Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1626

    7 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1626
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 103 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы готовятся сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа можно воспользоваться телефоном Контакт-центра 147.

    • Эта услуга позволит Вам в случае блокировки (если трижды набраны неверные данные) самостоятельно разблокировать вход в систему Интернет-банкинг.
      Итак, если услуга Интернет-банкинг активна или после того, как Вы будете разблокированы по 147, подключаем услугу "Разблокировка по СМС".
      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС необходимо зайти в раздел «Ваши персональные настройки» → «Личные данные». Нажать кнопку "Редактировать". В открывшемся диалоговом окне указать желаемый номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку «Сохранить».
      При блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код, который необходимо ввести после корректного ввода авторизационных данных.
      Для разблокирования учётной записи Вам нужно будет перейти по ссылке, размещённой под формой ввода авторизационных данных, в раздел "Разблокировать по СМС" и в открывшемся диалоговом окне заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Код высланный на телефон" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    Лучшие курсы валют

    :super: Для совершенствования качества обслуживания в наших учреждениях будем благодарны за заполнение анкет:
    Оценка качества
    Анкета вкладчика
    Анкета по кредитам
    Анкета по платёжным картам

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    51729

    15 лет на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    51729
    # 3 октября 2019 17:19
    chip:

    вчера таки нарвался на комиссию Бабушкабанка при снятии денег с их карточки в банкомате Белинвестбанка

    фигассе, а обратное снятие тоже с комиссией теперь ? (с карты БИБа в банкомате ББ)
    пару дней назад снимал, ничего не сняли. Или это пока ?

    [censored by tut]
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    5867

    8 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    5867
    # 3 октября 2019 17:46
    A.Z.:

    пару дней назад

    они непартнеры с 1-го октября.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    51729

    15 лет на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    51729
    # 3 октября 2019 18:09

    andrey_1967_769, :o в ветке про БИБ ответили, что с карты БИБ в банкомате ББ можно снимать без комиссии.
    Это радует, т.к. банкоматов зарплатного БИБа рядом нет, а ББ в соседнем дворе.

    [censored by tut]
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    5867

    8 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    5867
    # 3 октября 2019 21:22

    A.Z., злой ББ вероломно прекратил сотрудничество с Белинвестом в области использования банкоматов в одностороннем порядке :o

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    22853

    9 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    22853
    # 4 октября 2019 00:06
    andrey_1967_769:

    A.Z., злой ББ вероломно прекратил сотрудничество с Белинвестом в области использования банкоматов в одностороннем порядке :o

    немного не так. биб тоже будет не партнером с момента смены процессинга. так что к декабрю биб станет полностью самостоятельным и без соглашений с бб

    Добавлено спустя 12 секунд

    ну и с молотка пойдет биб

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • tervel Senior Member
    офлайн
    tervel Senior Member

    1082

    12 лет на сайте
    пользователь #91881

    Профиль
    Написать сообщение

    1082
    # 4 октября 2019 00:09 Редактировалось tervel, 2 раз(а).

    Информация о ББ и БиБ проскакивала по многим новостным сайтам, кроме онлайнера

    https://belarusbank.by/ru/33139/press/bank_news/35279

    С 01.10.2019 снять наличные по карточкам банка без комиссии можно в сети банка и в банкоматах банков-партнеров ОАО «БПС-Сбербанк» и ОАО «Белагропромбанк».

    Обращаем внимание, что с указанной даты за снятие наличных денежных средств по карточкам банка в банкоматах ОАО «Белинвестбанк» будет взиматься вознаграждение в размере, установленном по операциям в сети других банков РБ – 2,5% от суммы (мин. 3 ед. вал., 110 рос. руб., 3,00 бел. руб.).

    https://belarusbank.by/ru/33139/press/bank_news/35331

    Обращаем внимание, что с указанной даты за просмотр баланса (доступного остатка) по карточкам банка в устройствах ОАО «Белинвестбанк» вознаграждение устанавливается в размере, предусмотренном по операциям в сети других банков РБ: 1,00 бел. руб., 0,5 долл. США/евро, 35 рос. руб.

    И кофе для оставшихся в живых... http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=19563393 - Torrents Club
  • rogal_82 Senior Member
    офлайн
    rogal_82 Senior Member

    2512

    6 лет на сайте
    пользователь #889855

    Профиль
    Написать сообщение

    2512
    # 4 октября 2019 07:28

    tervel, смс приходила владельцам карт.с этой новостью.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1626

    7 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1626
    # 4 октября 2019 08:30
    kirmell:

    Добрый день. Подскажи при оплате через интернет банкинг, дерево ерип немогу выбрать платеж. Пишет произошла ошибка повторите попозже.

