Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Moose Senior Member
    офлайн
    Moose Senior Member

    4477

    14 лет на сайте
    пользователь #187916

    Профиль
    Написать сообщение

    4477
    # 21 июня 2019 14:46

    Даже Нацбанк там есть. :insane:

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6511

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6511
    # 21 июня 2019 15:02
    Moose:

    Даже Нацбанк там есть. :insane:

    нацбанк был там первый так как он его (ЕРИП) и создал.-))

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • arjun Senior Member
    офлайн
    arjun Senior Member

    559

    11 лет на сайте
    пользователь #785824

    Профиль
    Написать сообщение

    559
    # 21 июня 2019 17:24

    Карта Visa BYN.
    Расчет (оплата товаров, услуг) в Еврозоне.
    Каков механизм конвертации?

  • pamburger Senior Member
    офлайн
    pamburger Senior Member

    1783

    13 лет на сайте
    пользователь #305405

    Профиль
    Написать сообщение

    1783
    # 21 июня 2019 17:33

    arjun, у ББ виза и мастеркард через доллар.

  • Seriy1720 Neophyte Poster
    офлайн
    Seriy1720 Neophyte Poster

    16

    8 лет на сайте
    пользователь #1715321

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 22 июня 2019 12:41

    Не пришла пенсия по потере кормильца 21.06
    В чём причины?

  • 2765429 Neophyte Poster
    офлайн
    2765429 Neophyte Poster

    1

    4 года на сайте
    пользователь #2765429

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 23 июня 2019 11:12

    Здравствуйте. Уже 5 дней не могу оплатить кредит ББ через инфокиоск картой БПС-сбербанк! Пишет, что нет связи с сервером по кредитам. Кредит сохранен на карте, каждый месяц оплачивала без проблем. Что сейчас случилось и что делать???

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6511

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6511
    # 23 июня 2019 12:20
    Seriy1720:

    В чём причины?

    может её не отправили

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2268

    13 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2268
    # 23 июня 2019 20:55

    2765429, в бб что то с чем то объединили и в результате поменялся номер кредитного договора - добавился номер филиала перед номером договора. Похоже не знают как создать побольше очереди в отделениях, вот стараются

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 24 июня 2019 14:12
    MichailovD:

    Здравствуйте. Действительно, если по вкладу не установлена фиксированная ставка по вкладу, то банк может ее изменять.
    Вместе с тем, в системе интернет-банкинг просмотреть процесс изменения ставок по вкладу можно в разделе Счета - Депозиты (вклады) - выделяете необходимый депозит - нажимаете "Подробнее".
    Пример:

    Добавлено спустя 2 минуты 10 секунд

    Moose:

    Хотел перекинуть деньги с карты Белинвестбанка на карту Беларусбанка и в ЕРИП по Система «Расчет» (ЕРИП) -- Банковские, финансовые услуги -- Банки, НКФО не нашел Беларусбанка.
    Как-то странно, я бы сказал.

    Здравствуйте. Наш банк не заключал договор с системой "Расчет" (ЕРИП) для совершение данной операции.

    Добавлено спустя 3 минуты 19 секунд

    arjun:

    Карта Visa BYN.
    Расчет (оплата товаров, услуг) в Еврозоне.
    Каков механизм конвертации?

    Здравствуйте. При использовании платежных карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», в случае если валюта операции не совпадает с валютой счета, осуществляется конвертация валют. При этом используются обменные курсы, установленные как банком, так и международной платежной системами Visa International (для карточек Visa и Visa Electron). Применение тех или иных курсов зависит от типа операции (приходная либо расходная), валюты операции, валюты счета клиента, принадлежности оборудования, в котором произведена операция (ОАО «АСБ Беларусбанк» либо другой банк).
    Ознакомиться с подробной информацией о совершении валютно-обменных операций при использовании платежных карточек Вы можете на корпоративном сайте ОАО «АСБ Беларусбанк», пройдя по ссылке.

    Добавлено спустя 1 минута 25 секунд

    Seriy1720:

    Не пришла пенсия по потере кормильца 21.06
    В чём причины?

    Здравствуйте. Наш банк зачисляет средства не позднее рабочего дня, следующего за днем перечисления средств в банк. Сроки перечисления средств в банк рекомендуем уточнять в организации, выплачивающей пенсию.

