Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1532

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1532
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 103 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы готовятся сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа можно воспользоваться телефоном Контакт-центра 147.

    • Эта услуга позволит Вам в случае блокировки (если трижды набраны неверные данные) самостоятельно разблокировать вход в систему Интернет-банкинг.
      Итак, если услуга Интернет-банкинг активна или после того, как Вы будете разблокированы по 147, подключаем услугу "Разблокировка по СМС".
      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС необходимо зайти в раздел «Ваши персональные настройки» → «Личные данные». Нажать кнопку "Редактировать". В открывшемся диалоговом окне указать желаемый номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку «Сохранить».
      При блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код, который необходимо ввести после корректного ввода авторизационных данных.
      Для разблокирования учётной записи Вам нужно будет перейти по ссылке, размещённой под формой ввода авторизационных данных, в раздел "Разблокировать по СМС" и в открывшемся диалоговом окне заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Код высланный на телефон" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    Лучшие курсы валют

    :super: Для совершенствования качества обслуживания в наших учреждениях будем благодарны за заполнение анкет:
    Оценка качества
    Анкета вкладчика
    Анкета по кредитам
    Анкета по платёжным картам

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • DS2468 Senior Member
    офлайн
    DS2468 Senior Member

    784

    6 лет на сайте
    пользователь #719022

    Профиль
    Написать сообщение

    784
    # 30 мая 2019 09:29
    DS2468:

    Есть валютная карта Виза классик, уже много лет, только для оплаты интернет покупок. Сегодня пытаюсь оплатить Али- платеж не проходит, поменял продавца- та же история, другой товар- все равно не проходит. Захожу в интернет-банкинг... че за фигня:"...отклонено, нарушение закона..."
    Кто нибудь может обьяснить, что я нарушил... :o

    Позвонил в коллцентр, сказали, что из-за того, что не установлен 3D пароль, зарегистрировал и все проплатилось.

  • rogal_82 Senior Member
    офлайн
    rogal_82 Senior Member

    2032

    5 лет на сайте
    пользователь #889855

    Профиль
    Написать сообщение

    2032
    # 30 мая 2019 09:53

    DS2468, а до того как задавать вопрос не смогли прочитать на прошлой странице ответ?

  • zqrro Neophyte Poster
    офлайн
    zqrro Neophyte Poster

    17

    5 лет на сайте
    пользователь #1096218

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 30 мая 2019 17:19

    Добрый день. Одобрили потребительский кредит на карточку. Снятие денег в банкоматах без комиссии? И могу ли я всю сумму перевести на свою карту (зарплатную)?

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4216

    5 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4216
    # 30 мая 2019 23:52
    zqrro:

    Добрый день. Одобрили потребительский кредит на карточку. Снятие денег в банкоматах без комиссии? И могу ли я всю сумму перевести на свою карту (зарплатную)?

    Можете.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1532

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1532
    # 31 мая 2019 09:00
    zqrro:

    Добрый день. Одобрили потребительский кредит на карточку. Снятие денег в банкоматах без комиссии? И могу ли я всю сумму перевести на свою карту (зарплатную)?

    Здравствуйте. Снятие средств в банкоматах нашего банка осуществляется без комиссии. Средства также можете перевести на другую карточку (при переводе средств между карточками нашего банка одного физического лица комиссия не взимается).

  • STERJKE Junior Member
    офлайн
    STERJKE Junior Member

    97

    10 лет на сайте
    пользователь #151831

    Профиль
    Написать сообщение

    97
    # 1 июня 2019 12:40

    Почему не приходит СМС-уведомление о том, что я рассчитался по карточке? Только приходит в приложении М-банкинг, и то если включен интернет. Это очень неудобно, особенно оплачивать за границей, когда нет интернета под рукой. Или можно как-то подключить услугу СМС и я что-то не знаю?

    Съешь бобра - спаси дерево (c) [b]STER[/b]
  • rogal_82 Senior Member
    офлайн
    rogal_82 Senior Member

    2032

    5 лет на сайте
    пользователь #889855

    Профиль
    Написать сообщение

    2032
    # 1 июня 2019 12:57

    STERJKE, Или можно как-то подключить услугу СМС
    Нужно

  • modemeister Member
    офлайн
    modemeister Member

    167

    9 лет на сайте
    пользователь #249106

    Профиль
    Написать сообщение

    167
    # 1 июня 2019 16:28

    Добрый день. Можно как-то отменить платёж наличными и вернуть деньги? Квитанция имеется, но услуга оказалась не нужна. Все операции проведены сегодня. Организация, куда совершался платёж республиканская (госпошлина на допуск авто к то). Спасибо.

