Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3198

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3198
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13445

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13445
    # 15 января 2019 17:53 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.

    2304346, ну так вы хоть одно обращение по этому вопросу в Беларусбанк написали? Или только на форуме пока смогли вопрос задать?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • 2304346 Neophyte Poster
    офлайн
    2304346 Neophyte Poster

    9

    6 лет на сайте
    пользователь #2304346

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 15 января 2019 17:58 Редактировалось 2304346, 1 раз.
    andrey_1967_769:

    оть одно обращение по этому вопросу в Беларусбанк написали

    Не только писал,лично ходил в банк. Ответ - ждем кода заключат договор.
    Все понимают что нужно это,но кто то уперся рогом и не пускает,как обычно у нас бывает.

  • Pashka Senior Member
    офлайн
    Pashka Senior Member

    2402

    20 лет на сайте
    пользователь #10985

    Профиль
    Написать сообщение

    2402
    # 15 января 2019 18:02
    2304346:

    Pashka:

    а зачем вы стоите в очереди?

    А Вы знаете какой у меня кредит?
    Ненужна мне карта ББ,мне нужно через ЕРИП погашать кредит ещё 40 лет,так почему не заключить этот договор? И не забывайте,что здесь не все из Минска.

    Зачем мне это знать? Я вам карту ББ не предлагал. Я вам написал, что есть возможность погашать кредит в ББ с карты другого банка не выходя из дома. Но, похоже, вам принципиален ЕРИП, ждите тогда, 40 лет это надолго.

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4138

    12 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4138
    # 15 января 2019 18:56
    Pashka:

    кредит можно погасить ..... в мобильном приложении ББ с карты другого банка без комиссии.

    Выходит, Вы знаете больше, чем Беларусбанк

    Беларусбанк:

    Физические лица, являющиеся держателями платежных карточек других банков Республики Беларусь, имеют возможность оплачивать кредиты, выданные ОАО «АСБ Беларусбанк»:
    - в инфокиосках ОАО «АСБ Беларусбанк» без взимания комиссии;
    - в кассах банка с уплатой за совершение операции вознаграждения в размере 1 % от суммы платежа, мин. 1,00 бел. руб.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1903

    13 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1903
    # 15 января 2019 19:10
    2304346:

    Не только писал,лично ходил в банк

    а между тем я давно расписал алгоритм погашения кредитов беларусбанка через мобильное приложение
    https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=997231&p=102708398#p102708398

    Добавлено спустя 34 секунды

    ay001:

    Выходит, Вы знаете больше, чем Беларусбанк

    не только он. вопрос кто раньше :trollface:

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4138

    12 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4138
    # 15 января 2019 19:31

    akz, Ну тогда переведите, что здесь написано:

    если есть интернет-банк от беларусбанка, то регите в нем карту другого банка в услуге SMS-банкинг.

    Как там можно зарегить карту другого банка? Там есть только выбор из своих карт от ББ.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • Pashka Senior Member
    офлайн
    Pashka Senior Member

    2402

    20 лет на сайте
    пользователь #10985

    Профиль
    Написать сообщение

    2402
    # 15 января 2019 20:42 Редактировалось Pashka, 5 раз(а).
    ay001:

    Как там можно зарегить карту другого банка? Там есть только выбор из своих карт от ББ.

    Регать карту другого банка надо в SMS-банкинг в инфокиоске ББ. Тут я расписал как.
    Обещали регистрацию карты другого банка и в приложение прикрутить, без SMS-банкинга и визита в инфокиоск - не знаю сделали ли (когда я проверял, регистрация карты другого банка через ввод данных карты в приложении не работала).

    И спасибо akz за алгоритм. Там все ок, кроме регистрации в интернет-банке ББ карты другого банка в услуге SMS-банкинг - похоже уже нет такой возможности.

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4138

    12 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4138
    # 15 января 2019 20:58

    Pashka, Спасибо, добавил в закладки. Может, когда-нибудь пригодится, если судьба сведёт снова с Беларусбанком.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13445

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13445
    # 15 января 2019 21:34

    ay001, вот что пишет м-банк

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4138

    12 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4138
    # 15 января 2019 21:55

    andrey_1967_769, А вот, что пишет интернет-банкинг:

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1903

    13 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1903
    # 15 января 2019 22:05
    Pashka:

    Там все ок, кроме регистрации в интернет-банке ББ карты другого банка

    Когда я делал все работало. Видимо они читают форум )

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4138

    12 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4138
    # 15 января 2019 22:09 Редактировалось ay001, 1 раз.

    akz, Ну это действительно радует. Значит, сейчас у них один выход - запретить регистрацию SMS-банкинга через инфокиоск и вообще забыть об этой услуге..

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3198

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3198
    # 16 января 2019 09:12
    ay001:

    Pashka:

    кредит можно погасить ..... в мобильном приложении ББ с карты другого банка без комиссии.

    Выходит, Вы знаете больше, чем Беларусбанк

    Здравствуйте. Как и сообщалось ранее, кредит нашего банка можно погасить в М-банкинге. Наш банк не устанавливает ограничений на добавление в приложение карточек банков-резидентов (карточки банков-нерезидентов добавить нельзя), однако ограничение может быть со стороны банка, обслуживающего карточку.