    Добавлено спустя 1 минута 25 секунд

    2765429:

    Здравствуйте. Уже 5 дней не могу оплатить кредит ББ через инфокиоск картой БПС-сбербанк! Пишет, что нет связи с сервером по кредитам. Кредит сохранен на карте, каждый месяц оплачивала без проблем. Что сейчас случилось и что делать???

    Здравствуйте. Ответили в личные сообщения.

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 24 июня 2019 19:05

    Беларусбанк, квест на прохождение , в каком закрытом отделении банка висит данное объявление ? :trollface: Радует что ББ достиг такого совершенства, что ему совсем начхать стало на клиентов банка. Хотя.. по другому там и не было

  • eser77 Senior Member
    офлайн
    eser77 Senior Member

    3189

    15 лет на сайте
    пользователь #164980

    Профиль
    Написать сообщение

    3189
    # 25 июня 2019 10:51
    Беларусбанк:

    Здравствуйте. Наш банк не заключал договор с системой "Расчет" (ЕРИП) для совершение данной операции.

    ну так заключите!!

  • rogal_82 Senior Member
    офлайн
    rogal_82 Senior Member

    3501

    10 лет на сайте
    пользователь #889855

    Профиль
    Написать сообщение

    3501
    # 25 июня 2019 10:52
    eser77:

    Беларусбанк:

    Здравствуйте. Наш банк не заключал договор с системой "Расчет" (ЕРИП) для совершение данной операции.

    ну так заключите!!

    Зачем? Вам нужно вы и заключайте .

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 25 июня 2019 15:47 Редактировалось Беларусбанк, 2 раз(а).
    Кefir:

    Добрый день. Текущий адрес какого подразделения вас интересует?

    Добавлено спустя 4 минуты 9 секунд

    eser77:

    ну так заключите!!

    Добрый день. Вопросы заключения подобных договоров не относятся к компетенции консультанта.
    Предложения по улучшению сервисов банка вы можете направить на нашем сайте в разделе «Обращения».

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 25 июня 2019 16:27
    Беларусбанк:

    Текущий адрес какого подразделения вас интересует?

    Которое размещалось в месте где висит теперь данное объявление :trollface:

    Добавлено спустя 2 минуты 1 секунда

    Беларусбанк:

    Добрый день. Вопросы заключения подобных договоров не относятся к компетенции консультанта.
    Предложения по улучшению сервисов банка вы можете направить на нашем сайте в разделе «Обращения».

    А чуть раньше была отписка , типа банк рассматривает вопрос подключения к ЕРИП. Как только так сразу уведомим. Не прошло и 5 лет , а рассмотрение так и не закончилось...

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 25 июня 2019 19:29

    16 марта 2016 16:03

    ..Lana..:

    Добрый день!
    В настоящее время изучается вопрос о возможности оплаты кредита, выданного нашим банком, в системе АИС «Расчет» (ЕРИП) с учетом экономических, технических и организационных аспектов.

    Беларусбанк, какие успехи в изучении данного вопроса ? :trollface:

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13431

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13431
    # 25 июня 2019 20:00

    Кefir, за годы изучения вопроса подключения к ЕРИП получено огромное колличество уникальной и очень полезной информации, на обработку которой потребуются десятилетия... :D

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 26 июня 2019 09:54
    Кefir:

    Беларусбанк, какие успехи в изучении данного вопроса ? :trollface:

    Здравствуйте. Как сообщалось ранее, банк данный договор еще не заключил.

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2698

    14 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2698
    # 26 июня 2019 12:55

    Спрашивать консультанта про кредиты в ЕРИП, это напоминает разговор немого со слепым.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35583

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35583
    # 26 июня 2019 13:07
    _Pupkin_:

    Спрашивать консультанта про кредиты в ЕРИП, это напоминает разговор немого со слепым.

    а кого спрашивать? в калл за 15 минут вчера так и не дозвонился

    Добавлено спустя 9 минут 43 секунды

    починили вход в иб :super:
    кстати, а что будет, если картсчет пополнил, а не успел пополнить счет кредита?

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 26 июня 2019 13:19
    Беларусбанк:

    Здравствуйте. Как сообщалось ранее, банк данный договор еще не заключил.

    Беларусбанк, а изучил данный вопрос ? И к каким пришли выводам ? Кто входил в состав комиссии? Огласите весь список...