Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35589

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35589
    # 22 июля 2019 23:19
    1951811:

    https://infobank.by/infolineview/banki-vzimaya-nalog-za-doxody-po ... yandex.com Как ББ это прокомментирует ?

    прокомментирую, как клиент: сдал сам налоговую декларацию, переплату налоговая вернула на счет виртуальной карточки бб

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19593

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19593
    # 22 июля 2019 23:20
    2563319:

    Оно то понятно, что удобно, но как-бы такие удобства не вышли боком.
    Далеко ходить не надо, за примером.
    Человек сливает данные мошеннику от иб и вуаля! Если сейчас у него увели только деньги с карточки, то в описанной вами ситуации уведут и со вклада. А если человек всю жизнь копил на квартиру/безбедную старость и т п, то он легко останется с носом. И никакой банк ему не поможет с возвратом этих утраченных денег. Пока люди не станут более образованными в финансовой сфере, думаю ждать таких обновлений бессмысленно.

    Вы бы пошли на такой шаг?

    Ну это примерно как и с платежами в интернете. Почему бы НЕ ДАТЬ ВЫБОР клиенту, хочет он делать доступным тот же перевод через ИБ со вкладного на карт счёт или не хочет? Понятно, что когда там на вкладе суммы в десятки тысяч долларов - расклад один. А если там десятки - сотни рублей (какой остаток, допустим, или копеечное перечисление каких дивидендов по каким акциям неизвестного времени) - расклад иной.
    И вот получается, что ВЫБОРА НЕТ, или за 100 000 долларов, или за 100 рублями - толпись в филиале по 20-30 минут. Глупо, по-моему....

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35589

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35589
    # 22 июля 2019 23:22 Редактировалось dima210194, 1 раз.

    Avanturist, почему дивиденты платятся на вкладной счет? можно и нужно давать картсчет (опыт др банков)

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19593

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19593
    # 22 июля 2019 23:33
    dima210194:

    Avanturist, почему дивиденты платятся на вкладной счет? можно и нужно давать картсчет (опыт др банков)

    dima210194, а почему куча других выплат платится на вкладной счёт, а не на карт-счёт? Например пособия по безработице, стипендии (по крайней мере когда они по обучению от отдела трудоустройства, не говорю, что и в ВУЗах - ССУЗах всегда так) мало того, что платятся на вкладной счёт, так ещё и открой в конкретном отделении!!! (то есть своё под боком не подходит для открытия, это снимать потом там можно будет, а вот открывать иди туда вон и точка)
    Также и море платежей в адрес госконтор: счёт открыт вон в том отделении, поэтому оплатить надо именно там, и нигде иначе. Ибо даже с соседним отделением одного и того же банка у той или иной госконторы, которой надо перечислить денег, уже нет договора на обслуживание))) А банки бесплатно, как мы все понимаем, не работают.

    Так что чего я только не наслушался от знакомых, и с чем только не столкнулся лично при тех или иных оплатах.
    Вроде бы кажется, на дворе 21 век, всё должно быть щёлк - щёлк, за минуту, хоть в ИБ, хоть в инфокиоске, хоть наличными, хоть с карты, а не тут-то было. КВИТОЧЕК ВЫДАН НА ОПЛАТУ, СПРАШИВАЕШЬ У КОНСУЛЬТАНТА В БАНКЕ -.... ОЙ, В ЕРИП ТАКОГО НЕТУ, ПОЭТОМУ ТОЛЬКО В ОКОШКЕ! :lol: И это ещё хорошо, если в любом окошке, любого банка! А бывали случаи, когда отсылали на конкретный адрес (филиал), мол, только там ))))))

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    33367

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    33367
    # 22 июля 2019 23:45
    Avanturist:

    а почему куча других выплат платится на вкладной счёт, а не на карт-счёт? Например пособия по безработице, стипендии

    что за бред про стипендии? все на карт-счет.
    малярам не знакомо, понимаю

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 22 июля 2019 23:55 Редактировалось Кefir, 1 раз.
    dima210194:

    Avanturist, почему дивиденты платятся на вкладной счет? можно и нужно давать картсчет (опыт др банков)

    И раз в три года бегать карту новую открывать ? А если место жительство поменял , то хочешь увидеть остаток в кармане, едь в отделении филиала где открывал. И не беда что то может быть далеко. 21 век же..

    Добавлено спустя 1 минута 19 секунд

    А счёт. Удобно. Хочешь на любую активную карту закинь, если есть возможность .. Но ББ , лёгких путей не ищет..

