Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1472

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1472
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 103 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы готовятся сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа можно воспользоваться телефоном Контакт-центра 147.

    • Эта услуга позволит Вам в случае блокировки (если трижды набраны неверные данные) самостоятельно разблокировать вход в систему Интернет-банкинг.
      Итак, если услуга Интернет-банкинг активна или после того, как Вы будете разблокированы по 147, подключаем услугу "Разблокировка по СМС".
      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС необходимо зайти в раздел «Ваши персональные настройки» → «Личные данные». Нажать кнопку "Редактировать". В открывшемся диалоговом окне указать желаемый номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку «Сохранить».
      При блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код, который необходимо ввести после корректного ввода авторизационных данных.
      Для разблокирования учётной записи Вам нужно будет перейти по ссылке, размещённой под формой ввода авторизационных данных, в раздел "Разблокировать по СМС" и в открывшемся диалоговом окне заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Код высланный на телефон" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    Лучшие курсы валют

    :super: Для совершенствования качества обслуживания в наших учреждениях будем благодарны за заполнение анкет:
    Оценка качества
    Анкета вкладчика
    Анкета по кредитам
    Анкета по платёжным картам

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • rogal_82 Senior Member
    офлайн
    rogal_82 Senior Member

    1770

    5 лет на сайте
    пользователь #889855

    Профиль
    Написать сообщение

    1770
    # 3 февраля 2019 11:54
    andrey_1967_769:

    rogal_82, этот вариант не позволит везде платить телефоном ;-)
    Samsung pay позволяет патить не только на бесконтактных терминалах с NFC, но и на контактных терминалах с оплатой картой с магнитной полосой.

    Не всех устраивает телефон Самсунг.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    4384

    8 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    4384
    # 3 февраля 2019 11:56

    rogal_82, согласен, каждый выбирает сам, но этой технологии сегодня нет альтернативы.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1472

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1472
    # 4 февраля 2019 11:29

    leksi1993, c_f_i_f,VMn, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства.
    В настоящий момент система работает корректно.

    Добавлено спустя 6 минут 9 секунд

    Zэf:

    Вопрос, вчера установил м банкинг, сохранилось автоматическое продление пакета, как его отключить что бы я сам мог менять, облазил все настройки но так и не нашёл сего пункта(

    Здравствуйте. После выбора платежной карточки на виджете карточек в разделе «Настройки» выбрать опцию «Активировать пакет», после чего выключить функциональность «автоматически продлевать пакет на тех же условиях».

    Добавлено спустя 1 минута 28 секунд

    Nazca:

    Вчера были отправлены деньги с одной карточки "Беларусбанк" на другую "МТбанк" через м-банкинг. Уже прошли сутки. Вопрос: - где деньги? Вы работаете через почту России?

    Здравствуйте. Денежные средства, переведенные с помощью сервиса перевода с карточки на карточку, становятся доступными к использованию преимущественно в режиме реального времени (в ряде банков указанный срок может достигать до 5 рабочих дней). Срок зачисления средств рекомендуем уточнять в банке-получателе.

    Добавлено спустя 3 минуты 55 секунд

    1764314:

    Добрый день! Хотелось бы уточнить у представителя банка, чем Вы руководствуетесь устанавливая сроки по валютным интернет-депозитам? Например, можно ли вместо 23 месяцев по вкладу " Тренд. Безотзывный в $" сделать хотя бы 24 месяца, чтобы исключить уплату подоходного налога. Если нет, то это ваша сознательная целевая установка банка ("мы вольны самостоятельно выбирать процентную политику"), "прогиб" перед государством или безразличие к финансовым интересам вкладчиков? Возможно, всё вместе? Буду признателен за ответ.

    Здравствуйте. Вопросы разработки банковских продуктов не относятся к компетенции консультанта (мы предоставляем общую справочную информацию). Для получения официального ответа по интересующим Вас вопросам Вы можете оставить обращение на нашем сайте.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    4333

    7 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    4333
    # 4 февраля 2019 13:34 Редактировалось Pablo_, 1 раз.

    мб кто-то в курсе и подскажет
    в выписке по Бархату есть 2 строки зачисления кэшбека:
    -Зачисление суммы бонуса (cash-back) - x.xx byn
    -Выплата бонуса (ОТС-партнеры) - y.yy byn
    мб кто-то знает, какие операции входят для расчета в 1-й пункт, а какие во второй пункт?

    во второй пункт будут входить из какой-то одной категории : или еврик или ерип или аптеки?

  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    1602

    9 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    1602
    # 4 февраля 2019 19:35 Редактировалось Yurixx, 1 раз.

    Есть вопросы по карте "Магнит".
    Сразу скажу, речь идет не о копейках-рублях, речь о принципе.

    Покупал какую-то мелочь за счет собственных средств. Цена - 1,00 BYN.
    Продавец увидела карту и сходу заявила, что по этой карте к цене добавляется еще 7%.
    Это cashback такой оригинальный, отрицательный? Почему именно 7%? А чек вот

    Ну с этими ИП все понятно: покупаю за 2 рубля, продаю за 4, на эти 2% и живу, но какое впечатление остается у меня как у клиента банка? Мне продали какую-то неправильную карту?

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2197

    9 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2197
    # 4 февраля 2019 19:43

    Yurixx, банк забирает у ИП десятину, ИП хитрошопый забирает ее у покупателя.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    1602

    9 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    1602
    # 4 февраля 2019 19:49

    _Pupkin_, по другой карте этого же банка цена осталась бы прежней.
    Но странно, что меня как клиента это должно интересовать.
    Мутная какая-то схема, которая бросает тень на имидж банка...

