Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

User101:

Сегодня оформлял зарплатную карточку в Беларусбанке. Дали 2 рекламы. Новые продукты с кэшбэком - Клуб #НАСТАРТ (карта Виза Электрон за 10 руб, 1% кэшбэка с только онлайн покупок и 1.5% в двух стремных беларуских магазинах) и Клуб "Карт-бланш" (Карта Мастер кард Голд за 35 рублей (акция). 0,5% кэшбэк в магазинах Беларуси, 1% - за рубежом, 2% - расходы на путешествия)
По сравнению с конкурентами как-то слабовато. Хотя, что еще ждать от монополиста?

Здравствуйте!
Это новые предложения нашего банка с особыми условиями: #настарт - для активных пользователей интернета, приобретающих товары и услуги в белорусских и зарубежных интернет-магазинах и клуб «Карт-бланш» для любителей путешествовать.
Клубы имеют специальные преимущества, кроме перечисленных Вами это и бесплатные услуги «SMS-оповещение», Интернет-банкинг, а также особые условия получения интернет-кредита и интернет-депозита.

NeviDim:

..Lana.., Подскажите по карте "Клуб бархат" не начислен кэш-бэк при оплате анализов сделанных в медлаборатории Синэво. Куда/к кому обратиться для недопущения в дальнейшем или это норма?

А Вы в Интренет-банкинге подключили услугу предварительно?

Avatara4:

Третий день при переводе денег через специализированный сайт переводов perevod.mtbank.by выдаёт ошибку 124 операция не может быть выполнена. Карта отправитель виза беларусбанка, карта получателя пайок мастеркард мтб банка. От беларусбанка приходит смс нет пароля 3д секуре. Отказано. В октябре- ноябре все работало отлично неоднократно и без комиссий.

Добавлено спустя 55 минут 39 секунд

Спасибо в теме мтб помогли.

Здравствуйте!
Зачастую причиной невозможности совершить тот или иной Интернет-платеж является отсутствие подключенного у Вас пароля безопасности 3D Secure. То есть, если сайт, на котором Вам нужно совершить оплату, работает с технологией дополнительной безопасности 3D Secure, для совершения платежа этот пароль должен быть у Вас подключен предварительно. Подключить пароль можно с помощью любой из услуг нашего банка: М-банкинг (https://vk.com/asb.belarusbank?w=wall-55341626_3448 ) или Интернет-банкинг

.
Также обращу Ваше внимание, для оплаты на любых зарубежных сайтах следует использовать именно международную карточку.
Кроме того если операция не успешна, Вы можете обратиться в наш Контакт-центр по номеру 147 с описанием ситуации, чтобы специалисты проверили, поступает ли запрос в наш банк и причину отклонения платежа в таком случае.

bulava:

можно ли привязать еще карту беларусьбанка другого лица

Разумеется, нет. Средствами на карте другого лица вы распоряжаться не можете.

Добрый день!

Можно более подробно про этот кредитный продукт.

https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/kredit/soft-lending/32316

Интересующие вопросы:
- На какой вид жилья дают кредит (долевое/жилищные облигации/готовые новостройки/вторично жильё)
- Если это только долевое/жилищные облигации/готовые новостройки, то застройщик любой или свой собственный список застройщиков?
- Чеки жильё в какой либо форме могут участвовать в гашении кредита?
- Какой должен быть состав поручителей?
- Не совсем понятен механизм гашения кредита (это аннуитет или дифференцированные платежи, либо это комбинированный механизм гашения?)

Огромное спасибо за любые ответы!

NeviDim:

..Lana.., Подскажите по карте "Клуб бархат" не начислен кэш-бэк при оплате анализов сделанных в медлаборатории Синэво. Куда/к кому обратиться для недопущения в дальнейшем или это норма?

Здравствуйте!
Сумма бонуса и сумма рассчитанного подоходного налога отражаются по счету, по которому отражены операции, ставшие основанием для начисления бонуса, в последний рабочий день. Вы можете просмотреть движение средств по своему счету, получив выписку, а при необходимости обратиться за разъяснениями к специалистам отдела платежных карточек по месту открытия счета (с паспортом).

..Lana..:

Здравствуйте!
Да, зачисление пенсии на счет в рамках клуба "Бархат" не обязательно.

