Банк ВТБ (Беларусь)

stetoskop:

Bank_VTB_Belarus:

Pashka:

Bank_VTB_Belarus:

При оплате рекомендуемого платежа излишне уплаченная сумма остается на Вашем счете и может быть зачтена.

Можно подробнее? Уплаченная сумма сверх обязательного платежа не идет в погашение основного долга, а просто остается на текущем счете? Какие действия надо совершить чтобы она пошла в погашение основного долга?

Верно, остается на счете. Вы сможете зачесть переплату при уплате последнего платежа, обратившись в офис банка либо позвонив в банк по телефону.

а можно пояснить - для чего такой шаг вообще был предпринят? У меня такая же картина и я не оч понимаю, щачем мне рекомендовать оплатить больше, чем нужно

Можно уплачивать сумму платежа, указанную в графике платежей либо рекомендуемую сумму, на выбор клиента.

eser77:

Bank_VTB_Belarus:

Можно уплачивать сумму платежа, указанную в графике платежей либо рекомендуемую сумму, на выбор клиента.

так вас спрашивали, зачем вообще "рекомендуемая сумма"

Это связано с тем, что платеж через ЕРИП не поступает в банк в тот же день.

stetoskop:

Bank_VTB_Belarus:

eser77:

Bank_VTB_Belarus:

Можно уплачивать сумму платежа, указанную в графике платежей либо рекомендуемую сумму, на выбор клиента.

так вас спрашивали, зачем вообще "рекомендуемая сумма"

Это связано с тем, что платеж через ЕРИП не поступает в банк в тот же день.

и как это связано с тем, что мне даже не предлагают, а пытаются выставить без моего спроса платёж больше, чем нужно на 20 или 30 копеек?)

Вы можете оплачивать сумму платежа по графику.

stetoskop:

Bank_VTB_Belarus:

stetoskop:

Bank_VTB_Belarus:

eser77:

Bank_VTB_Belarus:

Можно уплачивать сумму платежа, указанную в графике платежей либо рекомендуемую сумму, на выбор клиента.

так вас спрашивали, зачем вообще "рекомендуемая сумма"

Это связано с тем, что платеж через ЕРИП не поступает в банк в тот же день.

и как это связано с тем, что мне даже не предлагают, а пытаются выставить без моего спроса платёж больше, чем нужно на 20 или 30 копеек?)

Вы можете оплачивать сумму платежа по графику.

это все уже поняли, нещачем повторять. Вы можете конкретно ответить - ДЛЯ ЧЕГО ЭТО СДЕЛАНО? Из расчета на то, что многие клиенты внимания не обратят и махнут рукой? Особенно с учетом того, что эти переплаченные по рекомендованному платежу ср-ва не идут в зачет оплачиваемого кредита. Сначла со втюхиванием черепахи этой вы дно пробиваете, теперь еще и тут какая-то
попытка развода

Так как перечисление денежных средств через ЕРИП осуществляется на следующий банковский день, то с целью недопущения образования просроченной задолженности у клиентов, сумма платежа, предназначенная для погашения задолженности по кредитному договору, представленная в системе, увеличена ориентировочно на 30-40 копеек и является рекомендуемой.
Сумма, уплаченная сверх минимального обязательного платежа по кредиту, остается на Вашем текущем счете и может быть учтена при последующих списаниях. Также данная сумма может быть получена Вами при обращении в офис банка (с паспортом) либо может направляться для оплаты товаров/ услуг через систему Интернет-банк.

khaps:

Рассрочка на полгода. Каждый месяц на сорок копеек больше. За полгода 2 руб. 40 коп. Лично я не пойду в офис банка за этой суммой, тем более, в моем городе нет отделений ВТБ Банка. Таких как я тысячи, а это уже десятки тысяч рублей. А еще кто-то на черепаху клюнет. Вот собственно где собака зарыта.

Выше указаны иные варианты платежей. Также Вы можете оплачивать минимальный обязательный платеж.

Bank_VTB_Belarus:

khaps:

Рассрочка на полгода. Каждый месяц на сорок копеек больше. За полгода 2 руб. 40 коп. Лично я не пойду в офис банка за этой суммой, тем более, в моем городе нет отделений ВТБ Банка. Таких как я тысячи, а это уже десятки тысяч рублей. А еще кто-то на черепаху клюнет. Вот собственно где собака зарыта.

Выше указаны иные варианты платежей. Также Вы можете оплачивать минимальный обязательный платеж.

вместо того, чтобы клиента об этом уведомить заранее, вы тратите аремя на разгребание жалоб
Удивительная логика и не менее вызывающая вопросы практика.

Впервые с таким сталкиваюсь, чушь какая-то

Добрый день! хотел зайти рассказать невиданную доселе историю обмана, а тут последние страницы уже про это исписаны!

