Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • Moderh Senior Member
    офлайн
    Moderh Senior Member

    11793

    14 лет на сайте
    пользователь #232097

    Профиль
    Написать сообщение

    11793
    # 2 декабря 2022 15:21

    Вторые сутки оформляю рассрочку в 21 веке через этот чудо- банк !
    Что за бардак ? Это разве быстро ??? Не хотите давать , так и скажите ... Назвонил уже , на пол рассрочки и нервов потратил ......

    Сколько людей,столько и мнений !
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 5 декабря 2022 11:21 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 1 раз.
    Moderh:

    Вторые сутки оформляю рассрочку в 21 веке через этот чудо- банк !
    Что за бардак ? Это разве быстро ??? Не хотите давать , так и скажите ... Назвонил уже , на пол рассрочки и нервов потратил ......

    Сожалеем, что Вы не смогли оперативно оформить покупку товара в рассрочку. Сообщите более подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by , в том числе Ваши Ф.И.О., когда и куда Вы обращались.

  • 3426976 Neophyte Poster
    офлайн
    3426976 Neophyte Poster

    3

    2 года на сайте
    пользователь #3426976

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 9 декабря 2022 11:29

    Добрый день. Может, кто-нибудь подскажет. Карта "Отличник", чтобы не платить 9 р. 90 коп., нужно выполнить условие (провести безналичных операций на 800 рублей в месяц). Если, я например, переведу через ЕРИП, 800 рублей на карту другого банка. А спустя время, положу эти 800 рублей назад. Это будет считаться выполнением условия?

  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    3634

    16 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    3634
    # 9 декабря 2022 11:41 Редактировалось mainkaif, 1 раз.
    3426976:

    Если, я например, переведу через ЕРИП, 800 рублей на карту другого банка. А спустя время, положу эти 800 рублей назад. Это будет считаться выполнением условия?

    норм чел, завёл карту даже не знает про условия :super:
    тут всё написано

    При расчете объема безналичных операций оплаты товаров и услуг с использованием карточки учитываются операции в пользу организаций торговли и сервиса (за исключением операций в системе АИС «Расчет - ЕРИП, покупки квази-наличных). Сумма возврата по совершенным ранее операциям уменьшает объем безналичных операций оплаты товаров и услуг, учитываемый в расчетном периоде.

  • 3426976 Neophyte Poster
    офлайн
    3426976 Neophyte Poster

    3

    2 года на сайте
    пользователь #3426976

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 9 декабря 2022 13:20

    Так, ещё не заводил. Предлагают, только. Спасибо, теперь понятно.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 12 декабря 2022 17:50
    3426976:

    Добрый день. Может, кто-нибудь подскажет. Карта "Отличник", чтобы не платить 9 р. 90 коп., нужно выполнить условие (провести безналичных операций на 800 рублей в месяц). Если, я например, переведу через ЕРИП, 800 рублей на карту другого банка. А спустя время, положу эти 800 рублей назад. Это будет считаться выполнением условия?

    Нет, не будет.

  • 1718679 Neophyte Poster
    офлайн
    1718679 Neophyte Poster

    1

    8 лет на сайте
    пользователь #1718679

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 18 декабря 2022 22:00

    Хочу погасить, а пишет такое. ЕРИП: Банк ВТБ: Сервер "SC-Retail" временно не доступен.
    что это значит?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 20 декабря 2022 17:33
    1718679:

    Хочу погасить, а пишет такое. ЕРИП: Банк ВТБ: Сервер "SC-Retail" временно не доступен.
    что это значит?

    Попробуйте снова произвести платеж.

  • Kluge Junior Member
    офлайн
    Kluge Junior Member

    51

    11 лет на сайте
    пользователь #616412

    Профиль
    Написать сообщение

    51
    # 27 декабря 2022 21:01

    Здравствуйте!
    При попытке пополнить дебетовую карточку ВТБ Комплимент (BYN) через ЕРИП я имею следующий выбор:

    Банк ВТБ (Беларусь)
    Пополн. сч. для погаш. кредита
    Пополнение карточек и E+PAY
    Пополнение карты ТП Особый
    Пополнение текущего счета

    Понятно, что кредитный счёт здесь не при чём.
    Но как быть с тремя последними опциями, заявленными банком ВТБ для системы ЕРИП?
    Какую из них выбрать, чем они отличаются?
    Являются ли бесплатными все три или за некоторые взимается плата при зачислении денег?

