Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1605

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1605
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 103 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы готовятся сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа можно воспользоваться телефоном Контакт-центра 147.

    • Эта услуга позволит Вам в случае блокировки (если трижды набраны неверные данные) самостоятельно разблокировать вход в систему Интернет-банкинг.
      Итак, если услуга Интернет-банкинг активна или после того, как Вы будете разблокированы по 147, подключаем услугу "Разблокировка по СМС".
      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС необходимо зайти в раздел «Ваши персональные настройки» → «Личные данные». Нажать кнопку "Редактировать". В открывшемся диалоговом окне указать желаемый номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку «Сохранить».
      При блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код, который необходимо ввести после корректного ввода авторизационных данных.
      Для разблокирования учётной записи Вам нужно будет перейти по ссылке, размещённой под формой ввода авторизационных данных, в раздел "Разблокировать по СМС" и в открывшемся диалоговом окне заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Код высланный на телефон" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    Лучшие курсы валют

    :super: Для совершенствования качества обслуживания в наших учреждениях будем благодарны за заполнение анкет:
    Оценка качества
    Анкета вкладчика
    Анкета по кредитам
    Анкета по платёжным картам

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1605

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1605
    # 18 июля 2019 11:00
    Andrey4010:

    Здравствуйте. Возможен ли перевод денежных средств из Индии/ в Индию на карту Visa или Mastercard через интернетбанкинг?

    Здравствуйте. Пользоваться интернет-банкингом нашего банка можно находясь в любой стране мира.
    Уточните, вы хотите перевести средства с карточки нашего банка на карточку другого банка?

    Добавлено спустя 7 минут 47 секунд

    1951811:

    Какая проц.ставка по карте " Магнит " на данный момент.

    Добрый день. По овердрафтам, оформленным с 01.07.2019 - ставка рефинансирования НБ РБ + 4,5 п.п.
    По овердрафтам, оформленным с 01.06.2019 до 01.07.2019 - ставка рефинансирования НБ РБ + 5,3 п.п.
    По овердрафтам, оформленным с 01.03.2019 до 01.06.2019 - ставка рефинансирования НБ РБ + 5,4 п.п.
    По овердрафтам, оформленным с 08.11.2018 до 01.03.2019 - ставка рефинансирования НБ РБ + 6 п.п.
    По овердрафтам, оформленным с 28.06.2018 до 08.11.2018 - ставка рефинансирования НБ РБ + 4 п.п.
    По овердрафтам, оформленным до 28.06.2018 - ставка рефинансирования НБ РБ + 3 п.п.

  • Andrey4010 Senior Member
    офлайн
    Andrey4010 Senior Member

    830

    9 лет на сайте
    пользователь #285637

    Профиль
    Написать сообщение

    830
    # 18 июля 2019 11:19 Редактировалось Andrey4010, 1 раз.
    Беларусбанк:

    Andrey4010:

    Здравствуйте. Возможен ли перевод денежных средств из Индии/ в Индию на карту Visa или Mastercard через интернетбанкинг?

    Здравствуйте. Пользоваться интернет-банкингом нашего банка можно находясь в любой стране мира.
    Уточните, вы хотите перевести средства с карточки нашего банка на карточку другого банка?

    Добавлено спустя 7 минут 47 секунд

    Человек хочет перевести деньги со счёта индийского банка (не знаю какого) на мою карту Visa. Беларусбанк принимает такие переводы?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1605

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1605
    # 18 июля 2019 11:27
    Andrey4010:

    Человек хочет перевести деньги со счёта индийского банка (не знаю какого) на мою карту Visa. Беларусбанк принимает такие переводы?

    Наш банк не устанавливает ограничений по поступлению денежных средств на международную карточку. При перечислении денежных средств из-за границы с использованием карточки или ее реквизитов, в т. ч. посредством денежных переводов Visa Direct, Mastercard MoneySend в иностранной валюте за зачисление средств взимается комиссия в размере 1% от суммы.
    При зачислении на счета физических лиц безналичных денежных средств в белорусских рублях взимается комиссия в размере 3% от суммы, в иностранной валюте - 1% от суммы.
    Возможность осуществления перевода, срок перечисления средств, а также комиссию за осуществление перевода необходимо уточнять в банке-отправителе.

  • Andrey4010 Senior Member
    офлайн
    Andrey4010 Senior Member

    830

    9 лет на сайте
    пользователь #285637

    Профиль
    Написать сообщение

    830
    # 18 июля 2019 11:35

    Беларусбанк,
    Благодарю.

  • stalker3kk Neophyte Poster
    офлайн
    stalker3kk Neophyte Poster

    10

    7 лет на сайте
    пользователь #549080

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 18 июля 2019 12:05

    Утром столкнулся с "новой" мистической системой Беларусбанка. Даже сотрудник отделения был озадачен.
    В августе заканчивается действия карточки Visa Classic. В отделении при попытке сотрудником выбрать продление карточки, система или выдавала ошибку или закрывалась. Ок. Выбираем новую карточку Visa Classic, чтобы привязать к карт-счету. И "новая" система выдает, что нет такой карты Visa Classic. Прямо мистика.
    Сотрудник отделения в шоке, несколько раз сверяется с бумажным каталогом. Даже коллега пришел на помощь. Система ни в какую ))
    Пришлось оставить свои данные и уйди в дождь.
    P.S. 514 филиал.

  • genard Senior Member
    офлайн
    genard Senior Member

    698

    13 лет на сайте
    пользователь #51529

    Профиль
    Написать сообщение

    698
    # 18 июля 2019 13:40

    Не могу дозвониться до Вас. Вопрос такой: мне на мобильный телефон стали приходить СМС от ASB.by по расходам и остаткам какой-то неизвестной мне карточки, к которой я не имею никакого отношения. Как мне отписаться от этого?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1605

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1605
    # 18 июля 2019 14:06
    stalker3kk:

    Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Если возникнут сложности с решением данного вопроса можете написать нам тут.

