Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • pussy-cola Senior Member
    офлайн
    pussy-cola Senior Member

    2714

    8 лет на сайте
    пользователь #1776428

    Профиль
    Написать сообщение

    2714
    # 12 мая 2021 15:27

    Bank_VTB_Belarus, так что даст моё ФИО? Сейчас есть возможность оформить карту "Черепаха" через интернет-банк?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 12 мая 2021 17:09
    pussy-cola:

    Bank_VTB_Belarus, так что даст моё ФИО? Сейчас есть возможность оформить карту "Черепаха" через интернет-банк?

    Сообщите Ваши ФИО и дату рождения, а также более подробную информацию по ситуации.

  • 4xp6t4 Member
    офлайн
    4xp6t4 Member

    300

    13 лет на сайте
    пользователь #364819

    Профиль
    Написать сообщение

    300
    # 17 мая 2021 22:36
    pussy-cola:

    Bank_VTB_Belarus, так что даст моё ФИО? Сейчас есть возможность оформить карту "Черепаха" через интернет-банк?

    Покупал родителям телик в подарок через кредит этого банка, дали в подарок карту черепахи, решил ей воспользоваться, мне все уши прожужжали, что карточка бесплатная, а оказывается, там нужно каждый месяц на 300 рублей ей рассчитываться чтобы тебе за сервисное обслуживание 10 рублей не снимали (ну это как обычно не читаю договор), мне интересно, когда лимит карты 1к рублей, как я каждый месяц ей рассчитываться на 300 рублей буду? Ложить туда свои деньги и покупать товар в рассрочку за втридорога? За то что в вайбер флудят это ещё 3.5 рубля, по итогу 14 рублей ты платишь каждый месяц за карточку если воспользовался единожды для покупка нужного тебе товара и большей ей не пользуешься, а просто погашаешь рассрочку, плюс сама переплата за товар учитываем, так как он в рассрочку покупался, а это цена выше чем обычно. В общем карты рассрочки, особенно такие как Черепаха - это дно и худшее, что создано в банковской системе нашей страны.

  • pussy-cola Senior Member
    офлайн
    pussy-cola Senior Member

    2714

    8 лет на сайте
    пользователь #1776428

    Профиль
    Написать сообщение

    2714
    # 18 мая 2021 23:31

    4xp6t4, спасибо. Интересное написали для меня. Я думал,что это как карта Халва-никаких обязательств в использовании.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 19 мая 2021 13:56
    4xp6t4:

    pussy-cola:

    Bank_VTB_Belarus, так что даст моё ФИО? Сейчас есть возможность оформить карту "Черепаха" через интернет-банк?

    Покупал родителям телик в подарок через кредит этого банка, дали в подарок карту черепахи, решил ей воспользоваться, мне все уши прожужжали, что карточка бесплатная, а оказывается, там нужно каждый месяц на 300 рублей ей рассчитываться чтобы тебе за сервисное обслуживание 10 рублей не снимали (ну это как обычно не читаю договор), мне интересно, когда лимит карты 1к рублей, как я каждый месяц ей рассчитываться на 300 рублей буду? Ложить туда свои деньги и покупать товар в рассрочку за втридорога? За то что в вайбер флудят это ещё 3.5 рубля, по итогу 14 рублей ты платишь каждый месяц за карточку если воспользовался единожды для покупка нужного тебе товара и большей ей не пользуешься, а просто погашаешь рассрочку, плюс сама переплата за товар учитываем, так как он в рассрочку покупался, а это цена выше чем обычно. В общем карты рассрочки, особенно такие как Черепаха - это дно и худшее, что создано в банковской системе нашей страны.

    Сообщаем, что плата за сервисное обслуживание счета по карте Черепаха взимается согласно Сборнику плат, при этом если безналичные операции оплаты товаров и услуг либо среднедневной остаток собственных средств клиента составляют 300 руб. и более в месяц, то обслуживание будет бесплатным.
    Услуга SMS-информирование подключена в целях безопасности, при этом возможно отключение данной услуги, по выбору клиента.
    Подробную информацию по условиям карты Черепаха можно получить в офисе банка либо по телефону: 309 15 15 (код 017/ 029/ 033) и на сайте банка https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki/kredi ... -cherepaha

  • cherrytree Member
    офлайн
    cherrytree Member

    280

    13 лет на сайте
    пользователь #283607

    Профиль
    Написать сообщение

    280
    # 19 мая 2021 19:35

    Здравствуйте. Почему при оформлении карточки Visa Gold "Отличник" 2-й экземпляр не выдаётся на руки физическому лицу, а есть только один, хранящийся в банке? При снятитии наличных с данной карты снимаются какие то проценты?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 20 мая 2021 17:25
    cherrytree:

    Здравствуйте. Почему при оформлении карточки Visa Gold "Отличник" 2-й экземпляр не выдаётся на руки физическому лицу, а есть только один, хранящийся в банке? При снятитии наличных с данной карты снимаются какие то проценты?

