Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVE PDA Team
    офлайн
    ERR_NAME_NOT_RESOLVE PDA Team

    5275

    19 лет на сайте
    пользователь #31750

    Профиль
    Написать сообщение

    5275
    # 17 февраля 2020 16:19
    dzmitry_li:

    zloi[HlamTeam]:

    Первый раз вижу, что даже банкоматы унижают

    Ха! ждём когда банкоматы будут так купюры выкидывать

    Это точно, пенсионеры кряхтели подбирая эти чеки, а как будет забавно выглядеть когда они буду ползать на коленях, собирая выданную пенсию.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 17 февраля 2020 17:07
    Aleksandoor:

    Если один из поручителей пенсионер , какие документы ему необходимы ?

    При получении кредита в ОАО «АСБ Беларусбанк» и выборе способа обеспечения по кредиту - поручительства физических лиц, физические лица, выступающие поручителями, предоставляют следующие документы (независимо от возраста):
    • копия паспорта поручителя(ей) (для лиц без гражданства, для иностранных граждан - вид на жительство в Республике Беларусь ) с предъявлением оригинала;
    • справки о доходах поручителя(ей) для оформления договора поручительства. Если поручитель получает заработную плату или пенсию в учреждении Банка может представляться выписка со счёта за три последних месяца;
    • согласие поручителя(ей) на предоставление кредитного отчета из Кредитного регистра Национального банка Республики Беларусь;
    • согласие поручителя(ей) на предоставление Банку сведений о нем Национальным банком Республики Беларусь и на проверку Банком его персональных данных и иной предоставленной информации;
    • анкета заявителя поручителя(ей) (оформляется в банке).
    С необходимым перечнем документов для оформления кредита в ОАО «АСБ Беларусбанк» Вы можете ознакомиться на корпоративном сайте ОАО «АСБ Беларусбанк» http://www.belarusbank.by в рубрике: Частным лицам – Кредиты и лизинг.

  • kenpenqen Member
    офлайн
    kenpenqen Member

    326

    6 лет на сайте
    пользователь #2208679

    Профиль
    Написать сообщение

    326
    # 17 февраля 2020 22:46 Редактировалось kenpenqen, 2 раз(а).

    ...

  • Смертья Senior Member
    офлайн
    Смертья Senior Member

    42247

    12 лет на сайте
    пользователь #410327

    Профиль
    Написать сообщение

    42247
    # 18 февраля 2020 01:00

    Беларусбанк, Добрый день. А процентная ставка по банковским продуктам меняется в тот же день, что и ставка рефинансирования НБ РБ?

    Всё хорошее зреет долго. Каждый из вас прав! Прав, со своей колокольни.
  • альков Senior Member
    офлайн
    альков Senior Member

    15389

    5 лет на сайте
    пользователь #2506478

    Профиль
    Написать сообщение

    15389
    # 18 февраля 2020 12:19

    А напомните плз, сейчас что-то изменилось с пополнением через ЕРИП по срокам, или как и было изначальано - на следующий день, когда кассир клава с обеда вернется.?

    ї
  • Trantor Senior Member
    офлайн
    Trantor Senior Member

    1335

    17 лет на сайте
    пользователь #81255

    Профиль
    Написать сообщение

    1335
    # 18 февраля 2020 12:25

    На одном интернет-ресурсе появилась новость о том, что Беларусбанк вводит существенные изменения по карте рассрочки «Магнит». Банк сокращает период рассрочки, а также пересматривает размер комиссии, которую ему перечисляет магазин-партнер за продажу товара или услуги по такой карте. Для меня такие условия договора становятся непривлекательными. Могу ли я расторгнуть договор не выплачивая оставшуюся сумму за карту?

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2698

    14 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2698
    # 18 февраля 2020 13:31

    Trantor, договор не читали? Банк вправе менять все условия в одностороннем порядке. Так что увы.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6511

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6511
    # 18 февраля 2020 14:15 Редактировалось Бендюжник, 1 раз.
    _Pupkin_:

    Банк вправе менять все условия в одностороннем порядке.

