Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

fantomAE:

Добрый день) Подскажите, можно ли с карты Беларусбанка (Голд, Платинум например) посредством интернет-банкинга осуществить платеж на карту Тинькофф (Россия). Если да, то какова комиссия. Спасибо)

Здравствуйте. Услуга перевода денежных средств доступна в банкоматах банка (по картам банков-резидентов), инфокиосках банка, с помощью дистанционных услуг «М-банкинг» и «Интернет-банкинг». Для осуществления перевода необходимо ввести номер карточки получателя, срок ее действия, фамилию и имя на латинском языке.
За перевод взимается вознаграждение банком в размере 2,5% от суммы перевода в соответствии со Сборником вознаграждений за операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк».
Денежные средства, переведенные с помощью сервиса перевода с карточки на карточку, становятся доступными к использованию преимущественно в режиме реального времени (в ряде банков указанный срок может достигать до 5 рабочих дней).

dima210194:

Добрый день. Банком, как правило, направляются уведомления о готовности карточки, если номер телефона, а также оператор мобильной связи указаны корректно. В ином случае владелец карточки может обратиться в наш контакт-центр по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00) для регистрации инцидента.

Eurotuning:

Здравствуйте. Для возврата денежных средств на карточку необходим транзитный счёт беларусбанка. Как я могу его узнать?

Здравствуйте. Номер транзитного счета Вы можете просмотреть в договоре, а также на нашем сайте, выбрав необходимый Вам филиал.

Беларусбанк, пот какой причине в банкомате может писать 0, а по счету сотрудник банка говорит, что пенсия вам была начислена

Pablo_:

dima210194:

Беларусбанк, пот какой причине в банкомате может писать 0, а по счету сотрудник банка говорит, что пенсия вам была начислена

баланс счета и карты не есть одно и то же...
на счету уже есть, но синхронизации баланса карты (процессинга) со счетами еще не было...

4 числа зачисление на счет- говорит Собес и банк по тел потвердил

Беларусбанк, спасибо!

Еще вопросик небольшой. Я заказывала карточку в ближайшем отделении.
Сегодня на работе мне сказали, что счет и карту нужно оформлять в том отделении, в котором обслуживается организация (БУТБ) - в Головном офисе на Дзержинского. Насколько я помню, место открытия карты не влияет на возможность начисления ЗП, или что-то поменялось?

dima210194:

Pablo_:

dima210194:

Беларусбанк, пот какой причине в банкомате может писать 0, а по счету сотрудник банка говорит, что пенсия вам была начислена

баланс счета и карты не есть одно и то же...
на счету уже есть, но синхронизации баланса карты (процессинга) со счетами еще не было...

4 числа зачисление на счет- говорит Собес и банк по тел потвердил

Добрый день. Рекомендуем обратиться в учреждение банка по месту ведения счета для получения разъяснений по возникшей ситуации.
Перечень подразделений банка и их режим работы размещены на нашем сайте.

purple_captain:

Беларусбанк, спасибо!

Еще вопросик небольшой. Я заказывала карточку в ближайшем отделении.
Сегодня на работе мне сказали, что счет и карту нужно оформлять в том отделении, в котором обслуживается организация (БУТБ) - в Головном офисе на Дзержинского. Насколько я помню, место открытия карты не влияет на возможность начисления ЗП, или что-то поменялось?

Место открытия карточки не влияет на возможность зачисления средств, однако если средства зачисляются в филиал, с которым не заключен договор, будет взиматься комиссия.

dima210194:

обращался в ваш отдел сопровождения. не помогли

Вы также можете направить обращение на сайте с подробным описанием ситуации.
После проведения разбирательства банк предоставит Вам официальный ответ.

purple_captain:

И, можно как-то перенести уже оформленный заказ на карту с одного отделения банка на другое?

Комиссия взимается с получателя при зачислении на счет (по счету в белорусских рублях составляет 3% от суммы).
Перенести карточку в на счет в другом филиале не представляется возможным.

Как откатить обновление мбанкинга? Без богатого русского и не скажешь откуда руки растут у програмеров