Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1602

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1602
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 103 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы готовятся сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа можно воспользоваться телефоном Контакт-центра 147.

    • Эта услуга позволит Вам в случае блокировки (если трижды набраны неверные данные) самостоятельно разблокировать вход в систему Интернет-банкинг.
      Итак, если услуга Интернет-банкинг активна или после того, как Вы будете разблокированы по 147, подключаем услугу "Разблокировка по СМС".
      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС необходимо зайти в раздел «Ваши персональные настройки» → «Личные данные». Нажать кнопку "Редактировать". В открывшемся диалоговом окне указать желаемый номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку «Сохранить».
      При блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код, который необходимо ввести после корректного ввода авторизационных данных.
      Для разблокирования учётной записи Вам нужно будет перейти по ссылке, размещённой под формой ввода авторизационных данных, в раздел "Разблокировать по СМС" и в открывшемся диалоговом окне заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Код высланный на телефон" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    Лучшие курсы валют

    :super: Для совершенствования качества обслуживания в наших учреждениях будем благодарны за заполнение анкет:
    Оценка качества
    Анкета вкладчика
    Анкета по кредитам
    Анкета по платёжным картам

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    5112

    5 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    5112
    # 5 сентября 2019 16:21 Редактировалось Бендюжник, 1 раз.
    not_joker:

    Беларусбанк, появился ваш банк в ЕРИП.

    Через "Погашение кредита" можно ли оплатить очередной взнос по кредиту Интернет-безналичный?

    Если пополнить текущий счет карты через "Пополнение счёта", будет ли комиссия со стороны Беларусбанка и какие сроки появления перечисленных денег "на балансе карты"?

    Беларусбанк, + какие вообще счета можно пополнять ? Карточные счета при введении 28 - знаков, пишет, что нет такого в ерипе.

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4389

    5 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4389
    # 5 сентября 2019 19:21
    Бендюжник:

    Беларусбанк, + какие вообще счета можно пополнять ? Карточные счета при введении 28 - знаков, пишет, что нет такого в ерипе.

    Контакт центр отвечает работают в тестовом режиме. Я ввел IBAN карты скопировал из приложения. Подтянуло ФИО перевел 7 р. Зачисление на следующий день..Бесплатно .

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    5112

    5 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    5112
    # 6 сентября 2019 09:56
    Кefir:

    Контакт центр отвечает работают в тестовом режиме.

    о как . До конца текущего года может и оттестируются -)))

    Кefir:

    Зачисление на следующий день..Бесплатно .

    ну хоть так

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • oldman1 Member
    офлайн
    oldman1 Member

    120

    6 лет на сайте
    пользователь #870200

    Профиль
    Написать сообщение

    120
    # 6 сентября 2019 12:44

    По карте бархат в отчете по счету (филиал 529) в интернет-банкинге раньше в конце каждого месяца было всегда были следующие 3 операции:
    Наименование операции: Зачисление суммы бонуса (cash-back)
    Наименование операции: Выплата бонуса (ОТС-партнеры)
    Наименование операции: Ежемесячная капитализация
    Но за август я вижу только первую - Зачисление суммы бонуса (cash-back).
    Куда исчезли Выплата бонуса (ОТС-партнеры) и Ежемесячная капитализация ?

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    21466

    18 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    21466
    # 6 сентября 2019 14:05

    Неужели школьную карту теперь можно пополнить не ходя копытцами в инфокиоск?

  • 3K Junior Member
    офлайн
    3K Junior Member

    90

    7 лет на сайте
    пользователь #473428

    Профиль
    Написать сообщение

    90
    # 6 сентября 2019 16:35

    Можно как-то отменить перевод с карточки на карту?

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    16093

    6 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    16093
    # 6 сентября 2019 18:27
    3K:

    Можно как-то отменить перевод с карточки на карту?

    Можно.с разрешения владельца карты на которую перевели деньги.

  • 3K Junior Member
    офлайн
    3K Junior Member

    90

    7 лет на сайте
    пользователь #473428

    Профиль
    Написать сообщение

    90
    # 6 сентября 2019 18:52
    igor-lora:

    3K:

    Можно как-то отменить перевод с карточки на карту?

    Можно.с разрешения владельца карты на которую перевели деньги.

    Спасибо

    Добавлено спустя 5 минут 48 секунд

    igor-lora:

    3K:

    Можно как-то отменить перевод с карточки на карту?

    Можно.с разрешения владельца карты на которую перевели деньги.

    Спасибо

  • сочи2014 Neophyte Poster
    офлайн
    сочи2014 Neophyte Poster

    7

    5 лет на сайте
    пользователь #1077832

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 6 сентября 2019 21:40

    Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, заканчивается срок действия карты MasterCard стандарт на какую карту её выгодно поменять.

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    16093

    6 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    16093
    # 6 сентября 2019 22:52
    сочи2014:

    Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, заканчивается срок действия карты MasterCard стандарт на какую карту её выгодно поменять.

    Выгодно поменять на любую международную карту за 1 руб.Или на любую бесплатную карту.с которой не будет проблем перекидывать деньги на карту другого банка с кэшбэком.

  • eser77 Senior Member
    офлайн
    eser77 Senior Member

    3014

    10 лет на сайте
    пользователь #164980

    Профиль
    Написать сообщение

    3014
    # 7 сентября 2019 11:17
    igor-lora:

    Выгодно поменять на любую международную карту за 1 руб

    ББ раздает международные карты за 1 рубль?
    По моему уже нет.