А является ли ОБЯЗАТЕЛЬным ли получение данной карты только в том отделении банка ББ которое работает с райсобесом где оформлялась пенсия пенсионера ))? При условии того что пенсионер НЕ ХОЧЕТ получать пенсию на данную карту. МОЖЕТ ли он обратиться в любое отделение ББ с платежными картами для получения данной карты)?

bulava:

Добрый день.Подключен интернетбанкинг и привязаны две карты.
Вопрос:можно ли привязать еще карту беларусьбанка другого лица к уже имеющимися своим.

Здравствуйте!
Нет, Вы можете самостоятельно добавить в систему только дополнительную карточку (это карточка на Ваши ФИО к Вашему счету). Напомню, что Ваши основные карточки автоматически добавляются в систему.

Piter_:

Добрый день!
Можно более подробно про этот кредитный продукт.
https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/kredit/soft-lending/32316
Интересующие вопросы:
- На какой вид жилья дают кредит (долевое/жилищные облигации/готовые новостройки/вторично жильё)
- Если это только долевое/жилищные облигации/готовые новостройки, то застройщик любой или свой собственный список застройщиков?
- Чеки жильё в какой либо форме могут участвовать в гашении кредита?
- Какой должен быть состав поручителей?
- Не совсем понятен механизм гашения кредита (это аннуитет или дифференцированные платежи, либо это комбинированный механизм гашения?)
Огромное спасибо за любые ответы!

Здравствуйте!
1. На строительство жилых помещений в порядке долевого участия; в составе организации застройщиков; на индивидуальное жилищное строительство.
2. Вы выбираете любого застройщика.
3. Да, возможно погашение задолженности, уплата процентов за пользование кредитом путем перечисления жилищной квоты по ИПЧ «Жилье».
4. Исполнение обязательств по кредитному договору может обеспечиваться поручительством физических лиц, а также иными способами, предусмотренными законодательством РБ, за исключением неустойки. Что касается количества поручителей, однозначно ответить на этот вопрос дистанционно не представляется возможным - наш банк применяет индивидуальный подход к каждому кредитополучателю, поэтому количество поручителей определяется непосредственно в кредитном отделе при наличии полного пакета документов по кредиту. Как правило, это два поручителя, но, повторюсь, количество поручителей будет определяться в банке.
5. Погашение основного долга по кредиту идет равными долями, погашение процентов по кредиту – от остатка задолженности за фактическое время пользования кредитом.

exxt:

..Lana..:

exxt:

Вопрос по #НАСТАРТ.
Если оформить карту в долларах, платить в иностранных онлайн-магазинах в долларах - то кешбек тоже в долларах будет приходить? Со 100уе платежей ровно 1уе кешбека будет?

Здравствуйте!
По карточкам, оформленным к счетам в долларах США (или евро, российских рублях), расчет суммы бонуса производится по официальному курсу НБ РБ на дату расчета.

А куда будет зачисляться этот бонус?

Добрый день!
Расчет бонуса осуществляется ежемесячно в последний рабочий день месяца от суммы каждой расходной безналичной операции.

Кefir:

..Lana..:

Здравствуйте!
Да, зачисление пенсии на счет в рамках клуба "Бархат" не обязательно.

А является ли ОБЯЗАТЕЛЬным ли получение данной карты только в том отделении банка ББ которое работает с райсобесом где оформлялась пенсия пенсионера ))? При условии того что пенсионер НЕ ХОЧЕТ получать пенсию на данную карту. МОЖЕТ ли он обратиться в любое отделение ББ с платежными картами для получения данной карты)?

Здравствуйте!
Если клиент, имеющий право на вступление в клуб "Бархат", не намерен получать пенсию на счет, оформленный в рамках клуба "Бархат", он может обратиться в любой филиал или ЦБУ. Не запрещено оформить заявление о выдаче карточки к действующему счету клиента в филиале (или ЦБУ) не по месту ведения счета.

Mef1stotel:

Добрый день!

Вопрос по новому кредиту на строительство для нуждающихся. Банк его относит к категории льготных, со ссылкой на постановление Совета министров Республики Беларусь от 08.02.2016 №103. Основной критерий для получение кредита это постановка на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий. Почему банк требует что бы населенный пункт постановки на учет нуждающихся соответствовал месту строительства, получается что я как нуждающийся могу взять участок в деревне в другом районе, но кредит на строительства дома на этом участке я взять, как нуждающийся, уже не могу?

Здравствуйте!
Это кредит на условиях банка, а согласно Банковскому кодексу РБ банки самостоятельно определяют условия и порядок привлечения денежных средств физических и (или) юридических лиц во вклады (депозиты) и размещения этих денежных средств.

..Lana.., огромное спасибо за ответы!