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7919

    12 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7919
    # 1 июня 2019 16:29
    modemeister:

    Добрый день. Можно как-то отменить платёж наличными и вернуть деньги? Квитанция имеется, но услуга оказалась не нужна. Все операции проведены сегодня. Организация, куда совершался платёж республиканская (госпошлина на допуск авто к то). Спасибо.

    Нет. Обращайтесь к получателю платежа.

  • Amduscias Member
    офлайн
    Amduscias Member

    204

    9 лет на сайте
    пользователь #266438

    Профиль
    Написать сообщение

    204
    # 2 июня 2019 16:44 Редактировалось Amduscias, 4 раз(а).

    Доброго дня. При попытке сделать перевод через Western Union пишет "Пожалуйста, обратитесь в Банк для актуализации персональных данных" Т. е. через интернет-банкинг нельзя перевести деньги, обязательно идти в банк?
    И ещё, можно ли как-то из интернет-банкинга сделать перевод на мастеркард в Германию?
    Первый раз с этим столкнулся..

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    15539

    6 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    15539
    # 2 июня 2019 16:47
    modemeister:

    Добрый день. Можно как-то отменить платёж наличными и вернуть деньги? Квитанция имеется, но услуга оказалась не нужна. Все операции проведены сегодня. Организация, куда совершался платёж республиканская (госпошлина на допуск авто к то). Спасибо.

    То есть вы думаете что можно пройти ТО показав что вы оплатили налог .а потом в одностороннем порядке вернуть деньги?
    Только с согласия получателя платежа.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    21814

    8 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    21814
    # 2 июня 2019 18:22
    STERJKE:

    Почему не приходит СМС-уведомление о том, что я рассчитался по карточке? Только приходит в приложении М-банкинг, и то если включен интернет. Это очень неудобно, особенно оплачивать за границей, когда нет интернета под рукой. Или можно как-то подключить услугу СМС и я что-то не знаю?

    услуга платная

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    15539

    6 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    15539
    # 2 июня 2019 20:34
    dima210194:

    STERJKE:

    Почему не приходит СМС-уведомление о том, что я рассчитался по карточке? Только приходит в приложении М-банкинг, и то если включен интернет. Это очень неудобно, особенно оплачивать за границей, когда нет интернета под рукой. Или можно как-то подключить услугу СМС и я что-то не знаю?

    услуга платная

    Не всегда.смотря какая карта.у меня бесплатная.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    21814

    8 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    21814
    # 3 июня 2019 09:18

    ну так в клубы навступал, поэтому могли сделать бесплатной смс

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1532

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1532
    # 3 июня 2019 11:35
    STERJKE:

    Почему не приходит СМС-уведомление о том, что я рассчитался по карточке? Только приходит в приложении М-банкинг, и то если включен интернет. Это очень неудобно, особенно оплачивать за границей, когда нет интернета под рукой. Или можно как-то подключить услугу СМС и я что-то не знаю?

    Здравствуйте. При необходимости, вы можете дополнительно подключить СМС-оповещение на вашу карточку. Ознакомиться со стоимостью услуги можно на нашем сайте п. 3.8.
    Для получения сообщений за границей необходим роуминг.

    Добавлено спустя 1 минута 21 секунда

    modemeister:

    Добрый день. Можно как-то отменить платёж наличными и вернуть деньги? Квитанция имеется, но услуга оказалась не нужна. Все операции проведены сегодня. Организация, куда совершался платёж республиканская (госпошлина на допуск авто к то). Спасибо.

    Здравствуйте. Для возврата денежных средств рекомендуем обращаться к получателю платежа с чеком об оплате и документом, удостоверяющим личность.

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    15539

    6 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    15539
    # 3 июня 2019 12:30

    dima210194, никаких клубов нет.карта за 1 руб.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    21814

    8 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    21814
    # 3 июня 2019 13:32

    У меня карта бесплатная, но смс платные, если добавить :znaika:

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    15539

    6 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    15539
    # 3 июня 2019 14:05

    У Gold карт смс о расходных операциях бесплатные.смс о зачислении 85коп.

  • 3DMaN BF club
    офлайн
    3DMaN BF club

    252

    9 лет на сайте
    пользователь #211878

    Профиль
    Написать сообщение

    252
    # 3 июня 2019 15:36

    М-банкинг работает? У меня уже 3 день не работвет. Ни баланс не обновляет, ни какую операцию не делает. Произошла ошибка получения данных - повторите позже и так по кругу.

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    15539

    6 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    15539
    # 3 июня 2019 15:40
    3DMaN:

    М-банкинг работает? У меня уже 3 день не работвет. Ни баланс не обновляет, ни какую операцию не делает. Произошла ошибка получения данных - повторите позже и так по кругу.

    Все работает