    ИНСТРУКЦИЯ
    о порядке предоставления денежных средств в форме кредита и их возврата (погашения)
    11. Изменение условий кредитного договора, в том числе предоставление отсрочки (рассрочки) платежа по кредитному договору, осуществляется на основании дополнительного соглашения к кредитному договору

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2698

    14 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2698
    # 18 февраля 2020 14:35

    Бендюжник, условия рассрочки не менялись, клиент по прежнему ничего не платит. Менялся срок рассрочки, а это совсем другая тема.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6511

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6511
    # 18 февраля 2020 15:03
    _Pupkin_:

    условия рассрочки не менялись

    _Pupkin_:

    Менялся срок рассрочки

    т.е. срок рассрочки это не условие рассрочки ?

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2698

    14 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2698
    # 18 февраля 2020 15:43

    Бендюжник, срок рассрочки почти всегда плавающий и конкретно не оговорен. Срок рассрочки устанавливается между банком и ТО, а не между банком и клиентом.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 18 февраля 2020 16:32 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    Смертья:

    Беларусбанк, Добрый день. А процентная ставка по банковским продуктам меняется в тот же день, что и ставка рефинансирования НБ РБ?

    Добрый день! В случае, если процентная ставка в соответствии с условиями договора зависит от ставки рефинансирования Национального банка Республики Беларусь и является плавающей, как правило, новая ставка применяется со дня изменения ставки рефинансирования Национального банка Республики Беларусь.
    Вместе с тем, например, при овердрафтном кредитовании (в том числе по карте рассрочки "Магнит" ) при изменении в течение месяца ставки рефинансирования Национального банка Республики Беларусь новая ставка по счетам клиентов применяется с 1 числа месяца, следующего за месяцем утверждения новой ставки рефинансирования.
    Изменение процентных ставок по банковским продуктам регулируется локально-правовыми актами Банка и осуществляется в соответствии с условиями, указанными в договоре, заключенном между физическим лицом и Банком.

    Добавлено спустя 2 минуты 39 секунд

    kenpenqen:

    Кто знает, есть ли шансы получить кредит на значительную сумму, владея не погашенными облигациями на значительную сумму? Можно их оставить как залог?

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, Вас интересует кредит на недвижимость на условиях ОАО "АСБ Беларусбанк" или кредит на потребительские нужды?

    Добавлено спустя 10 минут 56 секунд

    альков:

    А напомните плз, сейчас что-то изменилось с пополнением через ЕРИП по срокам, или как и было изначальано - на следующий день, когда кассир клава с обеда вернется.?

    Добрый день! Денежные средства, перечисленные посредством АИС "Расчет" (ЕРИП) через каналы других банков на счет Беларусбанка, доступны для использования владельцу счета на следующий банковский день после совершения операции.

  • Moderh Senior Member
    офлайн
    Moderh Senior Member

    11807

    14 лет на сайте
    пользователь #232097

    Профиль
    Написать сообщение

    11807
    # 18 февраля 2020 20:37

    Каждый раз при попытке оплатить кредит через интернет банкинг , выскакивает эта еунда ..

    Вы специально выключаете ,чтоб человек забыл потом про оплату и насчитать пеню ? Реально задрали уже .Неужели вам рабочего времени мало ? Когда этот бардак закончится ? :moderator:

    Сколько людей,столько и мнений !
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35583

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35583
    # 18 февраля 2020 21:00

    Moderh, кредит гасить только утром с 9 до 11.40 :znaika:

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • TorVic Junior Member
    офлайн
    TorVic Junior Member

    96

    17 лет на сайте
    пользователь #67157

    Профиль
    Написать сообщение

    96
    # 18 февраля 2020 21:23
    Moderh:

    Каждый раз при попытке оплатить кредит через интернет банкинг , выскакивает эта еунда ..
    Вы специально выключаете ,чтоб человек забыл потом про оплату и насчитать пеню ? Реально задрали уже .Неужели вам рабочего времени мало ? Когда этот бардак закончится ? :moderator:

    ПО по кредитам так написано...что регламент закрытия дня работает минимум 3 часа. И регламентные работы в это время каждый будний день уже минимум года 3. В апреле собираются перейти на другое ПО, может будет быстрее. И вообще...даже извинились, а кому не нравится - у нас есть другие банки)