    Здравствуйте. Для уточнения информации рекомендуем обратиться в Контакт-центр системы «Расчет» ЕРИП по телефону 141.

    Добавлено спустя 43 секунды

    vladis002:

    Подскажите, почему нельзя через ЕРИП погасить кредит ББ (жилищный) больше, чем выставлен платеж?

    Здравствуйте! Физические лица, являющиеся держателями платежных карточек других банков Республики Беларусь, с 01.09.2019 имеют возможность оплачивать кредиты, выданные ОАО «АСБ Беларусбанк» посредством системы ЕРИП (кредиты в белорусских рублях).
    Услуга по оплате кредитов Банка размещена в дереве ЕРИП в каналах других банков, РУП «Белпочта», в том числе в интернет-сервисах, предоставляющих возможность оплаты услуг посредством АИС "Расчет" (ЕРИП)).
    Путь в дереве услуг ЕРИП:- Банковские, финансовые услуги;- Банки, НКФО;- Беларусбанк; -Оплата кредита (текущий период).
    Для оплаты кредита и идентификации клиента необходимо заполнить поле с наименованием "Реквизиты платежа": ввести номер кредитного договора и три последние цифры паспорта через *. Пример: 123456789*123. Количество цифр (символов) в кредитном договоре может быть разным.
    Оплата кредитов производится за текущий период, со 2-го рабочего дня по 25 число месяца включительно (кроме просроченных платежей, полного погашения кредита, платежей будущих периодов).
    По состоянию на 13.09.2019 возможна оплата кредитов, выданных в учреждениях банка г. Минска и Минской области, кроме филиала № 633 г. Солигорск (ЦБУ №№ 607, 609, 613, 615, 620, 623). По всей республике возможность погашения кредитов через систему ЕРИП будет предоставляться поэтапно.
    Оплата кредита за текущий период производится согласно выставленного платежа (корректировка платежа в меньшую сторону возможна).
    Следует учитывать, что по условиям работы системы ЕРИП средства по произведенному платежу поступят на счет Кредитодателя на следующий банковский день.

    Добавлено спустя 55 секунд

    Logan06:

    Добрый день! Может кто поможет понять текущую формулу расчета процентов по кредиту?
    Недавно изменились СР и условия, что в независимости от дня оплаты по кредиту, проценты считаются за последний месяц. До этих изменений у нас совпадал наш "семейный" предварительный расчет с тем, что было в квитанции. А сейчас не совпадает, хотелось бы понять почему.
    Считали так: Остаток основного долга по кредиту * 30 календарных дней в месяце / 360 дней в году * 0,125 % (12,5% текущий процент). Результат округляется до 2-ух знаков после запятой. Других комиссий не было.
    За последний месяц в квитанции больше на 66 копеек. Может кто подскажет, какие еще изменение произошли в расчетах?

    Здравствуйте. Расчет производится автоматически. По вопросу выставленной суммы обратитесь в учреждение банка по месту ведения кредитного договора с документом, удостоверяющим личность. Посмотреть режим работы отделения можно на нашем корпоративном сайте https://belarusbank.by/ru/33139/33142/structure/search_filials

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    22853

    9 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    22853
    # 4 октября 2019 09:09

    Беларусбанк, следует отметить, что в ерипе только те кредитные договоры, которые оформлялись в отделении. Если кредит выдавался через систему иб, то сначала надо пополнить платежную карточку, а только потом ерип. Пополнение таким способом с дивана занимает 2 банковских дня в сумме (пополнение карты день с часами и после зайти в иб и загасить)
    ======
    Зарплатный белкарт остается бесплатным, даже после расторжения договора подряда? Если нет, то как обстоят дела, если к этой карте брался в иб кредит?

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • vladis002 Senior Member
    офлайн
    vladis002 Senior Member

    1051

    9 лет на сайте
    пользователь #255209

    Профиль
    Написать сообщение

    1051
    # 4 октября 2019 09:30
    Беларусбанк:

    vladis002:

    Подскажите, почему нельзя через ЕРИП погасить кредит ББ (жилищный) больше, чем выставлен платеж?

