Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 5 января 2022 15:35 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 2 раз(а).
    2894660:

    Добрый день! у меня переплата по погашению кредита. Как мне вернуть деньги?

    Добрый день!
    Если кредитный договор закрыт и имеется переплата, то ее можно получить в офисе банка с паспортом.
    Либо сумма может быть направлена клиентом на оплату товаров/ услуг в системе Интернет-банк (М-банкинг) Банка ВТБ (Беларусь). Необходимо выбрать текущий счет как платежное средство и совершить оплату товаров/услуг, входящих в перечень ЕРИП либо совершить перевод на другой текущий счет/ карточку, открытые в Банке ВТБ (Беларусь).

  • Vantya Junior Member
    офлайн
    Vantya Junior Member

    43

    11 лет на сайте
    пользователь #650240

    Профиль
    Написать сообщение

    43
    # 5 января 2022 21:16 Редактировалось Vantya, 1 раз.

    Здравствуйте, случайно рассчитался картой черепаха в торговой сети,не в магазине партнёре,сумма не большая 4 руб.,но она разбросана на 36 месяцев,с соответствующей выплатой всех дополнительных платежей,как мне досрочно погасить эту сумму, чтобы карточка была закрыта,так как картой в ближайшее время пользоваться не планирую.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 6 января 2022 09:40
    Vantya:

    Здравствуйте, случайно рассчитался картой черепаха в торговой сети,не в магазине партнёре,сумма не большая 4 руб.,но она разбросана на 36 месяцев,с соответствующей выплатой всех дополнительных платежей,как мне досрочно погасить эту сумму, чтобы карточка была закрыта,так как картой в ближайшее время пользоваться не планирую.

    Добрый день!
    Рекомендуем Вам уточнить сумму к полному погашению по телефону банка: +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15, 250 (А1, МТС, Life) либо сообщите Ваши данные в личку, мы свяжемся с Вами.

  • BYsergeBY Senior Member
    офлайн
    BYsergeBY Senior Member

    574

    6 лет на сайте
    пользователь #2384589

    Профиль
    Написать сообщение

    574
    # 6 января 2022 16:39

    Добрый день. Каким номиналом присутствуют купюры РФ в банкоматах с выдачей российской валюты?

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6511

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6511
    # 7 января 2022 21:17
    BYsergeBY:

    Каким номиналом присутствуют купюры РФ в банкоматах с выдачей российской валюты?

    5000

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 10 января 2022 11:17
    BYsergeBY:

    Добрый день. Каким номиналом присутствуют купюры РФ в банкоматах с выдачей российской валюты?

    Добрый день!
    В эти банкоматы загружаются купюры номиналом 5000 росс.руб.

  • 3125125 Neophyte Poster
    офлайн
    3125125 Neophyte Poster

    2

    3 года на сайте
    пользователь #3125125

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 11 января 2022 16:06 Редактировалось 3125125, 1 раз.

    Добрый день.Брали товар в рассрочку от вашего банка и случайно на один день просрочил платёж,каждый месяц через ерип высвечивались 101.25 ,а сегодня высвечивается 204.16,эту сумму Я оплатил через интернет банкинг,это штраф за день просрочки или показан платёж за два месяца?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 11 января 2022 17:31
    3125125:

    Добрый день.Брали товар в рассрочку от вашего банка и случайно на один день просрочил платёж,каждый месяц через ерип высвечивались 101.25 ,а сегодня высвечивается 204.16,эту сумму Я оплатил через интернет банкинг,это штраф за день просрочки или показан платёж за два месяца?

    Добрый день!
    Сообщите в личку Ваши ФИО и платежный номер, уточним.

  • 1881817 Neophyte Poster
    офлайн
    1881817 Neophyte Poster

    13

    8 лет на сайте
    пользователь #1881817

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 14 января 2022 13:44

    Здравствуйте. У меня карта черепаха. Если я ее пополню до своего лимита 500р полностью, то в дальнейшем будет каждый месяц 9.90 за обслуживание списываться? хочется ее оставить на черный день, а комиссию платить каждый месяц дорого. Спасибо

  • 2238156 Neophyte Poster
    офлайн
    2238156 Neophyte Poster

    7

    6 лет на сайте
    пользователь #2238156

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 17 января 2022 14:24

    Обратился за картой черепаха. Запросили справку о доходах за три месяца, рассчитали максимальную сумму на 5000 рублей, дали карту. Через 10 минут приходит смс-отказано. Причины не объясняются, пытаюсь дозвониться-бесполезно.
    Сомнительный банк- никому не советую.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 17 января 2022 17:10
    1881817:

    Здравствуйте. У меня карта черепаха. Если я ее пополню до своего лимита 500р полностью, то в дальнейшем будет каждый месяц 9.90 за обслуживание списываться? хочется ее оставить на черный день, а комиссию платить каждый месяц дорого. Спасибо

    Добрый день!
    Платы по обслуживанию карточки не взимаются при отсутствии движения денежных средств по счету карточки (зачисление или списание средств).
    Для расчета точной суммы погашения кредитного лимита позвоните в банк по телефону: 250 (для звонков в мобильных сетях), +375 (17/ 29/ 33) 3091515.