    Добавлено спустя 6 минут 57 секунд

    2304346:

    Беларусбанк:

    Физические лица, являющиеся держателями платежных карточек других банков Республики Беларусь, имеют возможность оплачивать кредиты, выданные ОАО «АСБ Беларусбанк»:
    - в инфокиосках ОАО «АСБ Беларусбанк» без взимания комиссии;
    - в кассах банка с уплатой за совершение операции вознаграждения в размере 1 % от суммы платежа, мин. 1,00 бел. руб.
    Также оплатить кредит можно наличными денежными средствами:
    - в кассах банка;
    - в инфокиосках банка, оборудованных модулем приема наличных денежных средств Сash-in (доступно для кредитов, выданных в белорусских рублях).

    Да как же Вы понять не можете ? Всё можно оплатить с телефона (коммуналку,свет,газ,и т.д)не выходя из дома,те примеры приведенные Вами,это издевательство с отстаиванием очереди,именно ради этого кредита нужно идти и создавать очередь,которую нужно отстоять,сколько можно издеваться ?

    Здравствуйте. Не выходя из дома Вы можете совершить платеж через интернет-банкинг или М-банкинг. Если у Вас карточка другого банка, то можете попробовать добавить ее в приложение М-банкинг. Для этого Вам потребуется зарегистрировать SMS-банкинг в инфокиоске. Для регистрации услуги «SMS-банкинг» в инфокиоске пройдите в раздел «Сервисные операции» - «SMS-Banking» - «Регистрация». После проведения регистрации выберите в приложении «добавить карту» и введите код SMS-банкинга. Обращаем внимание, что возможность добавления карточки в приложение зависит от банка, обслуживающего Вашу карточку.

    Добавлено спустя 1 минута 29 секунд

    zavess:

    здравствуйте! не приходит оповещение об операциях в интернет банкинге! раньше все было, поменял телефон и няма оповещений об операциях с картой! памагиця

    Здравствуйте. Уточнить информацию о направлении Вам СМС-уведомлений Вы можете в Контакт-центре нашего банка по телефону 147, +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00). Предоставьте специалисту информацию о Вашей карточке, а также номер телефона, на который зарегистрирована услуга.

  • IvD Senior Member
    офлайн
    IvD Senior Member

    20399

    21 год на сайте
    пользователь #5804

    Профиль
    Написать сообщение

    20399
    # 17 января 2019 00:07 Редактировалось IvD, 1 раз.

    Беларусбанк, у вас на страничке https://kartblansh.belarusbank.by/faq/ написано "Счет в
    беллорусских рублях".

    Собственно вопрос - новая программа лояльности через интернет-банкинг отменила старую, которая "только в отделении, выдавшем карту по предъявлению паспорта" или в дополнение идет?

    информационный душеприказчик
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3198

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3198
    # 17 января 2019 09:28
    IvD:

    Беларусбанк, у вас на страничке https://kartblansh.belarusbank.by/faq/ написано "Счет в
    беллорусских рублях".

    Собственно вопрос - новая программа лояльности через интернет-банкинг отменила старую, которая "только в отделении, выдавшем карту по предъявлению паспорта" или в дополнение идет?

    Здравствуйте. Благодарим за информацию. Описку исправили. Старая программа лояльности "Активность" уже не действует (т.е. действует только новая программа лояльности в интернет-банкинге).

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    33375

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    33375
    # 17 января 2019 14:46

    а где почитать новые условия "активности"?

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13445

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13445
    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    33375

    12 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    33375
    # 17 января 2019 14:53
    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Sergey_Burakovsky Senior Member
    офлайн
    Sergey_Burakovsky Senior Member

    878

    8 лет на сайте
    пользователь #1764805

    Профиль
    Написать сообщение

    878
    # 17 января 2019 18:25
    Беларусбанк:

    Старая программа лояльности "Активность" уже не действует (т.е. действует только новая программа лояльности в интернет-банкинге).

    Сегодня лично это проверил - хотел заказать в банке новую карту по программе лояльности и сказали она уже не действует. Вместо неё есть новая "Комплексная программа лояльности" в интернет-банкинге. Увидел в своём личном кабинете специальное предложение (которого до 10.01 точно не было, несколько раз проверял) и сразу заказал через интернет-банкинг карту Клуба «Карт-бланш» Masterсard World сроком действия 3 года за 6 BYN, это какого размера скидка получается?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 17 января 2019 19:56 Редактировалось Pablo_, 1 раз.
    Sergey_Burakovsky:

    Беларусбанк:

    Старая программа лояльности "Активность" уже не действует (т.е. действует только новая программа лояльности в интернет-банкинге).

    Сегодня лично это проверил - хотел заказать в банке новую карту по программе лояльности и сказали она уже не действует. Вместо неё есть новая "Комплексная программа лояльности" в интернет-банкинге. Увидел в своём личном кабинете специальное предложение (которого до 10.01 точно не было, несколько раз проверял) и сразу заказал через интернет-банкинг карту Клуба «Карт-бланш» Masterсard World сроком действия 3 года за 6 BYN, это какого размера скидка получается?

    90% получается (с округлением)