    Здравствуйте! Физические лица, являющиеся держателями платежных карточек других банков Республики Беларусь, с 01.09.2019 имеют возможность оплачивать кредиты, выданные ОАО «АСБ Беларусбанк» посредством системы ЕРИП (кредиты в белорусских рублях).
    Услуга по оплате кредитов Банка размещена в дереве ЕРИП в каналах других банков, РУП «Белпочта», в том числе в интернет-сервисах, предоставляющих возможность оплаты услуг посредством АИС "Расчет" (ЕРИП)).
    Путь в дереве услуг ЕРИП:- Банковские, финансовые услуги;- Банки, НКФО;- Беларусбанк; -Оплата кредита (текущий период).
    Для оплаты кредита и идентификации клиента необходимо заполнить поле с наименованием "Реквизиты платежа": ввести номер кредитного договора и три последние цифры паспорта через *. Пример: 123456789*123. Количество цифр (символов) в кредитном договоре может быть разным.
    Оплата кредитов производится за текущий период, со 2-го рабочего дня по 25 число месяца включительно (кроме просроченных платежей, полного погашения кредита, платежей будущих периодов).
    По состоянию на 13.09.2019 возможна оплата кредитов, выданных в учреждениях банка г. Минска и Минской области, кроме филиала № 633 г. Солигорск (ЦБУ №№ 607, 609, 613, 615, 620, 623). По всей республике возможность погашения кредитов через систему ЕРИП будет предоставляться поэтапно.
    Оплата кредита за текущий период производится согласно выставленного платежа (корректировка платежа в меньшую сторону возможна).
    Следует учитывать, что по условиям работы системы ЕРИП средства по произведенному платежу поступят на счет Кредитодателя на следующий банковский день.

    Будет ли возможность погашения через ЕРИП любой произвольной суммы в счет досрочного погашения основного долга?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1626

    7 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1626
    # 4 октября 2019 10:26
    ДжейДжиКей:

    Подскажите, начисляется ли кэшбэк на карту "Бархат" при оплате через ЕРИП местных налогов, земельного к примеру?

    Здравствуйте! Расходные безналичные операции для начисления бонуса по карте в рамках клуба Бархат учитываются при расчетах в каналах дистанционного обслуживания банка в пользу организаций – участников системы «Расчет» (АИС ЕРИП) - размер бонуса 1%. Максимальная сумма бонуса в месяц 50  бел. руб. Выплата максимальной суммы бонуса осуществляется клиенту – физическому лицу с учетом операций, совершенных с использованием одной карточки (суммарно по пунктам аптеки, крупным сетевым магазинам и ЕРИП). 
    Не учитываются операции при начислении бонуса участников системы «Расчет» (АИС ЕРИП) :
    - по оплате кредитов,
    - пополнению счетов;
    - другие финансовые услуги банков и небанковских кредитно-финансовых организаций;
    - при оплате непосредственно на самом сайте http://poezd.rw.by, а также посредством М-банкинга, Интернет-банкинга банка проездных документов (билетов), заказанных на сайте ГО «Белорусская железная дорога»; при оплате в пользу ООО «Мобильные ТелеСистемы», УП «А1», life:) ЗАО «БеСТ»

  • kirmell Neophyte Poster
    офлайн
    kirmell Neophyte Poster

    2

    7 лет на сайте
    пользователь #586045

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 4 октября 2019 10:37
    Беларусбанк:

    kirmell:

    Добрый день. Подскажи при оплате через интернет банкинг, дерево ерип немогу выбрать платеж. Пишет произошла ошибка повторите попозже.

    Здравствуйте. Для уточнения информации рекомендуем обратиться в Контакт-центр системы «Расчет» ЕРИП по телефону 141.

    Добавлено спустя 43 секунды

    vladis002:

    Подскажите, почему нельзя через ЕРИП погасить кредит ББ (жилищный) больше, чем выставлен платеж?

    Здравствуйте! Физические лица, являющиеся держателями платежных карточек других банков Республики Беларусь, с 01.09.2019 имеют возможность оплачивать кредиты, выданные ОАО «АСБ Беларусбанк» посредством системы ЕРИП (кредиты в белорусских рублях).
    Услуга по оплате кредитов Банка размещена в дереве ЕРИП в каналах других банков, РУП «Белпочта», в том числе в интернет-сервисах, предоставляющих возможность оплаты услуг посредством АИС "Расчет" (ЕРИП)).
    Путь в дереве услуг ЕРИП:- Банковские, финансовые услуги;- Банки, НКФО;- Беларусбанк; -Оплата кредита (текущий период).
    Для оплаты кредита и идентификации клиента необходимо заполнить поле с наименованием "Реквизиты платежа": ввести номер кредитного договора и три последние цифры паспорта через *. Пример: 123456789*123. Количество цифр (символов) в кредитном договоре может быть разным.
    Оплата кредитов производится за текущий период, со 2-го рабочего дня по 25 число месяца включительно (кроме просроченных платежей, полного погашения кредита, платежей будущих периодов).
    По состоянию на 13.09.2019 возможна оплата кредитов, выданных в учреждениях банка г. Минска и Минской области, кроме филиала № 633 г. Солигорск (ЦБУ №№ 607, 609, 613, 615, 620, 623). По всей республике возможность погашения кредитов через систему ЕРИП будет предоставляться поэтапно.
    Оплата кредита за текущий период производится согласно выставленного платежа (корректировка платежа в меньшую сторону возможна).
    Следует учитывать, что по условиям работы системы ЕРИП средства по произведенному платежу поступят на счет Кредитодателя на следующий банковский день.

