Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3194

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3194
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3194

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3194
    # 3 января 2019 13:29 Редактировалось Беларусбанк, 2 раз(а).
    Sergey_Burakovsky:

    2) https://belarusbank.by/ru/33139/press/bank_news/33954

    А для пользователей мобильных устройств с операционной системой Android* автоматическое заполнение реквизитов бесконтактной карты стало доступным и при помощи технологии NFC (Near Field Сommunication).

    Каким образом и где конкретно работает данное автоматическое заполнение реквизитов бесконтактной карты через NFC?
    Беларусбанк, уточните плиз ещё этот момент.

    В указанной Вами ссылке говорится о приложении М-банкинг (не путать с Belarusbank Pay), в которое можно добавить карточку путем считывания ее реквизитов (как с помощью камеры телефона, так и с помощью функции NFC).
    Пример:

    Добавлено спустя 1 минута 2 секунды

    klimko.85:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли в 2019 году использовать такой инструмент как "рассрочка без переплат"?
    Просто слышал, что вроде либо уберут, либо сильно снизят лимит....

    Добрый день. Информации о прекращении выдачи данного вида кредита в контакт-центр не поступало.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13405

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13405
    # 3 января 2019 13:31

    Беларусбанк, вас про NFC спрашивают, а вы про фотоаппарат телефона отвечаете ;-(

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3194

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3194
    # 3 января 2019 14:31
    andrey_1967_769:

    Добрый день. Ответ отредактировали.

  • Sergey_Burakovsky Senior Member
    офлайн
    Sergey_Burakovsky Senior Member

    876

    8 лет на сайте
    пользователь #1764805

    Профиль
    Написать сообщение

    876
    # 3 января 2019 16:25
    Беларусбанк:

    В указанной Вами ссылке говорится о приложении М-банкинг (не путать с Belarusbank Pay), в которое можно добавить карточку путем считывания ее реквизитов (как с помощью камеры телефона, так и с помощью функции NFC).

    Полезные опции, спасибо.
    Я недавно как раз вводил вручную все реквизиты карточки и не знал про такую возможность через выделенные иконки.

  • 2638052 Neophyte Poster
    офлайн
    2638052 Neophyte Poster

    1

    5 лет на сайте
    пользователь #2638052

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 4 января 2019 02:51

    Добрый день. Не могу оплатить картой visa elecron на сайте wargaming.net, вылетает ошибка.Прочитал что нужно активировать онлайн платежи, что нужно для их подключения и так ли это?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3194

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3194
    # 4 января 2019 08:45
    2638052:

    Добрый день. Не могу оплатить картой visa elecron на сайте wargaming.net, вылетает ошибка.Прочитал что нужно активировать онлайн платежи, что нужно для их подключения и так ли это?

    Здравствуйте. В проведении операций оплаты с использованием платежной карточки на интернет-ресурсе может быть отказано из-за отсутствия подтверждения оплаты паролем 3-D Secure.
    Подключить пароль 3-D Secure можно с помощью услуг М-банкинг (в разделе «Сервисы») и Интернет-банкинг (в разделе «Счета с карточкой» - «Дополнительные услуги» - «Пароль 3-D Secure» - «Регистрация»).
    Для получения более детальной информации Вы можете обратиться в Контакт-центр ОАО «АСБ Беларусбанк» по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00), предоставив специалисту информацию о Вашей карточке.

  • милко Member
    офлайн
    милко Member

    250

    9 лет на сайте
    пользователь #1301023

    Профиль
    Написать сообщение

    250
    # 4 января 2019 12:11 Редактировалось милко, 1 раз.

    Помогите разобраться, 10 декабря я в беларусбанке оформила 2 карточки ( шчодрую и бесплатную белкарт), пытаюсь перевести с шчодрай на белкарт,пишет что перевод осуществляется на карту другого клиента. Как это возможно? Ведь 2 карты на мой паспорт!!!

  • agon72 Member
    офлайн
    agon72 Member

    227

    10 лет на сайте
    пользователь #842385

    Профиль
    Написать сообщение

    227
    # 4 января 2019 13:40

    Добрый день
    Прочитал, что "С 01.02.2018 банком осуществляется выдача кредитов гражданам, осуществляющим строительство индивидуальных жилых домов". Кто может получить этот кредит? Мы участок(в сельской местности) получили, т.к. стояли в очереди как нуждающиеся в улучшении жил/условий, инвалидов нет, не многодетные. Подходим под этот кредит?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3194

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3194
    # 4 января 2019 14:37
    милко:

    Помогите разобраться, 10 декабря я в беларусбанке оформила 2 карточки ( шчодрую и бесплатную белкарт), пытаюсь перевести с шчодрай на белкарт,пишет что перевод осуществляется на карту другого клиента. Как это возможно? Ведь 2 карты на мой паспорт!!!

    Добрый день. Уточните, пожалуйста, с использованием какого сервиса Вы осуществляете перевод средств?

    Добавлено спустя 7 минут 10 секунд

    agon72:

    Добрый день
    Прочитал, что "С 01.02.2018 банком осуществляется выдача кредитов гражданам, осуществляющим строительство индивидуальных жилых домов". Кто может получить этот кредит? Мы участок(в сельской местности) получили, т.к. стояли в очереди как нуждающиеся в улучшении жил/условий, инвалидов нет, не многодетные. Подходим под этот кредит?