    Добрый день!
    В соответствии с п.2 типовой формы Дополнительного соглашения к Договору об использовании карточки, Дополнительное соглашение является неотъемлемой частью Договора, составлено в 1-ом экземпляре, который хранится в банке. Копия Дополнительного соглашения предоставляется по заблаговременно переданному в Дополнительный офис / Региональную дирекцию банка письменному заявлению клиента при предъявлении им документа, удостоверяющего личность. Текст Договора, Дополнительного соглашения и адреса Дополнительных офисов и Региональных дирекций банка размещены на корпоративном сайте банка: http://www.vtb.by.
    Снятие наличных с карточки в устройствах Банка ВТБ (Беларусь) и в банкоматах банков Группы ВТБ в странах СНГ и Грузии – без комиссии. За выдачу наличных денежных средств в устройствах иных банков-резидентов и банков-нерезидентов в соответствии со Сборником плат (вознаграждений, комиссионных вознаграждений) ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) взимается плата в размере 3% от суммы операции, минимальный размер комиссии - 5 белорусских рублей. При снятии наличных денежных средств в приходо-расходных кассах иных банков дополнительно взимается комиссия банка, в котором проводится операция.

  • maximus86 Member
    офлайн
    maximus86 Member

    279

    12 лет на сайте
    пользователь #493315

    Профиль
    Написать сообщение

    279
    # 28 мая 2021 11:51

    Здраствуйте. Если оформить карту на 4000р и сразу снять наличные. Какая сумма будет ежемесячно к оплате и на какой срок.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 31 мая 2021 17:20
    maximus86:

    Здраствуйте. Если оформить карту на 4000р и сразу снять наличные. Какая сумма будет ежемесячно к оплате и на какой срок.

    Добрый день!
    При снятии с кредитной карты Портмоне наличных в сумме 4000 руб. платеж в первый месяц составит ориентировочно 150 руб. Кредит предоставляется на срок 4 года, при этом возможно досрочное погашение.

  • Maxano Member
    офлайн
    Maxano Member

    409

    20 лет на сайте
    пользователь #11829

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 1 июня 2021 10:24 Редактировалось Maxano, 1 раз.
    Bank_VTB_Belarus:

    Сообщаем, что плата за сервисное обслуживание счета по карте Черепаха взимается согласно Сборнику плат, при этом если безналичные операции оплаты товаров и услуг либо среднедневной остаток собственных средств клиента составляют 300 руб. и более в месяц, то обслуживание будет бесплатным.
    Услуга SMS-информирование подключена в целях безопасности, при этом возможно отключение данной услуги, по выбору клиента.
    Подробную информацию по условиям карты Черепаха можно получить в офисе банка либо по телефону: 309 15 15 (код 017/ 029/ 033) и на сайте банка https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki/kredi ... -cherepaha

    Если я снял через банкомат 300 рублей из овердрафта или купил в расрочку на те же 300 рублей скажем в мае, то платы за сервисное обслуживание в июне не будет? А если я пополнил счет на 300 рублей счет через ЕРИП тоже не будет платы за сервисное обслуживание?

    И еще вопрос, где можно посмотреть график платежей, есть ли он? В мобильном приложении и интернет банкинге не нашел.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 1 июня 2021 12:27
    Maxano:

    Bank_VTB_Belarus:

    Сообщаем, что плата за сервисное обслуживание счета по карте Черепаха взимается согласно Сборнику плат, при этом если безналичные операции оплаты товаров и услуг либо среднедневной остаток собственных средств клиента составляют 300 руб. и более в месяц, то обслуживание будет бесплатным.
    Услуга SMS-информирование подключена в целях безопасности, при этом возможно отключение данной услуги, по выбору клиента.
    Подробную информацию по условиям карты Черепаха можно получить в офисе банка либо по телефону: 309 15 15 (код 017/ 029/ 033) и на сайте банка https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki/kredi ... -cherepaha

    Если я снял через банкомат 300 рублей из овердрафта или купил в расрочку на те же 300 рублей скажем в мае, то платы за сервисное обслуживание в июне не будет? А если я пополнил счет на 300 рублей счет через ЕРИП тоже не будет платы за сервисное обслуживание?

