Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3190

11 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3190

# 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

:znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
:idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

Общая информация о банке

Платежные карточки

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг
Инструкция пользователя
Разблокировка по СМС

В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".
Забыли пароль

Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

Депозиты для физических лиц

Кредиты для физических лиц

Валютно-обменные операции

ВНИМАНИЕ! Мошенники!

Мы в социальных сетях:
ВКонтакте
Facebook
Одноклассниках
Twitter
Youtube
Instagram
Telegram

Мы в Viber

Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».

tussi Junior Member

офлайн

tussi Junior Member

46

14 лет на сайте
пользователь #216007

Профиль
Написать сообщение

46

# 8 ноября 2018 20:29

Уважаемый Беларусбанк,

у меня кредит на строительство жилья (жил облигации). Погашение основного долга начнется через 1,5 года после сдачи дома в эксплуатацию. Сейчас идет оплата только процентов.

Внимание вопрос: почему при одинаковой сумме основного долга сумма платежа по процентам увеличивается? (процент за 3 месяца, которые плачу одинаковый ср+3пп)

в связи с чем это связано?

увеличение оплаты такое: второй платеж +20р, третий платеж +40р ко второму (+60 к первому)

Если человек добился успеха, то его страница не в Вконтакте, а в Википедии!

Кefir Senior Member

офлайн

Кefir Senior Member

4496

10 лет на сайте
пользователь #1170324

Профиль
Написать сообщение

4496

# 8 ноября 2018 21:39 Редактировалось Кefir, 1 раз.

tussi, обратитесь в отдел кредитования, консультант здесь вам точно не поможет. Ну или смотрите график погашения долга, должны вас ознакомить и вручить под вашу роспись.

Добавлено спустя 33 минуты 18 секунд

Новые условия начали действовать сегодня, 8 ноября 2018 года. До этого момента кредит на покупку недвижимости можно было взять под 13% годовых (ставка рефинансирования плюс 3 процентных пункта), теперь же ставка выросла до 15% (ставка рефинансирования плюс 5 процентных пунктов). Изменения коснулись как кредитов на покупку, так и на строительство жилья.

Кроме того, до конца года «Беларусбанк» приостановил прием новых кредитных заявок на приобретение жилых помещений, а также выдачу кредитов на потребительские нужды сроком до 4 с половиной лет независимо от способа обеспечения исполнения обязательств по кредитным договорам. Все заявки на кредит, поступившие до 08.11.2018 года, будут рассмотрены в соответствии с прежними условиями кредитования, объяснили Onliner специалисты банка.

Беларусбанк, а почему в разделе НОВОСТИ нет информации об этом для клиентов банка? Забыли? Поздравить клиентов вашего банка с днем государственного переворота , не забыли. А можа так трэба?

Уважаемые клиенты! Примите искренние поздравления с Днем Октябрьской революции

Nick36 Nokia Team

офлайн

Nick36 Nokia Team

5667

21 год на сайте
пользователь #8224

Профиль
Написать сообщение

5667

# 9 ноября 2018 08:17 Редактировалось Nick36, 1 раз.

(del)

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3190

11 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3190

# 9 ноября 2018 10:48 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.

tista69:
Подскажите как в интернет банкинге активировать новую карту ?
Где в меню эта вкладка ?

Здравствуйте. Основная карточка отображается в системе интернет-банкинг автоматически не позднее рабочего дня, следующего за днем активации платежной карточки. Активация карточки осуществляется путем совершения любой операции с вводом ПИН-кода.
Для добавления дополнительной карточки (оформленной на Ваше имя к счету другого лица) необходимо пройти по вкладка Счета - Счета с карточкой - Добавить дополнительную карту.

Добавлено спустя 5 минут 53 секунды

tussi:

Здравствуйте. Для уточнения информации о выставленных суммах по кредиту рекомендуем обратиться в отдел кредитования (Ипотечный офис) по месту ведения кредитного договора.
Перечень подразделений банка и их режим работы размещен на нашем сайте.

Добавлено спустя 2 минуты 46 секунд

Кefir:

Здравствуйте. Информация размещена на сайте при просмотре условий предоставления кредита. Также размещена в разделе Новости банка и пресс-релизы.

c_f_i_f Senior Member

офлайн

c_f_i_f Senior Member

976

11 лет на сайте
пользователь #782790

Профиль
Написать сообщение

976

# 9 ноября 2018 20:36

https://finance.t u t.by/news614849.html
В связи с вышеизложенным. Выдаёт ли ББ справку, что клиент полностью расчитался по кредиту и притензий к нему нет?

Sergey_Burakovsky Senior Member

офлайн

Sergey_Burakovsky Senior Member

876

8 лет на сайте
пользователь #1764805

Профиль
Написать сообщение

876

# 10 ноября 2018 00:37

Подскажите пожалуйста, почему через ваше мобильное приложение M-Belarusbank по кнопке "Вклады" отображаются только все активные вклады, открытые лично в отделении банка, а интернет-депозиты (которые также являются вкладами) там вообще не отображаются?