    Добрый день. Кредит на строительство на условиях банка предоставляется дееспособным физическим лицам - гражданам Республики Беларусь (иностранным гражданам и лицам без гражданства) постоянно проживающим и имеющим постоянный источник доходов в Республике Беларусь.

  • милко Member
    офлайн
    милко Member

    250

    9 лет на сайте
    пользователь #1301023

    Профиль
    Написать сообщение

    250
    # 4 января 2019 18:01

    Интернет- банкинг

  • vova.lg Member
    офлайн
    vova.lg Member

    128

    11 лет на сайте
    пользователь #769193

    Профиль
    Написать сообщение

    128
    # 4 января 2019 18:07
    милко:

    Интернет- банкинг

    Будет висеть до 8 го января?

  • милко Member
    офлайн
    милко Member

    250

    9 лет на сайте
    пользователь #1301023

    Профиль
    Написать сообщение

    250
    # 4 января 2019 20:22

    Спасибо,надеюсь завтра в кассе смогут положить на карточку

  • Serjik_Serjik Senior Member
    офлайн
    Serjik_Serjik Senior Member

    1374

    15 лет на сайте
    пользователь #161245

    Профиль
    Написать сообщение

    1374
    # 4 января 2019 23:04

    Подскажите, пожалуйста, как в м-банкинге добавить номер плательщика ЕРИП?

  • милко Member
    офлайн
    милко Member

    250

    9 лет на сайте
    пользователь #1301023

    Профиль
    Написать сообщение

    250
    # 5 января 2019 14:37

    Оплачивая мобильную связь можно ли участвовать в игре " Время призов с Белкарт" или будет считаться эта оплата,чтобы не платить за обслуживание карточки "Шчодрая"

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 6 января 2019 00:33
    Беларусбанк:

    (по интернет-облигациям предусмотрен досрочный выкуп по инициативе инвестора,

    Интересно девки пляшут, когда ближайшая оферта ( дата год) на досрочный выкуп интернет облигаций ( любой выпуск даже) по инициативе инвестора? Или кто то путает, инвестора и эмитента.?

  • ddh5 Member
    офлайн
    ddh5 Member

    397

    11 лет на сайте
    пользователь #633137

    Профиль
    Написать сообщение

    397
    # 6 января 2019 19:25

    Беларусбанк, на кассе Евроопта (Асаналиева 40) указано, что магазин является партнёром по карте Бархат, однако на сайте банка в перечне магазинов, в которых осуществляется возврат части денежных средств, его нет. Зато есть магазин Брусничка (Шпилевского 60), но его по этому адресу нет, там расположен Евроопт. Разъясните ситуацию по этим двум адресам.

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    21302

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    21302
    # 8 января 2019 08:23
    lonely_phantom:

    Жалоба от человека в возрасте невысокого роста.
    Размещаю по собственной инициативе, потому что подобный «ответ» меня возмутил.

    Место действия — магазин на улице Кабушкина, 94/2.
    Банкомат, встроенный в нишу, которая когда-то была окном, на уровне роста от 160 см выше.

    Из-за такого расположения человек ниже 160 см практически не может воспользоваться банкоматом, потому что если и дотянется до кнопок, но на экране не увидит ничего, особенно в солнечный день.

    Других банкоматов в округе нет. Чтобы снять деньги, надо идти в банк, если попадешь на рабочий день, и выстаивать там очередь.

    Когда банкомат только поставили, человек писал «жалобу» в банк. В ответ появилась эдакая бетонная «приступка» см 20 высотой, что вполне сняло проблему.

    Но около года назад возле магазина перекладывалась плитка и «приступку» не вернули.

    Человек снова написал в банк, и ему уже ответили, что всё по стандарту.

    Возникают вопросы:
    1. что за стандарт такой, что люди ниже определённого роста не могут пользоваться банкоматом?
    2. если это стандарт, то почему лично я ни разу не видела высоко «задранных» банкоматов? Обычно стоЯт на своих «ножках» на уровне вытянутой руки?
    3. если это стандарт, то почему в прошлый раз ставили «приступку»? Вдруг стандарты поменялись?

    Выделенное — это конечно, хорошо. Но как быть в тех случаях, когда оплата может производиться только наличкой (оплата проезда у водителя ОТ или в маршрутке, покупка продуктов на рынке).
    Как быть в тех случаях, когда терминалы в магазине не работают или сбой в самом банке и оплатить картой нельзя?
    Как быть «глубоким» пенсионерам, кто инет платежами вообще пользоваться не умеет?

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 8 января 2019 08:26

    lonely_phantom, Как быть в тех случаях, когда терминалы в магазине не работают или сбой в самом банке и оплатить картой нельзя?
    Это у вас в Минске такие проблемы?

  • 2640867 Neophyte Poster
    офлайн
    2640867 Neophyte Poster

    1

    5 лет на сайте
    пользователь #2640867

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 8 января 2019 08:42

    Подскажите можно ли в России положить на карточку стандарт белорусьбанка -,деньги

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 8 января 2019 09:15

    2640867, на белкарт никаким образом напрямую не получится