    Добавлено спустя 55 секунд

    Logan06:

    Добрый день! Может кто поможет понять текущую формулу расчета процентов по кредиту?
    Недавно изменились СР и условия, что в независимости от дня оплаты по кредиту, проценты считаются за последний месяц. До этих изменений у нас совпадал наш "семейный" предварительный расчет с тем, что было в квитанции. А сейчас не совпадает, хотелось бы понять почему.
    Считали так: Остаток основного долга по кредиту * 30 календарных дней в месяце / 360 дней в году * 0,125 % (12,5% текущий процент). Результат округляется до 2-ух знаков после запятой. Других комиссий не было.
    За последний месяц в квитанции больше на 66 копеек. Может кто подскажет, какие еще изменение произошли в расчетах?

    Здравствуйте. Расчет производится автоматически. По вопросу выставленной суммы обратитесь в учреждение банка по месту ведения кредитного договора с документом, удостоверяющим личность. Посмотреть режим работы отделения можно на нашем корпоративном сайте https://belarusbank.by/ru/33139/33142/structure/search_filials

    Добавлено спустя 1 минута 32 секунды

    Контакт центр Ерип ответил, что дерево ерип загружается в штатном режиме значит проблема на стороне банка.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1626

    7 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1626
    # 4 октября 2019 11:49

    Отличная новость для держателей банковских платежных карточек Клуба #настарт! Для Вас предусмотрена скидка до 30% на определенные товары Xiaomi в магазинах компании «МИ БАЙ» и в интернет-магазине mi.by

    «Беларусбанк» и компания ООО «МИ БАЙ» (сеть авторизированных магазинов Xiaomi в Беларуси) рады сообщить о проведении совместной рекламной акции «#настарт! Успей на скидки!». https://belarusbank.by/ru/33139/press/bank_news/35357

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2363

    10 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2363
    # 4 октября 2019 12:26

    Беларусбанк, очередной маркетинХовый ход с недоакциями от БабушкиногоБанка, неужели кто-то клюет на это?

    Даже в 5 элементе ценник на порядок ниже чем на МИБАЙ со скидкой 10%.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • IvD Senior Member
    офлайн
    IvD Senior Member

    13074

    16 лет на сайте
    пользователь #5804

    Профиль
    Написать сообщение

    13074
    # 4 октября 2019 13:53

    Беларусбанк, что вы с интернет-банкингом опять делаете? Сохраненные платежи по переводу с карточки на карточку переехали из просто перевода в перевод с выбором валюты. Вы как бы намекаете? Ну это ладно. Вопрос в другом. Почему при попытке платежа по реквизитам при заполнении поля "Структурное подразделение банка-получателя" пропали минские филиалы. Ранее сохраненные платежи не пропускает, пишет неверное подразделение. Вы собираетесь ликвидировать филиальную систему? Ну это ваше дело, платить как?

    зоосухарь
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    5867

    8 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    5867
    # 4 октября 2019 14:52 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    _Pupkin_:

    ценник на порядок ниже чем

    1 на порядок меньше, чем 10
    10 на порядок меньше, чем 100
    1 на два порядка меньше, чем 100
    ниже на порядок = ниже в 10 раз
    :znaika:

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2363

    10 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2363
    # 4 октября 2019 16:02

    andrey_1967_769, раскаиваюсь :beer:

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    5867

    8 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    5867
    # 4 октября 2019 18:52

    _Pupkin_, пятница, все устали... Пора :beer: :super:

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • A.Jay Junior Member
    офлайн
    A.Jay Junior Member

    47

    10 лет на сайте
    пользователь #170488

    Профиль
    Написать сообщение

    47
    # 7 октября 2019 12:22

    Такой вопрос. Два месяца назад закрыл счет в банке и сдал карточку, сегодня пришло смс о за должности по смс банкингу, где её заплатить и отключить смс банкинг?

  • AutVit Senior Member
    офлайн
    AutVit Senior Member

    12023

    9 лет на сайте
    пользователь #248425

    Профиль
    Написать сообщение

    12023
    # 7 октября 2019 12:30
    andrey_1967_769:

    AutVit:

    карткі, якія аформленыя ў філіялах Гомельскай, Брэсцкай і інш. абласцей

    А яны што там таксама ў беларускіх рублях, як у Менску?
    У контактцентр пра гэта інфармацыя не паступала! :D

    У іх гэта інфармацыя на сайце напісана)
    Але пра гэта даведаўся толькі пасля некалькі спроб папоўніць рахунак немінскай карткі праз АРІП

    Пакуль яшчэ не страчаныя подыхі вясны