    При попытке чтения тарифов на сайте банка я понял, что это задача для дешифровщиков - огромные простыни таблиц втиснуты в маленькие окошки для чтения, названия строк и столбцов не закреплены при прокрутке, и даже нет бегунка горизонтальной прокрутки совсем.

    Спасибо.

    Добавлено спустя 12 минут 22 секунды

    В дополнение предыдущего сообщения, нашел где-то в дебрях сайта банка (https://www.vtb.by/chastnym-licam/perevody-i-platezhi/popolnenie- ... schet-erip) следующую информацию (к сожалению, она выглядит слегка неактуальной и не дает ответы на вопросы выше):

    В настоящее время банком через систему «Расчет» реализовано 3 услуги:

    1. Пополнение счета для погашения кредита (Название в системе АИС «Расчет» - Пополн. сч. для погаш. кредита). Услуга предназначена для погашения кредитной задолженности через пополнение текущих счетов и карточек, которые оформлялись в процессе.
    2. Пополнение текущего счета. Услуга для пополнения текущих счетов в белорусских рублях, открытых при использовании системы интернет-банкинга или мобильного банкинга Банка ВТБ (Беларусь). Доступна для клиентов, которые зарегистрировались в системе интернет-банкинга или мобильного банкинга Банка ВТБ (Беларусь) с использованием МСИ (Межбанковской системы идентификации).
    3. Пополнение платежной карточки. Услуга для пополнения платежных карточек «Комплимент» и «V2», оформленных в белорусских рублях.

  • iskander_69 Member
    офлайн
    iskander_69 Member

    434

    14 лет на сайте
    пользователь #187985

    Профиль
    Написать сообщение

    434
    # 28 декабря 2022 11:23

    Выбираете - пополнение корточки, вводите ваш № договора по карте ВТБ (платежный номер) и через дефис дату рождения (к примеру 916000000-28122022). Все быстро и бесплатно. Удачи.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 29 декабря 2022 17:01
    Kluge:

    Здравствуйте!
    При попытке пополнить дебетовую карточку ВТБ Комплимент (BYN) через ЕРИП я имею следующий выбор:

    Банк ВТБ (Беларусь)
    Пополн. сч. для погаш. кредита
    Пополнение карточек и E+PAY
    Пополнение карты ТП Особый
    Пополнение текущего счета

    Понятно, что кредитный счёт здесь не при чём.
    Но как быть с тремя последними опциями, заявленными банком ВТБ для системы ЕРИП?
    Какую из них выбрать, чем они отличаются?
    Являются ли бесплатными все три или за некоторые взимается плата при зачислении денег?

    При попытке чтения тарифов на сайте банка я понял, что это задача для дешифровщиков - огромные простыни таблиц втиснуты в маленькие окошки для чтения, названия строк и столбцов не закреплены при прокрутке, и даже нет бегунка горизонтальной прокрутки совсем.

    Спасибо.

    Добавлено спустя 12 минут 22 секунды

    В дополнение предыдущего сообщения, нашел где-то в дебрях сайта банка (https://www.vtb.by/chastnym-licam/perevody-i-platezhi/popolnenie- ... schet-erip) следующую информацию (к сожалению, она выглядит слегка неактуальной и не дает ответы на вопросы выше):

    В настоящее время банком через систему «Расчет» реализовано 3 услуги:

    1. Пополнение счета для погашения кредита (Название в системе АИС «Расчет» - Пополн. сч. для погаш. кредита). Услуга предназначена для погашения кредитной задолженности через пополнение текущих счетов и карточек, которые оформлялись в процессе.
    2. Пополнение текущего счета. Услуга для пополнения текущих счетов в белорусских рублях, открытых при использовании системы интернет-банкинга или мобильного банкинга Банка ВТБ (Беларусь). Доступна для клиентов, которые зарегистрировались в системе интернет-банкинга или мобильного банкинга Банка ВТБ (Беларусь) с использованием МСИ (Межбанковской системы идентификации).
    3. Пополнение платежной карточки. Услуга для пополнения платежных карточек «Комплимент» и «V2», оформленных в белорусских рублях.

    Для пополнения платежных карточек банка ВТБ, в том числе платежной карты Комплимент, в системе ЕРИП необходимо выбрать Пополнение карточек и E+PAY. Далее ввести номер договора и через дефис дату рождения.
    Услуга пополнения бесплатная.