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2320

    10 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2320
    # 7 сентября 2019 11:33

    eser77, при обороте безнала по программе лояльности получил карт-бланш на 3 года.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    5532

    8 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    5532
    # 7 сентября 2019 11:58

    _Pupkin_, ну там все равно не за 1 рубль :)

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • eser77 Senior Member
    офлайн
    eser77 Senior Member

    3014

    10 лет на сайте
    пользователь #164980

    Профиль
    Написать сообщение

    3014
    # 7 сентября 2019 22:31
    igor-lora:

    сочи2014:

    Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, заканчивается срок действия карты MasterCard стандарт на какую карту её выгодно поменять.

    Выгодно поменять на любую международную карту за 1 руб.Или на любую бесплатную карту.с которой не будет проблем перекидывать деньги на карту другого банка с кэшбэком.

    Все таки за 1 рубль не выйдет.

  • kamenets_ Junior Member
    офлайн
    kamenets_ Junior Member

    59

    2 года на сайте
    пользователь #2214862

    Профиль
    Написать сообщение

    59
    # 8 сентября 2019 22:33 Редактировалось kamenets_, 1 раз.

    delete

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2320

    10 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2320
    # 9 сентября 2019 12:44

    Теперь официально

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    21466

    18 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    21466
    # 9 сентября 2019 13:39 Редактировалось EXEMOK, 1 раз.
    _Pupkin_:

    Теперь официально

    Все равно ложка дегтя блин

    Счет получателя должен быть открыт в белорусских рублях (BYN) в учреждениях банка г. Минска и Минской области (кроме филиалов № 612 г. Борисов (ЦБУ №№ 602, 610, 616, 621) и № 633 г. Солигорск (ЦБУ №№ 607, 609, 613, 615, 620, 623)).

    Где карту открывали, там в ЕРИП и ходите

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1602

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1602
    # 9 сентября 2019 16:10 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    сочи2014:

    Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, заканчивается срок действия карты MasterCard стандарт на какую карту её выгодно поменять.

    Здравствуйте. Вы самостоятельно принимаете решение, какую карту Вам оформить. Подобрать карту Вы можете с помощью нашего сервиса "Подбор карты" на корпоративном сайте банка https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/33344

    Добавлено спустя 5 минут 55 секунд
  • eser77 Senior Member
    офлайн
    eser77 Senior Member

    3014

    10 лет на сайте
    пользователь #164980

    Профиль
    Написать сообщение

    3014
    # 10 сентября 2019 08:37

    Счет получателя должен быть открыт в белорусских рублях (BYN) в учреждениях банка г. Минска и Минской области (кроме филиалов № 612 г. Борисов (ЦБУ №№ 602, 610, 616, 621) и № 633 г. Солигорск (ЦБУ №№ 607, 609, 613, 615, 620, 623)).
    а почему не для всех?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1602

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1602
    # 10 сентября 2019 09:32
    3K:

    Можно как-то отменить перевод с карточки на карту?

    Здравствуйте. Отменить платеж со стороны Банка не предоставляется возможным. Вместе с тем, если при совершении операции по переводу денежных средств с одной карточки на другую неверно указан номер карточки получателя-резидента. Для оформления заявления о произошедшей ситуации клиент может обратиться в любое учреждение ОАО «АСБ Беларусбанк». Заявление может быть также оформлено работником контакт-центра » по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00), предоставив специалисту информацию о Вашей карточке. Возврат в этом случае осуществляется только с согласия получателя.
    Если ошибочный перевод был совершен на карту банка-НЕРЕЗИДЕНТА, то необходимо обращаться лично в учреждение банка. Банк со своей стороны будет делать запрос в банк-нерезидент по возможности возврата денежных средств.

    Добавлено спустя 1 минута 35 секунд

    not_joker:

    Беларусбанк, появился ваш банк в ЕРИП.

    Через "Погашение кредита" можно ли оплатить очередной взнос по кредиту Интернет-безналичный?

    Если пополнить текущий счет карты через "Пополнение счёта", будет ли комиссия со стороны Беларусбанка и какие сроки появления перечисленных денег "на балансе карты"?

    Здравствуйте. Через систему расчет ЕРИП предусмотрено погашение задолженности по кредитам Беларусбанка за исключением интернет-кредитов. Вознаграждение не предусматривается. Денежные средства со стороны Беларусбанка перечисляются не позднее следующего рабочего дня за днем поступления денежных средств в банк. Через ЕРИП предусмотрена возможность пополнения вкладных счетов, текущего счета, карт-счетов и пополнение кредитов Беларусбанка.
    В случае. если при пополнении карт-чсета появляется ошибка. рекомендуем проверить правильность введеного номера счета.Уточнить свой корректный номер счета можно:
    в учреждении ОАО «АСБ Беларусбанк», в котором открыт счет (а также в отделениях данного филиала, которые совершают операции по выдаче выписок), при предъявлении документа, удостоверяющего личность;
    - в ежемесячной выписке по счету, направляемой в адрес электронной почты;
    - в Интернет-банкинге в разделе "Счета с карточкой";
    - в М-банкинге при запросе выписки за период.
    - для ОС Android в М-банкинге в версии v. 3.8 в разделе «Мои финансы»

    Добавлено спустя 46 минут 35 секунд

    eser77:

    Счет получателя должен быть открыт в белорусских рублях (BYN) в учреждениях банка г. Минска и Минской области (кроме филиалов № 612 г. Борисов (ЦБУ №№ 602, 610, 616, 621) и № 633 г. Солигорск (ЦБУ №№ 607, 609, 613, 615, 620, 623)).
    а почему не для всех?

    Возможность пополнения и других счетов через систему ЕРИП будет предоставляться поэтапно.
    Вся информация на сегодня здесь - https://belarusbank.by/ru/33139/press/bank_news/35292