  • Moderh Senior Member
    офлайн
    Moderh Senior Member

    11807

    14 лет на сайте
    пользователь #232097

    Профиль
    Написать сообщение

    11807
    # 18 февраля 2020 21:37

    Где в договоре прописано ,что оплата только в определенное время ?
    Где сказано в договоре про эти работы чёртовы ?
    Что за новые ПО придумывали с недоработками ? Кто принимал это ПО ? Почему нет ответственных ?
    Расчетники на работе стали писать под новое ПО ,которое тоже с недоработками и никто ничего не может толком разъяснить .Все ссылаются на новые программы .Не зря же их запускают. Это не работы - это очередное разводилово ,чтоб человек не смог оплатить . Если кто и ведётся на эту чушь и уверен , то предоставьте сюда статьи договора ,согласно которым это все делается ,а не отсебятину пишите. Отписки банка не катят. Нужны веские доказательства .....

    Добавлено спустя 1 минута 54 секунды

    Я взял кредит , плачу кредит. Банк не хочет ,чтоб я оплатил кредит ,не надо . Доказательства есть - есть. Проводите дальше свои вечные работы ,но проценты не снимайте . Или вам на коленки упасть ?

    Сколько людей,столько и мнений !
  • kenpenqen Member
    офлайн
    kenpenqen Member

    326

    6 лет на сайте
    пользователь #2208679

    Профиль
    Написать сообщение

    326
    # 18 февраля 2020 22:50 Редактировалось kenpenqen, 1 раз.
    Беларусбанк:

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, Вас интересует кредит на недвижимость на условиях ОАО "АСБ Беларусбанк" или кредит на потребительские нужды?

    Потребительский, конечно. Кто в своем уме сейчас квартиры берет? :-?
    Суть вопроса была скорее в том, удастся ли пройти скоринг при наличии денег в системе (на счету, в другом банке, в депозитарии и т.д.)?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 19 февраля 2020 09:50
    Trantor:

    На одном интернет-ресурсе появилась новость о том, что Беларусбанк вводит существенные изменения по карте рассрочки «Магнит». Банк сокращает период рассрочки, а также пересматривает размер комиссии, которую ему перечисляет магазин-партнер за продажу товара или услуги по такой карте. Для меня такие условия договора становятся непривлекательными. Могу ли я расторгнуть договор не выплачивая оставшуюся сумму за карту?

    Добрый день! В связи с рекомендациями Национального Банка Республики Беларусь изменились взаиморасчеты между банком и организациями торговли и сервиса (ОТС) по приобретению товаров и услуг по картам рассрочки. Таким образом, банк снизил размер вознаграждений за участие ОТС в партнерской (бонусной) программе банка по карте рассрочки «Магнит» и изменил период рассрочки. Период рассрочки определяется условиями договора о сотрудничестве с ОТС в рамках партнерской (бонусной) программы, заключенного между банком и организацией.
    В рамках договора, заключенного между банком и физическим лицом, при открытии карты рассрочки «Магнит» банком предоставляется сумма овердрафта на определенных условиях под установленную процентную ставку за пользование овердрафтом. Указанные параметры не изменялись банком. В соответствии со Сборником вознаграждений за операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк», утвержденном Правлением ОАО «АСБ Беларусбанк», в случае расторжения договора об использовании карточки по инициативе клиента без ее перевыпуска до истечения срока действия карты рассрочки «Магнит» вознаграждение за ее обслуживание, подлежащее ежемесячной уплате, по карточкам, оформленным с 15.08.2017, взимается единовременно за весь оставшийся период действия карточки. Информация о размере вознаграждений, взимаемых банком при совершении операций с карточками, размещается в открытом доступе на корпоративном сайте банка http://www.belarusbank.by в разделе «О банке - Вознаграждения за операции, выполняемые банком - Вознаграждения по операциям с карточками»: https://belarusbank.by/ru/33139/10373/10505

  • HelenKu Member
    офлайн
    HelenKu Member

    113

    11 лет на сайте
    пользователь #809867

    Профиль
    Написать сообщение

    113
    # 19 февраля 2020 12:20

    Добрый день.
    Если сумма по кредиту (приобретение недвижимости) погашается досрочно, проценты начисляются на первоначальную или уменьшенную сумму? Интересует просто досрочное погашение и погашение чеками "Жилье". Сколько раз можно досрочно погашать? Например, можно погасить часть кредита чеками "Жилье", а потом через год еще часть, через год еще часть?

