Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1363

    7 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1363
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 124 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!

    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15

    https://www.vtb-bank.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье
    В предпраздничные дни график работы сокращается на 1 час

    Интернет-банк
    Заявка на получение кредита
    Карта рассрочки ЧЕРЕПАХА
    Действующие АКЦИИ

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.
    При осуществлении платежа в ЕРИП выберите раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > укажите ваш платежный номер и иные данные.
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

  • Соколъ Member
    офлайн
    Соколъ Member

    244

    3 года на сайте
    пользователь #2104914

    Профиль
    Написать сообщение

    244
    # 23 июня 2020 19:18 Редактировалось Соколъ, 2 раз(а).

    СР упала с 1.07.20 Когда порежут вклады и закроют допы на действующие в белке ?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1363

    7 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1363
    # 24 июня 2020 11:09
    Соколъ:

    СР упала с 1.07.20 Когда порежут вклады и закроют допы на действующие в белке ?

    Информации о закрытии доп.взносов нет.

  • spyl3rok Junior Member
    офлайн
    spyl3rok Junior Member

    82

    10 лет на сайте
    пользователь #189607

    Профиль
    Написать сообщение

    82
    # 1 июля 2020 09:26

    Подскажите, оформляли рассрочку в магазине 5 элемент, дали карту "черепаха", мы сказали что пользоваться ей точно не будем. В ответ получили, что если пользоваться ею не будете то ничего платить и закрывать не нужно, просто будет карта. Так ли это, или нам потом придется платить за обслуживание или какое нибудь смс информирование? Могу ли я ее просто порезать и выбросить?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1363

    7 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1363
    # 1 июля 2020 17:05
    spyl3rok:

    Подскажите, оформляли рассрочку в магазине 5 элемент, дали карту "черепаха", мы сказали что пользоваться ей точно не будем. В ответ получили, что если пользоваться ею не будете то ничего платить и закрывать не нужно, просто будет карта. Так ли это, или нам потом придется платить за обслуживание или какое нибудь смс информирование? Могу ли я ее просто порезать и выбросить?

    Плата не взимается при отсутствии движения денежных средств по счету карточки (операции зачисления или списания).
    Закрытие договора на использование карточки возможно в любом офисе банка ВТБ, при себе нужно иметь паспорт и карту.

  • NeviDim Senior Member
    офлайн
    NeviDim Senior Member

    1154

    9 лет на сайте
    пользователь #377527

    Профиль
    Написать сообщение

    1154
    # 2 июля 2020 10:01

    Когда планируется появление возможности удаленного пополнения счетов через ерип?

  • Федя_Петя_И_Тихон Senior Member
    офлайн
    Федя_Петя_И_Тихон Senior Member

    513

    1 год на сайте
    пользователь #2717288

    Профиль
    Написать сообщение

    513
    # 2 июля 2020 10:18
    Bank_VTB_Belarus:

    Плата не взимается при отсутствии движения денежных средств по счету карточки (операции зачисления или списания).

    Это лишь до момента, когда банк поменяет условия. И не на сайте, а втихаря в отделении на инфостенде мелким шрифтом, что у вас бывает регулярно.

    Закрытие договора на использование карточки возможно в любом офисе банка ВТБ, при себе нужно иметь паспорт и карту.

    А вот это правильно. Сдать и забыть.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1363

    7 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1363
    # 2 июля 2020 11:59
    Федя_Петя_И_Тихон:

    Bank_VTB_Belarus:

    Плата не взимается при отсутствии движения денежных средств по счету карточки (операции зачисления или списания).

    Это лишь до момента, когда банк поменяет условия. И не на сайте, а втихаря в отделении на инфостенде мелким шрифтом, что у вас бывает регулярно.

    Закрытие договора на использование карточки возможно в любом офисе банка ВТБ, при себе нужно иметь паспорт и карту.

    А вот это правильно. Сдать и забыть.

    Изменения по условиям публикуются на сайте банка https://www.vtb-bank.by/ в разделе Новости.

    Добавлено спустя 23 минуты 25 секунд

    NeviDim:

    Когда планируется появление возможности удаленного пополнения счетов через ерип?

    Информации по пополнению текущего счета на данный момент нет. Возможно пополнение через ЕРИП текущего счета, открытого к кредитному договору.

  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    822

    1 год на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    822
    # 7 июля 2020 16:33

    Попал на комиссию за обслуживание карты Форсаж, т.к. эти *удилы втихаря установили новый порог обязательных безнальных операций в 300 BYN. :molotok:

  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    3506

    11 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    3506
    # 7 июля 2020 20:15
    2762256:

    втихаря установили новый порог

    неправда Ваша, уведомляли

  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    822

    1 год на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    822
    # 7 июля 2020 21:22 Редактировалось 2762256, 1 раз.
    Graf172:

    неправда Ваша, уведомляли

    Что за канал?

  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    7022

    13 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    7022
    # 7 июля 2020 22:07
    Bank_VTB_Belarus:

    Закрытие договора на использование карточки возможно в любом офисе банка ВТБ, при себе нужно иметь паспорт и карту.