Кefir Senior Member

офлайн

Кefir Senior Member

4496

10 лет на сайте
пользователь #1170324

Профиль
Написать сообщение

4496

# 10 ноября 2018 00:55 Редактировалось Кefir, 1 раз.

Беларусбанк:
Здравствуйте. Информация размещена на сайте при просмотре условий предоставления кредита. Также размещена в разделе Новости банка и пресс-релизы.

И совсем ничего что задним числом ( 8 ноября ее не было). Можно проверить по кэш страницам Гугла. Бабушкиному Банку не стыдно? Топорно работаете. :molotok:

Ну да ладно, Беларусбанк, а почему в разделе "Новости" не указан срок приостановки кредита ? А условиях выделения кредита есть.

* С 08.11.2018 по 31.12.2018 (включительно) прием новых заявлений граждан (заявок на кредит) на выдачу кредитов на приобретение жилых помещений (части жилого помещения, выделенной в отдельное жилое помещение (изолированную жилую комнату), доли в праве собственности на жилое помещение)...... приостановлен

А это вообще шедевр. :trollface: Беларусбанк, в отличии от других конкурентных предложений на рынке кредитных продуктов.
, ВАШ КРЕДИТ НЕЛЬЗЯ на текущий момент оформить желающим под СР+5%.. Так в чем же ваша ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ? :trollface:

При этом, условия кредитования «Беларусбанка» продолжают оставаться привлекательными и сохраняют свою актуальность в сравнении с конкурентными предложениями на рынке кредитных продуктов.

Avanturist Senior Member

офлайн

Avanturist Senior Member

19541

13 лет на сайте
пользователь #281392

Профиль
Написать сообщение

19541

# 10 ноября 2018 01:37

Кefir:
Так в чем же ваша ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ?

Наверное в том, что уже перестали считать совокупный доход семьи :trollface:
Хочешь ты оформить кредит на жильё? Будь добр зарабатывать столько, чтобы ОДНОМУ иметь возможность платить по счетам ))))

Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

Правда никогда не понимал смысл кредита на жильё при приличных доходах. Наверное проще собрать и не переплачивать%, которые там очень даже внушительные. Это не телевизор или холодильник брать в кредит, как-никак

serebans Senior Member

офлайн

serebans Senior Member

1348

13 лет на сайте
пользователь #262517

Профиль
Написать сообщение

1348

# 10 ноября 2018 09:21 Редактировалось serebans, 2 раз(а).

Avanturist:
Наверное в том, что уже перестали считать совокупный доход семьи
...
Правда никогда не понимал смысл кредита на жильё при приличных доходах. Наверное проще собрать и не переплачивать%, которые там очень даже внушительные. Это не телевизор или холодильник брать в кредит, как-никак

Одна из версии - не иметь проблем с налоговой, если "приличные доходы" заработаны не "по-белому"...

tista69 Senior Member

офлайн

tista69 Senior Member

621

12 лет на сайте
пользователь #443094

Профиль
Написать сообщение

621

# 10 ноября 2018 17:02

Беларусбанк:
tista69:
Подскажите как в интернет банкинге активировать новую карту ?
Где в меню эта вкладка ?

Здравствуйте. Основная карточка отображается в системе интернет-банкинг автоматически не позднее рабочего дня, следующего за днем активации платежной карточки. Активация карточки осуществляется путем совершения любой операции с вводом ПИН-кода.
Для добавления дополнительной карточки (оформленной на Ваше имя к счету другого лица) необходимо пройти по вкладка Счета - Счета с карточкой - Добавить дополнительную карту.
Добавлено спустя 5 минут 53 секунды

А дополнительная карта к одному и тому же счету не отображается ?

Nordan Senior Member

офлайн

Nordan Senior Member

5034

18 лет на сайте
пользователь #53714

Профиль
Написать сообщение

5034

# 10 ноября 2018 19:15

Кefir:

* С 08.11.2018 по 31.12.2018 (включительно) прием новых заявлений граждан (заявок на кредит) на выдачу кредитов на приобретение жилых помещений (части жилого помещения, выделенной в отдельное жилое помещение (изолированную жилую комнату), доли в праве собственности на жилое помещение)...... приостановлен

А это вообще шедевр. Беларусбанк, в отличии от других конкурентных предложений на рынке кредитных продуктов.
, ВАШ КРЕДИТ НЕЛЬЗЯ на текущий момент оформить желающим под СР+5%.. Так в чем же ваша ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ?

Ну справедливости ради, на строительство то жилья под СР+5 брать можно. Это на покупку приостановили .

