Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3201

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3201
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Samurai_Apocalypse Neophyte Poster
    офлайн
    Samurai_Apocalypse Neophyte Poster

    11

    11 лет на сайте
    пользователь #621736

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 19 марта 2018 12:50

    Здравствуйте. Хотел бы спросить совета у знающих людей, которые путешествуют и расплачиваются картой. Стоит ли заказывать в банке карту в рос. Рублях/долларах вообще? Или можно не парится, и ехать с картой в белорусских рублях?
    Спасибо за ранее.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3201

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3201
    # 19 марта 2018 13:40
    Pablo_:

    Беларусбанк, подскажите, какие карты сейчас ваш банк выдает в качестве зарплатных по умолчанию?

    Здравствуйте. Банк выпускает платежную карточу, которую заказывает клиент (есть возможность изготовления карточки Белкарт без взимания вознаграждений).

    Добавлено спустя 5 минут 8 секунд

    aDobry:

    Доброго дня!

    Вчера получил новую карту взамен утерянной старой. При входе в интернет-банкинг отображается всё, за исключением списка карт. Проще говоря, при попытке сделать оплату новую мою карту найти невозможно. Пытался регистрировать, в смысле ввести данные полученной карты но указывается, что такая карта уже зарегистрирована в системе.

    Была карта: Маэстро # на старт. Поменял на Мастер Кард стандарт

    Здравствуйте. Платежная карточка в системе интернет-банкинг отображается автоматически не позднее рабочего дня, следующего за днем выдачи платежной карточки.

    Добавлено спустя 3 минуты 36 секунд

    Александр687915342:

    Здравствуйте! У меня есть счет в беларусбанке и карточка белкарт, на которую начисляют зарплату. Мне нужна вторая, чтобы делать заказы на али экспресс. Там много у вас, сам не разберусь. Сколько будет стоить самая дешевая и как она называется?

    Здравствуйте. Предлагаем Вам рассмотреть такие варианты как Белкарт-maestro и клуб #настарт. Ознакомиться со стоимостью карточек Вы можете пройдя по указанным ссылкам.

    Добавлено спустя 4 минуты 30 секунд

    STERJKE:

    У меня международная карточка Беларусбанка. Почему не приходит СМС или оповещения в М-Банкинге, когда я расплачиваюсь? Как это подключить и бесплатно ли это?

    Здравствуйте. СМС-оповещения по услуге М-банкинг предоставляются согласно выбранному пакету услуг. Уточнить информацию о направлении Вам СМС-уведомлений Вы можете в Контакт-центре нашего банка по телефону 147, +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 10:00-17:00). Предоставьте специалисту информацию о Вашей карте, а также номер телефона, на который зарегистрирована услуга.

    Добавлено спустя 19 минут 55 секунд

    Samurai_Apocalypse:

    Здравствуйте. Хотел бы спросить совета у знающих людей, которые путешествуют и расплачиваются картой. Стоит ли заказывать в банке карту в рос. Рублях/долларах вообще? Или можно не парится, и ехать с картой в белорусских рублях?
    Спасибо за ранее.

    Добрый день. При использовании платежных карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», в случае если валюта операции не совпадает с валютой счета, осуществляется конвертация валют. При этом используются обменные курсы, установленные как банком, так и международными платежными системами Visa International (для карточек Visa и Visa Electron) либо MasterCard Worldwide (для карточек MasterCard и Maestro). Применение тех или иных курсов зависит от типа операции (приходная либо расходная), валюты операции, валюты счета клиента, принадлежности оборудования, в котором произведена операция (ОАО «АСБ Беларусбанк» либо другой банк).
    Ознакомиться с подробной информацией о совершении валютно-обменных операций при использовании платежных карточек Вы можете на корпоративном сайте ОАО «АСБ Беларусбанк».

  • Александр687915342 Junior Member
    офлайн
    Александр687915342 Junior Member

    98

    6 лет на сайте
    пользователь #2436142

    Профиль
    Написать сообщение

    98
    # 19 марта 2018 15:15

    Чем они отличаются?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 19 марта 2018 15:48
    Беларусбанк:

    Pablo_:

    Беларусбанк, подскажите, какие карты сейчас ваш банк выдает в качестве зарплатных по умолчанию?

    Здравствуйте. Банк выпускает платежную карточу, которую заказывает клиент (есть возможность изготовления карточки Белкарт без взимания вознаграждений).

    т.е. по умолчанию выдают Белкарт бесплатно, но если хочешь, то любую другую, но платно?
    и это никак не зависит от зп проекта организации?

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 19 марта 2018 15:52
    Pablo_:

    Беларусбанк:

    Pablo_:

    Беларусбанк, подскажите, какие карты сейчас ваш банк выдает в качестве зарплатных по умолчанию?