С помощью ограничений и недостатков ЕРИП банк нагло пытается обмануть своих же клиентов!
Нет никаких предупреждений о том, что данная сумма является рекомендательной!
Сумма стоит в графе начислено! Кем? Почему? у меня в договоре сумма ровно 60 руб.
То что вы хотите позаботиться о тех, кто платит в последний момент, чтобы у них не образовывалось никаких задолженностей - это похвально. Но предупредите всех остальных клиентов! я не должен сам нервничать и тратить время на то чтобы узнать, почему мне банк выставляет счет больше, чем указано в договоре.
Но самое ужасное в этой ситуации

Bank_VTB_Belarus:

Сумма, уплаченная сверх минимального обязательного платежа по кредиту, остается на Вашем текущем счете и может быть учтена при последующих списаниях.

Т.е. эта сумма не идет в уменьшение долга! Чтобы погасить кредит бОльшими суммами, необходимо лично обращаться в банк!
В договоре написано просто "погашение кредита осуществляется внесением средств на расчетный счет" и далее "разрешает банку списывать сумму в счет кредита".
Я считаю выставление завышенной суммы - прямой попыткой обмана со стороны банка.
Либо пишите четко, что я просто вношу деньги на свой расчетный счет в банке и вы рекомендуете внести больше.
И ведь услуга в ЕРИП так и называется "пополнение счетов". Откуда там вообще слово "начислено"?
Либо выставляйте прямой счет на погашение кредита с точной суммой задолженности.

Bank_VTB_Belarus:

zmit:

Добрый день! хотел зайти рассказать невиданную доселе историю обмана, а тут последние страницы уже про это исписаны!

С помощью ограничений и недостатков ЕРИП банк нагло пытается обмануть своих же клиентов!
Нет никаких предупреждений о том, что данная сумма является рекомендательной!
Сумма стоит в графе начислено! Кем? Почему? у меня в договоре сумма ровно 60 руб.
То что вы хотите позаботиться о тех, кто платит в последний момент, чтобы у них не образовывалось никаких задолженностей - это похвально. Но предупредите всех остальных клиентов! я не должен сам нервничать и тратить время на то чтобы узнать, почему мне банк выставляет счет больше, чем указано в договоре.
Но самое ужасное в этой ситуации

Bank_VTB_Belarus:

Сумма, уплаченная сверх минимального обязательного платежа по кредиту, остается на Вашем текущем счете и может быть учтена при последующих списаниях.

Т.е. эта сумма не идет в уменьшение долга! Чтобы погасить кредит бОльшими суммами, необходимо лично обращаться в банк!
В договоре написано просто "погашение кредита осуществляется внесением средств на расчетный счет" и далее "разрешает банку списывать сумму в счет кредита".
Я считаю выставление завышенной суммы - прямой попыткой обмана со стороны банка.
Либо пишите четко, что я просто вношу деньги на свой расчетный счет в банке и вы рекомендуете внести больше.
И ведь услуга в ЕРИП так и называется "пополнение счетов". Откуда там вообще слово "начислено"?
Либо выставляйте прямой счет на погашение кредита с точной суммой задолженности.

Добрый день!
При уплате платежа в системе ЕРИП есть возможность корректировки суммы платежа, что позволяет произвести оплату согласно графику платежей.
В интернет-банке клиент может увидеть остаток на текущем счете, а также есть возможность использования остатка для уплаты иных платежей в ЕРИП.
В системе ЕРИП внесение платежей на счет производится во вкладке «Пополнение тек. счетов», сумма платежа списывается с текущего счета клиента в платежную дату на основании платежного поручения, оформленного клиентом.
Сообщаем, что подробную консультацию по условиям оплаты в системе ЕРИП можно получить, обратившись в банк дистанционно по viber, skype, по телефонам банка.

у вас робот на вопросы отвечает?
Если нет, то вы вообще читате, чем люди возмущены или, если ответить нечего, то тупо заезженную пластинку пускаете по кругу?
Так вот опять ваш банк "радует". Был на вашем УРМе и попросил закрыть эту Черепаху. Нарядный работник уверял, что придет уведомление о закрытии втечении n-минут. Вторые сутки - ноль эмоций и я понятия не имею, закрыта ли эта навязанная и ненужная мне карта.
Ей богу, такое ощушение, что у вас там кайф ловят от жалоб. Жалею, что обратился к услугам банка, честное слово.

Рады вам сообщить о старте новой Акции Золотой вкладчик!

С 12 по 28 февраля 2019 года включительно при оформлении физическим лицом срочного безотзывного вклада в сумме от 10 000 белорусских рублей банк ВТБ дарит подарок – премиальную карту Visa Gold в BYN с бесплатными: выпуском, обслуживанием и услугой SMS-информирование.
При оформлении безотзывного вклада в сумме от 100 000 белорусских рублей – карточку Visa Gold Привилегия в BYN с бесплатным годовым VIP-обслуживанием при оформлении первого тарифного плана Привилегия.

Подробная информация на сайте банка https://www.vtb-bank.by/press-centr/novosti/zao-bank-vtb-belarus- ... -vkladchik

Bank_VTB_Belarus:

Рады вам сообщить о старте новой Акции Золотой вкладчик!

Bank_VTB_Belarus:

банк ВТБ дарит подарок – премиальную карту Visa Gold в BYN

Bank_VTB_Belarus:

Visa Gold Привилегия в BYN

а что такого дивного в этих ваших картках ? кеш-бек, Priority Pass, страховка ?