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    20671

    8 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    20671
    # 4 февраля 2019 21:41
    Yurixx:

    _Pupkin_, по другой карте этого же банка цена осталась бы прежней.
    Но странно, что меня как клиента это должно интересовать.
    Мутная какая-то схема, которая бросает тень на имидж банка...

    так как есть. поэтому после последних изменений никакого бб для кешбэка, а то в минус зайдешь

    Добавлено спустя 46 секунд

    если ип не обслуживается у них, то кешбэк=0 и 7% видимо комиссия, т к карта кредитная

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    4872

    5 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    4872
    # 4 февраля 2019 23:34 Редактировалось Бендюжник, 1 раз.
    Pablo_:

    -Зачисление суммы бонуса (cash-back) - x.xx byn
    -Выплата бонуса (ОТС-партнеры) - y.yy byn
    мб кто-то знает, какие операции входят для расчета в 1-й пункт, а какие во второй пункт?

    во второй пункт будут входить из какой-то одной категории : или еврик или ерип или аптеки?

    с высокой долей вероятности (по суммам кеш-бэка) могу предположить, что в ОТС-партнеры входит Евроопт и отдельные аптеки, но не все. Если смотреть условия по Бархату на сайте то, видимо, в ОТС-партнеры входят те, которые содержатся в этом перечне организаций, предоставляющие бонусы.

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1472

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1472
    # 5 февраля 2019 14:23
    Yurixx:

    Добрый день. В данной ситуации рекомендуем обратиться к получателю платежа для утонения информации о причинах увеличения стоимости приобретаемого Вами товара.

    Добавлено спустя 14 минут 4 секунды

    Pablo_:

    Добрый день. Количество СМС зависит от того, в скольких программах Вы участвовали. В учреждениях банка по месту открытия счета (в т.ч. в отделениях, где осуществляют открытие счетов) есть возможность распечатать выписку по операциям, по которым начислялся бонус. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

  • oksana_oksana Member
    офлайн
    oksana_oksana Member

    136

    3 года на сайте
    пользователь #1760433

    Профиль
    Написать сообщение

    136
    # 6 февраля 2019 09:30

    Добрый день!
    В этом месяце не пришла выписка по счету на электронную почту. Регистрационные данные не изменялись. В чем причина.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    1472

    6 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    1472
    # 6 февраля 2019 10:08
    oksana_oksana:

    Добрый день!
    В этом месяце не пришла выписка по счету на электронную почту. Регистрационные данные не изменялись. В чем причина.

    Доброе утро. Рекомендуем проверить папку со спамом.
    Утоните, каким образом Вы оформляли выписку по счету?

  • vitia Junior Member
    офлайн
    vitia Junior Member

    94

    13 лет на сайте
    пользователь #49401

    Профиль
    Написать сообщение

    94
    # 6 февраля 2019 10:49

    Добрый день. Подскажите,начисляется ли кешбек по карте Бархат при оплате коммунальных услуг через Интернет-банкинг?
    Судя по выписке,начислений именно за эти операции нет.

  • don_ready Senior Member
    офлайн
    don_ready Senior Member

    949

    8 лет на сайте
    пользователь #305405

    Профиль
    Написать сообщение

    949
    # 6 февраля 2019 11:53

    vitia, начисляется. Должен быть в этой графе "Зачисление суммы бонуса (cash-back)", в конце месяца.

  • oksana_oksana Member
    офлайн
    oksana_oksana Member

    136

    3 года на сайте
    пользователь #1760433

    Профиль
    Написать сообщение

    136
    # 6 февраля 2019 12:07

    Беларусбанк, выписка была настроена в личном кабинете интернет-банкинга. До этого постоянно приходила.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    20671

    8 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    20671
    # 6 февраля 2019 12:19
    don_ready:

    vitia, начисляется. Должен быть в этой графе "Зачисление суммы бонуса (cash-back)", в конце месяца.

    по ерип начисляет пару банков. бабушкобанк не в их числе

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    4384

    8 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    4384
    # 6 февраля 2019 12:33 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.

    dima210194, по Бархату кэш-бек 1% по ЕРИП. Но есть особенности https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/international/32080/32225

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • don_ready Senior Member
    офлайн
    don_ready Senior Member

    949

    8 лет на сайте
    пользователь #305405

    Профиль
    Написать сообщение

    949
    # 6 февраля 2019 13:47 Редактировалось don_ready, 3 раз(а).

    dima210194, как раз таки в их числе, кроме платежей в пользу Велком, МТС, Лайф, ЖД билеты через сайт, платежи в пользу других банков и небанковских организаций.
    !При расчете бонуса не учитываются

    - операции по оплате кредитов, пополнении счетов, других финансовых услуг банков и небанковских кредитно-финансовых организаций;

    - оплата проездных документов (билетов), заказанных на сайте ГО «Белорусская железная дорога», непосредственно на самом сайте http://poezd.rw.by, а также посредством М-банкинга, Интернет-банкинга.

    - оплата в пользу ООО «Мобильные ТелеСистемы», УП «Велком», life:) ЗАО «БеСТ».

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    20671

    8 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    20671
    # 6 февраля 2019 13:54
    don_ready:

    dima210194, как раз таки в их числе, кроме платежей в пользу Велком, МТС, Лайф, ЖД билеты через сайт, платежи в пользу других банков и небанковских организаций.

    жд не начисляет при заказе менее 50р
    andrey_1967_769, на сайте много можно написать, а вот реально это не работает. из 25 чел знакомых похвалилось этой фишкой 0 чел :lol:

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • ksu1953 Member
    офлайн
    ksu1953 Member

    448

    6 лет на сайте
    пользователь #819492

    Профиль
    Написать сообщение

    448
    # 6 февраля 2019 14:08
    dima210194:

    на сайте много можно написать, а вот реально это не работает.

    Как раз это работает реально.