  • 1843443 Junior Member
    офлайн
    1843443 Junior Member

    95

    8 лет на сайте
    пользователь #1843443

    Профиль
    Написать сообщение

    95
    # 30 декабря 2022 02:11

    Добрый вечер, работают ли сейчас карточки втб виза за границей (ЕС в частности)?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 30 декабря 2022 10:49
    1843443:

    Добрый вечер, работают ли сейчас карточки втб виза за границей (ЕС в частности)?

    Добрый день!
    По картам Classic/World/Gold Банка ВТБ (Беларусь) не доступны операции за границей, операции оплаты в сети Интернет, расчеты с помощью платежных сервисов Apple Pay, Samsung Pay и иных.
    По картам МИР Банка ВТБ (Беларусь) доступны безналичные операции в магазинах, снятие наличных на территории Беларуси и в странах, принимающих карты МИР.

  • puhalik Member
    офлайн
    puhalik Member

    263

    12 лет на сайте
    пользователь #405195

    Профиль
    Написать сообщение

    263
    # 30 декабря 2022 18:43

    Здравствуйте. Принимает ли ваш банк к обмену доллары США 1993 года выпуска?

  • V-Mase Junior Member
    офлайн
    V-Mase Junior Member

    60

    12 лет на сайте
    пользователь #449982

    Профиль
    Написать сообщение

    60
    # 2 января 2023 12:59

    Добрый день.
    Какая сумма лимита на снятие денежных средств в банкоматах?

    Заранее благодарен за скорый ответ!

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 4 января 2023 13:04 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 1 раз.
    V-Mase:

    Добрый день.
    Какая сумма лимита на снятие денежных средств в банкоматах?

    Заранее благодарен за скорый ответ!

    По карточкам, эмитированным Банком ВТБ (Беларусь), установлен стандартный лимит на снятие наличных и по количеству операций в сутки: Classic – 5000 бел. руб., 2000 USD/ EUR, 100 000 росс. руб и 20 операций, Gold - 8000 бел. руб. 3000 USD/ EUR, 150 000 росс. руб и 20 операций. Возможно установление индивидуального лимита в интернет-банке.
    В банкоматах Банка ВТБ (Беларусь) возможно снятие наличных (в белорусских рублях) с карточек МИР/Visa/Mastercard, эмитированных иным банком, при этом со стороны Банка ВТБ (Беларусь) комиссия не взимается. Предусмотрен лимит снятия наличных в размере 500 бел.руб. в неделю и 2000 бел.руб. в месяц. Также необходимо учитывать комиссию и лимиты банка-эмитенте карточки.
    Обращаем внимание, что на сегодняшний день при снятии с карт Visa/Mastercard банка-нерезидента возможны перебои.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 4 января 2023 17:30
    puhalik:

    Здравствуйте. Принимает ли ваш банк к обмену доллары США 1993 года выпуска?

    Валютно-обменная операция возможна, если банкнота соответствует платежности банкнот в иностранной валюте, согласно правилам банка.
    Обращаем внимание, что в банке временно не предоставляется услуга обмена/замены банкнот иностранной валюты.

  • Михаил14 Neophyte Poster
    офлайн
    Михаил14 Neophyte Poster

    13

    8 лет на сайте
    пользователь #1815938

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 7 января 2023 16:02 Редактировалось Михаил14, 1 раз.

    Вы не могли бы дать данные на; БИК (банка), и на Транзитный счёт (банка)

    А то ваши предоставленные реквизиты, как то не позволяют это сделать

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1696

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1696
    # 10 января 2023 11:54

    Михаил14, рекомендуем Вам по данному вопросу получить консультацию специалиста контакт-центра по телефону +375173091515 либо 250 (для мобильных телефонов).

  • Михаил14 Neophyte Poster
    офлайн
    Михаил14 Neophyte Poster

    13

    8 лет на сайте
    пользователь #1815938

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 10 января 2023 21:54 Редактировалось Михаил14, 4 раз(а).
    Bank_VTB_Belarus:

    Михаил14, рекомендуем Вам по данному вопросу получить консультацию специалиста контакт-центра по телефону +375173091515 либо 250 (для мобильных телефонов).

    :) пробовал, это, как вопрос, а есть ли жизнь на марсе?! :)

    Узнал!;
    Транзитный счёт, это тот же Лицевой счёт!
    работает!