    Здравствуйте. Банк выпускает платежную карточу, которую заказывает клиент (есть возможность изготовления карточки Белкарт без взимания вознаграждений).

    т.е. по умолчанию выдают Белкарт бесплатно, но если хочешь, то любую другую, но платно?
    и это никак не зависит от зп проекта организации?

    Первую полюбому белкарт дадут.от организации не зависит.потом будет зависеть от ваших безнальных расчетов.

  • zyerjdbx Member
    офлайн
    zyerjdbx Member

    308

    10 лет на сайте
    пользователь #1118618

    Профиль
    Написать сообщение

    308
    # 19 марта 2018 23:28
    Pablo_:

    т.е. по умолчанию выдают Белкарт бесплатно, но если хочешь, то любую другую, но платно?

    Да все верно. И самое интересное хочешь сразу же получить карту без идентификационную Белкарт то заплати 5-7 р. Хочешь бесплатно тогда именная, надо ждать 5-7 дней и снова в отделение ехать. А там любимая публика банка пенсионеры, очереди, споры, ругань.

    Но Беларусбанк, представить без этого просто невозможно. И самое интересное если у вас есть еще несколько дополнительных работ но филиал ББ другой от вашего ЗП проекта, чтобы получать деньги без комисии на карту. Надо филиале ББ где ЗП проект открывать карту ББ новую. ББ умудраятся брать деньги за перелаживание денег с одного своего кармана в другой. Вот так стараниям ББ у меня за несколько лет уже карт 5-7 скопилось. Хоть бог миловал ЗП проект в другом банке. И достаточно других банков карты которых можно по ЕРИП пополнять бесплатно и мгновенно. Остальным просто сочувствую кто еще работает с данным банком.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19687

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19687
    # 19 марта 2018 23:48
    Беларусбанк:

    Банк выпускает платежную карточу, которую заказывает клиент (есть возможность изготовления карточки Белкарт без взимания вознаграждений).

    Надо уж добавлять, что Белкарт - крайне низкого качества, не то, что на год, а даже на квартал может не хватить))) Такие заказывать в качестве зарплатных :o - полный мазохизм...

  • dima21011994 Senior Member
    офлайн
    dima21011994 Senior Member

    7777

    12 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль
    Написать сообщение

    7777
    # 19 марта 2018 23:59

    Ваш контакт-центр ненужная ерунда. Звонил узнать про вкладной счет и знаете что они сказали? Идите ножками в отделение, где счет открыт

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19687

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19687
    # 19 марта 2018 23:59
    zyerjdbx:

    ББ умудраятся брать деньги за перелаживание денег с одного своего кармана в другой.

    :lol:
    Ничего себе, вот это новость )))

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 20 марта 2018 07:20
    Avanturist:

    Беларусбанк:

    Банк выпускает платежную карточу, которую заказывает клиент (есть возможность изготовления карточки Белкарт без взимания вознаграждений).

    Надо уж добавлять, что Белкарт - крайне низкого качества, не то, что на год, а даже на квартал может не хватить))) Такие заказывать в качестве зарплатных :o - полный мазохизм...

    Чтобы раз в 1-3 месяца подойти к банкомату, а все остальное переводить по ЕРИП — вполне достаточно будет.

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 20 марта 2018 07:31

    zyerjdbx, без идентификационную Белкарт то заплати 5-7 р.
    Нет такого.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3201

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3201
    # 20 марта 2018 09:58
    Александр687915342:

    Чем они отличаются?

    Здравствуйте. По функциональным возможностям данные платежные карточки не отличаются (стоимость изготовления платежных карточек в белорусских рублях одинакова).
    В отличии от Белкарт-Maestro, платежная карточка Maestro может открываться со счетом в иностранной валюте (рос. руб., доллары США, евро).

    Добавлено спустя 5 минут 22 секунды

    Pablo_:

    т.е. по умолчанию выдают Белкарт бесплатно, но если хочешь, то любую другую, но платно?
    и это никак не зависит от зп проекта организации? Здравствуйте. В рамках пакета услуг "Зарплатный" можно оформить международную карточку БЕЛКАРТ-Maestro или Visa Electron. Стоимость составляет 5 бел. руб.

    Добавлено спустя 5 минут 43 секунды

    dima21011994:

    Ваш контакт-центр ненужная ерунда. Звонил узнать про вкладной счет и знаете что они сказали? Идите ножками в отделение, где счет открыт

    Здравствуйте. В контакт-центре предоставляется общая информация по продуктам и услугам банка (информации по счетам клиентов в контакт-центре не содержится, поэтому предоставление данных по счетам не осуществляется).