    Добавлено спустя 1 минута 31 секунда

    genard:

    Не могу дозвониться до Вас. Вопрос такой: мне на мобильный телефон стали приходить СМС от ASB.by по расходам и остаткам какой-то неизвестной мне карточки, к которой я не имею никакого отношения. Как мне отписаться от этого?

    Добрый день. Для регистрации инцидента рекомендуем обратиться по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00).

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    29710

    7 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    29710
    # 19 июля 2019 16:25

    У ГАИ на мероприятиях есть аттракцион "пьяные очки", здесь такой же? Слободская 15, на улице

    Еще хотела карту пополнить, внутри инфокиоск долго думал, в итоге "сервер недоступен". Пришлось в очереди постоять

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • 1951811 Junior Member
    офлайн
    1951811 Junior Member

    54

    3 года на сайте
    пользователь #1951811

    Профиль
    Написать сообщение

    54
    # 20 июля 2019 16:21
  • xless Senior Member
    офлайн
    xless Senior Member

    1099

    10 лет на сайте
    пользователь #153322

    Профиль
    Написать сообщение

    1099
    # 22 июля 2019 12:14

    Беларусбанк, будет ли взыматься комиссия со стороны Беларусбанка при переводе денег с карты Беларусбанка на карту Статусбанка через p2p сервис Статусбанка ( https://stb24.by/stbank/page/before/static/p2p ) ? Если да, то какая?

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2322

    10 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2322
    # 22 июля 2019 12:53

    xless, будет 2,5%

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1605

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1605
    # 22 июля 2019 13:46
    leksi1993:

    Здравствуйте. Благодарим за информацию. Данные переданы соответствующим службам банка.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    9522

    9 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    9522
    # 22 июля 2019 14:35 Редактировалось Avanturist, 1 раз.

    Что за

    Интернет не пропадал, другие страницы успешно открываются. А тут.... 20-ые числа сказываются, нагрузка на систему возрастает? )))
    Закладка уже неизвестно сколько времени в браузере. То есть это не то, чтобы там ошибся в каком символе адреса))

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1605

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1605
    # 22 июля 2019 14:55 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    1951811:

    https://infobank.by/infolineview/banki-vzimaya-nalog-za-doxody-po ... yandex.com Как ББ это прокомментирует ?

    Здравствуйте. Консультант предоставляет общую информацию по продуктам и услугам банка и не дает комментариев на статьи.

    Добавлено спустя 1 минута 50 секунд

    xless:

    Беларусбанк, будет ли взыматься комиссия со стороны Беларусбанка при переводе денег с карты Беларусбанка на карту Статусбанка через p2p сервис Статусбанка ( https://stb24.by/stbank/page/before/static/p2p ) ? Если да, то какая?

    Добрый день. Комиссия при данном переводе составит 2,5% от суммы перевода.

    Добавлено спустя 4 минуты 2 секунды

    Avanturist:

    Добрый день. В настоящий момент система работает в штатном режиме.

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4394

    5 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4394
    # 22 июля 2019 15:49

    Беларусбанк, закончилась карта , деньги остались на карт счёте. Можно ли снять деньги по паспорту любом отделении ББ ? Или надо искать филиал , где открывал данную карту , и там снимать?

    Добавлено спустя 1 минута 47 секунд

    _Pupkin_:

    xless, будет 2,5%

    И сам не ам , и другим не дам. (С). За то это лучший инвестиционный банк прошлого года..

  • MacTep Senior Member
    офлайн
    MacTep Senior Member

    1914

    7 лет на сайте
    пользователь #527929

    Профиль
    Написать сообщение

    1914
    # 22 июля 2019 17:54 Редактировалось MacTep, 2 раз(а).

    Беларусбанк, подскажите пожалуйста, при оформлении карты #Настарт к действующему счету через ИБ пишет стоимость обслуживания 1.8 руб. Это в год, месяц или за все 3 года обслуживания?
    PS. И вообще можно к действующему счету по телефону либо через ИБ заказать бесплатную неименную карту чтобы забрать за одно посещение? Ибо в отделении которое рядом только платные электроны и выше того

  • 2762256 Member
    офлайн
    2762256 Member

    255

    менее полугода на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    255
    # 22 июля 2019 20:05
    MacTep:

    Беларусбанк, подскажите пожалуйста, при оформлении карты #Настасья к действующему счету через ИБ пишет стоимость обслуживания 1.8 руб.

    А шо это за карта - Настасья? Я аж в гугл полез. Нет такой.

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    2529

    7 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    2529
    # 22 июля 2019 20:21

    MacTep, Так кроме Белкарт бесплатных у Беларусбанка вроде нет. Визу электрон на 2 года можете заказать через мобильный банкинг - скачайте их приложение и там есть возможность это сделать. Стоит 2 рубля за весь период обслуживания. Если 2 рубля дорого, посмотрите в мобильном банкинге Белкарт. Сходить придётся только один раз примерно через неделю, чтобы забрать.

    Вот, бывало, пошлешь кого-нибудь сгоряча, а потом в душе-то переживаешь: дошел - не дошел?..
  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2322

    10 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2322
    # 22 июля 2019 20:33

    MacTep, это в рамках программы лояльности за 3 года такая цена для настарта

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Maverick_19 Member
    офлайн
    Maverick_19 Member

    105

    5 лет на сайте
    пользователь #950729

    Профиль
    Написать сообщение

    105
    # 22 июля 2019 23:01

    Добрый день! Подскажите ваша карта виза голд и мастер карт голд в евро, для европы есть разница или нет по набору услуг?