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19593

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19593
    # 22 июля 2019 23:59
    leksi1993:

    Avanturist:

    а почему куча других выплат платится на вкладной счёт, а не на карт-счёт? Например пособия по безработице, стипендии

    что за бред про стипендии? все на карт-счет.
    малярам не знакомо, понимаю

    Когда-то было знакомо. Принеси корешок с номером счёта и бегай в кассу)

    Добавлено спустя 5 минут 9 секунд

    Кefir:

    А счёт. Удобно. Хочешь на любую активную карту закинь, если есть возможность .. Но ББ , лёгких путей не ищет..

    Ну да, бабушкин банк ищет как всё усложнить. С вкладного счёта на карт-счёт - только топай в окошко. Это первое. И, допустим, захотелось мне закинуть наличными с вкладного счёт на карт-счёт в окошке, то..... вроде бы будет комиссия за операцию в окошке? ))
    Понятно, что наличными можно закинуть через инфокиоск и без комиссии. Но вот возьмём не очень опытного клиента, какого пенсионного возраста, которому уже монеты сложно в руках держать и ковыряться в них, все тонкости и подводные камни он точно не знает. Получается сдерут ещё комиссию за операцию наличными в окошке.....

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35589

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35589
    # 23 июля 2019 00:11

    Кefir, а вот тут уже вы отстаете. сам офигел, когда узнал, что с февраля открылся новый продукт-- виртуальная карточка. именно на неё вернулась денюжка с налоговой :znaika:

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • MacTep Senior Member
    офлайн
    MacTep Senior Member

    2634

    12 лет на сайте
    пользователь #527929

    Профиль
    Написать сообщение

    2634
    # 23 июля 2019 00:13

    2762256, да, извините, не заметил как т9 изменил название, конечно же продукт #настарт
    ay001, дело не в том что дорого, просто пользуюсь продуктом другого банка, а бб только для зарплаты, поэтому карта нужна лишь деньги снять
    _Pupkin_, спасибо, тогда есть смысл за 1.80 руб оформить карту на 3 года и за одно посещение забрать

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    33367

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    33367
    # 23 июля 2019 00:13
    Avanturist:

    Но вот возьмём не очень опытного клиента, какого пенсионного возраста, которому уже монеты сложно в руках держать и ковыряться в них, все тонкости и подводные камни он точно не знает. Получается сдерут ещё комиссию за операцию наличными в окошке.....

    начнем с того, что у такого и карты не будет

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19593

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19593
    # 23 июля 2019 00:24
    leksi1993:

    начнем с того, что у такого и карты не будет

    Ну почему же? Довольно часто в магазинах вижу пенсионеров с картами. Имэто всё же удобнее, чем ковыряться в монетах и купюрах, каждый раз ещё думая, правильно даёт или нет (а век таков, что нечистых на руку продавцов хватает. Передаст лишнее дедуля или бабуля - продавец сделает вид, что ничего не заметил(а) ....) Проверить сумму в карт-чеке всё же куда проще...

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    33367

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    33367
    # 23 июля 2019 00:25
    Avanturist:

    Ну почему же?

    потому что. из всех знакомых пенсионеров, не умеющих пользоваться инфокиоском - максимум вклады и пенсия на почте. никаких карт.

    Добавлено спустя 2 минуты 19 секунд

    Avanturist:

    Передаст лишнее дедуля или бабуля - продавец сделает вид, что ничего не заметил(а) ..

    угу, по камерой. время офигительных легенд от маляра

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19593

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19593
    # 23 июля 2019 02:43

    Беларусбанк с 1 августа меняет размер комиссий по операциям с картами

    При снятии наличных в банкоматах других банков (без учета их вознаграждения) придется платить 2,5 % от суммы (ранее 2%).

    Безналичный платеж по реквизитам, указанным держателем карточки в системах дистанционного банковского обслуживания (в инфокиосках банка, интернет-банкинге и других), потребует 0,75 белорусского рубля за каждый платеж (ранее — 0,5 рубля).

    Просмотреть баланс (доступный остаток) по карточке в устройствах других банков-резидентов будет стоить 1 белорусский рубль, либо 0,5 доллара или евро, либо 35 российских рублей (ранее — 0,5 рубля, 0,3 доллара/евро, 20 российских рублей соответственно); в устройствах банков-нерезидентов — соответственно 1,5 белорусского рубля, 0,8 доллара или евро, 45 российских рублей (ранее — 1 белорусский рубль, 0,5 доллара/евро, 35 российских рублей соответственно).

    Кроме того, изменены размеры вознаграждений за обслуживание карточек, перевыпуск в случае утери, изготовление дубликатов, блокировку международных карточек.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 23 июля 2019 09:15 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    Кefir:

    Беларусбанк, закончилась карта , деньги остались на карт счёте. Можно ли снять деньги по паспорту любом отделении ББ ? Или надо искать филиал , где открывал данную карту , и там снимать?

