать и просить. Ходил. 15 минут рожали, в отделении похоже никто вообще о подобной выписке не знал. Помимо прочего в ноябре сначала кешбэк по ЕРИП и аптекам пришел, и позже - за партнера Евроопт!

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13431

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13431
    # 30 ноября 2019 00:45
    Tortik:

    в ноябре сначала кешбэк по ЕРИП и аптекам пришел, и позже - за партнера Евроопт

    В ноябре кэш-бек пришел один раз (как и в октябре-сентябре-августе-июле-июне и т.д., как и написано в договоре) - 29-го ноября.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!