BELNETMON | Манiторынг сотавых сетак у Беларусi

Avanturist Senior Member

офлайн

Avanturist Senior Member

19541

13 лет на сайте
пользователь #281392

Профиль
Написать сообщение

19541

# 11 ноября 2018 02:51

serebans:
Avanturist:
Наверное в том, что уже перестали считать совокупный доход семьи
...
Правда никогда не понимал смысл кредита на жильё при приличных доходах. Наверное проще собрать и не переплачивать%, которые там очень даже внушительные. Это не телевизор или холодильник брать в кредит, как-никак

Одна из версии - не иметь проблем с налоговой, если "приличные доходы" заработаны не "по-белому"...

Странная версия, ибо при "серых" доходах всё равно же придётся выплачивать кредит, и причём с процентами. То есть налоговая ещё больше увидит, что "не сходится" у того или иного плательщика. И вопросов будет ещё больше....

NetWalker Senior Member

офлайн

NetWalker Senior Member

1775

16 лет на сайте
пользователь #105599

Профиль
Написать сообщение

1775

# 11 ноября 2018 19:38

На данный момент результат операции неизвестен. Пожалуйста, уточните информацию через некоторое время в Банке

Уже часов 10 вижу такое сообщение (пытаюсь оплатить 204.parkouka.by)

тарас2 Neophyte Poster

офлайн

тарас2 Neophyte Poster

9

10 лет на сайте
пользователь #818221

Профиль
Написать сообщение

9

# 12 ноября 2018 11:36

leksi1993:
Apelsin_n:
Medushevskus:
почему при входе в интернет-банкинг приходится 2 раза вводить логин и пароль. После первого правильного ввода появляется то же окно ввода логина и пароля.

Почистите кэш браузера

не помогает. уже около года такая ерунда в хроме.

У меня та же проблема, уже достало дважды вводить пароли, в банк обращался, ничего не сделали.
БАНК И ЕГО ПРОГРАММИСТЫ - ПОМОГИТЕ ИСПРАВИТЬ

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3190

11 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3190

# 12 ноября 2018 12:06

Sergey_Burakovsky:
Подскажите пожалуйста, почему через ваше мобильное приложение M-Belarusbank по кнопке "Вклады" отображаются только все активные вклады, открытые лично в отделении банка, а интернет-депозиты (которые также являются вкладами) там вообще не отображаются?

Здравствуйте. С 26.10.2018 в обновленной версии приложения для Android отображаются Интернет-депозиты (по принципу отображения вкладов). Для телефонов с иной операционной системой сервис недоступен.

Добавлено спустя 12 минут 45 секунд

c_f_i_f:
https://finance.t u t.by/news614849.html

Здравствуйте. При совершении платежа за кредит банк выдает чек, в котором указана в том числе сумма задолженности по кредиту (или ее отсутствие). Можно также получить справку о погашении кредита (стоимость справки будет зависеть от вида получаемого кредита).

Добавлено спустя 8 минут 2 секунды

Кefir:
И совсем ничего что задним числом ( 8 ноября ее не было). Можно проверить по кэш страницам Гугла. Бабушкиному Банку не стыдно? Топорно работаете.

Ну да ладно, Беларусбанк, а почему в разделе "Новости" не указан срок приостановки кредита ? А условиях выделения кредита есть.
А это вообще шедевр. Беларусбанк, в отличии от других конкурентных предложений на рынке кредитных продуктов.
, ВАШ КРЕДИТ НЕЛЬЗЯ на текущий момент оформить желающим под СР+5%.. Так в чем же ваша ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ?

Здравствуйте. Консультант не занимается размещением новостей на корпоративном сайте банка.
Банк приостановил выдачу кредита на приобретение жилья, кредиты на строительство продолжают выдаваться.

Добавлено спустя 50 минут 47 секунд

NetWalker:

На данный момент результат операции неизвестен. Пожалуйста, уточните информацию через некоторое время в Банке

Уже часов 10 вижу такое сообщение (пытаюсь оплатить 204.parkouka.by)

Здравствуйте. Для уточнения информации рекомендуем обращаться в Контакт-центр +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00), предоставив специалисту информацию о Вашей карточке.

fomin-1 Senior Member

офлайн

fomin-1 Senior Member

5590

18 лет на сайте
пользователь #40661

Профиль
Написать сообщение

5590

# 12 ноября 2018 17:54

Беларусбанк, мне должны сумму перевести на карт-счет. В выписке это счёт iban начинающейся с BY т.е. вот это счёт давать или какой то другой?

c_f_i_f Senior Member

офлайн

c_f_i_f Senior Member

976

11 лет на сайте
пользователь #782790

Профиль
Написать сообщение

976

# 12 ноября 2018 22:05

Спасибо за ответ.

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3190

11 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3190

# 13 ноября 2018 09:41 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.

fomin-1:
Беларусбанк, мне должны сумму перевести на карт-счет. В выписке это счёт iban начинающейся с BY т.е. вот это счёт давать или какой то другой?

Здравствуйте. Да, в выписке указан номер Вашего счета (состоит из 28 символов и начинается с "BY" )