Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3179

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3179
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13261

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13261
    # 27 марта 2020 22:57 Редактировалось andrey_1967_769, 3 раз(а).
    Frog_:

    Можно в ИБ

    только по программе лояльности.

    Добавлено спустя 1 минута 6 секунд

    альков:

    я не уточнил - бархат с зачислением пенсии

    Разницы нет.
    Кроме указанных выше вариантов, в ББ есть вариант ДБО - по телефону.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Sabrinochca Member
    офлайн
    Sabrinochca Member

    112

    13 лет на сайте
    пользователь #277901

    Профиль
    Написать сообщение

    112
    # 28 марта 2020 09:28

    Почему при перечислении с одного счета Беларусбанка на другой счёт Беларусбанка (приобретение жилья) взяли комиссию? При этом некомпетентный сотрудник до этого сказал, что комиссии не будет. А в момент перечисления оказалось, что поскольку счёт, с которого переводятся деньги, открыт без привязанной карточки , то будет комиссия. И это в рамках одного банка!

  • dmtr75 Member
    офлайн
    dmtr75 Member

    288

    14 лет на сайте
    пользователь #225480

    Профиль
    Написать сообщение

    288
    # 28 марта 2020 09:37

    Подскажите если банком одобренА заявка овердрайф через какое время начисляют деньги на карту?

  • kamenets_ Member
    офлайн
    kamenets_ Member

    467

    6 лет на сайте
    пользователь #2214862

    Профиль
    Написать сообщение

    467
    # 28 марта 2020 11:14 Редактировалось kamenets_, 1 раз.

    delete

  • dmtr75 Member
    офлайн
    dmtr75 Member

    288

    14 лет на сайте
    пользователь #225480

    Профиль
    Написать сообщение

    288
    # 28 марта 2020 11:35 Редактировалось dmtr75, 1 раз.

    Если счёт в евро конверсии не будет по всему ЕС

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 28 марта 2020 11:40
    dmtr75:

    Если счёт в евро конверсии не будет по всему ЕС

    Разве во всем ЕС только евро ходя?

  • dmtr75 Member
    офлайн
    dmtr75 Member

    288

    14 лет на сайте
    пользователь #225480

    Профиль
    Написать сообщение

    288
    # 28 марта 2020 12:46

    Я про те где расчёт в евро

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3047

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3047
    # 28 марта 2020 12:58
    Sabrinochca:

    Почему при перечислении с одного счета Беларусбанка на другой счёт Беларусбанка (приобретение жилья) взяли комиссию? При этом некомпетентный сотрудник до этого сказал, что комиссии не будет. А в момент перечисления оказалось, что поскольку счёт, с которого переводятся деньги, открыт без привязанной карточки , то будет комиссия. И это в рамках одного банка!

    Так у них не снимают если перевод с карты на карту оформленные по одному счету или через ерип (но это зависит от города где оформлен счёт ББ)... Надо было наличкой через кассу закинуть (раньше не снимали комиссия, а сейчас даже не знаю)

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13261

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13261
    # 28 марта 2020 13:01 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.

    user_8753820, внутри ББ через ЕРИП перевести нельзя. И не "по одному счету", а между счетами одного физического лица в ББ без комиссии.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3047

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3047
    # 28 марта 2020 13:16
    andrey_1967_769:

    user_8753820, внутри ББ через ЕРИП перевести нельзя. И не "по одному счету", а между счетами одного физического лица в ББ без комиссии.

    А да внутри нельзя, согласен. Тогда только остаётся наличкой или через ерип через другой банк.

  • karpi Member
    офлайн
    karpi Member

    133

    11 лет на сайте
    пользователь #603776

    Профиль
    Написать сообщение

    133
    # 28 марта 2020 21:36

    Подскажите,есть ли смысл платить больше по кредиту на приобретение автомобиля первые пол года если банк даёт
    отсрочку по уплате основного долга и сниженная процентная ставка по кредиту первые 6 месяцев?
    То есть если я хотел платить ежемесячно больше(для быстрого погашения кредита)-первые пол года это будет выгодно только банку?

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2698

    14 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2698
    # 28 марта 2020 22:58
    karpi:

    Подскажите,есть ли смысл платить больше по кредиту на приобретение автомобиля первые пол года если банк даёт
    отсрочку по уплате основного долга и сниженная процентная ставка по кредиту первые 6 месяцев?
    То есть если я хотел платить ежемесячно больше(для быстрого погашения кредита)-первые пол года это будет выгодно только банку?