    И еще вопрос, где можно посмотреть график платежей, есть ли он? В мобильном приложении и интернет банкинге не нашел.

    В объеме безналичных операций учитываются безналичные операции оплаты картой товаров и услуг (в т.ч. совершенные в системе ЕРИП). Пополнение карты через ЕРИП, снятие наличных, перевод с карты на карту не включаются в объем безналичных операций.
    За месяц, в котором была произведена по карточке и отражена по счету безналичная операция покупки товара в сумме 300 руб., плата за сервисное обслуживание счета взиматься не будет.
    График платежей по кредитным картам не установлен, ежемесячный платеж зависит от того, какой суммой кредитного лимита воспользовался клиент. Банк ежемесячно направляет SMS-сообщение с указанием суммы платежа и платежного номера клиента. Также предстоящий платеж можно узнать через USSD-запрос *130*7*платежный номер#Вызов либо позвонив в банк по единому номеру 309-15-15 (код 017/ 029/ 033).

  • alex-md Senior Member
    офлайн
    alex-md Senior Member

    1167

    10 лет на сайте
    пользователь #871339

    Профиль
    Написать сообщение

    1167
    # 1 июня 2021 12:52
    Bank_VTB_Belarus:

    совершенные в системе ЕРИП

    то есть пополнение карты другого банка по ерип тоже считается безналичной операцией оплаты?

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6507

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6507
    # 1 июня 2021 13:35 Редактировалось Бендюжник, 1 раз.

    Del

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 1 июня 2021 17:56
    alex-md:

    Bank_VTB_Belarus:

    совершенные в системе ЕРИП

    то есть пополнение карты другого банка по ерип тоже считается безналичной операцией оплаты?

    Верно, при расчете объема безналичных операций учитываются операции, совершенные посредством системы ЕРИП.

  • ALEX5252 Member
    офлайн
    ALEX5252 Member

    351

    14 лет на сайте
    пользователь #220859

    Профиль
    Написать сообщение

    351
    # 1 июня 2021 20:26

    Подскажите по карте Черепаха. Если я сниму с карты 300 рублей. В какой срок их нужно погасить ?

  • MAZAHIST20 Neophyte Poster
    офлайн
    MAZAHIST20 Neophyte Poster

    1

    11 лет на сайте
    пользователь #668690

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 2 июня 2021 07:03

    при оплате пишет вот это - Ошибка сервера + текст от ЕРИП (ServiceInfo). Банк ВТБ: SC-Retail: Не найдено ни одного экземпляра wServ. Пожалуйста, запустите wServ.?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 2 июня 2021 09:32
    MAZAHIST20:

    при оплате пишет вот это - Ошибка сервера + текст от ЕРИП (ServiceInfo). Банк ВТБ: SC-Retail: Не найдено ни одного экземпляра wServ. Пожалуйста, запустите wServ.?

    Добрый день! Ответили в личку.

    Добавлено спустя 1 час 46 минут 11 секунд

    ALEX5252:

    Подскажите по карте Черепаха. Если я сниму с карты 300 рублей. В какой срок их нужно погасить ?

    При снятии наличных с карточки Черепаха кредит предоставляется на срок 36 месяцев (от даты заключения договора), досрочное погашение без ограничений. Платежи необходимо вносить до 25-го числа каждого месяца.

  • 2833989 Neophyte Poster
    офлайн
    2833989 Neophyte Poster

    1

    4 года на сайте
    пользователь #2833989

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 20 июня 2021 21:25

    При оплате кредита через ЕРИП появляется сообщение Банк ВТБ: SC-Retail: Не найдено ни одного экземпляра wServ. Пожалуйста, запустите wServ. Что делать?

  • angeltroyan Senior Member
    офлайн
    angeltroyan Senior Member

    1625

    9 лет на сайте
    пользователь #1313574

    Профиль
    Написать сообщение

    1625
    # 21 июня 2021 08:12
    2833989:

    При оплате кредита через ЕРИП появляется сообщение Банк ВТБ: SC-Retail: Не найдено ни одного экземпляра wServ. Пожалуйста, запустите wServ. Что делать?

    У меня такая же проблема!

    Иди, и там, на краю отчаяния,— обретешь надежду
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1695

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1695
    # 21 июня 2021 12:51
    2833989:

    При оплате кредита через ЕРИП появляется сообщение Банк ВТБ: SC-Retail: Не найдено ни одного экземпляра wServ. Пожалуйста, запустите wServ. Что делать?

    Добрый день! Возможность оплаты восстановлена.