    Несмотря на то, что карта - собственность банка, её иметь при закрытии счёта совсем не обязательно.

  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    3506

    11 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    3506
    # 8 июля 2020 06:11

    2762256, Viber

  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    822

    1 год на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    822
    # 8 июля 2020 09:44 Редактировалось 2762256, 1 раз.
    Graf172:

    2762256, Viber

    Этот мессенджер далеко не у всех есть. Прислали бы смс, не было бы претензий. А так - поросята ещё те. За деньги, что они за месяц схапают, можно в другом банке на 3 года оформить карту. Я уж молчу про бесплатные. Прикрою этот Форсаж и забуду как страшный сон. Жлобство покруче Приора.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1363

    7 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1363
    # 8 июля 2020 17:48
    2762256:

    Попал на комиссию за обслуживание карты Форсаж, т.к. эти *удилы втихаря установили новый порог обязательных безнальных операций в 300 BYN. :molotok:

    Банк информировал об изменениях посредством viber, также информация была размещена заранее на сайте банка https://www.vtb-bank.by/press-centr/press-relizy/s-1-iyunya-2020- ... ornik-plat

  • polp7 Junior Member
    офлайн
    polp7 Junior Member

    33

    10 лет на сайте
    пользователь #233567

    Профиль
    Написать сообщение

    33
    # 9 июля 2020 11:26

    Добрый день, оформлял небольшой кредит год назад, в дополнение вручили карту черепаха, сказали если не воспользуюсь ей в течение 6 месяцев она автоматом закроется.
    Оформлял кредит в другом банке, и мне его неодобрили сославшись на то один из кредитов не закрыт. Проверил по полному отчету кредитной истории, договор по черепахе не закрыт!
    Пришел в ваше отделение, девушка сказала что на мне нет активных карт, но на всякий случай написали заявление на закрытие карты. Теперь нужно ждать 15 !!! рабочих дней, а кредит разумеется мне нужен сейчас.
    Два вопроса.
    1.Почему довольно серьезный банк делает такие подставы для своих клиентов?
    2. Можно ли как то ускорить закрытие данной карты, как в целом так и в кредитной истории?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1363

    7 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1363
    # 9 июля 2020 15:58
    polp7:

    Добрый день, оформлял небольшой кредит год назад, в дополнение вручили карту черепаха, сказали если не воспользуюсь ей в течение 6 месяцев она автоматом закроется.
    Оформлял кредит в другом банке, и мне его неодобрили сославшись на то один из кредитов не закрыт. Проверил по полному отчету кредитной истории, договор по черепахе не закрыт!
    Пришел в ваше отделение, девушка сказала что на мне нет активных карт, но на всякий случай написали заявление на закрытие карты. Теперь нужно ждать 15 !!! рабочих дней, а кредит разумеется мне нужен сейчас.
    Два вопроса.
    1.Почему довольно серьезный банк делает такие подставы для своих клиентов?
    2. Можно ли как то ускорить закрытие данной карты, как в целом так и в кредитной истории?

    Добрый день!
    Сообщите в личку Ваши ФИО и куда Вы обращались.

  • Dlinny79 Member
    офлайн
    Dlinny79 Member

    105

    7 лет на сайте
    пользователь #857356

    Профиль
    Написать сообщение

    105
    # 13 июля 2020 11:05

    Добрый день. Оформлял рассрочку в 5 элементе на бытовую технику 04.07.2020. Хочу оплатить через ЕРИП, Операция не проводится. Пишет, что Информация для оплаты не найдена. Проверьте лицевой счет или обратитесь к Производителю услуг.
    В чем причина?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1363

    7 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1363
    # 13 июля 2020 12:30
    Dlinny79:

    Добрый день. Оформлял рассрочку в 5 элементе на бытовую технику 04.07.2020. Хочу оплатить через ЕРИП, Операция не проводится. Пишет, что Информация для оплаты не найдена. Проверьте лицевой счет или обратитесь к Производителю услуг.
    В чем причина?

    Добрый день! Ответили в личку.

  • 695b9a8 Member
    офлайн
    695b9a8 Member

    254

    9 лет на сайте
    пользователь #349247

    Профиль
    Написать сообщение

    254
    # 17 июля 2020 20:17

    Добрый день! Как узнать номер по которому платить Черепаху? Можно ли оплатить через трип со своего интернет банкинга?

  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    822

    1 год на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    822
    # 18 июля 2020 21:42 Редактировалось 2762256, 1 раз.

    Кто-то не поленился и написал в редакцию про [censored by Grace-o] банк.

    Читатель возмутился, что банк без его ведома изменил условия по карте. Банк: информация была на сайте

    Добавлено спустя 2 минуты 56 секунд

    Bank_VTB_Belarus

    Ввиду того, что меня нормально не уведомили и на балансе карты сейчас минус 9,90 BYN, могу я расторгнуть договор по причине изменения условий, не погашая эту задолженность?