    если процент по кредиту ниже процентов по вкладу, то понятное дело, лучше на вклад киданите, а потом погасите с профитом.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1903

    13 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1903
    # 29 марта 2020 09:03
    альков:

    . в бибе например говорили что кажждый раз надо переподписывать заявление не получеие пенсии.

    Это требование не банка, а соцзащиты. И, соответственно, практика одинаковая во всех банках. Пенсию на карту перечисляют только 3 года, потом нужно новое заявление, которое принимает банк и передаёт в соцзащиту. Видимо так они страхуют себя от вечного получения пенсии родственниками.

  • ihimkin Member
    офлайн
    ihimkin Member

    186

    12 лет на сайте
    пользователь #535504

    Профиль
    Написать сообщение

    186
    # 29 марта 2020 10:14
    Беларусбанк:

    Если у вас не отображаются персональные данные документа, удостоверяющего личность, то оформить карточку не получится. Необходимо обращаться в учреждение банка по месту ведения счета с документом, удостоверяющим личность, для актуализации персональных данных.

    Вот я обратился, данные актуализировали два сотрудника, но в ИБ они так и не появились :-? . И что делать дальше?

    Добавлено спустя 4 минуты 13 секунд

    Беларусбанк:

    Учитывая, что БЕЛКАРТ с микропроцессором - новый вид продукта, для него установлены более длительные сроки изготовления, в связи с чем, вам могли предложить иные виды карточек для изготовления.

    Я согласен подать заявку и ждать более длительный срок, но не берут, говорят, приходите в мае или берите шо-то за 12 руб.

  • oldman1 Member
    офлайн
    oldman1 Member

    237

    10 лет на сайте
    пользователь #870200

    Профиль
    Написать сообщение

    237
    # 29 марта 2020 12:27
    akz:

    альков:

    . в бибе например говорили что кажждый раз надо переподписывать заявление не получеие пенсии.

    Это требование не банка, а соцзащиты. И, соответственно, практика одинаковая во всех банках. Пенсию на карту перечисляют только 3 года, потом нужно новое заявление, которое принимает банк и передаёт в соцзащиту. Видимо так они страхуют себя от вечного получения пенсии родственниками.

    Да, раньше заявление надо было каждый год, сейчас - раз в 3 года.

  • Serjik_Serjik Senior Member
    офлайн
    Serjik_Serjik Senior Member

    1371

    15 лет на сайте
    пользователь #161245

    Профиль
    Написать сообщение

    1371
    # 29 марта 2020 18:17

    Карты белкарт-мир будут в Крыму работать?

  • andrey1988 Member
    офлайн
    andrey1988 Member

    130

    13 лет на сайте
    пользователь #287516

    Профиль
    Написать сообщение

    130
    # 29 марта 2020 20:46

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы молодая семья с ребенком, стоим на очереди в райсполкоме как нуждающиеся в улучшении жилищных условий, какой мы можем взять кредит на покупку частного дома дома? Под какой процент , будут ли какие льготы при покупке как молодой семье, будут ли льготы если муж военный?

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 29 марта 2020 21:37
    andrey1988:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы молодая семья с ребенком, стоим на очереди в райсполкоме как нуждающиеся в улучшении жилищных условий, какой мы можем взять кредит на покупку частного дома дома? Под какой процент , будут ли какие льготы при покупке как молодой семье, будут ли льготы если муж военный?

    Не в любом населенном пункте можно взять льготный кредит на покупку частного дома.
    Предложат строить кооператив.вам лучше в банк сходить.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    41486

    16 лет на сайте
    пользователь #121299

    Профиль

    41486
    # 29 марта 2020 22:38

    А чо я вчера не смог оплатить в интернете картой беларусбанка хит доставку евроопта? Картой БНБ оплатил без проблем.

    Мы вскормлены пеплом великих побед.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3179

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3179
    # 30 марта 2020 10:10
    альков:

    Подскажите, продлевать бархат надо ножками в банк, да?

