Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк, подскажите пожалуйста. Я в 2009 году брал кредит на покупку жилья. На тот момент я стоял в очереди нуждающихся. Платежи по кредиту разбиты равными долями на весь срок - 15 лет. Так случилось, что я регулярно переплачиваю, что бы быстрее его погасить. Суммы платежей не пересчитываются автоматически. Какая процедура действий, что бы мне пересчитали данные ежемесячные платежи в связи в переплатой. Поясню ещё, что не могу в рабочий день придти в отделение банка в родном городе, так как работаю в другом населённом пункте и не хожу в отпуска. А на выходных отделение не работает. Могу ли я обратиться с заявлением в банк дистанционно: почтой, электронной почтой, электронным обращением или как-то по другому? Или может могу произвести какие-то действия в другом банковском отделении? Спасибо.

Кefir:

Кто в курсе. С интернет банкинге смс-оповещение можно подключить к действующей карте ББ? Или надо в отделение идти?

Здравствуйте. В системе интернет-банкинг Вы можете подключить смс-оповещение о приходных и расходных операциях (если необходимы только приходные либо только расходные операции, необходимо обращаться в учреждение банка по месту ведения счета с документом, удостоверяющим личность). Для подключения услуги пройдите по вкладкам Счета - Счета с карточкой - Дополнительные услуги - SMS-оповещение. Плата за услугу взимается ежемесячно в размере 2 бел.руб. / 1,5 дол. США (евро) / 80 рос.руб. в зависимости от валюты счета.

Aladdin1985:

Беларусбанк, подскажите пожалуйста. Я в 2009 году брал кредит на покупку жилья. На тот момент я стоял в очереди нуждающихся. Платежи по кредиту разбиты равными долями на весь срок - 15 лет. Так случилось, что я регулярно переплачиваю, что бы быстрее его погасить. Суммы платежей не пересчитываются автоматически. Какая процедура действий, что бы мне пересчитали данные ежемесячные платежи в связи в переплатой. Поясню ещё, что не могу в рабочий день придти в отделение банка в родном городе, так как работаю в другом населённом пункте и не хожу в отпуска. А на выходных отделение не работает. Могу ли я обратиться с заявлением в банк дистанционно: почтой, электронной почтой, электронным обращением или как-то по другому? Или может могу произвести какие-то действия в другом банковском отделении? Спасибо.

Здравствуйте. В данной ситуации Вам необходимо обратиться в учреждение банка по месту заключения кредитного договора с документом, удостоверяющим личность для заключения дополнительного соглашения к кредитному договору. Также данную операцию можно осуществить по доверенности.

Беларусбанк:

Для подключения услуги пройдите по вкладкам Счета - Счета с карточкой - Дополнительные услуги - SMS-оповещение.

Это ладно. Но вот почему срок подключения данной услуги в течении 3 рабочих дней. Специалисты банка вручную что ли все операции обрабатывают? И самое интересное. Как клиент банка может узнать: подключено ли у них смс оповещение о входящих/исходящих операциях или нет по данной карте ? Правильно только путем посещения с паспортом отделения , где получал клиент карту. И это в 21 век.? Или банк просто не может быть без очередей клиентов?

Здравствуйте. Подскажите взял в Вашем банке кредит под 23 %. С момента снижения ставки рефинансирования, ставка у меня снизилась до 20 %. а затем не снижалась. Обращался к консультанту, с вопросом почему не снижается ставка процентов по кредиту, ответили что ставка зафиксирована на момент получения кредита. Сейчас у Вас ставка 14%. Вопрос могу ли я у Вас рефинансировать кредит под 14 % или мне лучше обратиться в другой банк? Почему у Вас плавающая ставка только на повышение % а на понижение это правило не работает?

1531314, С вопросом снижения ставки в банк можете не обращаться, если надумают - то снизят, если не надумают - то не снизят. Посмотрите лучше в сторону других банков, там довольно выгодные условия на сегодняшний день, даже в агропромбанке.

1531314:

Здравствуйте. Подскажите взял в Вашем банке кредит под 23 %. С момента снижения ставки рефинансирования, ставка у меня снизилась до 20 %. а затем не снижалась. Обращался к консультанту, с вопросом почему не снижается ставка процентов по кредиту, ответили что ставка зафиксирована на момент получения кредита. Сейчас у Вас ставка 14%. Вопрос могу ли я у Вас рефинансировать кредит под 14 % или мне лучше обратиться в другой банк? Почему у Вас плавающая ставка только на повышение % а на понижение это правило не работает?

Добрый день. В случае, если по условиям кредитного договора у Вас установлена фиксированная ставка, то ее снижение осуществляется только по решению банка. Вы можете рассмотреть кредит "Удачное обновление" (предоставляется на рефинансирование ранее полученных кредитов). Ознакомиться с условиями Вы можете на нашем сайте, пройдя по ссылке https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/kredit/consumer/31939. Согласно условиям кредита Вы можете рефинансировать:
- 1 и более кредитов других банков;
- 2 и более потребительских (в т.ч. овердрафтных) кредитов нашего банка;
- 1 потребительский (в т.ч. овердрафтный) кредит нашего банка и 1 или несколько кредитов других банков.
Т. е. 1 потребительский (в т.ч. овердрафтный) кредит нашего банка Вы рефинансировать не можете.

Здравствуйте. Подскажите сколько дней длится перевод с карты беларусбанка на карту другого банка?
Прошли сутки, а получатель денег не видит.
Спасибо.

1599776:

Здравствуйте. Подскажите сколько дней длится перевод с карты беларусбанка на карту другого банка?
Прошли сутки, а получатель денег не видит.
Спасибо.

Здравствуйте. Денежные средства, переведенные с помощью сервиса перевода с карты на карту, становятся доступными к использованию преимущественно в режиме реального времени (в ряде банков указанный срок может достигать до 5 дней). Уточнить срок зачисления средств Вы можете в банке-получателе. За перевод взимается вознаграждение банком в размере 2,5% от суммы перевода в соответствии со Сборником вознаграждений за операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк.

На сайте написано, что в рамках клуба Бархат есть возможность оформления по согласованию с банком овердрафта. Т.е. карту Бархат можно открыть с овердрафтом? Если я заказываю ее через сайт, в какой момент будет согласовываться овердрафт?

_Pupkin_:

Опубликовали результаты победителей КВЕСТА https://vk.com/asb.belarusbank?w=wall-55341626_10360
Я даже в списках, так что за сувенир все же?

Здравствуйте. Приз будет содержать блокнот, ручку, а также открытку с символикой нашего банка.

st0:

На сайте написано, что в рамках клуба Бархат есть возможность оформления по согласованию с банком овердрафта. Т.е. карту Бархат можно открыть с овердрафтом? Если я заказываю ее через сайт, в какой момент будет согласовываться овердрафт?

Здравствуйте. При оформлении карты дистанционно, оформить заявление на открытие овердрафта будет возможно только после изготовлении карты. Заявку на подключение овердрафта Вы можете оформить в учреждении банка по месту ведения счета, на корпоративном сайте банка, в Интернет-банкинге, в М-банкинге, через специалиста Контакт-центра банка по телефону 147, в инфокиоске.