    Заранее благодарю за ответ.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3196

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3196
    # 19 февраля 2020 14:26
    Moderh:

    Каждый раз при попытке оплатить кредит через интернет банкинг , выскакивает эта еунда
    Вы специально выключаете ,чтоб человек забыл потом про оплату и насчитать пеню ? Реально задрали уже .Неужели вам рабочего времени мало ? Когда этот бардак закончится ? :moderator:

    Добрый день, Moderh.
    Недоступность сервисов для погашения Интернет-кредитов в Интернет-банкинге в вечернее время обусловлена необходимостью выполнения регламентных процедур по закрытию банковского дня. Время снятия блокировки указано ориентировочно и может быть выполнено до 21:00. Сервисы для погашения Интернет-кредитов доступны в рабочие дни постоянно (за исключением времени выполнения регламента), в выходные и праздничные дни - круглосуточно. Соответствующее объявление размещено в блоке Интернет-кредиты на странице Интернет-банкинга.
    Банк, равно как и клиенты, заинтересован в стабильной работе предоставляемых услуг. С целью сокращения времени недоступности сервисов для погашения Интернет-кредитов в настоящее время Банком проводятся мероприятия по усовершенствованию программного обеспечения. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства и надеемся, что произошедшее не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.

    Добавлено спустя 10 минут 39 секунд

    kenpenqen:

    Потребительский, конечно. Кто в своем уме сейчас квартиры берет? :-?
    Суть вопроса была скорее в том, удастся ли пройти скоринг при наличии денег в системе (на счету, в другом банке, в депозитарии и т.д.)?

    Добрый день, kenpenqen. Максимальный размер кредита определяется исходя из платежеспособности Кредитополучателя, таким образом, чтобы общий размер ежемесячных платежей по кредитам, включая ранее полученные, не превышал установленный банком коэффициент от чистого дохода Кредитополучателя. Наличие вкладных (депозитных, текущих) счетов, ценных бумаг и т. д. не влияет на сумму выдаваемого кредита (учитываются только Ваши доходы и расходы).
    Одновременно информируем, только по кредитам на потребительские нужды учреждения Банка вправе принимать от физических лиц в залог бездокументарные облигации, размещенные любым учреждением Банка, в качестве обеспечения исполнения обязательств залогодателя или иных лиц перед Банком, выраженных в белорусских рублях или в иностранной валюте.
    В залог в качестве обеспечения исполнения обязательств перед Банком принимаются бездокументарные облигации Банка, условия выпуска (проспект эмиссии) которых предусматривают возможность приобретения указанных бездокументарных облигаций юридическими лицами или Банком и (или) возможность принятия их в залог. Срок погашения обязательства физического лица, обеспеченного залогом бездокументарных облигаций, должен наступать ранее даты погашения бездокументарных облигаций.
    Информация о потребительском кредитовании, в том числе о способах обеспечения исполнения обязательств по кредитам, размещена на корпоративном сайте банка по адресу https://belarusbank.by/ в разделе «Частным лицам» - «Кредиты и лизинг» - «Потребительские кредиты».
    Самостоятельно рассчитать сумму можно с помощью «кредитного калькулятора», реализованного на корпоративном сайте банка: https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/kredit/33353/kalkulyator_kreditov. Для этого необходимо выбрать вид кредита, расчет суммы кредита или размер доходов кредитополучателя. При этом автоматически выставляется срок пользования кредитом и процентная ставка за пользование им.

    Добавлено спустя 12 минут 8 секунд

    HelenKu:

    Добрый день.
    Если сумма по кредиту (приобретение недвижимости) погашается досрочно, проценты начисляются на первоначальную или уменьшенную сумму? Интересует просто досрочное погашение и погашение чеками "Жилье". Сколько раз можно досрочно погашать? Например, можно погасить часть кредита чеками "Жилье", а потом через год еще часть, через год еще часть?

    Заранее благодарю за ответ.

    Добрый день, HelenKu!
    Уточните, пожалуйста, какой у вас вид кредита: на приобретение жилья на общих условиях банка или в рамках системы строительных сбережений? А также согласно вашего кредитного договора уплата процентов осуществляется равными долями (частями) или на остаток задолженности?