    Здравствуйте. Заявление на продление срока действия карточки можно оформить:
    - в учреждении банка, в котором открыт счет и была выдана платежная карточка (либо в отделениях, которые уполномочены принимать заявления на оформление карточек и которые указаны на корпоративном сайте - отфильтровать по услуге "оформление международных карточек и карточек в рамках Клубов банка", а также по номеру филиала, в котором открыт счет).
    - в М-банкинге, если до окончания срока действия карточки осталось менее 3-х месяцев. Доступна ли Ваша карта к продлению с использованием данного сервиса, Вы можете проверить самостоятельно в своем М-банкинге при введении № карточки, которую необходимо продлить, а также 3-х последних цифр номера паспорта и проведении оплаты в разделе "Сервисы" - "Заявка на продление карточки";
    За продление срока действия карточки взимается плата согласно Сборнику вознаграждений. Срок изготовления карточки составляет, как правило, 7-10 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней).
    Вместе с тем, заявление на перечисление пенсии можно оформить в учреждении банка по месту оформления карточки либо в организации, выплачивающей вам пенсию.

    Добавлено спустя 6 минут 32 секунды

    Sabrinochca:

    Почему при перечислении с одного счета Беларусбанка на другой счёт Беларусбанка (приобретение жилья) взяли комиссию? При этом некомпетентный сотрудник до этого сказал, что комиссии не будет. А в момент перечисления оказалось, что поскольку счёт, с которого переводятся деньги, открыт без привязанной карточки , то будет комиссия. И это в рамках одного банка!

    Здравствуйте. При зачислении безналичных денежных средств на текущий счет взимается комиссия в размере 3% от суммы (по счету в бел. руб.).

    Добавлено спустя 53 секунды

    dmtr75:

    Подскажите если банком одобренА заявка овердрайф через какое время начисляют деньги на карту?

    Здравствуйте. Средства зачисляются не позднее рабочего дня, следующего за днем заключения договора.

    Добавлено спустя 55 секунд

    kamenets_:

    Карта беларусбанк. мастер кард стандарт или маестро,карт счёт в евро.При расчёте за границей в Латвии.Литве.Эстонии в евро дополнительной конверсии не будет?

    Здравствуйте. Если счет открыт в евро и валюта расчета также евро, то конверсии не будет.

    Добавлено спустя 9 минут 20 секунд

    karpi:

    Подскажите,есть ли смысл платить больше по кредиту на приобретение автомобиля первые пол года если банк даёт
    отсрочку по уплате основного долга и сниженная процентная ставка по кредиту первые 6 месяцев?
    То есть если я хотел платить ежемесячно больше(для быстрого погашения кредита)-первые пол года это будет выгодно только банку?

    Здравствуйте. Вы можете совершать платежи согласно графику платежей, а также можете осуществлять досрочное погашение части кредита. Проценты уплачиваются за фактическое время пользования кредитом. Проценты начисляются на остаток задолженности по кредиту (т.е. чем меньше сумма основного долга, тем меньшая сумма будет вам начислена и выставлена к оплате).

    Добавлено спустя 1 минута 17 секунд

    ihimkin:

    Вот я обратился, данные актуализировали два сотрудника, но в ИБ они так и не появились :-? . И что делать дальше?

    Здравствуйте. Уточните, когда вы обращались в банк для актуализации персональных данных?

    Добавлено спустя 1 минута 7 секунд

    Serjik_Serjik:

    Карты белкарт-мир будут в Крыму работать?

    Здравствуйте. Карточки Белкарт с микропроцессором обслуживаются на территории Крыма.

    Добавлено спустя 1 минута 36 секунд

    andrey1988:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы молодая семья с ребенком, стоим на очереди в райсполкоме как нуждающиеся в улучшении жилищных условий, какой мы можем взять кредит на покупку частного дома дома? Под какой процент , будут ли какие льготы при покупке как молодой семье, будут ли льготы если муж военный?

    Здравствуйте. Для уточнения информации о возможности получения льготного кредита рекомендуем обращаться в исполком. С условиями кредитов на недвижимость на условиях банка вы можете ознакомиться на нашем сайте.

    Добавлено спустя 1 минута 7 секунд

    mak32:

    А чо я вчера не смог оплатить в интернете картой беларусбанка хит доставку евроопта? Картой БНБ оплатил без проблем.

    Здравствуйте. Уточнить причину отказа в осуществлении операции вы можете в контакт-центре по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00).