    Здравствуйте. Снять наличные денежные средства со счета, доступ к которому обеспечен платежной карточкой можно только в учреждении банка по месту ведения счета. Операция осуществляется по письменному заявлению и с согласия уполномоченного сотрудника (в случае окончания срока действия карточки, при условии, что новую карточку вы еще не получили и нет иных основных и дополнительных карточек по счету). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
    Ознакомиться с режимом работы подразделений банка можно на нашем сайте.

    Добавлено спустя 7 минут 41 секунда

    MacTep:

    Беларусбанк, подскажите пожалуйста, при оформлении карты #Настарт к действующему счету через ИБ пишет стоимость обслуживания 1.8 руб. Это в год, месяц или за все 3 года обслуживания?
    PS. И вообще можно к действующему счету по телефону либо через ИБ заказать бесплатную неименную карту чтобы забрать за одно посещение? Ибо в отделении которое рядом только платные электроны и выше того

    Здравствуйте. Полагаем вы оформляете карточку клуба #Настарт в рамках программы лояльности. Указанная стоимость взимается за весь период действия карточки.
    Бесплатную неперсонализированную карточку оформить к действующему счету через интернет-банкинг и по телефону не представляется возможным.

    Добавлено спустя 2 минуты 53 секунды

    Maverick_19:

    Добрый день! Подскажите ваша карта виза голд и мастер карт голд в евро, для европы есть разница или нет по набору услуг?

    Здравствуйте. По функциональным возможностям карточки идентичны.

  • Optik Nokia Team
    офлайн
    Optik Nokia Team

    1976

    15 лет на сайте
    пользователь #163235

    Профиль
    Написать сообщение

    1976
    # 23 июля 2019 11:59 Редактировалось Optik, 4 раз(а).

    del

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2698

    14 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2698
    # 23 июля 2019 12:18

    MacTep, конечно, имеет смысл. К этой карте идет смс оповещение о приходных операциях. Получили ЗП и слили по ЕРИПу на карту любого другого банка, где нормальные услуги и сервисы + кешбек адекватный.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • slavyanka.2011 Junior Member
    офлайн
    slavyanka.2011 Junior Member

    31

    13 лет на сайте
    пользователь #394058

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 23 июля 2019 15:38 Редактировалось slavyanka.2011, 3 раз(а).

    Приветствую всех. Оформляла " Удачное обновление" 12. 07.2019. Одобрили 16. 07.2019, но в этот день в моём филиале был какой-то сбой программ, поэтому всё подписала 17. 07.2019. Но! Деньги до сих пор получить не могу! Знала бы, что так затянется - в другой банк обратилась бы

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 23 июля 2019 19:37
    _Pupkin_:

    MacTep, конечно, имеет смысл. К этой карте идет смс оповещение о приходных операциях. Получили ЗП и слили по ЕРИПу на карту любого другого банка, где нормальные услуги и сервисы + кешбек адекватный.

    :100500: согласен

    Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд

    slavyanka.2011:

    Приветствую всех. Оформляла " Удачное обновление" 12. 07.2019. Одобрили 16. 07.2019, но в этот день в моём филиале был какой-то сбой программ, поэтому всё подписала 17. 07.2019. Но! Деньги до сих пор получить не могу! Знала бы, что так затянется - в другой банк обратилась бы

    Продукт новое название. НЕудачное обновление. Денег нет но вы держитеcь. Хорошего вам настроения. (С)

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 24 июля 2019 10:52 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    slavyanka.2011:

    Приветствую всех. Оформляла " Удачное обновление" 12. 07.2019. Одобрили 16. 07.2019, но в этот день в моём филиале был какой-то сбой программ, поэтому всё подписала 17. 07.2019. Но! Деньги до сих пор получить не могу! Знала бы, что так затянется - в другой банк обратилась бы

    Здравствуйте. Данный кредит предоставляется путем безналичного перечисления в счет погашения суммы рефинансируемого кредита. Для уточнения информации по оформленному вами кредиту рекомендуем обратиться в учреждение банка по месту ведения кредитного договора с документом, удостоверяющим личность.
    Ознакомиться с режимом работы необходимого подразделения можно на нашем сайте.

  • Mental_warrior Senior Member
    офлайн
    Mental_warrior Senior Member

    1948

    17 лет на сайте
    пользователь #72955

    Профиль
    Написать сообщение

    1948
    # 26 июля 2019 11:31

    Есть рассрочка от магазина через Беларусбанк. Почему-то для неё нет возможности оплаты через ЕРИП. Это так задумано и нельзя исправить?