    Добавлено спустя 12 минут 58 секунд

    2238156:

    Обратился за картой черепаха. Запросили справку о доходах за три месяца, рассчитали максимальную сумму на 5000 рублей, дали карту. Через 10 минут приходит смс-отказано. Причины не объясняются, пытаюсь дозвониться-бесполезно.
    Сомнительный банк- никому не советую.

    Сообщаем, что при рассмотрении заявки на предоставление кредита банк принимает решение, учитывая всю имеющуюся информацию в комплексе. Надеемся на Ваше понимание.

  • astep Senior Member
    офлайн
    astep Senior Member

    1808

    19 лет на сайте
    пользователь #24101

    Профиль
    Написать сообщение

    1808
    # 19 января 2022 08:01 Редактировалось astep, 1 раз.
    2238156:

    Обратился за картой черепаха. Запросили справку о доходах за три месяца, рассчитали максимальную сумму на 5000 рублей, дали карту. Через 10 минут приходит смс-отказано. Причины не объясняются, пытаюсь дозвониться-бесполезно.
    Сомнительный банк- никому не советую.

    А Вы смотрели свою кредитную история ? Может она у Вас плохая и банк вынужден был отказать.
    Мне, например, Банк Дабрабыт не выдавал кредитку, т.к. у меня уже было несколько кредитных карт ( и хотя я ими не пользовался).
    Старые карты сдал, тогда новую оформили. Но оформлял уже PLAT/ON, на сумму 5000.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 19 января 2022 09:04 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 2 раз(а).
    astep:

    2238156:

    Обратился за картой черепаха. Запросили справку о доходах за три месяца, рассчитали максимальную сумму на 5000 рублей, дали карту. Через 10 минут приходит смс-отказано. Причины не объясняются, пытаюсь дозвониться-бесполезно.
    Сомнительный банк- никому не советую.

    Сообщите в личку Ваши ФИО и дату рождения, пожалуйста.

  • BYsergeBY Senior Member
    офлайн
    BYsergeBY Senior Member

    574

    6 лет на сайте
    пользователь #2384589

    Профиль
    Написать сообщение

    574
    # 19 января 2022 11:55

    Bank_VTB_Belarus, есть ли ваша комиссия при снятии российский рублей в вашем банкомате с карты российского банка?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 19 января 2022 16:00 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 1 раз.
    BYsergeBY:

    Bank_VTB_Belarus, есть ли ваша комиссия при снятии российский рублей в вашем банкомате с карты российского банка?

    Снять наличные средства в банкоматах ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) можно по карточкам Visa и Mastercard, а также МИР (только бел.рубли), комиссия со стороны ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) не взимается.
    Установлены лимиты по снятию наличных в банкоматах с карточки иных банков:
    - если карта эмитирована Банком, входящим в Группу ВТБ: 1000 BYN/ 1000 USD/EUR/ 390000 RUB на одну операцию.
    - если карта эмитирована иным банком: 300 BYN/ 300 USD/EUR/ 15000 RUB.
    В большинстве банкоматов загружена валюта белорусские рубли и доллары США. Российские рубли можно снять в определенных банкоматах. С адресами банкоматов, а также валютой в которой возможна операция снятия наличных, можно ознакомиться на сайте банка https://www.vtb.by/bankomaty
    Рекомендуем Вам также уточнить лимиты и комиссии банка-эмитента Вашей карты.

  • omnpoc Member
    офлайн
    omnpoc Member

    164

    2 года на сайте
    пользователь #3404898

    Профиль
    Написать сообщение

    164
    # 20 января 2022 00:22

    Bank_VTB_Belarus, верните деньги человеку https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=25081162

    Он пришел сюда один и хотел, чтобы вместо него мы отпустили его отца
  • 2238156 Neophyte Poster
    офлайн
    2238156 Neophyte Poster

    7

    6 лет на сайте
    пользователь #2238156

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 20 января 2022 20:56

    Кредитная история у меня хорошая: никогда не брал такого рода карт. Имеется один кредит, за который своевременно плачу каждый месяц.
    Вывод напрашивается один-если ты военный, то банк не даёт.
    Пример: пошла жена с зарплатой в 800 р и ей дали без проблем 2500.
    Как-то так.

  • mitya.miron Member
    офлайн
    mitya.miron Member

    151

    9 лет на сайте
    пользователь #1505481

    Профиль
    Написать сообщение

    151
    # 21 января 2022 17:50

    как узнать какую сумму вносить на карту черепаха ежемесячно ?
    оплачивал перед НГ товар в 5 элементе и ziko

  • SIDSPEARS Senior Member
    офлайн
    SIDSPEARS Senior Member

    757

    11 лет на сайте
    пользователь #659716

    Профиль
    Написать сообщение

    757
    # 21 января 2022 21:39 Редактировалось SIDSPEARS, 1 раз.

    Добрый день. Сегодня перевыпустил зарплатную карточку (предыдущая до 01/22). Подскажите, если ожидается возврат денежных средств, скажем с интернет площадок типа wildberries и aliexpress, они поступят уже на новую карточку?

  • sdaska Neophyte Poster
    офлайн
    sdaska Neophyte Poster

    10

    9 лет на сайте
    пользователь #1195531

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 23 января 2022 22:17

    Ошибка сервера + текст от ЕРИП (ServiceInfo). Банк ВТБ: SC-Retail: Не найдено ни одного экземпляра wServ. Пожалуйста, запустите wServ.
    что это значит? И как теперь заплатить за рассрочку? И почему нет круглосуточной поддержки?