    Добавлено спустя 1 минута 49 секунд

    zyerjdbx:

    И самое интересное хочешь сразу же получить карту без идентификационную Белкарт то заплати 5-7 р. Хочешь бесплатно тогда именная, надо ждать 5-7 дней и снова в отделение ехать

    Здравствуйте. За выдачу неперсонализированной карточки Белкарт плата не взимается.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 20 марта 2018 11:32

    Беларусбанк,

    Применение тех или иных курсов зависит от типа операции (приходная либо расходная), валюты операции, валюты счета клиента,

    А теперь поподробнее, курс продажи / покупки российского рубля (валюта Карты) за доллары (валюта расчетов с МПС) у Беларусбанка где посмотреть?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3201

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3201
    # 20 марта 2018 11:42
    Frog_:

    Беларусбанк,

    Применение тех или иных курсов зависит от типа операции (приходная либо расходная), валюты операции, валюты счета клиента,

    А теперь поподробнее, курс продажи / покупки российского рубля (валюта Карты) за доллары (валюта расчетов с МПС) у Беларусбанка где посмотреть?

    Доброе утро. Ознакомиться с курсами валют нашего банка по платежным карточкам можно на нашем сайте.

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 20 марта 2018 13:29
    dima21011994:

    Ваш контакт-центр ненужная ерунда. Звонил узнать про вкладной счет и знаете что они сказали? Идите ножками в отделение, где счет открыт

    А собсно для этого 147 и придумано, отправлять в отделение :)

    https://petitions.by/petitions/1425
    Лично я тремя руками ЗА :)

  • dzmitry_li Onliner Watch Club
    офлайн
    dzmitry_li Onliner Watch Club

    522

    20 лет на сайте
    пользователь #15723

    Профиль
    Написать сообщение

    522
    # 20 марта 2018 15:57

    надо ждать 5-7 дней и снова в отделение ехать. А там любимая публика банка пенсионеры, очереди, споры, ругань.
    Но Беларусбанк, представить без этого просто невозможно.

    вот вот, была мысль обновить вчера Белкарт-Премиум, но хоть и электронная очередь, но блин... Я удивлён - в этой части отделения только карточки, а передо мною... бабульки. Как мёдом намазано. И реально получают какие-то карточки.

    Плюнул, достал старую белкарт, ведь достаточно:

    Чтобы раз в 1-3 месяца подойти к банкомату, а все остальное переводить по ЕРИП — вполне достаточно будет.

    Через два года менять карту, но уже блин бесит мысль, что буду стоять в очереди... пару часов...

  • zyerjdbx Member
    офлайн
    zyerjdbx Member

    308

    10 лет на сайте
    пользователь #1118618

    Профиль
    Написать сообщение

    308
    # 20 марта 2018 18:48 Редактировалось zyerjdbx, 1 раз.
    Беларусбанк:

    Здравствуйте. За выдачу неперсонализированной карточки Белкарт плата не взимается.

    Беларусбанк, как давно то оплату убрали.? Буквально 6-7 месяцев назад получал карту в отделении на Сурганова ( напротив универсам Рига). Специалист банка поставил перед фактом либо безиндетификационная карта и за деньги Белкарт ( примерно 5-7 р) или именная Белкарт бесплатно но через несколько дней. Выбрал второе. Пришл еще раз ехать. Или специалист банка обманул?

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 20 марта 2018 18:54
    zyerjdbx:

    Беларусбанк:

    Здравствуйте. За выдачу неперсонализированной карточки Белкарт плата не взимается.

    Беларусбанк, как давно то оплату убрали.? Буквально 6-7 месяцев назад получал карту в отделении на Сурганова ( напротив универсам Рига). Специалист банка поставил перед фактом либо безиндетификационная карта и за деньги Белкарт ( примерно 5-7 р) или именная Белкарт бесплатно но через несколько дней. Выбрал второе. Пришл еще раз ехать. Или специалист банка обманул?

    Или обманул или вы не так поняли.
    Всегда было бесплатно.

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4157

    12 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4157
    # 20 марта 2018 22:07
    dima21011994:

    Звонил узнать про вкладной счет и знаете что они сказали? Идите ножками в отделение, где счет открыт

    Так в Интернет-банкинге вроде отображаются депозиты. Даже выписку можно посмотреть.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • dima21011994 Senior Member
    офлайн
    dima21011994 Senior Member

    7777

    12 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль
    Написать сообщение

    7777
    # 20 марта 2018 22:23
    Apelsin_n:

    dima21011994:

    Ваш контакт-центр ненужная ерунда. Звонил узнать про вкладной счет и знаете что они сказали? Идите ножками в отделение, где счет открыт

    А собсно для этого 147 и придумано, отправлять в отделение :)

    https://petitions.by/petitions/1425
    Лично я тремя руками ЗА :)

    Подписал, но очень слабенький текст вышел